Ch ng trình đào t o c a PECSME – Vi t namươ ạ ủ ệ

International Institute for Energy Conservation
T ng quan v marketing ổ ề
T ng quan v marketing ổ ề
chi n l c và k ho ch ế ượ ế ạ
chi n l c và k ho ch ế ượ ế ạ
marketing
marketing
PECSME – Mođun 5

Nội dung trình bày
Nội dung trình bày
Định nghĩa marketing và quá trình marketing
Định nghĩa marketing và quá trình marketing
Hiểu khách hàng và 5 khái niệm cơ bản trong lĩnh
Hiểu khách hàng và 5 khái niệm cơ bản trong lĩnh
vực marketing
vực marketing
Quản lý hoạt động marketing
Quản lý hoạt động marketing
Các nội dung của một kế hoạch marketing
Các nội dung của một kế hoạch marketing
PECSME – Mođun 5

Marketing là gì?
Marketing là gì?Marketing được định nghĩa:

Địa điểm
Ý tưởng
Ý tưởng
Sự kiện
Sự kiện
Con người
Con người
Quyền sở hữu
Quyền sở hữu
Tổ chức
Tổ chức
Thông tin
Thông tin
Trải nghiệm
Trải nghiệm
2 quan điểm về quá trình cung cấp giá trị
2 quan điểm về quá trình cung cấp giá trị
Quá trình sản xuất vật chất
Quá trình sản xuất vật chất
Quá trình cung cấp giá trị
Quá trình cung cấp giá trị
Thiết kế
SP
Mua
NVL
Sản
xuất
Sản xuất sản phẩm
Định
giá

Phân phối
Dịch vụ
Tìm kiếm
Làm
Định
giá
Cung cấp giá trị
Marketing chiến lược
Marketing chiến
thuật
So sánh 2 quan điểm
So sánh 2 quan điểm
Quá trình sản xuất vật chất
Quá trình sản xuất vật chất
Marketing tham gia vào giai đoạn sau của quá trình cung
Marketing tham gia vào giai đoạn sau của quá trình cung
cấp giá trị
cấp giá trị
Quá trình cung cấp dịch vụ
Quá trình cung cấp dịch vụ
Marketing tham gia ngay từ đầu
Marketing tham gia ngay từ đầu
Phân khúc
khách hàng
Lựa chọn thị
trường/
Tập trung
Định vị
giá trị
Lựa chọn giá trị

Thiết kế chiến lược marketing;
Thiết kế chiến lược marketing;
Lập kế hoạch cho chương trình marketing;
Lập kế hoạch cho chương trình marketing;
Tổ chức, triển khai, và kiểm tra hoạt động
Tổ chức, triển khai, và kiểm tra hoạt động
marketing
marketing
PECSME – Mođun 5

Quá trình Marketing, được minh họa
Quá trình Marketing, được minh họa
PECSME – Mođun 5

Hỗn hợp Marketing
Hỗn hợp Marketing
Hỗn hợp Marketing – Marketing – mix gồm các
Hỗn hợp Marketing – Marketing – mix gồm các
công cụ marketing kiểm soát được và điều chỉnh
công cụ marketing kiểm soát được và điều chỉnh
được, được biết đến là 4P
được, được biết đến là 4P
4P bao gồm
4P bao gồm
Sản phẩm
Sản phẩm
Phân phối
Phân phối
Xúc tiến bán
Xúc tiến bán

Vị trí, địa điểm
Kho chứa
Phương tiện vận chuyển
Hậu cần