1
4
Bài 4
Các ph n m m ph c v TMĐTầ ề ụ ụ
Electronic Commerce Software
Th ng M i Đi n Tươ ạ ệ ử
2
4
N i Dungộ
◆
Các ch c năng ch y u trong 1 ph n ứ ủ ế ầ
m m ph c v TMĐTề ụ ụ
◆
Các ph n m m (gi i pháp) dùng cho ầ ề ả
các công ty th c hi n TMĐT theo qui ự ệ
mô doanh nghi pệ
◆
Đ c đi m c a các site th ng m i ĐTặ ể ủ ươ ạ
◆
Các l u ý khi thi t k trang web và ư ế ế
trang ch (Home Page)ủ
3
4
Câu H iỏ
◆
Theo anh ch , đ b t đ u th c hi n ị ể ắ ầ ự ệ
vi c kinh doanh b ng TMĐT, ta c n ệ ằ ầ
chu n b các công tác nào ???ẩ ị
4
4
B n s ch n gi i pháp ph n m m ạ ẽ ọ ả ầ ề

4
Các ch c năng c b nứ ơ ả
◆
Gi i pháp e-commerce c n cung c p ả ầ ấ
các d ch v t i thi u:ị ụ ố ể
●
Li t kê danh sách các nhóm hàng, m t hàngệ ặ
●
Gi mua hàngỏ
●
X lý giao d ch mua hàngử ị
●
Các công c c p nh t, b sung các m t ụ ậ ậ ổ ặ
hàng,nhóm hàng, trang gi i thi u (storefront: m t ớ ệ ặ
ti n c a c a hàng)ề ủ ử
9
4
Danh m c m t hàngụ ặ
Catalog Display
◆
ĐN: danh m c các m t hàng và d ch ụ ặ ị
v mà công ty cung c pụ ấ
●
N u s l ng nh (<35): d dàng t ch c ế ố ượ ỏ ễ ổ ứ
cũng nh tìm ki mư ế
●
N u s l ng l n : c n chia thành các ế ố ượ ớ ầ
nhóm hàng. Cung c p ti n ích tìm ki mấ ệ ế
10
4

◆
M t s nhà cung c p ph n m mộ ố ấ ầ ề
●
Salescart, Shopsite
12
4
Minh h a 1 bi u m u đ t hàngọ ể ẫ ặ
13
4
Câu H iỏ
◆
u đi m và khuy t đi m c a vi c mua Ư ể ế ể ủ ệ
hàng tr c tuy n b ng hình th c bi u ự ế ằ ứ ể
m u ?ẫ
14
4
Gi mua hàngỏ
Shopping cart
◆
Khuy t đi m c a đ n đ t hàng d ng ế ể ủ ơ ặ ở ạ
form
●
B t ti n, t n kém th i gianấ ệ ố ờ
●
Giao di n không thân thi n, d x y ra l iệ ệ ễ ả ỗ
◆
Gi mua hàng-Shopping cartsỏ
●
L u gi các m t hàng đ c ch nư ữ ặ ượ ọ
●

hàng khách ch n mua, tránh l m l n, tránh l p ọ ầ ẫ ặ
l i ạ  Tính sai. Các ph ng án th ng đ c ươ ườ ượ
dùng
◆
Cookies : l u thông tin trên dĩa c ng c a máy ư ứ ủ
khách
◆
B sung các s hi u mã hóa vào cu i đ a ch ổ ố ệ ố ị ỉ
URL c a c a hàngủ ử
20
4
Câu h iỏ
◆
C ch ho t đ ng sau khi NSD ch n ơ ế ạ ộ ọ
hàng và ch p nh n giao d ch ???ấ ậ ị
21
4
X lý giao d ch mua hàngử ị
◆
Tính toán các kho n c n thanh toánả ầ
●
S l ng x đ n giáố ượ ơ
●
Gi m giá, thu , chi phí v n chuy nả ế ậ ể
◆
Ph n m m cho phép khách hàng nh p ầ ề ậ
m t s thông tin c n thi t đ thanh ộ ố ầ ế ể
toán
●
Đ m b o các ch đ b o m tả ả ế ộ ả ậ

đ ng hồ ồ
●
Giá c thay đ i , phí setup ban đ u $200ả ổ ầ
◆
Phí ph i tr tính theo doanh s bán hàng trong ả ả ố
tháng
◆
Các h th ng c trung-Midrange ệ ố ỡ
systems
●
Giá dao đ ng t $1000 đ n trên $5000ộ ừ ế
●
Có th k t n i v i các database servers(nh ng ể ế ố ớ ư
không bao g m phí c a ph n m m database)ồ ủ ầ ề

Trích đoạn ts đi u nên/không nên ề

---