Thực trạng công tác quản lý chất lợng tại Công ty đầu t
xây dựng số 2 Hà Nội
Để phân tích tình hình thực tế của Công ty Đầu t Xây dựng số 2 Hà Nội, chơng
này đề cập đến 4 vấn đề lớn của Công ty:
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
2. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật
3. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
4. Tình hình quản lý chất lợng
Nhng chủ yếu trong chơng này này tôi chỉ đi sâu phân tích tình hình hoạt động
sản xuất kinh doanh và tình hình quản lý chất lợng của HACINCO. Để thấy đợc tình
hình hoạt động sản xuất kinh doanh hay cụ thể là tình hình về vốn, lao động, lợi
nhuận, tình hình tài sản hay nộp ngân sách và xu hớng biến động của các yếu tố trên.
Mặt khác, qua phân tích tình hình đảm bảo chất lợng tại Công ty từ đó để tìm ra những
khó khăn và thuận lợi trong quá trình nghiên cứu triển khai áp dụng hệ thống quản lý
chất lợng tại Công ty. ở đây tôi còn đề cập tới vấn đề vì sao Công ty nên áp dụng hệ
thống quản lý chất lợng thông qua sự phân tích các tác động của nhu cầu, của yếu tố
cạnh tranh và xu hớng toàn cầu hoá và các yếu tố tác động bên trong doanh nghiệp.
I.Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
1. Quá trình thành lập
Công ty Đầu t Xây dựng Số 2 Hà Nội hiện nay là một doanh nghiệp Nhà nớc,
nguyên là Công ty xây dựng Nhà ở Số 2 Hà Nội đợc thành lập ngày 15/6/1976 theo
quyết định số 736/QĐ-UB của UBND Thành phố Hà Nội. Đến ngày 13/2/1993
UBND Thành Phố Hà Nội ra quyết định sát nhập Công ty Đầu t Phát triển Đô thị
Hà Nội vào Công ty Xây dựng Số 2 Hà Nội và đổi tên là Công ty Đầu t Xây dựng
Số 2 Hà Nội cho tới nay.
Công ty Đầu t Xây dựng Số 2 Hà Nội là một doanh nghiệp độc lập trực thuộc
Tổng công ĐT&PT Nhà Hà Nội. Tên giao dịch quốc tế là HACINCO N
0
2 có trụ sở
Công ty tại số 324 - phố Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội và có chức năng nhiệm vụ: Đầu
t xây dựng, kinh doanh nhà, t vấn đầu t XDCB, nhận thầu xây dựng các công trình dân

đủ năng lực để xây dựng các công trình có quy mô và kết cấu phức tạp, yêu cầu kỹ
thuật cao.
Văn phòng Công ty có 04 phòng nghiệp vụ theo từng chức năng công việc để
thực hiện công tác tham mu cho ban lãnh đạo Công ty và làm công tác quản lý nghiệp
vụ, phục vụ cho các hoạt động SXKD của Công ty. Đội ngũ công nhân kỹ thuật lành
nghề bao gồm nhiều ngành nghề về: Nề, mộc, sắt, cơ khí, điện nớc, vận hành xe máy
thi công,... có nhiều năm tham gia thi công xây lắp các công trình có yêu cầu kỹ thuật
phức tạp, chất lợng cao.
Đảng bộ Công ty có 7 chi bộ trực thuộc gồm: Đảng viên và các tổ chức đoàn thể
khác nh: Công đoàn, Đoàn thanh niên cộng sản HCM.
Với cơ sở vật chất đầy đủ bao gồm nhà, kho, xởng, sân đúc cấu kiện bê tông, xe
vận tải, cần cẩu tự vận hành, máy ủi, máy xúc, máy đóng cọc và các máy công cụ thiết
bị phục vụ thi công khác, HACINCO.N02 không chỉ kế thừa truyền thống của các đơn
vị cũ, chủ yếu xây dựng các công trình trên địa bàn Hà Nội, mà ngoài ra, Công ty còn
mở rộng phạm vi hoạt động ra một số tỉnh phía bắc nh xây dựng :
Bệnh viện Điện Biên-Lai Châu, trung tâm điều hành giao thông tỉnh Bắc Thái tại
thành phố Thái Nguyên chợ Phôn Mí tỉnh ViênChăn-Lào. Chủ trì liên doanh xây dựng
chợ Đồng Xuân-Bắc Qua-Hà Nội. Ngoài ra còn một số công trình lớn đáng chú ý khác
nh: Trụ sở Công ty Xổ số kiến thiết Hà Nội 53E Hàng Bài, trờng trung học văn hoá Hà
Nội số 7 HBT, trung tâm xổ số Từ Liêm 46 Cầu Giấy, khách sạn Bình Minh, nhà tập
dàn nhạc giao hởng Việt Nam, trụ sở văn phòng Quốc hội- 35 Ngô Quyền, cải tạo
khách sạn Đồng Lợi, xây dựng trờng tiểu học bán trú Thành Công, trờng bổ túc văn
hoá Quận HBT, đặc biệt là công trình Làng sinh Viên tại Nhân Chính-Thanh Xuân- Hà
Nội đã hoàn thành giai đoạn I năm 2000 và đang thi công giai đoạn II......
Trong những năm qua, Công ty đã tích luỹ để đầu t chiều sâu, mua sắm nhiều
thiết bị hiện đại từ các thiết bị nhỏ nh máy đầm, máy hàn, hệ thống giàn giáo cốp pha,
các thiết bị văn phòng đến các thiết bị thi công lớn chuyên dụng nh: máy bơm bê tông,
cần cẩu tháp,... để phục vụ thi công các công trình với mọi quy mô, yêu cầu kỹ thuật,
chất lợng cao, hiện đại, xây dựng nhà ở cao tầng.
II. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hởng đến công tác quản lý

2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
* Phòng tổ chức hành chính
Với chức năng tổng hợp chung về công tác đào tạo, tuyển dụng và quản lý cán
bộ về chất lợng để báo cáo cho giám đốc Công ty.
Ký, sao lu các văn bản pháp quy của nhà nớc, các tài liệu văn bản có liên quan
đến sản xuất quản lý chất lợng trong Công ty.
Tổ chức quản lý, sắp xếp nhằm phù hợp với tính chất của tổ chức quản lý sản
xuất kinh doanh của Công ty.
* Phòng tài vụ:
Lập và thực hiện các kế hoạch lao động, kế hoạch tiền lơng, kế hoạch đào tạo
và tuyển dụng.
Thực hiện chế độ chính sách đối với ngời lao động, các thể chế bảo hiểm, y tế,
công tác bảo hộ lao động.
Xác định mức lao động, xác định đơn giá tiền lơng đơn vị sản phẩm.
* Phòng kỹ thuật An toàn
Với chức năng quản lý, điều tiết máy móc thiết bị, xây dựng và quản lý các
quy trình công nghệ, quy phạm, quy cách và các tiêu chuẩn kỹ thuật. Đặc biệt quan
trọng nhất là thiết kế và kiểm định các bản vẽ kỹ thuật, kiểm tra giám sát chất lợng
công trình cũng nh chất lợng nguyên vật liệu đầu vào.
Phòng kỹ thuật an toàn chịu trách nhiệm trong công tác thiết kế và kiểm soát
thi công.
* Phòng kế hoạch đầu t.
Nghiên cứu và phê duyệt các dự án đầu t, chịu trách nhiệm về công tác mời
thầu, đấu thầu Đồng thời lập kế hoạch hoạt động của Công ty cũng nh kế hoạch
thực hiện các dự án thi công công trình.
Xây dựng mô hình quản lý, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ liên quan đến sản xuất kinh
doanh, đảm bảo chất lợng sau khi bàn giao công trình. Trực tiếp tham mu cho giám
đốc Công ty trong việc nghiên cứu xây dựng các chiến lợc của Công ty.
2. Đặc điểm về lao động.
Đến nay, cơ cấu lao động của Công ty nh sau:

Tiến sỹ, kỹ s cao cấp
Thạc sỹ
Kỹ s và kiến trúc s
Cử nhân ĐH,CĐ
Nhân viên
Tổng
Lơng trung bình (nghìn đồng)
23
20
168
25
25
261
515
24
20
168
29
26
267
530
26
22
170
32
37
277
580
27
24

thuỷ lợi, nội ngoại thất, sản xuất kinh doanh các loại vật liệu xây dựng cao cấp...do đó,
hiện nay Công ty có các loại máy móc thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh nh sau:
+Các phần mềm đồ họa:
-AUTOCAD (Thiết kế bản vẽ cho công trình).
- NAPINFOR (Biên tập bản đồ).
-GEO-SLOPE (Tính toán ổn định của kết cấu).
- MCROSTION (Biên tập quản lý và số hoá bản đồ).
-SDR (Vẽ bản đồ).
-SAP 90 (Tính toán kết cấu).
+Trong công tác khảo sát và xây dựng có:
-Các loại máy đo, máy kinh vĩ, máy đo quang học, các máy thăm dò địa chất.
-Các loại máy nén, máy Delta, các loại kích, áp kế dầu...
-Các máy thí nghiệm đất, đá xác định các tiêu chuẩn cho công trình.
-Các thiết bị xác định tiêu chuẩn về địa chất.
Bảng 2: Tình hình máy móc thiết bị của Công ty
TT Tên thiết bị Nớc SX Độ chính xác
1 Máy nén ba trục 75C117 Nhật
2 Cân đồng hồ 10 Kg Ba lan 5g
3 Cân Robecvan 500g Nhật 0.5g
4 Cân kỹ thuật SARTOPRIUS GP 1800 Nhật 0.01g
5 Cân phân tích SIMADZU 220G Nhật 0.001g
6 Máy cắt phẳng N73113 Nhật 0.01mm
7 Máy nén tam liên N056 Nhật
8 Máy thuỷ chấn tự độngNA-828 Nhật 1.5mm/1k
9 Máy Delta 020 số 40698 Nhật 20
10 Kích thuỷ lực DG-200 số 185 Liên xô
11 Máy siêu âm bê tông Model TICO Pháp
12 Máy định vị cốt thép Prometer-4 Đức
Nguồn: Sổ theo dõi tình hình thiết bịHACINCO
Ngoài ra còn có các loại máy in để cung cấp tài liệu cho Công ty, các loại máy

ờng nớc ngoài, Công ty hoạt động chủ yếu ở Lào, Campuchia và liên doanh hợp tác với
các tổ chức nớc ngoài.
Phân loại theo đối tợng khách hàng: khách hàng mục tiêu của Công ty chủ yếu là
các tổ chức, cơ quan địa phơng các huyện, các Tỉnh, các cơ quan
6. Quy trình công nghệ hoạt động của Công ty.
HACINCO là đơn vị hoạt động xây dựng cơ bản, chuyên nhận thầu xây dựng các
công trình dân dụng, công nghiệp, nhà ở, giao thông, thuỷ lợi, nội và ngoại thất, sản
xuất và kinh doanh các loại vật liệu xây dựng cao cấp...
Quy trình công nghệ hoạt động của đơn vị chủ yếu là quy trình xây dựng các
công trình nhà ở, công nghiệp và đặc biệt là dự án trọng điểm Làng Sinh Viên.