3.3. Xây dựng các sản phẩm chất lượng
Các sản phẩm du lịch sinh thái cộng đồng nên đảm bảo chất lượng cao và thắt chặt kế
hoạch kinh doanh.
Lý do thứ hai gây ra thất bại là việc liên quan đến chất lượng thực hiện dự án về kế hoạch
kinh doanh.
Chất lượng phải duy trì ở kinh nghiệm và đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Điều này có
nghĩa là phải xác định tham gia nghiên cứu thị trường. Mặc dù không qua phức tạp nhưng
thành phần quan trọng của thị trường du lịch sinh thái mà các nhà điều phối tour liên tục
quan tâm là tìm kiếm kinh nghiệm thực tế về môi trường thiên nhiên hoang dã giàu tiềm
năng, điều kiện phải thoải mái và đáng tin cậy và có thể khai thác thúc đẩy kinh doanh.
Bên cạnh đó, cũng cần thiết để khai thác các giá trị về tính cởi mở, tính đặc quyền tịa các
khu vực để xúc tiến du lịch sinh thái.
Có ba yêu cầu mấu chốt như sau:
- Chú ý đến chi tiết, đảm bảo các yêu cầu, cấp độ
- Chất lượng và độ chính xác của quảng cáo và thông tin, đưa ra cam kết nhưng vẫn phải
đảm bảo kết quả pahỉ sát với thực tế. Tất cả khách du lcịh trong thị trường này đang tăng
lên trong tốc độ tìm kiếm cấp độ cao để nắm vững thông tin.
- Tính xác thực và môi trường. Khách du lịch trong môi trường du lịch sinh thái sẽ thích
nghi nhanh với các giá trị truyền thống và giá trị thực.
Thông qua chiến lược quảng cáo
- Chất lượng của môi trường tự nhiên và cảnh quan xét trong các khía cạnh như tính duy
nhất, sự hấp dẫn và phong phú. Nếu đạt được các tiêu chí này, dự án sẽ thu được nhiều cơ
hội thành công hơn. Ngược lại nếu không đạt được các tiêu chí này thì cần quan tâm đến
chất lượng về điều kiện sinh hoạt.
- Sự kết hợp giữa yếu tố tự nhiên và văn hoá. Nhiều khách du lich sẽ quan tâm đến vấn đề
này.
- Điều kiện ăn ở: sạch sẽ luôn là tiêu chí đầu tiên, các hệ thống về tắm rửa, nhà vệ sinh,
thiết kế toàn bộ và môi trương phải đảm bảo. Các yếu tố khác như nhà ngỉ tạm thời và
không gian cắm trại cung phải được bố trí tinh tế.
- Hướng dẫn và công tác phiên dịch. Hỗ trợ nhằm tạo điều kiện bồi dưỡng cho người dân
địa phương làm hướng dẫn viên du lịch.
- Đào tạo người dân địa phương thông qua các chuyên gia được cấp chứng chỉ tại công ty
du lịch quốc gia;
- Xúc tiến công tác bảo tồn thông qua duy trì các cuộc đi bộ đường núi và thăm các di tích
di sản điển hình;
- Thiết lập hiệp hội du lịch sinh thái Zarnesti để xúc tiến dự án;
- Liên kết với các công ty lữ hành chuyên nghiệp; và
Chương trình thu hút 40 nhóm trong năm 2000 và mang lại lợi nhuận cao từ các nhà điều
hành.
4.Thúc đẩy các thuận lợi đến cộng đồng và môi trường
Gợi ý thứ 4 nhấn mạnh đến các giải pháp nhằm cải thiện cách thức thực hiện các
sáng kiến du lịch sinh thái cộng đồng nỗ lực thu về các lợi nhuận xã hội, kinh tế và
môi trường.
4.1. Tác động của công tác quản lý.
Các bước chủ yếu nên được xây dựng trong cộng đồng để giảm thiếu ảnh hưởng của
môi trường và tận dụng tối đa lợi nhuân từ du lịch sinh thái.
Thiết kế của tất cả các tòa nhà mới nên được xem xét cẩn thận. Các thiết kế truyền thống
và vật liệu sẵn có ở địa phương nên được sử dụng. Trong một số cộng đồng, thu nhập theo
hướng tích cực thu được đáng kể, ví dụ, cung cấp mái lợp lá.Điều này cần được xem xét
trước. Hành động cần được thực hiện, cả ở giai đoạn phát triển và điều hành cơ sở vật chất,
để giảm tiêu thụ nước và năng lượng, giảm chất thải và tránh ô nhiễm. Công nghệ năng
lượng thấp phù hợp với vị trí nên được áp dụng nếu có thể. Tái chế cần được khuyến khích
và tất cả các hình thức xử lý chất thải nên được quản lý cẩn thận, với một nguyên tắc cách
ly lượng chất thải khỏi các di tích như có thể. Sử dụng phương tiện giao thông giảm thiểu
gây ôi nhiễm môi trường trong các quy hoạch của chương trình và các thông tin được cung
cấp.
Để giảm thiểu thâm hụt kinh tế, cần nỗ lực để tạo ra các sản phẩm và dịch tại địa phương
và tạo công ăn việc làm cho người dân địa phương. Người thợ có thể được hỗ trợ thông
qua việc lập nên các nhóm địa phương và mạng lưới, và giúp đỡ việc tiếp thị và giá cả.
Các cộng đồng địa phương cần được khuyến khích và giúp đỡ những vấn đề này mà không
ảnh hưởng đến cuộc sống của họ, thông qua thông tin và đào tạo. Các du khách sẽ đưa ra
các chiến lược tín dụng nhỏ để khuyến khích các chương trình hỗ trợ tài chính từ chính
phủ và các nhà tài trợ.
Tầm quan trọng của tiếp thị hiệu quả được (giới thiệu trong Hướng dẫn 7)
Cùng với các lời khuyên tiếp thị kỹ thuật, các dự án cần được hỗ trợ thông qua đánh giá
các dữ liệu nghiên cứu quốc gia, hỗ trợ các cuộc khảo sát khách du lịch và liên kết với các
thành phần tiếp thị nhằm quảng các các công ty lữ hành và các trang web đón khách du
lịch quốc gia. Việc xây dựng nơi đăng ký dự án du lịch sinh thái cộng đồng cần thiêt phải
thiết lập hệ thống dự phòng.
Sẽ là giá trị cho việc cung cấp các hỗ trợ kỹ thuật thông qua các mạng lưới dự án. Một vài
nước đã thiết lập mối liên kết các sáng kiến du lịch cộng đồng. Cách thức này không chỉ
tăng cường ý thức và hỗ trợ tiếp thị mà còn thúc đẩy chất lượng chung và phân phối hỗ trợ
tài chính.
Các dự án du lịch sinh thái dưới sự bảo trợ của Quỹ WWF có kinh nghiệm đào tạo, đặc
biệt là ở Namibia( xem phần 7) và Brazil ( xem phần 9).