1
TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TƯ VẤN VÀ TRUYỀN
THÔNG CHUYÊN NGHIỆP PROSCO
1.1. Giới thiệu khái quát về công ty PROSCO
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
PROSCO
Công ty Tư vấn và Truyền thông Chuyên nghiệp PROSCO được thành
theo quyết định số 0102007989 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội
cấp ngày 14/03/2003. Vốn điều lệ của công ty trong thời gian đầu là 200 triệu
VNĐ.
Tên đơn vị: Công ty TNHH Tư vấn và Truyền thông Chuyên nghiệp
PROSCO.
Tên giao dịch tiếng Anh: Consulting & Professional Communication
Company.
Thời gian đầu (tức là năm 2003), Công ty có trụ sở chính tại phòng
105, nhà C5, khu tập thể Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội. Đó là một văn
phòng làm việc được trang bị với đầy đủ các thiết bị máy móc hiện đại.
Nhân sự lúc này của công ty có tất cả là 5 thành viên. Trong đó: 2
người thuộc Hội đồng quản trị và 3 người còn lại là nhân viên.
Công việc trong thời gian đầu của công ty chủ yếu là thực hiện các
nhiệm vụ tiếp thị như: phát tờ rơi, tặng hàng mẫu, tặng quà giao tế cho các
doanh nghiệp, tổ chức sự kiện tập trung vào hai nhãn hàng. Đó là: Nhãn hàng
P/S và nhãn hàng Comfort. Vì thời điểm này là thời điểm mới thành lập nên
khách hàng của công ty có được chủ yếu là do mối quan hệ sâu sắc và uy tín
cũng như kinh nghiệm của cá nhân 2 thành viên trong Hội đồng quản trị.
1
2
Công việc lúc này rất bận rộn, công ty vừa làm vừa hoàn thiện cơ cấu.
Tất cả các nguyên tắc làm việc đều được thống nhất bằng các cuộc họp hành
và bằng miệng.
Năm 2003, doanh số mà công ty đạt được là 480 triệu đồng.
nghiệp lựa chọn công ty là đối tác thực hiện các chương trình tiếp thị, PR và
tổ chức sự kiện ngày một nhiều. Do vậy, yêu cầu mở rộng công ty được đặt
ra, văn phòng cũ của công ty giờ đây là quá nhỏ bé. Nên, tháng 9/2005 văn
phòng công ty chuyển về toà nhà số 133 Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội.
Đây là một toà nhà 4 tầng, diện tích cho mỗi tầng là 60 m
2
/ tầng.
Thời điểm này công ty tập trung hoàn thiện dịch vụ PR, tổ chức sự kiện
và bắt đầu tham gia vào thị trường báo chí. Tạp chí đầu tiên mà công ty hợp
tác thực hiện là tạp chí Trí Tri.
Lúc này, hoạt động của Ban cố vấn bắt đầu mạnh mẽ.
Nhân sự của công ty lên đến 40 người, chưa kể mạng lưới cộng tác
viên.
PROSCo bắt đầu thể hiện vai trò của mình trong thị trường PR –
Marketing Việt Nam.
Doanh số năm 2005 là 4 tỷ đồng.
Mức lương mà nhân viên công ty nhận được cũng được nâng cao, thấp
nhất là 1500 000 VNĐ/ tháng và cao nhất là 8 000 000 VNĐ/ tháng.
Năm 2006 mang lại nhiều thành quả tích cực cho PROSCO với hàng
loạt hợp đồng được ký kết từ việc làm PR, Marketing, phát hành báo chí cho
đến phân phối các sản phẩm tiêu dùng khác.
Tuy nhiên, năm 2006 cũng là năm xảy ra nhiều biến động với
PROSCO. Hội đồng Quản trị công ty xảy ra biến cố và phải thay đổi thành
viên. Nguồn vốn công ty bị chia sẻ. Bên cạnh đó là tiêu cực trong công ty
3
4
cũng xảy ra dẫn đến việc một số nhân viên bị buộc thôi việc, một số nhân viên
giỏi thì lo lắng tìm công việc mới. Đến cuối năm, công ty chỉ còn 7 nhân viên
và 12 Cộng tác viên. Hội đồng quản trị mới của công ty quyết định tái cơ cấu
lại nhân sự. Và đến tháng 12/ 2006 công ty chuyển văn phòng về địa chỉ 88
- Tận tâm
- Chuyên nghiệp
-B
Tôn chỉ
hoạt động của công ty
là thoả mãn các nhu
cầu của khách hàng,
nắm bắt được nguyện
vọng của khách hàng
và đáp ứng các nguyện
vọng đó một cách sáng
tạo và hiệu quả thông
qua các dịch vụ chuyên
nghiệp để đảm bảo sự
đầu tư của khách hàng
là hiệu quả nhất
Sự hiểu
biết và gắn bó sâu sắc
của các nhân viên
trong công ty với văn
hoá và thị trường của
từng địa phương Việt
Nam là di sản vô giá
và là nền tảng cho sự
phát triển của công ty
trong tương lai. Công
ty sẽ vận dụng vốn
kiến thức phong phú và
các kinh nghiệm quốc
tế để phục vụ khách
Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, tận tâm,chuyên nghiệp có
chuyên môn tốt cùng khả năng thực thi các ý tưởng và chiến lược độc đáo cùng
mạng lưới các chuyên gia, cộng tác viên trong và ngoài nước có uy tín và giàu
kinh nghiệm, PROSCO và các đối tác đã trực tiếp và gián tiếp cung cấp nhiều
giải pháp phát triển kinh doanh hiệu quả, chương trình đào tạo hấp dẫn mang
tính ứng dụng cao cho doanh nghiệp hàng đầu tại thị trường Việt Nam.
Bằng mối quan hệ hợp tác tích cực với các cơ quan nhà nước, các hiệp
hội, các tổ chức phi chính phủ, đơn vị truyền thông, PROSCO đã và đang thiết
kế, tổ chuéc thực hiện thành công nhiều chương trình PR và Tiếp thị hiệu quả
được khách hàng hài lòng và cộng đồng đánh giá cao.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế tri thức, Việt Nam đang bước
nhanh trên con đường Hội nhập với Thế giới và được đánh giá là một thị trường
phát triển năng động, đầy tiềm năng và PROSCO cũng không nằm ngoài nhận
định này.
Suy cho cùng, thành công hay thất bại của công ty tuỳ thuộc vào sự năng
động, sáng tạo, tận tâm, chuyên nghiệp và bảo mật trong các dịch vụ nhằm thoả
mãn các nhu cầu của khách hàng, nắm bắt được nguyện vọng của khách hàng
và đáp ứng được các nguyện vọng đó một cách sáng tạo và hiệu quả thông qua
các dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo sự đầu tư của khách hàng là hiệu quả
nhất.
Tư vấn và cung cấp các giải pháp phát triển doanh nghiệp.
- Tư vấn Quản trị, Tiếp thị, Chiến lược kinh doanh và phát triển thương hiệu.
- Đào tạo, tập huấn phát triển nguồn nhân lực.
- Cung cấp lao động thời vụ có chuyên mô.
- Cung cấp chuyên gia quản trị, tổ chức thực hiện các dự án ngắn và trung hạn. hạn.
- Dịch vụ nghiên cứu khách hàng, cung cấp thông tin thị trường.
Truyền thông và Quảng bá thương hiệu.
- Thiết kế, tổ chức thực hiện các chương trình tiếp thị chuyên nghiệp.
- Cung cấp dịch vụ PR và tổ chức hoạt động quảng bá thương hiệu.
• Các chương trình giới thiệu sản phẩm: Tung, tái tung sản phẩm.
tiếp thị của Unilever Việt Nam – Lý Trường Chiến - Một người rất nổi tiếng
trong cộng đồng những người làm Marketing ở Việt Nam. Một người là Tổng
giám đốc công ty tư vấn tài chính PTI. Một người nữa là Giám đốc Marketing
của công ty Kinh Đô. Một người khác nữa là Giám đốc một công ty phần mềm
của Italia. Hai người còn lại là những chuyên gia Marketing của nước ngoài.
Ban cố vấn là bộ phận có nhiệm vụ duy nhất là tư vấn và cung cấp các giải pháp
phát triển doanh nghiệp.
Ban giám đốc: Chỉ có duy nhất một giám đốc. Là người hoạch định và
đề ra phương hướng và đường lối phát triển của công ty thông qua sự tư vấn
của Ban cố vấn, là người có quyền đưa ra mọi quyết định có liên quan đến các
hoạt động kinh doanh; tư vấn cho các bộ phận khác trong hoạt động nghiệp vụ.
Các phòng ban khác:
Bộ phận nghiệp vụ: Có trách nhiệm tuân thủ mọi quyết định và điều lệ
mà ban giám đốc đề ra, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, thực hiện những
nhiệm vụ có liên quan đến nghiệp vụ của mình, thực hiện các chỉ tiêu mà công
ty đề ra, duy trì và gìn giữ mối quan hệ với giới truyền thông, và các nhà cung
cấp khác.
Bộ phận kế toán - hành chính: Có trách nhiệm tuân thủ mọi quyết định
và điều lệ mà ban giám đốc đề ra. Thực hiện các công việc liên quan đến kế
toán và sổ sách kế toán cũng như các công việc liên quan đến thủ tục hành
chính của công ty. Bên cạnh đó, bộ phận kế toán và hành chính của công ty còn
chịu trách nhiệm những giao dịch liên quan đến tài chính với khách hàng và các
đối tác.
Ở cả hai bộ phận này không có vị trí trưởng phòng. Tất cả nhân viên
trong công ty đều bình đẳng với nhau và chịu trách nhiệm trực tiếp với ban
giám đốc của công ty về công việc của mình.
Dựa vào sơ đồ trên ta thấy được rằng cơ cấu nhân sự trong công ty vẫn
còn đơn giản và lực lượng bị phát tán mỏng. Chính vì thế mọi công việc đều do
giám đốc công ty ra quyết định và giải quyết. Điều này cũng gây ra nhiều mặt
hạn chế. Như: Giám đốc công ty phải mất nhiều thời gian giải quyết những