Chân dung "kẻ phản bội"
Tổ chức của bạn có nền văn hoá tốt, nhân viên ngợi ca các chính sách, môi trường làm
việc và cả sếp của họ. Nhưng có thể có những hoạt động ngầm dưới con mắt tinh tường
của bạn. Kết quả là: một nhân viên hay tỏ ra bất bình ra đi và mười nhân viên khác cũng
nộp đơn nghỉ việc. Bạn như chết lặng: "Điều gì đã xảy ra?, "Tại sao tôi không thấy dấu
hiệu cảnh báo?", "Tôi đã sai ở đâu?".
Khi bị bỏ lại trong hoạn nạn, bạn
muốn làm sáng tỏ mọi lí do có thể cho
sự ra đi bất ngờ này. Trường hợp
tương tự như thế này đã diễn ra ở
nhiều tổ chức vì hầu hết các chuyên
gia nhân sự đã mất cảnh giác. Các
chính sách tuyển dụng, thuê người
dường như rất ổn. Lương trả cho
nhân viên cũng rất xứng đáng. Sếp
cũng không có phong cách quản lý
quá hà khắc.
Vậy thì, có thể "kẻ phản bội" đã gây ra điều này. Đó là người có thái độ tiêu cực với mọi việc nói
chung. Nhân viên này tham gia vào tổ chức, anh ta/cô ta bắt đầu tìm lỗi ở mọi việc - hệ thống,
quy tắc, sếp và thậm chí ngay ở đồ ăn. Không chỉ dừng lại ở đó, nhân viên có đầu óc tiêu cực
này có thể luôn sử dụng lời lẽ tỏ ý bất đồng.
Sẽ có một nhóm người đánh mất lòng trung thành của họ vì những lí do tầm thường. Những "kẻ
phản bội" này dùng các vấn đề nhạy cảm để người khác công nhận quan điểm của họ. Nhiều
người khác sẽ tỏ ra cảm thông và thậm chí ngã lòng dưới ảnh hưởng của những nhân viên hay
có thái độ bất bình này.
Nhận diện
Để xác định những kẻ phản bội này trong tổ chức, bạn có thể quan sát các dấu hiệu:
* Những người muốn ra đi là những người không thích thú với công việc. Hãy quan sát các biểu
hiện, nếu ai đó thường xuyên làm việc dưới mức trung bình, đó có thể là người tạo ra rắc rối.
* "Kẻ phản bội" cũng có thể là người hay đi muộn về sớm. Thậm chí khi ở nơi làm việc, họ chủ
yếu tham gia vào việc liên kết các mạng lưới làm việc hơn là để làm công việc của họ.

Theo Hrprofessor