Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Mục lục
Lời mở đầu. 4
Ch ơng I: Những vấn đề cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm
của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng. 6
1.1 Khái niệm, vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm.
1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm. 6
1.1.2 Sự cần thiết phải đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm. 8
1.2 Các nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ và biện pháp
chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. 9
1.2.1 Các nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ và tăng doanh thu
tiêu thụ sản phẩm. 9
1.2.2 Các biện pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ và tăng doanh thu
tiêu thụ sản phẩm. 14
Ch ơng II: Thực trạng công tác tiêu thụ ở Công ty Bóng Đèn
Phích Nớc Rạng Đông. 20
2.1 Khái quát chung về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. 20
2.1.1 Quá trình hình thành công ty. 20
2.1.2 Đặc điểm về tổ chức, quản lý sản xuất của công ty. 23
2.1.3 Đặc điểm về quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm. 24
2.1.4 Đặc điểm về sản phẩm của công ty. 25
2.1.5 Đánh giá chung về hoạt động của công ty. 27
2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty năm 2000. 28
2.2.1 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ và doanh thu tiêu thụ của công ty. 28
2.2.2 Tình hình tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của
công ty năm 2000. 31
Ch ơng III: Một số phơng hớng và biện pháp chủ yếu để đẩy mạnh
tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bóng Đèn Phích Nớc Rạng Đông.
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
35
doanh nghiệp là khâu tiêu thụ sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trờng, doanh nghiệp
sản xuất sản phẩm là để tiêu thụ và hoạt động đó diễn ra trên thị trờng ngày càng
có sự cạnh tranh gay gắt, quyết liệt. Vì vậy, làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ
giúp doanh nghiệp có nguồn tài chính để tái sản xuất giản đơn và tái sản xuất mở
rộng, tăng nhanh vòng quay của vốn và đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Đồng
thời, qua đó cũng tạo điều kiện cho nền kinh tế tăng trởng, phát triển và hội nhập
với các nớc trong khu vực và trên thế giới.
Xuất phát từ ý nghĩa và vai trò đó, các nhà sản xuất kinh doanh không ngừng
hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm sao cho phù hợp với sự cạnh tranh ngày
càng gay gắt, phức tạp của nền kinh tế thị trờng và làm thế nào để đẩy mạnh khả
năng tiêu thụ sản phẩm là cả một quá trình nghiên cứu, phân tích, đánh giá một
cách chính xác tình hình mọi mặt của doanh nghiệp mình: tình hình thị trờng, tình
hình đối thủ cạnh tranh, tình hình kinh tế xã hội... Trên cơ sở đó, các nhà lãnh đạo
doanh nghiệp cần có sự quản lý sáng suốt, linh hoạt, nhạy bén và năng động để
vạch ra những hớng đi đúng đắn nhất. Làm tốt đợc những điều đó thì doanh
nghiệp mới khẳng định đợc sự tồn tại và phát triển của mình, nếu không doanh
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nghiệp sẽ tự đào thải mình ra khỏi thị trờng.
Hoà cùng với không khí chung của nền kinh tế đất nớc, ngành sành sứ thuỷ
tinh công nghiệp Việt Nam đã nhanh chóng tham gia vào quá trình đổi mới, Công
ty Bóng Đèn Phích Nớc Rạng Đông với hoạt động chính là sản xuất kinh doanh
sản phẩm phích nớc nóng và bóng đèn điện các loại, đã không ngừng nâng cao
chất lợng sản phẩm và việc đẩy mạnh tiêu thụ và tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm
đang trở thành vấn đề bức xúc nhất và đợc đặt lên vị trí quan tâm hàng đầu của
công ty.
Xuất phát từ quan điểm này, trong thời gian đợc về thực tập tại Công ty Bóng
Đèn Phích Nớc Rạng Đông, tôi đã cố gắng nghiên cứu, tìm hiểu về công tác tiêu
thụ sản phẩm của công ty thông qua đề tài Thực trạng về công tác tiêu thụ sản
phẩm ở Công ty Bóng Đèn Phích Nớc Rạng Đông.
trả tiền số sản phẩm đó.
Thực hiện tiêu thụ sản phẩm các doanh nghiệp mới hoàn thành quá trình sản
xuất kinh doanh, đảm bảo cho quá trình sản xuất đợc thờng xuyên, liên tục, giúp
cho vốn trở về hình thái ban đầu của nó. Ta có thể khái quát quá trình tái sản xuất
bằng sơ đồ sau:
TLSX ( TLLĐ + ĐTLĐ )
T-H
SLĐ
Đứng trên góc độ luân chuyển vốn thì tiêu thụ sản phẩm là một quá trình
6
...SX.....H
T
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
chuyển hóa hình thái giá trị của vốn từ hình thái sản phẩm hàng hóa sang hình thái
tiền tề làm cho vốn trở lại hình thái ban đầu khi nó bớc vào mỗi chu kỳ sản xuất.
Qua sơ đồ trên ta thấy, để tiến hành sản xuất thì nhà sản xuất phải bỏ vốn ra để
mua các yếu tố đầu vào nh: t liệu lao động (TLLĐ), đối tợng lao động (ĐTLĐ), và
sức lao động (SLĐ). Lúc này, vốn dới hình thái giá trị đợc chuyển thành vốn dới
hình thái vật chất. Vốn dới hình thái vật chất này đợc đa vào quá trình sản xuất và
sản phẩm sản xuất ra đợc đem đi tiêu thụ và kết quả của khâu tiêu thụ là thu tiền
về. Lúc này đồng vốn lại từ hình thái vật chất quay trở lại hình thái ban đầu của
nó. Đến đây một chu kỳ sản xuất kết thúc, vốn tiền tệ lại đợc sử dụng vào quá
trình tái sản xuất mới.
Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình tái sản xuất, nhằm
thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm hàng hóa thông qua hai hành vi:
doanh nghiệp cung cấp sản phẩm cho khách hàng và khách hàng thanh toán hoặc
chấp nhận thanh toán cho doanh nghiệp theo giá trị hàng hóa đó. Khi tiêu thụ đợc
sản phẩm doanh nghiệp sẽ có một khoản thu nhập bán hàng hay còn gọi là doanh
Tóm lại, để xác định doanh thu tiêu thụ sản phẩm cần phải thỏa mãn hai điều
kiện sau:
- Doanh nghiệp đã thực sự bán sản phẩm hàng hóa cho khách hàng.
- Khách hàng đã thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán số tiền hàng đó cho
doanh nghiệp.
1.1.2 Sự cần thiết phải đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm.
Nh ta đã biết, tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng kết thúc một chu kỳ
sản xuất và mở ra một chu kỳ mới. Chỉ thông qua tiêu thụ sản phẩm, đồng vốn ban
đầu của doanh nghiệp chi ra mới trở về hình thái ban đầu của nó. Có tiêu thụ đợc
sản phẩm mới có doanh thu để bù đắp toàn bộ chi phí đã chi ra trong quá trình sản
xuất và tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho quá trình tái sản xuất đợc liên tục thực
hiện.
Khi tốc độ tiêu thụ sản phẩm đợc đẩy nhanh góp phần thúc đẩy tốc độ luân
chuyển vốn, tiết kiệm các khoản chi phí trong khâu tiêu thụ, góp phần hạ giá
thành, làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây là chỉ tiêu quan trọng nhất phản
ánh hiệu quả cuối cùng của các hoạt động sản xuất kinh doanh, có lợi nhuận,
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
doanh nghiệp sẽ có tích lũy, khi đó doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng quy
mô sản xuất kinh doanh, đầu t theo chiều sâu, cải thiện đời sống vật chất và tinh
thần của ngời lao động.
Khi tiêu thụ sản phẩm đợc đẩy mạnh, điều đó chứng tỏ phạm vi phát huy các
giá trị sử dụng của sản phẩm đợc mở rộng. Nhờ đó uy tín của doanh nghiệp đợc
nâng cao, tạo ra sự cân đối giữa cung cầu trên thị trờng trong nớc; hạn chế hàng
nhập ngoại khuyến khích sản xuất trong nớc phát triển.
Thông qua tiêu thụ sản phẩm, có đợc doanh thu, doanh nghiệp mới có thể
thực hiện các khoản nghĩa vụ cho Nhà nớc nh thuế, lệ phí và phí. Đây là nguồn thu
quan trọng của ngân sách Nhà nớc để từ đó Nhà nớc có thể triển khai các kế
hoạch, phát triển kinh tế xã hội của mình.
Hơn nữa, trong điều kiện nền kinh tế mở hội nhập với các nớc trong khu vực
khác nhau cũng có những đặc trng riêng và ảnh hởng đến doanh thu của doanh
nghiệp.
Trong ngành công nghiệp do sản phẩm sản xuất dựa trên quy trình công nghệ
cao nên chu kỳ sống của sản phẩm ngắn, việc sản xuất ít bị phụ thuộc vào điều
kiện tự nhiên cho nên tiêu thụ sản phẩm đợc diễn ra thờng xuyên liên tục, do đó
tiền thu đợc do bán hàng cũng đều đặn ngày càng tăng.
Trong ngành nông nghiệp, do đặc điểm sản xuất mang tính chất thời vụ, phụ
thuộc nhiều và điều kiện tự nhiên nên việc tiêu thụ cũng theo thời vụ dẫn đến
doanh thu chủ yếu tập trung vào mùa thu hoạch.
Ngành xây dựng cơ bản với đặc điểm là sản xuất đơn chiếc, theo đơn đặt
hàng thời gian thi công kéo dài, nơi sản xuất cũng chính là nơi tiêu thụ. Việc tiêu
thụ sản phẩm xây lắp chính là bàn giao công trình đã hoàn thành cho đơn vị giao
thầu và thu tiền về. Nó chịu ảnh hởng khách quan của chế độ thanh toán nh áp
dụng các phơng thức thanh toán theo hạng mục công trình và khối lợng hoàn
thành theo giai đoạn quy ớc, thanh toán theo đơn vị hạng mục công trình đã hoàn
thành. Do đó, doanh thu cũng phụ thuộc vào thời gian và tiến độ công việc.
10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
b. Khối lợng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ.
Khối lợng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ là nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến
quá trình tiêu thụ, quy mô tiêu thụ và doanh thu tiêu thụ sản phẩm. Công thức xác
định số lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ của một loại sản phẩm nh sau:
S
l
= S
d
+ S
x
- S
c
Nâng cao chất lợng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thúc đẩy công tác tiêu
thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Khi chất lợng sản phẩm đợc nâng cao làm tăng
uy tín của doanh nghiệp dẫn đến khối lợng sản phẩm tiêu thụ đợc nhiều hơn, hơn
nữa giúp cho doanh nghiệp có điều kiện nâng cao giá bán một cách hợp lý do đó
11
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
ảnh hởng trực tiếp đến việc tăng doanh thu và tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.
Nh vậy chất lợng sản phẩm chính là giá trị tăng thêm của sản phẩm nó làm
tăng uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng, chất lợng sản phẩm cũng là một
vũ khí cạnh tranh sắc bén và có hiệu quả nhất trong nền kinh tế thị trờng.
Sản phẩm sản xuất ra có thể đợc phân thành những loại có phẩm cấp khác
nhau nh loại I, loại II, loại III... và giá bán của mỗi loại cũng khác nhaudẫn đến
doanh thu bán của chúng cũng khác nhau khi cùng một khối lợng tiêu thụ. ở
những doanh nghiệp sản xuất thủy hải sản, công nghiệp chế biến, nông nghiệp thì
chất lợng sản phẩm có ý nghĩa rất lớn vì phần lớn sản phẩm có tính chất tơi sống.
Nếu doanh nghiệp biết tổ chức thu hoạch, chế biến, bảo quản kịp thời có phơng
pháp khoa học thì có thể tăng đợc số lợng sản phẩm có phẩm cấp cao, giảm số sản
phẩm có phẩm cấp thấp từ đó có thể tăng đợc doanh thu bán hàng. Ngợc lại, nếu
tăng số sản phẩm có phẩm cấp thấp gây khó khăn cho tiêu thụ và giảm doanh thu
thậm chí có khi không tiêu thụ đợc. Còn trong xây dựng cơ bản nếu thi công
nhanh nhng chất lợng kém dẫn đến hậu quả phải tốn nhiều chi phí và thời gian sửa
chữa, thậm chí phải phá đi làm lại, ảnh hởng đến thời gian bàn giao.
Nh vậy, nâng cao chất lợng sản phẩm có ý nghĩa rất quan trọng tới việc nâng
cao uy tín của doanh nghiệp. Nó là sợi dây vô hình thắt chặt khách hàng với doanh
nghiệp, tạo điều kiện cho tiêu thụ sản phẩm đợc dễ dàng và nhanh chóng thu đợc
tiền bán hàng.
d. Giá cả sản phẩm tiêu thụ.
Giá cả sản phẩm có tác động rất lớn đến quá trình tiêu thụ sản phẩm. Về
nguyên tắc, giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa và giá cả xoay quanh
giá trị. Trong cơ chế thị trờng hiện nay, ngoài sự ảnh hởng của quy luật giá trị, giá
Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong
phú và đa dạng thì doanh nghiệp phải đa ra nhiều loại sản phẩm khác nhau có
phẩm cấp, kích cỡ, giá bán... khác nhau.
Khi đa ra tiêu thụ những sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trờng, giá cả hợp
lý, chất lợng bảo đảm .... thì sẽ tiêu thụ nhanh và ngợc lại những sản phẩm không
phù hợp với nhu cầu thị trờng, chất lợng không bảo đảm, giá cả không hợp lý, dẫn
đến tiêu thụ chậm, thậm chí không thể tiêu thụ đợc. Do vậy, việc đa ra một cơ cấu
13
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
sản phẩm hợp lý sẽ làm tăng khả năng tiêu thụ đồng thời mang lại lợi ích cao nhất
cho doanh nghiệp. Cơ cấu đó phải dựa trên cơ sở nắm vững nhu cầu thị trờng và
năng lực sản xuất hiện có của doanh nghiệp, sóng nếu có hợp đồng tiêu thụ đã ký
kết thì doanh nghiệp phải tôn trọng quyền lợi của khách hàng, không vì mục đích
lợi nhuận mà tự ý thay đổi cơ cấu sản phẩm, phá vỡ hợp đồng kinh tế đã ký kết
gây thiệt hại cho khách hàng và làm giảm uy tín của doanh nghiệp.
f. Thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
Khi nói đến sản xuất hàng hóa là phải nói đến thị trờng tiêu thụ vì thị trờng
chính là nơi tiêu thụ sản phẩm và cũng là nơi cung cấp cho doanh nghiệp những
thông tin quan trọng để xây dựng kế hoạch sản xuất. Trớc khi tiến hành sản xuất,
các doanh nghiệp phải tiến hành điều tra, nghiên cứu thị trờng để nắm bắt nhu cầu,
thị hiếu ngời tiêu dùng, nắm đợc các đối thủ cạnh tranh. Từ đó giúp doanh nghiệp
nên sản xuất những sản phẩm nào và có giải pháp thích hợp để chiến thắng đối thủ
cạnh tranh. Làm tốt công tác thị trờng giúp doanh nghiệp thấy đợc thị trờng nào là
chủ yếu, thị trờng nào là thứ yếu để phân phối lợng sản phẩm hợp lý cho từng thị
trờng, từ đó tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng cho doanh
nghiệp. Đồng thời doanh nghiệp cũng cần xác định đợc thị trờng tiềm năng trong
tơng lai làm cơ sở xây dựng cho mình một chính sách thị trờng đúng đắn có nh
vâỵ khả năng mở rộng thị trờng phục vụ cho việc đẩy mạnh tiêu thụ và nâng cao
doanh thu cho doanh nghiệp ngày càng tăng.
g. Công tác tổ chức bán hàng, thanh toán của doanh nghiệp.
thuận lợi, yên tâm khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp từ đó tạo điều kiện cho
công tác tiêu thụ sản phẩm thuận lợi hơn và ngợc lại.
h. Quảng cáo giới thiệu sản phẩm.
Trong nền kinh tế thị trờng, quảng cáo là một vấn đề có tính chất chiến lợc
của sản xuất và tiêu thụ. Quảng cáo bao gồm các hoạt động giới thiệu và truyền đi
các thông tin về sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp nhằm kích thích khách
hàng tiêu thụ hàng hóa dịch vụ, nâng cao uy tín cho nhà kinh doanh và tăng cờg
khả năng cạnh tranh trên thị trờng.
Do chi phí quảng cáo cũng là một chi phí về tiêu thụ sản phẩm, nên trong
quảng cáo bán hàng phải coi trọng tính tiết kiệm và hiệu quả của công tác này và
15
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
việc quảng cáo yêu cầu phải gắn liền với chữ tín, phải trung thực với sản phẩm mà
doanh nghiệp sản xuất, có nh vậy mới thúc đẩy tiêu thụ và tăng doanh thu tiêu thụ,
nếu doanh nghiệp thiếu tôn trọng khách hàng, quảng cáo sai sự thật thì sản phẩm
của doanh nghiệp sẽ bị khách hàng tẩy chay khỏi thị trờng, lúc đó quảng cáo sẽ
phản tác dụng trở lại đối với sản phẩm.
Trên đây là những nhân tố cơ bản ảnh hởng trực tiếp đến quá trình tiêu thụ
sản phẩm. Ngoài ra, đờng lối chính sách phát triển kinh tế của Nhà nớc, sự phát
triển của cơ sở hạ tầng nh hệ thống đờng xá, giao thông, liên lạc...cũng đều ảnh h-
ởng đến việc mở rộng hay thu hẹp khả năng tiêu thụ sản phẩm của mỗi doanh
nghiệp.
Dới tác động của nhiều nhân tố nh vậy, tính toán mức độ ảnh hởng của từng
nhân tố và tìm ra cách giải quyết tối u để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm là nhiệm vụ
của mỗi doanh nghiệp để tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
của đơn vị mình.
1.2.2 Các biện pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ và tăng doanh thu tiêu thụ
sản phẩm.
Qua phân tích các nhân tố ảnh hởng đến việc đẩy mạnh thị trờng và tăng
doanh thu tiêu thụ sản phẩm, trên cơ sở đó có thể đề ra các phơng hớng, biện pháp
móc thiết bị hiện đại, nguyên vật liệu đa vào sản xuất phải đảm bảo chất lợng và
tay nghề của ngời lao động không ngừng đợc nâng cao.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng thì nâng cao chất lợng sản phẩm không
chỉ đợc thực hiện trong khâu sản xuất mà còn đợc thực hiện sau khi bán hàng đó
chính là các dịch vụ sau bán nhằm tạo nên sự yêu tâm của khách hàng đối với sản
phẩm và tăng uy tín của doanh nghiệp trong tiêu thụ.
c. Xây dựng chính sách giá cả hợp lý, linh hoạt.
Xây dựng chính sách giá cả sản phẩm hợp lý, linh hoạt có ý nghĩa quan trọng
đối với doanh nghiệp. Song việc định giá nh thế nào để góp phần thúc đẩy tiêu thụ
sản phẩm và tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Tùy mỗi doanh nghiệp để định giá
bán hợp lý, căn cứ vào kinh doanh sản xuất sản phẩm và vị trí của mình trên thị tr-
ờng. Khi sản phẩm mới tung ra thị trờng, thu hút đợc sự chú ý của ngời tiêu dùng
17
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
và cha xuất hiện các đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp có thể định giá bán cao
để nâng cao doanh thu. Lúc này giá cao hơn một chút cũng không cản trở khách
hàng đến với doanh nghiệp. Nhng khi sản phẩm đã bớc vào giai đoạn bão hòa thì
doanh nghiệp lại hạ giá bán xuống và đặc biệt lúc sản phẩm đã ở giai đoạn suy
thoái thì doanh nghiệp phải giảm giá mạnh hơn để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và
thu hồi vốn. Đôi khi dựa vào mục đích của mình chẳng hạn với mục tiêu mở rộng
thị trờng thu hút đợc sự chú ý của ngời tiêu dùng, doanh nghiệp có thể định giá
bán thấp, khi sản phẩm có uy tín nhất định trên thị trờng , thực hiện mục tiêu mở
rộng thị trờng thì doanh nghiệp sẽ dần dần nâng giá bán lên một mức nhất định
nhằm tăng thêm lợi nhuận vì khi hạ giá bán, doanh nghiệp đã chấp nhận mất đi
một phần lợi nhuận không nhỏ, thậm chí còn chịu lỗ. Nếu tiếp tục kéo dài sẽ dẫn
tới tình trạng thua lỗ, thậm chí còn phá sản.
Trong điều kiện hiện nay, giá cả sản phẩm đợc sử dụng hết sức linh hoạt
trong công tác tiêu thụ, các doanh nghiệp rất coi trọng sử dụng biện pháp giảm giá
nh giảm giá theo khối lợng sản phẩm tiêu thụ, giảm giá cho những đối tợng u tiên,
giảm giá trong thời gian ngắn,... để kích thích tiêu thụ. Ngoài ra, các doanh nghiệp
hàng loạt các đại lý, các cửa hàng ký gửi và có các biện pháp động viên khuyến
khích kinh tế đối với các đại lý, các cửa hàng đó để họ hoạt động có hiệu quả giúp
tăng doanh thu và tăng tiêu thụ cho doanh nghiệp. Ngoài ra, nó còn giúp cho
doanh nghiệp tiết kiệm đợc chi phí tiền lơng cho nhân viên bán hàng, tiết kiệm chi
phí thuê cửa hàng, nhà kho, bảo quản sản phẩm, doanh nghiệp cũng giảm đợc
công việc tìm kiếm thị trờng, để tập trung vào sản xuất và nâng cao hiệu quả sản
xuất kinh doanh. Đến việc tổ chức thanh toán sao cho cho thu hút đợc đông đảo
khách hàng đến với doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, đồng
thời cần có các hình thức khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh, tránh dây d-
a chiếm dụng vốn của doanh nghiệp. Tiếp đến là các dịch vụ kèm theo trong công
tác tiêu thụ nhằm tạo điều kiện cho khách hàng cảm thấy thuận lợi, yên tâm khi sử
dụng sản phẩm của doanh nghiệp từ đó giúp cho doanh nghiệp thực hiện tốt công
tác tiêu thụ sản phẩm của mình hơn.
g. Quảng cáo giới thiệu sản phẩm.
Quảng cáo giới thiệu sản phẩm hiện nay là một công cụ đợc sử dụng rộng rãi
19
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
trong công tác tiêu thụ sản phẩm. Nhờ quảng cáo mà ngời tiêu dùng biết đợc thông
tin về một mặt hàng nào đó, về hình ảnh của doanh nghiệp, qua hoạt động quảng
cáo khách hàng có thể biết đợc tính năng, công dụng của sản phẩm, nhận thấy u
thế của sản phẩm so với sản phẩm cùng loại trên thị trờng. Dẫn đến lôi kéo khách
hàng, kích thích nhu cầu tiêu dùng giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tiêu thụ sản
phẩm của mình.
h. Một số biện pháp tài chính khác để thúc đẩy tiêu thụ và tăng doanh thu tiêu
thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
- Chiết khấu bán hàng: là số tiền doanh nghiệp bán theo quy định của hợp
đồng đã thỏa thuận dành cho khách hàng trong trờng hợp khách hàng thanh toán
sớm tiền hàng hoặc mua sản phẩm với khối lợng lớn. Chiết khấu bán hàng đợc tính
theo tỷ lệ (%) trên doanh thu hóa đơn cha có thuế GTGT.Thông thờng chiết khấu
bán hàng đợc chia làm nhiều bậc, khách hàng thanh toán ngay đợc hởng tỷ lệ chiết
Ngoài ra, các doanh nghiệp còn phải sử dụng nhiều phơng pháp khác nh phát
sản phẩm dùng thử, biếu tặng sản phẩm.
Tất cả các biện pháp nói trên đều có tác dụng rất lớn trong việc đẩy mạnh
tiêu thụ và tăng doanh thu bán hàng, tuy nhiên việc sử dụng biện pháp nào cho có
hiệu quả và phù hợp thì doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá đúng tình hình sản
xuất kinh doanh của đơn vị mình, tình hình thị trờng, tình hình các đối thủ cạnh
tranh.... để trên cơ sở có giải pháp tối u và việc thành công trong công tác tiêu thụ
sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Tóm lại: Trong điều kiện kinh tế thị trờng nói chung và nền kinh tế hàng hóa
nhiều thành phần ở nớc ta nói riêng, các doanh nghiệp ngày càng đợc tự chủ trong
sản xuất kinh doanh, cùng sản xuất kinh doanh, cùng tồn tại cạnh tranh với nhau
và bình đẳng trớc pháp luật. Đối với các doanh nghiệp sản xuất thì chức năng cơ
bản là sản xuất và tiêu thụ trong đó công tác tiêu thụ quyết định sự sống còn của
mỗi doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay. Trên cơ sở nghiên cứu và phân tích để
nhận thức đúng đắn vấn đề tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp nói chung và
trong thời gian thực tập tại Công ty BĐPN Rạng Đông, trong bài viết này tôi xin
trình bày một số nét về tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm và một số giải
pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ và tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm ở công ty.
21
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chơng II
Thực trạng công tác tiêu thụ ở Công ty Bóng Đèn Phích Nớc
Rạng Đông.
2.1 Khái quát chung về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty.
2.1.1 Quá trình hình thành công ty.
Công ty Công ty Bóng Đèn Phích Nớc Rạng Đông ngày nay có tên giao dịch
là RangDong Light Source and Cacuum Flask Company, trực thuộc Tổng cty sành
sứ thủy tinh Công nghiệp và cũng trực thuộc Bộ Công nghiệp quản lý. Công ty đợc
khởi công xây dựng vào tháng 5 năm 1959 theo thiết kế của Trung Quốc, đến
tháng 6 năm 1962 thì hoàn thành và đi vào sản xuất thử. Đến ngày 27 tháng 1 năm
23
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lĩnh vực sản xuất Cải tiến kỹ thuật
Thuỷ tinh
1977-1979: Nấu thuỷ tinh bằng lò bể đốt dầu và đốt than
cho lò nồi bán khí
1982: Băng hấp phích nớc bằng bức xạ nhiệt
Cơ động
1976-1980: Chế tạo lò gaz kiểu Đức 350 m3/giờ thay thế
cho lò gaz 60 m3/giờ của Trung Quốc
1986-1988: Cải tiến van thải không khí cho lò gaz
1988: Đa nguồn nớc Thợng Đình về bể 300 m3
Đột dập
1986-1987: Cuốn thân phích bằng thép lá tráng thiếc tipô,
phích có quai xách
Phích
1979: Rút khí phích nớc trên máy bầu tròn tự động của
Nhật Bản
1982: Công nghệ trang trí vỏ phích với khắc hoạ bản giấy,
sơn mau khô Ankyd Melamin
1984-1985: Thực hiện đề tài thu hồi AgNO3. Nâng cao
chất lợng ruột phích, đa băng ủ miệng phích vào sản xuất
thay cho ủ rơm
1986: Đa vỏ phích in tipô vào sản xuất thay cho phun sơn,
vỏ phích có quai xách
Bóng đèn
1976: Cơ giới hoá khâu sản xuất đèn ôtô, nâng công suất 1
triệu chiếc/năm
1978: Đa dây tóc xoắn kép vào sản xuất bóng đèn thờng
thay cho dây xoắn đơn là bớc nhảy vọt về chất lợng
Đột dập
1992-1993: Tự đúc cán nhôm, cải tạo hệ thống khuôn
mẫu dập phụ tùng phích bằng nhôm dày 0.6 mm, tiết
kiệm nguyên liệu
Bóng đèn
1992: Chế tạo mới máy vít miệng cho dây chuyền số 3
1993-1994: Chế tạo đa vào sản xuất dây chuyền đèn th-
ờng số 4
1992-1993: Thực hiện cuộc cách mạng về bao bì cho
bóng đèn
1994-1995: Củng cố thiết bị, phụ tùng, ổn định chất lợng
bóng đèn trong sử dụng và giảm chi phí vật t. Đầu t dây
chuyền lắp ghép bóng đèn mới, công suất 1200 chiếc/giờ
với máy vít miệng 24 đầu, máy rút khí 36 đầu và máy
gắn đầu đèn hàn thiếc và thông điện liên hoàn tự động
Phích
1992: Đa vào sản xuất vỏ phích in vân đá. Thực hiện cải
tiến công nghệ, giảm định mức sử dụng AgNO3
Từ một cơ sở sản xuất kinh doanh thua lỗ tiến đến làm ăn có lãi ngày càng
cao. Trớc đây cả nớc có tới 5 cơ sở sản xuất phích nớc nhng đến nay chỉ còn Công
ty Bóng Đèn Phích Nớc Rạng Đông là cơ sở duy nhất còn tồn tại, trụ vững và phát
triển. Đặc biệt công ty là cơ sở duy nhất ở miền Bắc 3 năm liền(1993,1994,1995)
và năm 1997 đợc lựa chọn vào Topten hàng Việt Nam đợc ngời tiêu dùng a thích.
Qua đó chứng tỏ công ty có sự tiến bộ vợt bậc về nhiều mặt, thể hiện sự thành
26
Copyright: Tài liệu đại học ©