Nguồn
Thu thập
Đích
Phân phátXử lý và lưu giữ
Kho dữ liệu
PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG
THÔNG TIN QUẢN LÝ
1. Hệ thống thông tin.
1.1. Khái niệm hệ thống thông tin.
Hệ thống thông tin là một tập hợp những con người, các thiết bị phần cứng,
phần mềm, dữ liệu ... thực hiện những hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và phân
phối thông tin trong một tập các ràng buộc được gọi là môi trường.
1.2. Các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin.
Các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin được thể hiện bởi những con
người, các thủ tục, dữ liệu và thiết bị tin học hoặc không tin học. Đầu vào (Inputs)
của hệ thống thông tin được lấy từ các nguồn (Sources) và được xử lý bởi hệ thống
sử dụng nó cùng với các dữ liệu đã được lưu trữ từ trước. Kết quả xử lý (Outputs)
được chuyển đến các đích (Destination) hoặc cập nhật vào kho lưu trữ dữ liệu
(Storage).
Mô hình hệ thống thông tin
1.3. Các công đoạn phát triển hệ thống thông tin.
Phương pháp phát triển hệ thống thông tin có 7 giai đoạn. Mỗi giai đoạn bao
gồm một dãy các công đoạn. Phát triển hệ thống là một dãy quá trình lặp. Tuỳ theo
kết quả của một giai đoạn có thể, và đôi khi là cần thiết, phải quay về giai đoạn
trước để tìm cách khắc phục những sai sót. Một số nhiệm vụ được thực hiện trong
suốt quá trình, đó là việc lập kế hoạch cho giai đoạn tới, kiểm soát những nhiệm vụ
đã hoàn thành, đánh giá dự án và lập tài liệu về hệ thống và về dự án.
Giai đoạn 1: Đánh giá yêu cầu
Giai đoạn 2: Phân tích chi tiết
Giai đoạn 3: Thiết kế kogic
Giai đoạn 4: Đề xuất các phương án của giải pháp

• Chuẩn bị và trình bày báo cáo phân tích chi tiết.
Công cụ mô hình hóa hệ thống thông tin.
3.1 Sơ đồ chức năng nghiệp vụ (BFD)/
Sơ đồ BFD được biểu diễn dưới dạng hình cây, tại mỗi nút là một hình chữ
nhật thể hiện chức năng hoặc một nhóm chức năng cụ thể và không nên phân rã biểu
đồ quá sáu mức.
Mục đích của sơ đồ là nêu lên chính xác và cụ thể các chức năng chính của
hệ thống thông tin. Sơ đồ chức năng của hệ thống chỉ ra cho chúng ta biết hệ thống
cần phải làm gì chứ không phải chỉ ra là phải làm như thế nào. Việc phân cấp sơ đồ
chức năng cho phép phân tích viên hệ thống có thể đi từ tổng thể đến cụ thể, từ
tổng quát đến chi tiết theo cấu trúc hình cây.
3.2. Sơ đồ luồng thông tin (IFD).
Sơ đồ luồng thông tin được dùng để mô tả hệ thống thông tin theo cách thức
động, tức là mô tả sự di chuyển của dữ liệu, việc xử lý, việc lưu trữ trong thế giới
vật lý bằng các sơ đồ.
Các ký pháp của sơ đồ luồng thông tin như sau:
- Xử lý
- Kho lưu trữ dữ liệu
Tin học hoá
hoàn toàn
Giao tác
người - máy
Thủ công
Tin học hoá
Thủ công
Tài liệu
Tên dòng dữ liệu
- Dòng thông tin - Điều khiển
3.3. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD).
Sơ đồ luồng dữ liệu dùng để mô tả cũng chính hệ thống thông tin như sơ đồ