MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG UỶ QUYỀN TRONG CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH
VỤ THÀNH CÁT
I. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng uỷ quyền tại công ty thương
mại dịch vụ Thành Cát
1. Những nhân tố xác định mức độ phân quyền trong công ty
1.1. Giá trị của quyết định
Những quyết định quan trọng nhất thiết phải được giám đốc quyết định
hoặc phải được thông qua giám đốc các trưởng phòng và nhân viên không đựơc tự
tiện đưa ra nhằm đảm bảo quyết định đưa ra sẽ chính xác hơn. Những công việc
không quan trọng thì giao cho các trưởng phòng và nhân viên giải quyết để giảm
bớt gánh nặng, tuy nhiên có những quyết định giám đốc cần bàn bạc với các
trưởng phòng và nhân viên của mình vì nó sẽ giúp giám đốc hiểu biết hơn về vấn
đề đó.
1.2. Mong muốn có sự nhất quán trong chính sách
Để có thể đạt được một cách tốt nhất cần thống nhất không gây chồng chéo
trong chính sách, không gây phân tán nguồn lực trong công ty. Phải đảm bảo cơ
cấu tổ chức tránh không gây phân chia quyền hạn, đảm bảo nguyên tắc không lẫn
lộn giữa bộ phận này và bộ phận khác. Các chính sách của công ty cần đưa xuống
dưới bằng cấp trực tiếp của mình.
1.3. Đường lối quả lý
Công ty phụ thuộc vào định hướng ban đầu khi thành lập công ty tuy nhiên
nền kinh tế biến động liên tục có những đường lối không còn phù hợp vì vậy cần
bàn bạc thêm với các trưởng phòng của mình để có những định hướng cho công ty
có hướng đI phù hợp hơn với sự phát triển kinh tế.
1.4. Tính độc lập
Tuy tính độc lập trong công ty là rất cao thế nhưng không thể có thể làm cho
phòng mình tách bạch giữa các phòng với nhau. Mỗi trưởng phòng cần phải liên hệ
báo cáo với giám đốc về hoạt động của phòng mình, giám đốc cũng cần xuống
xem xét giám sát tình hình hoạt động của từng phòng.
1.5. Biện pháp kiểm tra

được thế nhưng do không đúng chuyên ngành nên sản phẩm đưa ra chắc chắn
không đạt yêu cầu.
2.3. Nguyên tắc bậc thang
Nguyên tắc này cần được đảm bảo vì nó là quan hệ giữa cấp trên và cấp
dưới, trái nguyên tắc này sẽ không phân biệt được giữa các cấp. Công việc của ai
thì cần phân biệt rõ ràng không gây trùng lắp và không để phòng nọ lẫn lộn với
phòng kia. Các công việc sẽ theo thứ tự giám đốc nên ra quyết định thông qua
trưởng phòng, các trưởng phòng thông qua các tổ trưởng, tổ trưởng sẽ thông báo
cho nhân viên, tránh tình trạng ra quyết định thông qua từ cấp không trực tiếp của
mình. Tuy nhiên cần linh động có những công việc có thể nhân viên trực tiếp báo
cáo cho giám đốc trưởng phòng, đó phải là những công việc quan trọng.
2.4. Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc
Giám đốc đảm bảo quyền hạn cho từng cấp bậc, những việc mà trưởng
phòng, tổ trưởng nhân viên được làm không được làm cần giao phó quyền hạn cấp
trên phải có quyền hơn cấp dưới tránh việc uỷ quyền cho cấp phó công việc quan
trọng hơn cấp trưởng. Các cấp dưới cần phải tôn trọng quyền của cấp trên của
mình, không thể làm trái với chức phận của mình, việc đùn đẩy công việc lên cấp
trên là điều không nên
2.5. Nguyên tắc thống nhất trong mệnh lệnh
Công ty cần phải xác định sự trình báo của cấp trên của mình ngày càng tốt
hơn, nguyên tắc này được đảm bảo thì sẽ có kết quả rất tốt. Một quyền hạn nên
được trao cho càng ít người càng tốt nhằm làm tăng tính khả thi của công việc, ít
người được giao quyền sẽ làm tăng ý thức trách nhiệm của số người đó, giảm được
mâu thuẫn về quyền hạn nghĩa vụ.
2.6. Nguyên tắc tính tuyệt đối trong trách nhiệm
công việc thuộc về trách nhiệm của ai thì người đó nên cố gắng hoàn thành
tránh không chịu nhận công việc đó từng thành viên trong công ty đã được giao
công việc nhiệm vụ chức năng rõ dàng. Giám đốc cũng không nên ép buộc các
nhân viên của mình làm trái với chức năng nhiệm vụ của họ nhằm làm tăng tính
hiệu quả trong công việc. Mà công việc của phòng nào thì cũng tự làm lấy vì khi

họ.
3.1.4. Giai đoạn kiểm tra