Chân dung nhà lãnh đạo thế kỷ 21
Nhà lãnh đạo của thế kỷ 21 - thế kỷ của sự hợp tác, cạnh tranh và biến động toàn cầu sẽ
phải là người như thế nào? Chân dung ấy được phác thảo qua cách nhìn của Fahri Karakas
- nhà nghiên cứu thuộc Khoa quản lý - Đại học McGill, Canada.
Chào mừng bạn đến với thế kỷ 21, thế kỷ của
những biến động toàn cầu, của sự hỗn loạn, tiến
bộ, thay đổi, năng động, biến đổi không ngừng,
của tốc độ, sự liên kết và sự phức tạp.
Khi chúng ta tiến sâu hơn vào thế kỷ này, một kỷ nguyên mới đang hé lộ, một kỷ nguyên gồm cả
những bê bối trong tổ chức, toàn cầu hoá, sự cạnh tranh gay gắt, sự tổn hại sinh thái, sự tiến bộ
chóng vánh về khoa học kỹ thuật, sự đa dạng, sự nóng lên toàn cầu, ô nhiễm, khủng bố, và rất
nhiều thay đổi cũng như những vấn đề toàn cầu phức tạp khác.
Thế giới mới của thế kỷ 21 là thế giới tập trung vào tri thức, toàn cầu hoá, tiến bộ nhanh chóng,
tổn hại sinh thái, đa dạng, hỗn loạn, liên kết chặt chẽ và đa văn hoá. Các xã hội đang trải qua sự
toàn cầu hoá và đang hiểu biết sự độc lập ngày càng tăng giữa các các nhân và các tổ chức, các
cộng đồng, các quốc gia và sinh quyển.
Liệu nhà lãnh đạo của thế kỷ 21 có thể tạo ra một môi trường hỗ trợ và bền vững, trong đó mọi
người có thể lớn mạnh, trưởng thành và sống hoà bình với nhau và hoà hợp với tự nhiên hay
không? Những nhà lãnh đạo này có tăng khả năng của chúng ta để đối phó với các thách thức và
vấn đề phức tạp có tính toàn cầu hay không? Và họ có thể phát triển và hỗ trợ cho sự đa dạng cần
thiết để xử lý với các phức tạp của hệ thống thế giới mới và năng động hay không?
Trong kỷ nguyên này, chúng ta đang đói khát một mô hình lãnh đạo mới. Chúng ta hãy xem nghệ
thuật, kỹ thuật và khoa học của kiểu lãnh đạo mà thế kỷ 21 đòi hỏi. Chúng ta hãy suy nghĩ về nghệ
thuật và kỹ thuật của việc tạo nên thế giới, nắm bắt tinh thần, phát triển trí tuệ và làm rung động
tâm hồn.
Sự thay đổi mô hình
Thế giới đang tìm kiếm các nhà lãnh đạo mà cùng lúc có thể hoàn thành 3 vai trò sáng tạo - các
nhà lãnh đạo là những nghệ sĩ xã hội, những người nhìn xa trông rộng về mặt tinh thần và người
cải cách văn hoá. Điều báo động ở đây là vẫn thiếu các nhà lãnh đạo như thế.
Các nghệ sĩ xã hội là những cá nhân mà làm việc liên tục cho bản thân họ và cho nhân viên để
phát triển các kỹ năng nhằm mang lại sự tư vấn, lãnh đạo và hướng dẫn trong việc thay đổi các

Các tổ chức trong thế kỷ 21 phải đối mặt với nhiều phức tạp, cạnh tranh và thay đổi hơn bất kỳ tổ
chức nào trong lịch sử. Để giải quyết chúng một cách hiệu quả, các nhà lãnh đạo ngày nay phải
tập trung vào đạo đức, trách nhiệm xã hội, sự hợp tác, các lộn xộn, đổi mới, sáng tạo, thích nghi,
sự linh hoạt, suy nghĩ hệ thống, các mối quan hệ, tinh thần, và sự phức tạp. Điều này có nghĩa là
có một sự thay đổi đáng kể không chỉ ở đầu óc mà cả ở trái tim của các nhà lãnh đạo.
Các nhà lãnh đạo trong thế kỷ 21 sẽ phải hội nhập, cân bằng, đồng bộ, kết hợp cả trí óc và trái tim
của họ. Bộ công cụ sẽ bao gồm cả trí óc và trái tim.
Trí tuệ bao gồm các kiểu suy nghĩ, kỹ năng trí tuệ, nhận thức, hiểu biết, và các tầm nhìn mà nắm
bắt và xử lý với các phức tạp của kỷ nguyên mới.
Trái tim bao gồm sức mạnh cảm xúc, tài năng và các nguồn lực như sự quyết đoán, sẵn sàng,
đam mê, tín ngưỡng, sự bền bỉ, ngoan cường và các giá trị để theo đuổi mà mọi người - bất kể
lãnh đạo hay nhân viên - đều mong muốn.
Danh sách sau đây sẽ khám phá những đòi hỏi cả trí tuệ và trái tim của nhà lãnh đạo trong
thế kỷ 21:
- Đam mê và cảm hứng: cảm giác đầy sức sống, đam mê, mang cả trái tim, tâm hồn và tinh thần
để làm việc, sống với sự nhiệt tình lớn, tạo ra sự khác biệt trên thế giới bằng việc tìm ra, tiếp cận
và truyền cảm hứng cho những người khác, có hình ảnh và hy vọng về tương lai và khuyến khích
những người khác.
- Sự sáng tạo và trực giác: Sử dụng sức căng sáng tạo để nâng cao thay đổi và các sáng kiến
mới, nâng cao và khuyến khích trực giác, nhấn mạnh sự sáng tạo và biến đổi, phát triển khả năng
sáng tạo và trực giác, quan sát, hiểu biết có chủ định, phát triển và sử dụng bán cầu não phải,
thừa nhận nhu cầu thay đổi thực sự mà có tầm quan trọng với nhu cầu của mọi người, tìm các
cách mới để giải quyết các vấn đề phức tạp trong thế kỷ 21.
- Ý nghĩa và suy nghĩ: tạo ra ý nghĩa cho những người khác, gắn kết trái tim, phục vụ một mục
đích cao hơn, sử dụng các không gian suy nghĩ, nghệ thuật và quan hệ, suy nghĩ thông qua âm
nhạc và nghệ thuật, cải thiện hình thức lễ nghi, gắn liền trong sự phát triển và suy nghĩ liên tục,
phát triển ý nghĩa thông qua suy nghĩ cá nhân và tập thể.
- Sự khôn ngoan và nhận thức: phát triển một trí tuệ tích hợp và tự nhận thức, nuôi dưỡng tâm
hồn, nhìn thấy bức tranh lớn, nhận thức sự liên kết, nhận thức được đạo đức và giá trị riêng của
một người, thấy được những ứng dụng dài hạn trong quyết định và hành động của một người lên

Nguyệt Ánh (dịch)
* Fahri Karakas là nghiên cứu sinh và nhà nghiên cứu ở Khoa Quản lý ở Đại học McGill, chuyên
ngành Hành vi tổ chức. Ông dạy về hành vi tổ chức và việc lãnh đạo ở Đại học Bogazici và Đại
học McGill. Sở thích nghiên cứu của ông tập trung và các giá trị tích cực và tinh thần của nơi làm
việc, sự khác biệt tinh thần của cá nhân và giữa các cá nhân và con người, sự năng động tích cực
của tổ chức, vai trò của nhóm và cá nhân, việc lãnh đạo tinh thần, thay đổi tổ chức, tiến bộ và
phức tạp xã hội…
Ông cũng đang là Chủ tịch tổ chức "Chân trời Quebec" và là thành viên tổ chức "Đối thoại" ở
Montreal, Canada chuyên về đối thoại đa văn hoá vì hoà bình thế giới.