Tối ưu hóa khả năng chuyển phát
email Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay
người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh
doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt. Vậy hình
thức marketing bằng email là gì?. Tại sao lại hiệu quả như vậy?
Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay người
ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên
Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt.
Vậy hình thức marketing bằng email là gì?. Tại sao lại hiệu quả như vậy?.
Marketing bằng email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện
tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến
quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ.
Là một marketer online, mỗi ngày bạn có thể gặp nhiều vấn đề liên quan đến
việc gửi email. Dù bạn gửi email cá nhân hay những thông tin nhằm tiếp cận khách
hàng, những tin nhắn điện tử này thường bị lọc do bị xếp vào spam – thư rác và sau đó
lại bị gửi trả về với lí do là không thể gửi được.
Đối với việc trao đổi thư từ qua lại bình thường không có tính thương mại, thì
đây chỉ là một vấn đề gây phiền toái và bất tiện nho nhỏ. Nhưng khi tin nhắn của bạn
lại đang chuyển đi một thông điệp quan trọng hoặc khẩn cấp, và nếu trong đó chứa
những hoá đơn hay các bản thanh toán tiền gấp rút, hoặc những thông tin dịch vụ, bạn
sẽ có nguy cơ đối mặt với những hậu quả nghiêm trọng.
Nếu bạn là một marketer, cứ mỗi tin nhắn không chuyển được sẽ làm bạn mất
đi một phần lợi tức.Thế nhưng vài cách sau đây có thể giúp cho việc chuyển phát
thông tin của bạn và giảm thiểu khả năng rơi vào các truờng hợp trên.
Mấu chốt của việc chuyển phát email trên mạng là việc đặt lòng tin của của bạn
vào các nhà cung cấp dịch vụ Internet, hay ISP. Vì những công ty này cần cung cấp
những dịch vụ có chất lượng cho khách hàng, họ đặt ra những tiêu chuẩn giao thức và
các quy tắc liên quan đến thư rác.

4. Sử dụng chức năng xác thực email
Lợi dụng các kĩ thuật xác thực email, điển hình là việc sử dụng Sender Policy
Framework (SPF), đây là hệ thống tổ chức cung cấp các tiêu chuẩn mở, phương pháp
kĩ thuật để ngân chặn các địa chỉ email giả.
5. Tạo danh tiếng
Những hoạt động bạn đã từng làm nói lên điều gì về bạn?. Để tạo nên một danh
tiếng vững chắc trong những trường hợp này cần thời gian, và bằng một cách duy nhất
là gửi những email hợp pháp bằng những cách thực hiện tốt nhất.
Gửi email hợp pháp, làm sạch danh sách và những khiếu nại. Chắc chắn rằng
các dịch vụ email của bạn được thiết lập với những địa chỉ IP riêng để các hoạt động
tiếp thị bằng email của bạn chỉ ảnh hưởng đến danh tiếng của chính bạn.
Khi đã theo sát những chiến lược cực kì chủ động trong việc tiếp thị qua email,
bạn nên sử dụng các công cụ báo cáo kết quả trong phần mềm tiếp thị email của mình
để đánh giá toàn bộ công việc.
Khi bạn tìm thấy các ISP đặc biệt đang ngăn chặn và phá hoại việc giao tiếp của
mình dù bạn đã thực hiện các bước trên, ngay lập tức hãy tiếp xúc ngay với họ để giải
quyết vấn đề và xin danh sách tiếp nhận.
Những lợi ích của việc tiếp thị bằng email là không thể phủ nhận được. Với
những nỗ lực không mệt mỏi, các marketer có thể phát huy đáng kể khả năng chuyển
phát email tiếp thị, và có thể đạt được những kết quả quan trọng trong công việc.