BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
----------***----------

LUẬN VĂN THẠC SĨ

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
TẠI HỆ THỐNG THỜI TRANG SEVEN.AM
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng

ĐOÀN DIỆU LINH

HÀ NỘI - 2019


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
----------***----------

LUẬN VĂN THẠC SĨ

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
TẠI HỆ THỐNG THỜI TRANG SEVEN.AM
Ngành: Tài chính-Ngân hàng-Bảo hiểm
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
Mã số: 83.40.201

Họ tên học viên: Đoàn Diệu Linh
Người hướng dẫn: PGS.TS. Hoàng Xuân Bình

HÀ NỘI – 2019

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP ..9

1.1. Cơ sở lý luận về tài chính doanh nghiệp............................................................9
1.1.1. Tài chính doanh nghiệp...................................................................................9
1.1.2. Chức năng tài chính doanh nghiệp................................................................ 11
1.1.3. Vai trò của tài chính doanh nghiệp................................................................ 12
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý tài chính doanh nghiệp.............................................. 14
1.2.1. Khái niệm quản lý tài chính doanh nghiệp.................................................... 14
1.2.2. Mục tiêu và vai trò của quản lý tài chính doanh nghiệp................................15
1.2.3. Nguyên tắc quản lý tài chính doanh nghiệp................................................... 16
1.3. Nội dung cơ bản quản lý tài chính doanh nghiệp............................................. 18
1.3.1. Công tác hoạch định tài chính....................................................................... 18
1.3.2. Các quyết định tài chính................................................................................ 19
1.3.3. Công tác phân tích tài chính.......................................................................... 19
1.3.4. Công tác kiểm tra và giám sát các hoạt động tài chính.................................. 32


1.3.5. Một số công cụ nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị tài chính. ............ 32
1.4. Kết luận chương 1 ........................................................................................... 36
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
TẠI HỆ THỐNG THỜI TRANG SEVEN AM ........................................................ 37
2.1. Tổng quan về hệ thống thời trang Seven.am .................................................. 37
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển hệ thống thời trang Seven.am ............... 37
2.1.2. Tổ chức bộ máy quản lý hệ thống thời trang Seven.am .............................. 38
2.2. Phân tích thực trạng công tác quản lý tài chính tại hệ thống thời trang
Seven.am ................................................................................................................... 43
2.2.1. Tình hình hoạch định tài chính của Công ty................................................ 43
2.2.2. Quyết định tài chính .................................................................................... 44
2.2.3. Phân tích công tác quản lý tài chính tại Công ty ......................................... 45
2.2.4. Công tác kiểm tra và giám sát các hoạt động tài chính của Công ty ........... 64



LỜI CÁM ƠN
Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này cho phép tôi được gửi
lời cảm ơn trân trọng đến: Quý Thầy, Quý Cô Trường Đại học Ngoại Thương nói
chung vvà khoa Sau Đại học nói riêng đã hết lòng tận tụy, truyền đạt những kiến
thức quý báu trong suốt thời gian tôi học tại Trường, đặc biệt là PGS.TS. Hoàng
Xuân Bình đã tận tình hướng dẫn phương pháp nghiên cứu khoa học và nội dung
nghiên cứu đề tài. .
Xin cám ơn Lãnh đạo và tập thể người lao động nhãn hàng thời trang Seven
am đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình thực hiện luận văn này.
Đặc biệt một lần nữa cảm ơn những nhân viên đã dành chút thời gian quý báu để tôi
có được dữ liệu để phân tích đánh giá.
Trong quá trình thực hiện, mặc dù tôi cũng đã hết sức cố gắng để hoàn thiện
luận văn, trao đổi và tiếp thu những kiến thức đóng góp của Quý Thầy, Cô, gia đình
và bạn bè đồng thời tham khảo nhiều tài liệu, song không tránh khỏi có những sai
sót. Rất mong nhận được những thông tin góp ý của Quý Thầy, Cô và bạn đọc.
Xin chân thành cám ơn!.
Hà Nội, ngày 12 tháng 5 năm 2019
Tác giả luận văn

.

Đoàn Diệu Linh

.

1




ĐTXD

Đầu tư xây dựng

TMCP

Thương mại cổ phần

DN

Doanh nghiệp

QTTC DN

Quản trị tài chính doanh nghiệp

KSNB

Kiểm soát nội bộ

KTNB

Kiểm toán nội bộ

2


DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Hình 2.1: Biến động cơ cấu tài sản 2015-2018............................................... 53

Những bất cập này xuất phát từ những nguyên nhân chủ yếu do các chỉ tiêu kế hoạch
chưa hợp lý, năng lực công nhân viên còn yếu kém, chưa đáp ứng yêu cầu mở rộng
kinh doanh của Công ty, các quy định về cơ chế giám sát, kiểm tra, xử lý

vi phạm còn chưa cụ thể và do hệ thống văn bản pháp luật Nhà nước.
Thứ ba, Luận văn cũng đã đề ra một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý
tài chính như hợp lý hóa các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại
hệ thống. Bên cạnh đó tác giả cũng đã đề xuất một số những biện pháp tăng cường
hiệu quả các quyết định tài chính cũng như hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát
tại hệ thống.

4


MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đã bước sang một hướng mới đó là chuyển từ
nền kinh tế với cơ chế quản lý tập trung sang nền kinh tế thị trường. Trong bối cảnh
này, các doanh nghiệp sản xuất đang đứng trước những thử thách gay gắt của quy
luật cạnh tranh. Đặc biệt, trong giai đoạn hiện nay khi nền kinh tế Việt Nam đang
đứng trong thời kỳ mở cửa và hội nhập vào các khu vực như: APEC, ASEAN,
AFTA và WTO, mức độ mở cửa thị trường hàng hóa, dịch vụ, tài chính, ngân hàng
sẽ mạnh mẽ hơn để đưa nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế khu
vực và thế giới. Vì vậy, muốn tồn tại và phát triển được thì doanh nghiệp phải nắm
bắt được thị trường, tạo chỗ đứng cho sản phẩm của mình. Để đạt được mục tiêu đó,
các doanh nghiệp cần phải có một hệ thống quản lý tài chính cung cấp thông tin
chính xác để ra quyết định đúng đắn trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình.
Song những kiến thức về quản lý tài chính còn tương đối mới mẻ đối với các doanh
nghiệp. Do đó, quản lý tài chính doanh nghiệp cần phải được thay đổi với những
kiến thức về nền kinh tế thị trường hiện đại để phù hợp với xu hướng phát triển kinh

-

Các công cụ cần thiết để quản lý hệ thống tài chính tại doanh nghiệp

-

Thực trạng tài chính của Hệ thống thời trang Seven am qua kết quả hoạt
động kinh doanh trong giai đoạn 2016-2018 như thế nào?

-

Đánh giá công tác quản lý tài chính của công ty trong giai đoạn 20162018? Nêu lên ưu điểm và những hạn chế cần khắc phục? Nguyên nhân
của hạn chế.

-

Đưa ra hệ thống giải pháp để giải quyết những vấn đề đang tồn tại trong
công tác quản lý tài chính của Công ty?

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài
 Đối tượng nghiên cứu đề tài
Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản lý tài chính, cơ cấu tổ chức bộ máy
quản trị tài chính, hệ thống công cụ quản lý tài chính, Cơ chế kiểm soát tài chính.....
của Hệ thống thời trang Seven am.
 Phạm vi nghiên cứu
Thời gian: Số liệu được khảo sát trong khoảng thời gian từ năm 2016 – 2018
Không gian: Hệ thống thời trang Seven.am

6



7


kế thừa những thành tựu nghiên cứu đã đạt được để đi sâu vào nghiên cứu sự khác
biệt trong việc hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại một hệ thống chuỗi thời
trang bán lẻ.
5. Phương pháp nghiên cứu
 Phương pháp thu thập thông tin
Bao gồm các thông tin, số liệu liên quan đến công tác quản lý tài chính Công
ty được thu thập chủ yếu từ phòng Kinh doanh, phòng Tài chính kế toán và phòng
Kế hoạch thông qua hệ thống quản lý công văn của hệ thống thời trang Seven.am
 Phương pháp tổng hợp, phân tích thông tin
Phương pháp thống kê, mô tả: Trên cơ sở số liệu thu thập được tiến hành lựa
chọn, sắp xếp lại các thông tin, xây dựng hệ thống các bảng biểu thể hiện cách nhìn
khách quan, tổng thể về công tác quản lý tài chính tại hệ thống thời trang Seven.am.
Phương pháp chuyên gia: Thực hiện phỏng vấn 15 đối tượng chủ chốt trong
công tác quản lý tài chính tại hệ thống thời trang Seven.am. Điều kiện để tác giả lựa
chọn đối tượng tham gia phỏng vấn: Là những cá nhân đang làm công tác quản lý
tại hệ thống thời trang Seven.am và các đơn vị trực thuộc. Đây là những người có
năng lực, chuyên môn và am hiểu về công tác quản lý tài chính
6. Bố cục của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, nội dung của luận văn thể hiện ở ba
chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý tài chính doanh nghiệp.
Chương 2: Thực trạng công tác quản lý tài chính hiện hành tại hệ thống thời trang
Seven.am
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại hệ thống thời trang
Seven.am.


phát triển một cách ổn định thì sẽ tạo tiền đề và nền tảng vững chắc cho mọi hoạt
động khác của doanh nghiệp vận động và phát triển. Hoạt động tài chính doanh
9


nghiệp giúp cho doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu như huy động, khai thác vốn,
đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn cũng như phân bổ và sử dụng các nguồn vốn một
cách hợp lý và hiệu quả.
* Bản chất tài chính doanh nghiệp
Tài chính doanh nghiệp là toàn bộ các quan hệ tài chính biểu hiện qua quá
trình “huy động và sử dụng vốn để tối đa hóa giá trị của doanh nghiệp”.
Quan hệ tài chính ở các doanh nghiệp được biểu hiện thành quá trình vận
động của vốn kinh doanh và thể hiện qua ba mối quan hệ lớn sau đây:
• Quan hệ kinh tế giữa doanh nghiệp với ngân sách Nhà nước: Quan hệ thông
qua việc phân phối, phân phối lại tổng sản phẩm quốc dân và thu nhập quốc nội.
Quan hệ kinh tế này thường ít chịu sự chi phối của quan hệ sở hữu mà chịu sự chi
phối của các quan hệ có tính luật pháp thông qua các sắc luật thuế mà bất kỳ doanh
nghiệp nào cũng phải thực hiện. Các khoản nộp của doanh nghiệp là nguồn thu
nhập của ngân sách. Ngược lại việc trợ vốn của ngân sách tạo nên các quỹ tiền tệ ở
doanh nghiệp.
• Quan hệ kinh tế giữa doanh nghiệp với các nhà đầu tư, cho vay, với bạn hàng
và khách hàng: Quan hệ này phát sinh khi doanh nghiệp tiến hành các nghiệp vụ
huy động vốn đầu tư, cho vay vốn với các doanh nghiệp khác... Từ đó cũng phát
sinh quan hệ mua bán như mua bán vật tư, hàng hóa, chứng chỉ bảo hiểm... Tất cả
các mối quan hệ kinh tế này luôn bị chi phối bởi quy luật kinh tế, qui luật giá trị, qui
luật cung cầu và qui luật cạnh tranh.
• Quan hệ kinh tế trong nội bộ doanh nghiệp: Đây là những quan hệ giữa
doanh nghiệp với các đơn vị trực thuộc, phụ thuộc doanh nghiệp, quan hệ giữa
doanh nghiệp với cán bộ nhân viên của doanh nghiệp.
Các mối quan hệ kinh tế biểu hiện dưới hình thái giá trị tồn tại một cách khách

Phân phối thu nhập của tài chính doanh nghiệp
Đối với mỗi doanh nghiệp thì vấn đề tài chính là vô cùng quan trọng. Để quá

trình sản xuất kinh doanh có thể diễn ra thì vốn của doanh nghiệp phải được phân
phối cho các mục đích khác nhau và các mục đích này đều hướng tới một mục tiêu
chung của doanh nghiệp. Quá trình phân phối vốn cho các mục đích đó được thể
hiện theo các tiêu chuẩn và định mức được xây dựng dựa trên các mối quan hệ kinh
tế của doanh nghiệp với môi trường kinh doanh. Tiêu chuẩn và định mức phân phối
đó không phải cố định trong suốt quá trình phát triển của doanh nghiệp mà nó
thường xuyên được điều chỉnh cho phù hợp với tình hình từng giai đoạn hoạt động
của doanh nghiệp.
11


Là quá trình hình thành các khoản thu nhập bằng tiền, bù đắp chi phí nhằm tái
tạo lại nguồn vốn cố định, vốn lưu động, sức lao động..., phân phối tích lũy tiền tệ
đạt được thông qua sự vận động và sử dụng các quỹ tiền tệ ở doanh nghiệp.


Chức năng giám đốc đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
Bên cạnh chức năng phân phối thì tài chính doanh nghiệp còn có chức năng

giám đốc bằng tiền. Chức năng này không thể tách khỏi chức năng phân phối, nó
giúp cho chức năng phân phối diễn ra có hiệu quả nhất. Kết quả của mọi hoạt động
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đều được thể hiện thông qua các chỉ tiêu tài
chính như thu, chi, lãi, lỗ… Các chỉ tiêu tài chính này tự thân nó đã phản ánh được
tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như tình hình thực hiện các mục tiêu
kinh tế xã hội của doanh nghiệp và còn giúp các nhà quản lý đánh giá được mức độ
hợp lý và hiệu quả của quá trình phân phối, để từ đó có thể tìm ra được phương
hướng và biện pháp điều chỉnh để đạt được hiệu quả cao hơn trong kỳ kinh doanh

sử dụng vốn được biểu hiện ra là:
Về mặt kinh tế: Lợi nhuận tăng, vốn của doanh nghiệp không ngừng được bảo
toàn và phát triển.
Về mặt xã hội: Các doanh nghiệp không chỉ làm tròn nghĩa vụ của mình đối
với Nhà nước mà còn không ngừng nâng cao mức thu nhập của người lao động.
Để đạt được các yêu cầu trên đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động nắm bắt tín
hiệu của thị trường, lựa chọn phương án kinh doanh thích hợp và hiệu quả. Trên cơ
sở phương án kinh doanh đã được xác định, doanh nghiệp tổ chức bố trí sử dụng
vốn theo phương châm: Tiết kiệm, nâng cao vòng quay và khả năng sinh lời của
đồng vốn


Đòn bẩy kích thích và điều tiết kinh doanh
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp luôn luôn cần có sự phối hợp đồng bộ

của nhiều người, nhiều bộ phận với nhau đặt trong các mối quan hệ kinh tế. Vì vậy,
nếu sử dụng linh hoạt sáng tạo các quan hệ phân phối của tài chính để tác động đến
các chính sách tiền lương, tiền thưởng và các chính sách khuyến khích vật chất khác
sẽ có tác động tích cực đến việc tăng năng suất; kích thích tiêu dùng, tăng vòng
quay vốn và cuối cùng là tăng được lợi nhuận của doanh nghiệp. Ngược lại, nếu
người quản lý phạm phải những sai lầm trong việc sử dụng các đòn bẩy tài chính và
tạo nên cơ chế quản lý tài chính kém hiệu quả, thì chính tài chính doanh nghiệp lại
trở thành “vật cản” gây kìm hãm hoạt động kinh doanh
13




Giám sát kiểm tra chặt chẽ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Xuất phát từ vấn đề có tính nguyên lý là: Khi đầu tư vốn kinh doanh bất kỳ


doanh nghiệp để đưa ra các quyết định tài chính hợp lý, phù hợp với tình hình của
doanh nghiệp, đến đảm bảo các quyết định tài chính được thực hiện và phù hợp với
mục tiêu của hoạt động tài chính doanh nghiệp cũng như mục tiêu phát triển chung
của doanh nghiệp. Hiểu theo một cách đơn giản thì quản lý tài chính là việc các nhà
quản lý làm cách nào để huy động vốn nhanh và ổn định nhất, phân bổ và sử dụng
nguồn vốn ấy có hiệu quả nhất, đưa lại lợi nhuận cao và ổn định cho doanh nghiệp
và đảm bảo cho hoạt động tài chính và hoạt động của doanh nghiệp phát triển ổn
định.
1.2.2. Mục tiêu và vai trò của quản lý tài chính doanh nghiệp


Mục tiêu của quản lý tài chính doanh nghiệp
Một doanh nghiệp tồn tại và phát triển có nhiều mục tiêu khác nhau như: Tối

đa hoá lợi nhuận, tối đa hoá doanh thu, tối đa hoá hoạt động hữu ích của các nhà
lãnh đạo doanh nghiệp. Song mục tiêu bao trùm nhất là tối đa hoá giá trị tài sản cho
các chủ sở hữu. Bởi lẽ, một doanh nghiệp phải thuộc về các chủ sở hữu nhất định,
chính họ phải nhận thấy giá trị đầu tư của họ tăng lên, khi đó quản lý tài chính
doanh nghiệp đặt ra mục tiêu là tăng giá trị tài sản cho chủ sở hữu, làm lành mạnh
tình hình tài chính, tăng cường đòn bảy tài chính trong đó đã tính tới sự biến động
của thị trường và các rủi ro trong hoạt động kinh doanh.


Vai trò của quản lý tài chính doanh nghiệp
Quản lý tài chính có mối quan hệ chặt chẽ với quản lý doanh nghiệp và giữ vị

trí quan trọng hàng đầu trong quản lý doanh nghiệp. Hầu hết các quyết định quản lý
khác đều được dựa trên kết quả rút ra từ những đánh giá tài chính trong quản lý tài
chính doanh nghiệp.

bỏ bất kỳ một thủ đoạn nào, kể cả điều đó có phương hại đến lợi ích quốc gia, đến
lợi ích của các doanh nghiệp khác. Từ đó có thể dẫn tới sự hỗn loạn trật tự xã hội và
đó cũng chính là dấu hiệu của sự suy thoái kinh tế. Vì vậy, song song với bàn tay
“vô hình” của nền kinh tế thị trường, phải có bàn tay “hữu hình” của Nhà nước để
điều chỉnh nền kinh tế. Thông qua các công cụ quản lý vĩ mô như: luật pháp, các
chính sách tài chính, tiền tệ, giá cả… Nhà nước tạo ra môi trường kinh doanh, tạo
kinh doanh để kích thích mở rộng đầu tư. Do vậy, nguyên tắc hàng đầu của quản lý
tài chính là phải tôn trọng pháp luật. Hiểu luật để làm đúng luật, đồng thời hiểu luật
để doanh nghiệp có thể định hướng kinh doanh, đầu tư vào những nơi như Nhà
nước khuyến khích.


Quản lý tài chính phải tôn trọng nguyên tắc hạch toán kinh doanh

16


Hạch toán kinh doanh chỉ có thể được phát huy tác dụng trong môi trường
đích thực của nó là nền sản xuất hàng hóa thực thụ mà đỉnh cao là nền kinh tế thị
trường. Sở dĩ như vậy là do yêu cầu tối cao của nguyên tắc này là lấy thu, bù chi, có
doanh lợi đã hoàn toàn trùng hợp với mục tiêu của doanh nghiệp là kinh doanh để
đạt được lợi nhuận tối đa. Do có sự thống nhất đó nên trong nền kinh tế thị trường
hạch toán kinh doanh không chỉ có kinh doanh để thực hiện mà còn là một yêu cầu
buộc các doanh nghiệp phải thực hiện trong quá trình hoạt động của mình.
Để thực hiện được yêu cầu của nguyên tắc này, việc tổ chức công tác tài chính
phải hướng vào hàng loạt các biện pháp: chủ động tận dụng khai thác các nguồn
vốn, bảo toàn và phát huy hiệu quả đồng vốn, việc đầu tư vốn phải tuân thủ những
yêu cầu của thị trường.



như sau:


Bước 1: Nghiên cứu và dự báo môi trường

Để xây dựng kế hoạch tài chính, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu các
nhân tố tác động trực tiếp và gián tiếp đến sự phát triển của hoạt động tài chính của
doanh nghiệp. Các nhà quản lý phải nghiên cứu môi trường bên ngoài để có thể xác
định được các cơ hội, thách thức hiện có và tiềm ẩn ảnh hưởng đến hoạt động tài
chính của doanh nghiệp; nghiên cứu môi trường bên trong tổ chức để thấy được
những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp để có thể có những giải pháp hữu
hiệu khắc phục những điểm yếu và phát huy cao độ những điểm mạnh.


Bước 2: Thiết lập các mục tiêu

Mục tiêu tài chính của doanh nghiệp bao gồm các mục tiêu về lợi nhuận,
mục tiêu doanh số và mục tiêu hiệu quả. Các mục tiêu tài chính cần xác định một
cách rõ ràng, có thể đo lường được và phải mang tính khả thi. Do đó các mục tiêu
này phải được đặt ra dựa trên cơ sở là tình hình của doanh nghiệp hay nói cách khác
là dựa trên kết quả của quá trình nghiên cứu và dự báo môi trường. Đồng thời, cùng
với việc đặt ra các mục tiêu thì nhà quản lý cần phải xác định rõ ràng về trách
nhiệm, quyền hạn của từng bộ phận trong doanh nghiệp trong việc thực hiện các
mục tiêu này.


Bước 3: Xây dựng các phương án thực hiện mục tiêu

Căn cứ vào các mục tiêu đã đề ra, dựa trên cơ sở tình hình hoạt động của
doanh nghiệp, các nhà quản lý xây dựng các phương án để thực hiện các mục tiêu

Phân tích tài chính là “một tập hợp các khái niệm, phương pháp và công cụ
cho phép thu thập và xử lý các thông tin kế toán và các thông tin khác trong quản lý
doanh nghiệp, nhằm đánh giá tình hình tài chính, khả năng và tiềm lực của doanh
nghiệp, giúp người sử dụng thông tin đưa ra các quyết định tài chính, quyết định
quản lý phù hợp” (Lưu Thị Hương, 2012, tr. 20)
Từ khái niệm phân tích tài chính như vậy, ta có thể thấy rằng phân tích tài
chính là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp và cũng đòi hỏi
cả một quá trình nghiên cứu và đánh giá một cách khoa học và kỹ lưỡng. Để hoạt
19