MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XÚC TIÊN HỖN HỢP
CỦA CÔNG TY
1. Về môi trường kinh doanh và thị trường
Ngày nay với xu thế hội nhập, đất nước ta đang chuyển mình sang một nền kinh tế
mới. Một nền kinh tế đầy triển vọng, trong đó có ngành Dược phẩm mà Đảng và Nhà
Nước cũng như dư luận đang rất quan tâm, không những về giá cả leo thang, chất lượng
sản phẩm mà còn quan tâm cả về đối tác nước ngoài trong việc nhập khẩu dược phẩm vào
nước ta.Vừa qua ngành dược có một số cá nhân chỉ vì ham lợi mà sản xuất thuốc giả, đây
quả là vấn đề hết sức bất bình trước dư luận xã hội cũng như ngành Dược phẩm… làm ảnh
hưởng nhiều uy tín trong ngành dược.
Trước tình hình cạnh tranh gay gắt sẽ diễn ra trong các năm tiếp theo, đòi hỏi Công
ty phải có các biện pháp nhằm duy trì và phát triển thị trường của mình. Một biện pháp
quan trọng mà công ty sử dụng đó làm chương trình xúc tiến hỗn hợp liên tục củng cố và
phát triển, kết hợp hệ thống kênh phân phối sản phẩm nhằm tạo ra cho mình lợi thế trong
tình hình thị trường sắp tới.
Từ những mục tiêu chung của Công ty đã xây dựng các mục tiêu chiến lược cụ thể
như chiến lược về sản phẩm, về giá cả, nhất là về chất lượng sản cho việc mở rộng thị
trường sau này. Với các nhân viên liên tục mở ra các lớp đào tạo về quản lý, nâng cao khả
năng quản lý, thu thập thông tin và tạo nên phẩm để làm chương trình xúc tiến hỗn hợp có
hiệu quả nhất. Mỗi chiến lược này sẽ có những mục tiêu cụ thể. Các mục tiêu cụ thể này
nhằm xây dựng chiến lược chung của công ty, giữa chúng có sự liên kết, mối quan hệ với
nhau. Mục đích của chương trình xúc tiến hàng hóa của công ty là : phát triển sâu rộng hệ
thống kênh phân phối, đầu tư phát triển ở một số thị trường trọng điểm đi đôi với việc mở
rộng và phát triển thị trường tới một số khu vực nông thôn, miền núi, tạo cơ sở chắc chắn
các liên kết dọc trong kênh tạo ra các mối quan hệ tốt với các đại lý trên tinh thần hợp tác
cùng có lợi để đạt được các mục tiêu mà chi nhánh đã đề ra.
Các mục tiêu chiến lược trên sẽ được thực hiện, có hiệu quả nếu chi nhánh thực
hiện tốt việc tổ chức và điều hành hệ thống kênh phân phối của mình.Điều này đòi hỏi nỗ
lực của toàn Công ty, sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận cũng như sự cộng tác và
giúp đỡ của các thành viên kênh trong quá trình tiêu thụ hàng hoá.
2. Các mục tiêu chiến lược Xúc tiến hỗn hợp
của mình đã làm. Để từ đó xác định được phong cách,các ý tưởng hay của họ đã làm,có thể
tham khảo cho sản phẩm khác không cùng loại với mặt thuốc của đối thủ cạnh tranh.
Thứ ba, tìm hiểu những mối quan hệ, bạn hàng mà đối tác làm các chương trình để
kích thích tiêu thụ
Thứ tư, tìm hiểu cách làm việc của đối tác, đưa ra chiến lược cụ thể để phát triển
hàng của công ty mình.
- Để làm các chương trình xúc tiến hỗn hợp hiệu quả công ty cần làm:
Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng làm các chương trình quảng cáo,khuyến
mại,hội thảo…theo khu vực : Đối với Công ty có lực lượng bán sẵn có của chính họ ở mức
trung gian bán buôn và bán lẻ thì lực lượng này sẽ thu thập những thông tin tốt nhất về các
đối thủ. Nhiều Công ty xác định việc tìm kiếm và duy trì mối quan hệ chân thành với các
trung gian có năng lực là một trong những trách nhiệm chính của lực lượng bán hàng của
họ.
Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng làm các chương trình lâu dài với các tạp chi
́,các báo có số lượng mua báo nhiều,tập trung vào những nhóm khác hàng mục tiêu của
mình: Các cuộc trưng bày thương mại và các thông tin truyền miệng, chúng đều là những
nguồn thông tin có giá trị về các trung gian mà công ty mong muốn.
Các khách hàng : qua khách hàng mà Công ty có thể có những thông tin về các nhà
phân phối và khả năng thực hiện các chương trình khuyến mại,các hình thức chiết khấu cho
người bán,hay các hình thức trả thưởng .
Các quảng cáo : qua các quảng cáo mà Công ty có thêm được nhiều thông tin về các
thành viên tiềm năng,các đại lý ở các tỉnh để Công ty có thể lựa chọn,và mở rộng địa
bàn,phát triển thị trường.
- Mở rộng thị trường tiềm năng. Đây cũng là vấn đề cho tất cả các công ty muốn
phát triển mạnh, theo tôi Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng cần xem xét những nhóm
hàng của mình phù hợp với thị trường nào? Ta đi sâu tìm hiểu nhu cầu thị trường đó. Ta
nhận thấy rằng với sản phẩm thuốc khớp Vimatine của Phú Hưng chẳng hạn nên xâm nhập
vào thị trường các tỉnh như: Quảng Ninh, Hải phòng, Thái Bình, Nam Định, Thanh Hoá…
những thị trường gần biển bởi vì lệ những thị trường đó là nhiễm nấm rất cao.
Khả năng bao phủ thị trường : thể hiện ở khía cạnh đó là khả năng vươn tới những
cho sự hợp tác của các trình dược viên mạnh mẽ hơn để đạt được mục tiêu phân phối đã
đề ra.
Có nhiều hình thức có thể sử dụng để khuyến khích động viên nhưng nhà quản lý
cần phải nghiên cứu kỹ từng hình thức để đưa ra hình thức động viên có kết quả nhất tuỳ
theo điều kiện từng khu vực thị trường, điều kiện của công ty.
Để đạt được sự hợp tác từ phía trung gian Công ty có thể đưa ra các hình thức
khuyến khích như chiết khấu bán hàng cao hơn, những hợp đồng với điều kiện ưu đãi, tiền
thưởng bù trừ cho việc quảng cáo và trưng bày hàng chung, tổ chức thi bán hàng giỏi.
Sau đây là một số chương trình xúc tiến hỗn hợp để thúc đẩy mở rộng thị
trường.
Tập trung thưởng với chiết khấu cao cho các trình dược viên thực hiện nhiều công
việc phân phối.
Cung cấp quảng cáo và hỗ trợ bán hàng cho các nhân viên. Cung cấp cho các trình
dược viên sản phẩm có chất lượng cao cải tiến và phân biệt, giúp họ tiêu thụ tốt hàng hoá
đạt lợi nhuận cao.
Ngoài ra các Công ty thường căn cứ vào kết quả phân phối đạt được của các thành
viên kênh mà đưa ra các hình thức khen thưởng kịp tời, các lý do để công ty đưa ra hình
thức khen thưởng là :
Hoàn thành chỉ tiêu khoán của Công ty và thanh toán đúng thời hạn. Sự hỗ trợ cộng
tác của các trình dược viên đối với các hoạt động của công ty trên địa bàn nhân viên đó
phụ trách như: hỗ trợ quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới…