2.3. Đảm bảo tính nhất quán giữa môi trường và văn hoá
Mức độ và loại du lịch phải phù hợp với nguồn tài nguyên thiên nhiên, di sản văn hoá
và mong muốn của cộng đồng.
Một đặc điểm cơ bản của du lịch sinh thái cộng đồng là chất lượng của tài nguyên thiên
nhiên và di sản văn hóa của một khu vực không hư hỏng và nếu có, cần được tăng cường
bởi du lịch. Tác động xấu đến môi trường tự nhiên nên được giảm thiểu và văn hóa của các
cộng đồng bản địa không nên bị tác động. Du lịch sinh thái nên khuyến khích mọi người
làm tăng giá trị di sản văn hóa riêng của họ. Tuy nhiên, văn hóa không phải tĩnh và cộng
đồng có thể hướng tới việc thay đổi nó. Một cách tiếp cận thực tế là xác định các giới hạn
của sự thay đổi cho phép mang lại bởi du lịch và sau đó để xem xét xem mức độ hoạt
động du lịch sẽ tạo ra thay đổi ra sao. Điều quan trọng là cộng đồng ra quyết định mức độ
của ngành du lịch họ muốn xem. Tư vấn trong quá trình xây dựng chiến lược du lịch sinh
thái nên biểu hiện nhiều thay đổi theo cả hướng tích cực lẫn tiêu cực thông qua người dân
địa phương. Sau đó, bằng sự giúp đỡ, họ có thể được để xem xét về mặt số lượng và loại
khách du lịch nào, thời gian sẽ đến và đi.
Lấy ví dụ như tại một vùng ở Amazon, ước tính có hơn 8 khách du lịch mỗi tháng sẽ đến.
Theo đó có hai quy định đặt ra như sau:
- Các sản phẩm tạo ra phải duy trì trên kiến thức, giá trị và kỹ năng truyền thống; và
- Cộng đồng nên quyết định xem khía cạnh nào truyền thống văn hoá mà họ muốn quảng
bá đến khách du lịch.
Một cách tiếp cận tương tự có thể được áp dụng đối với xác định giới hạn của thay đổi cho
phép và sử dụng cho phép cùng với môi trường tự nhiên là có liên quan. Ở đây kiến thức
khoa học được dùng để tính đến các điều kiện của các mdi tích khác nhau tại các thời điểm
khác nhau trong năm. Thông thường số lượng du khách tại một thời điểm là một yếu tố
quan trọng hơn so với mức độ tổng thể của các chuyên thăm.
Các yêu cầu trong quản ly khách du lịch bao gồm các yếu tố sau:
- Hợp đồng với các Công ty lữ hành về số lượng nhóm tham gia
- Mã số quản lý khách du lịch
- Áp dụng việc đánh giá tác động môi trường, xã hội và văn hóa hệ thống nhằm phát triển
các đề xuất. Điều này được hiểu là nên quan tâm một cách chi tiết của những gì phục vụ
du khách, chẳng hạn như việc lựa chọn các sản phẩm bán cho họ (ví dụ như tránh các đồ

phải được xác định. Theo những kiến thức về thị trường, các thông tin đầu tiên về khách
du lịch nên được thông qua. Tại một vài khu vực, thị trường khách du lịch trong nước có
thể là tiềm năng hơn so với khách du lịch quốc tế.
Cấp độ và bản chất của tiếp thị nên được quy từ sự gắn kết bởi văn hoá và môi trường tại
khu vực và số lượng khách du lịch.
Kế hoạch tiếp thị nên được chuẩn bị trong các dự án mà phải liên quan đến nghiên cứu thị
trường cho chương trình quảng cáo.Thành phần thiết yếu cho các dự án là tạo ra mối quan
hệ với một hoặc nhiều Các công ty lữ hành chuyên nghiệp. Điều này có thể đảm bảo rằng
họ có thể thiết lập tốt và phân phối đến các doanh nghiệp đáng tin cậy.
Liên hệ trực tiếp hoặc thông qua các đại lý , phải được thực hiện trong giai đoạn đầu, trước
khi đưa ra các lưòi mời, để các nhà điều hành có thể tư vấn về những gì có thể được bán và
điều chỉnh, nếu cần thiết, có thể được thực hiện. Thiết lập một chương trình hoàn toàn có
thể mất thời gian. Bước khởi đầu có thể được để kiểm tra chương trình thị trường với một
hoặc hai nhóm.
Quỹ WWF của Vương Quốc Anh liên tục xây dựng các mối quan hệ giữa các dự án và nhà
điều phối tour để phát triển các tour theo các dự án. Các nhà điều phối tour lợi nhuận đóng
một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của dự án Bạc tại Braxin.
3.2. Hành động liên kết với các công ty lữ hành
Điều quan tâm đầu tiên là việc lựa chọn các công ty lữ hành.Các công ty lữ hành tại đảo
Galapagos (gọi tắt là DI) được xây dựng. Nhiệm vụ của DI liên quan đến việc hỗ trợ công
tác bảo tồn và trao đổi thương mại với các cộng đồng mà DI đến. Điều này sẽ đưa ra một
cái nhìn toàn diện vào chương trình bảo tồn. Các tour du lịch chỉ được giới hạn tối đa là 12
người.
Quỹ WWF bắt đầu đàm phán với DI đầu năm 1999. Thỏa thuận đã được ký kết vào năm
2000 được đưa vao sổ tay năm 2001, và DI hy vọng rằng hai năm sẽ là thời gian hợp lý
cho việc kinh doanh. Điều quan trọng là mỗi bên phải rõ ràng trong điều kiện phân phối
sản phẩm, cung cấp thời gian cho các chuyên gia và hoạt động quảng cáo. Mấu chốt là sản
phẩm du lịch bán cho khách du lịch trên thị trường là phải có giá trị.
Việc kết giao các mối quan hệ bên ngoài giúp duy trì lâu dài cho chương trình. Quỹ WWF
của Vương quốc Anh đang hợp tác với Chương trình chuyên sâu về thiên nhiên và du lịch

hội thành công hơn. Ngược lại nếu không đạt được các tiêu chí này thì cần quan tâm đến
chất lượng về điều kiện sinh hoạt.
- Sự kết hợp giữa yếu tố tự nhiên và văn hoá. Nhiều khách du lich sẽ quan tâm đến vấn đề
này.
- Điều kiện ăn ở: sạch sẽ luôn là tiêu chí đầu tiên, các hệ thống về tắm rửa, nhà vệ sinh,
thiết kế toàn bộ và môi trương phải đảm bảo. Các yếu tố khác như nhà ngỉ tạm thời và
không gian cắm trại cung phải được bố trí tinh tế.
- Hướng dẫn và công tác phiên dịch. Hỗ trợ nhằm tạo điều kiện bồi dưỡng cho người dân
địa phương làm hướng dẫn viên du lịch.
- Các sản phẩm và đồ thủ công địa phương: Mặc dù khách du lịch có thể tìm kiếm các sản
phẩm thực tế, nhưng cần thiết để tránh khai thác cạn kiệt các đồ tạo tác có giá trị văn hóa
và các nguồn tài nguyên khác. Các sản phẩm chất lượng có thể được làm và bán nhưng
phải phản ánh tính truyền thống của khu vực và sự sáng tạo hạn chế làm giảm giá trị của
nó.
- Kinh nghiệm chung về cuộc sống làng quê bao gồm phong tục tập quán. Cần đưa ra các
sáng kiến để gìn giữ văn hoá địa phương.
- Tham gia: Khách du lịch đánh giá cơ hội tham gia các hoạt động. Các chương trình tham
gia bảo vệ phải gắn liền với các thành phần phụ của du lịch sinh thái và dựa trên tiêu chí
cộng đồng.
Các phương pháp cải thiện chất lượng như sau:
- Đào tạo kỹ năng
- Làm việc với các nhà điều hành đơn vị tư nhân, mô hình liên quan đến các nhà điều hành
doanh nghiệp tư nhân.
- Liên kết các dự án tại các địa phương khác nhằm cung cấp các yếu tố khác biệt. Đièu này
có thể tiết kiệm các chi phí bao gồm cả chi phí tiếp thị. Thỉnh thoảng cộng đồng có thể làm
việc với các tổ chức khác như chính quyền quản lý công viên.
Thông qua các lời mời tới khách du lịch đến với Romania
Quỹ thiên nhiên hoang dã tại Vương Quốc Anh và Quỹ thiên nhiên hoang dã tại Thuỵ Sỹ
liên tục tham gia vào các tổ chức môi trường hỗ trợ dự án các động vật ăn thịt tại vùng
Carpathian ở Romania. Đây là một dự án quản lý thống nhất mà kết hợp nghiên cứu, quản