Các cạm bẫy khi khởi sự doanh nghiệp
(Phần 1)

Là người khởi sự doanh nghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin rồi
sau đó phải đối mặt với vô vàn khó khăn của thời kỳ đình trệ, Bruce Judson không chỉ
hiểu được sự thất bại của nhiều doanh nghiệp nhỏ mà còn rút ra được những bài học
đáng giá cho mình.
Với tư cách là nhà đồng sáng lập của công ty Time Warner Inc đồng thời là
nhà sáng lập và điều hành 2 doanh nghiệp độc lập thành công khác, Judson đã hiểu
được cần phải làm gì để các doanh nghiệp nhỏ làm ăn phát đạt ngay cả trong thời buổi
kinh tế khó khăn.
Hiện nay, Judson là thành viên của Trường Quản trị Yale. Ông cũng vừa
thành lập Speed Anywhere – một dịch vụ trực tuyến chuyên về đánh giá chất lượng
của các nhà cung cấp dịch vụ internet băng thông rộng – và Health Plans Today –
một công ty tiếp thị bảo hiểm y tế trực tuyến. Ông còn là đồng sáng lập Web Clipping
– một dịch vụ được đánh giá cao cấp hơn Google trong việc thu thập và cung cấp cho
các công ty khách hàng những mẩu tin hàng ngày trên các phương tiện truyền thông
đại chúng có nhắc tới họ.
John khá thành công trong việc hiện thực hóa các ý tưởng của mình, trong khi
các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến khác lại đang phải đối mặt với nhiều khó
khăn. Trong các cuốn sách viết về chiến lược kinh doanh và tiếp thị qua Internet của
mình, John nhấn mạnh rằng, việc sử dụng khả năng cá nhân để giữ cho doanh nghiệp
nhỏ của bạn phát triển một cách hiệu quả trong quy mô nhỏ đó chính là cách tốt nhất
để xây dựng một doanh nghiệp thành công.
Dưới đây là cuộc phỏng vấn giữa tạp chí Wall Street Journal với Judson về
các quan niệm sai lầm trong việc khởi sự doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ
thông tin, cách xác định các yếu tố cần và đủ cho cuộc kinh doanh cũng như nhiều vấn
đề có liên quan khác.
WST: Sai lầm lớn nhất mà người ta thường mắc phải khi khởi sự một doanh
nghiệp nhỏ là gì, thưa ông?
Bruce Judson : Câu trả lời của tôi hẳn các bạn đã được nghe nhiều lần, nhưng

WSJ: Công cụ nào thường được sử dụng hiệu quả nhất khi khởi sự một doanh
nghiệp nhỏ, thưa ông?
Bruce Judson : Cho tới nay, các công cụ được sử dụng hiệu quả nhất là các
ứng dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ hay còn đượcgọi là ASPs. Bạn đừng để
mình bị hù dọa bởi thuật ngữ kỹ thuật này. ASPs là các phần mềm được chuyển đổi
thành các dịch vụ dễ sử dụng theo yêu cầu khách hàng (ví như dịch vụ tự động xác
nhận thẻ tín dụng và quản lý thanh toán). Chúng được tạo ra cho các nhà doanh nghiệp
bận rộn không có đủ thời gian để học cách sử dụng những chương trình khó mà tôi là
người tích cực quảng bá cho các dịch vụ này. Chúng thật sự quan trọng cho các doanh
nghiệp độc lập.
Thay vì chi 20.000 đôla cho việc xây dựng phần mềm, bạn có thể sử dụng các
dịch vụ này với một mức phí hàng tháng rất thấp.Trang Register.com là một ví dụ
điển hình cho dịch vụ này. Nếu như trước đây, người sử dụng thường phải trải qua một
quá trình đăng ký phức tạp với chi phí khá cao để có thể sở hữu được một tên miền thì
ngày nay, bằng cách bán các đăng ký tên miền dựa trên cơ sở thuê bao với giá phải
chăng, trang web này đã trở nên thành công hơn. Hiện nay, trên thế giới có rất nhiều
các dịch vụ tương tự như vậy để đáp ứng phần lớn nhu cầu của người sử dụng.
Tự đánh giá bản thân
WSJ: Theo ông, có tồn tại hay không những điểm mạnh vốn có của những
người khởi sự doanh nghiệp đầy tham vọng nhưng lại thường không được khai thác
triệt để?
Bruce Judson: Điều đáng buồn nhất là hiện nay phần lớn mọi người không làm
những việc mà họ có khả năng làm tốt nhất mà lại cứ đứng núi này trông núi nọ. Theo
một cuộc điều tra của Gallup trong năm 2004 vừa qua thì chỉ có khoảng 20% số người
lao động cảm thấy họ có cơ hội làm công việc mà họ cảm thấy tâm đắc nhất. Nhưng
vấn đề là rất nhiều người không nhìn ra điểm mạnh của bản thân mình hoặc không tự
tin vào khả năng của mình.
Bước đầu tiên cần làm để có thể khai thác điểm mạnh của bản thân là nhận biết
điểm mạnh đó là gì. Đó cũng là một trong những ưu điểm lớn nhất của việc khởi sự
doanh nghiệp: Nó cho phép bạn khám phá và tập trung vào những thứ mà bạn có thể