GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CHO NGÂN HÀNG PHÁT
TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG
BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH HÀ NỘI
3.1.1 Định hướng chung
Trong thời gian tới để duy trì và phát huy hơn nữa thế mạnh của mình
nhằm đạt được kết quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh, MHB Chi nhánh
Hà Nội xây dựng định hướng phát triển giai đoạn 2005- 2010 như sau:
- Thực hiện nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ cho mọi đối tượng khách hàng,
mọi thành phần kinh tế.
- Mở rộng mạng lưới hoạt động rộng khắp trên các địa bàn dân cư, kinh
tế trọng điểm của thủ đô để phục vụ cho các doanh nghiệp, các tầng lớp dân
cư, các tổ chức kinh tế, đồng thời khẳng định thương hiệu MHB trên địa bàn
Hà Nội.
- Xác định mục tiêu hàng đầu là huy động vốn bằng cách sử dụng linh
hoạt đòn bẩy lãi suất kết hợp với việc đa dạng hoá các hình thức huy động vốn;
tăng trưởng tín dụng nhanh nhưng đảm bảo an toàn, hiệu quả và bền vững,
mở rộng các loại hình cho vay tới mọi thành phần kinh tế; phát triển các sản
phẩm dịch vụ ngân hàng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Mọi
hoạt động của ngân hàng phải hướng tới khách hàng.
- Theo lộ trình cổ phần hoá và hiện đại hoá ngân hàng của MHB trong
năm 2007, Chi nhánh Hà Nội đặt mục tiêu xây dựng một bộ máy quản lý hiệu
quả, năng động, sáng tạo; xây dựng hệ thống công nghệ ngân hàng hiện đại,
tiên tiến, nâng cao chất lượng phục vụ với khách hàng, nâng cao khả năng
quản lý, kiểm soát phòng chống rủi ro trong kinh doanh…
- Xây dựng một đội ngũ cán bộ nhân viên có phẩm chất, đạo đức nghề
nghiệp, có năng lực chuyên môn và một đội ngũ cán bộ lãnh đạo hàng chuyên
gia, đảm đương được công tác quản trị ngân hàng hiện đại; đổi mới phong
cách làm việc với phương châm tận tình, chu đáo, an toàn.
MHB Chi nhánh Hà Nội xây dựng cho mình một định hướng với từng
mục tiêu cụ thể như sau:

- Tăng cường nguồn vốn trung và dài hạn phục vụ cho đầu tư vào các dự
án dài hạn, có quy mô lớn.
- Tăng tỷ trọng huy động vốn bằng ngoại tệ trên tổng nguồn vốn huy
động.
- Tăng dần nguồn tiền gửi không kỳ hạn ở các doanh nghiệp, các tổ chức
kinh tế, trên cơ sở đó vừa tăng được nguồn vốn, vừa phát triển được các dịch
vụ ngân hàng khác. Chú trọng quan tâm đến nguồn vốn trung và dài hạn để
đảm bảo có được nguồn vốn ổn định, lâu dài, đáp ứng nhu cầu về vốn cho các
dự án lớn.
- Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn bằng mọi biện pháp và thông
qua nhiều kênh khác nhau để thu hút tối đa các nguồn vốn nhàn rỗi, đặc biệt là
trong dân cư.
3.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CHO NGÂN HÀNG PHÁT
TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH HÀ NỘI
Để đạt được các chỉ tiêu kế hoạch trong huy động vốn giai đoạn tới,
MHB Chi nhánh Hà Nội phải không ngừng thực hiện các biện pháp để giữ vững
khách hàng truyền thống, tăng cường tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nâng
cao chất lượng thanh toán, đưa ra nhiều loại hình dịch vụ ngân hàng, ứng
dụng công nghệ ngân hàng hiện đại... Các giải pháp xin được đưa ra cụ thể
như sau:
3.2.1 Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn
Từ ngày đầu thành lập đến nay, MHB Chi nhánh Hà Nội đã áp dụng các
hình thức huy động vốn truyền thống như: nhận tiền gửi của các cá nhân, tổ
chức kinh tế, tổ chức tín dụng dưới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ
hạn và các loại tiền gửi khác; bán kỳ phiếu, trái phiếu theo từng đợt phát hành
của Ngân hàng Phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long. Tiền gửi tiết kiệm đã
được đa dạng hoá với các hình thức như: Tiết kiệm phú lộc, Tiết kiệm dành cho
người cao tuổi, Tiết kiệm lãi suất lũy tiến, Tiết kiệm lãi suất bậc thang…song
trên thực tế còn bộc lộ nhiều hạn chế, tỷ trọng nguồn tiền gửi tiết kiệm nhỏ,
không thể cạnh tranh với các hình thức tiết kiệm của ngân hàng khác hoặc của

Sản phẩm tiết kiệm này rất linh hoạt cho khách hàng, song mức lãi suất áp
dụng thường thấp hơn lãi suất tiền gửi tiết kiệm thông thường. Ngân hàng
phải đặc biệt chú ý cân nhắc đưa ra mức lãi suất hợp lý đảm bảo quyền lợi cho
khách hàng cũng như lợi nhuận ngân hàng. (có thể tham khảo hình thức tiết
kiệm 3G của Techcombank, hoặc thiết kiệm rút gốc linh hoạt của Habubank…)
> Trả lãi bậc thang: áp dụng cho loại tiền gửi có kỳ hạn. Nếu khách hàng
rút trước thời hạn sẽ được hưởng lãi suất bậc thang theo thời gian thực gửi.
Điều này tạo thuận lợi cho khách hàng linh động rất nhiều trong việc gửi và
rút tiền.
> Trả lãi cao nhất cho loại tiền gửi một lần rút một lần.
> Trả lãi cho loại tiền gửi 1 lần lấy lãi nhiều kỳ, gốc giữ nguyên, có thể
cho lấy lãi 6 tháng 1 lần, hoặc tiến tới việc trả lãi hàng tháng cho tất cả các
loại tiền gửi có kỳ hạn .
> Loại tiền gửi nhiều lần góp thành số lượng lớn trong thời gian dài
mới rút ra một lần, cần ưu đãi khách hàng bằng lãi suất tiền gửi thời hạn dài,
khi rút ra có thể tính theo phương pháp số dư bình quân.
> Thực hiện trả lãi luỹ tiến theo lượng tiền gửi: lượng tiền gửi càng lớn
thì lãi suất càng cao.
+ Triển khai trên địa bàn việc nhận trả lãi tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu tại
nhà đối với lượng tiền lớn (chẳng hạn tương đương 100 triệu đồng trở lên).
MHB Chi nhánh Hà Nội đã triển khai việc thu tiền gửi hoặc trả tiền cho khách
hàng tại nhà đối với những món tiền lớn. Kết quả cho thấy khách hàng đã cảm
thấy rất tin tưởng và thỏa mãn với phương thức phục vụ này. Đây là hình thức
phục vụ khách hàng rất đặc biệt mà ít ngân hàng quan tâm đến.
+ Hàng năm triển khai chương trình Tiết kiệm dự thưởng với cơ cấu
giải thưởng phong phú và giá trị cao để thu hút khách hàng.
+ Thực hiện hình thức huy động “Tiết kiệm học đường” áp dụng với các
đối tượng là học sinh, sinh viên, hoặc hình thức “Tiết kiệm hưu trí” áp dụng cho
các đối tượng là người già nghỉ hưu…dựa trên thói quen và tâm lý của người
Việt Nam. Các hình thức này có thể được thực hiện bằng cách người dân sẽ

của khách hàng một cách an toàn và tiện lợi nhất; thực hiện nối mạng thanh
toán trực tiếp cho các khách hàng lớn; làm tốt công tác thanh toán chuyển tiền
cho các doanh nghiệp nhằm tạo niềm tin cho các tổ chức kinh tế, các doanh
nghiệp trên địa bàn, trước hết phục vụ thật chu đáo các đơn vị có lượng tiền
gửi lớn như: Công ty mua bán nợ và tài sản tồn đọng của doanh nghiệp, Công
ty bảo hiểm nhân thọ…
+ Mở rộng diện thu tiền mặt không thu phí đối với các doanh nghiệp, các
đại lý bán hàng trên địa bàn, các điểm vui chơi giải trí, các công viên, siêu thị
lớn (cán bộ tín dụng nắm bắt từng doanh nghiệp có nguồn thu tiền mặt lớn,
phối hợp với phòng ngân quỹ thực hiện).
+ Mở rộng các dịch vụ, đặc biệt là các dịch vụ đại lý như: Bán bảo hiểm
cho các công ty bảo hiểm, bán vé máy bay cho các hãng hàng không. Tiếp cận
và vận động các doanh nghiệp, tổng công ty, trường đại học lớn… để chi trả
lương tại chỗ không thu phí; chi trả tiền lương cho một số doanh nghiệp có thu
nhập lớn; khẩn trương đưa máy ATM vào hoạt động (chứ không chỉ thử
nghiệm phục vụ cho nội bộ ngân hàng như hiện nay).
* Huy động tiền gửi của Kho bạc Nhà nước:
Đặc điểm của tiền gửi Kho bạc Nhà nước là khối lượng lớn, ít biến động.
Vì vậy ngân hàng cần khai thác triệt để nguồn tiền này. Thông thường nguồn
tiền của Kho bạc Nhà nước được gửi tại các Kho bạc, vì thế để thu hút được
lượng tiền này, ngân hàng cần phải thực sự có uy tín lớn, phải phục vụ kịp
thời, đầy đủ, an toàn, chính xác, đáp ứng mọi nhu cầu của Kho bạc.
* Huy động tiền gửi của các tổ chức tín dụng:
Đối với MHB Chi nhánh Hà Nội, nguồn vốn huy động từ các tổ chức tín
dụng chiếm tỷ trọng lớn, tuy chi phí về vốn lớn nhưng lại đáp ứng được nhu
cầu về vốn cho hoạt động đầu tư tín dụng và một phần nguồn vốn cho hệ
thống. Vì vậy, nếu huy động tốt nguồn này sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh rất
cao cho ngân hàng. Ngân hàng phải thường xuyên theo dõi biến động lãi suất
trên thị trường để kịp thời đưa ra các giải pháp huy động, quản lý và sử dụng
nguồn này một cách có hiệu quả nhất trong từng thời kỳ.