tìm hiểu kĩ về đối tượng mà mình sẽ phỏng
vấn; sau đó tuỳ từng đối tượng mà đưa ra những câu hỏi cho phù hợp. Có thể là
sẽ dùng câu hỏi để đi thẳng vào vấn đề, nhưng cũng có khi là sẽ sử dụng câu hỏi
mang tính chất cởi mở, thoải mái trước, rồi sau đó mới vào vấn đề.
Nhà báo Lƣu Vân - Báo Diễn đàn doanh nghiệp: Khi tiến hành cuộc
phỏng vấn, nhà báo nên tạo không khí cởi mở, dẫn dắt câu chuyện dần dần, nhất
là đối với những nguồn tin tiêu cực, hoặc người mới gặp. Sau đó mới hỏi sâu về
vấn đề, đưa ra những câu hỏi gai góc hơn. Khi quan sát gương mặt của đối tượng
không thoải mái, nhà báo lại đưa ra những câu hỏi thư giãn. Tiếp đó mới quay
trở lại vấn đề để có được thông tin.
Nhà báo Nguyễn Huế - Báo Kinh tế & Đô thị: Trong khi phỏng vấn đối
tượng, nhà báo nếu tạo ra được không khí tự nhiên, thoải mái như giao tiếp bình
thường bao nhiêu thì càng chia sẻ được nhiều hơn. Do đó, cuộc trò chuyện có tỉ
lệ thành công sẽ cao hơn.
Nhà báo Phạm Huệ - Báo Lao động: Khó nhất là phỏng vấn quan chức
về những vấn đề “nóng”, “nhạy cảm”, họ thường né tránh, không trả lời. Nhà
báo cần xử lý khéo léo để sau đó vẫn giữ được mối quan hệ với nguồn tin. Trước
khi phỏng vấn, cần hỏi thời gian người trả lời dành cho cuộc phỏng vấn. Như
vậy có thể cân đối thời gian cho các câu hỏi vì nhiều trường hợp đến khi hỏi
sang câu hỏi “nhạy cảm” thì người trả lời phỏng vấn cáo bận. Không dùng câu
hỏi đóng, cần hỏi câu hỏi ngắn nhất mà người phóng viên trả lời dài nhất.
Nhà báo Phí Trọng Hiếu - Báo Đầu tƣ: Tôi có thể phỏng vấn nhân vật
bằng nhiều hình thức như email, điện thoại, phỏng vấn trực tiếp. Tuy nhiên,
phỏng vấn trực tiếp là hình thức được ưu tiên hơn cả. Để thực hiện phỏng vấn,
thu thập thông tin, tôi sử dụng cách giao tiếp là trao đổi cùng làm rõ vấn đề, đặt


câu hỏi dựa trên chủ đề mà mình muốn và thông tin nhân vật cung cấp.
Nhà báo Lê Quân - Báo Thanh niên: Khi phỏng vấn, sự phối hợp, hỗ trợ,
chia sẻ từ hai bên (cơ quan có nguồn tin và phóng viên) là rất quan trọng. Cơ
quan càng minh bạch, công khai với báo chí thì càng tốt. Tuy nhiên, nhà báo cần

Nhà báo Nguyễn Huế - Báo Kinh tế & Đô thị: Đây gần như là bước đầu
tiên khi xử lý thông tin đối với những bài “nguội”. Tuy nhiên, báo chí rất đa
dạng, nhiều khi không có thời gian chuẩn bị. Nhà báo phải vận dụng linh hoạt,
có thông tin, sự kiện là phải viết luôn. Bài viết hay đến đâu là do khả năng tích
luỹ kiến thức và kinh nghiệm của nhà báo.
Nhà báo Phí Trọng Hiếu - Báo Đầu tƣ: Tôi thường tập hợp, hệ thống lại
các thông tin cần thiết, phù hợp với chủ đề, đề tài của bài báo là bước đầu tiên
khi xử lý thông tin quản lý xây dựng. Bởi lẽ, chúng ta có thể thu thập được rất
nhiều thông tin, nhưng không phải thông tin nào cũng được sử dụng trong bài
viết. Do đó, khi cách xử lý thông tin nhà báo cần chọn lựa các thông tin làm nổi
bật, đúng trọng tâm của bài báo cần phản ánh.
Câu hỏi 6: Anh/chị sử dụng kỹ năng kiểm tra độ chính xác, tính hợp lý của
thông tin quản lý xây dựng như thế nào?
Nhà báo Ninh Toàn - Báo Xây dựng: Theo tôi, thì kỹ năng xử lý thông
tin này rất quan trọng và cần thiết. Bởi thông tin báo chí nói chung và thông tin
quản lý xây dựng nói riêng phải đảm bảo tính chính xác, trung thực. Nếu thông
tin không đúng thì sẽ làm mất niềm tin của công chúng. Do đó, nhà báo phải sử
dụng kỹ năng kiểm tra độ chính xác của thông tin được tiến hành thường xuyên
trong quá trình xử lý thông tin quản lý xây dựng. Ngay cả thông tin từ các nguồn
chính thống từ phía cơ quan nhà nước vẫn cần kiểm tra độ chính xác. Sai sót về
số liệu có thể xảy ra do nhân viên nhầm lẫn, cũng có thể cơ quan chức năng cung
cấp các thông tin, số liệu có lợi cho họ, nhưng lại không đúng với thực tế.
Nhà báo Duy Thanh - Báo Tuổi trẻ: Đối với nhà báo, việc việc phân tích
và kiểm tra độ chính xác của thông tin, tính hợp lý của tài liệu, số liệu càng tìm
được nguồn tin gốc từ các cơ quan nhà nước càng tốt. Nhiều khi có thông tin vẫn
phải kiểm tra lại để đảm bảo tính chính xác hoặc kiểm tra từ nhiều nguồn khác


nhau, bởi nhân vật có thể giấu thông tin, đưa thông tin có lợi cho họ.
Nhà báo Lƣu Vân - Báo Diễn đàn doanh nghiệp: Việc đính chính lại

lý xây dựng trong trường hợp thông dụng thì vẫn có thể dùng nhưng phải mở
ngoặc đơn (...) giải thích bên cạnh. Khi xem một thông cáo báo chí, nhà báo cần
quan tâm đến sự kiện và trích lời của công ty. Tuy nhiên, có nhiều bài báo có
cách giải thích thuật ngữ chưa đúng chuẩn.
Nhà báo Lƣu Vân - Báo Diễn đàn doanh nghiệp: Đối với các số liệu,
thuật ngữ từ các chuyên gia, khi chưa hiểu rõ tôi sẽ hỏi thẳng chuyên gia đó hoặc
tìm đến các chuyên gia khác trong ngành để làm rõ hơn thông tin trong bài viết.
Nhà báo Phạm Huệ - Báo Lao động: Với các thuật ngữ chuyên ngành,
tôi thường chọn cách“dung hoà” giữa báo chính trị, chính thống và báo chuyên
ngành, không đưa ra định nghĩa mà diễn giải bằng cách khác. Đối với những
khái niệm mới xuất hiện thì đưa ra các ví dụ cụ thể để độc giả hiểu thuật ngữ đó
là gì.
Nhà báo Nguyễn Huế - Báo Kinh tế & Đô thị: Đối với phóng viên về
lĩnh vực quản lý xây dựng ở báo Kinh tế & Đô thị, các thuật ngữ chuyên ngành
đều được giải thích rõ ràng. Nếu nhà báo không biết thì phải hỏi chuyên gia.
Thông tin báo chí càng đại chúng bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. Với những độc
giả có trình độ, thông tin phải chi tiết hơn, không hời hợt.