10 câu hỏi giúp doanh nghiệp phát triển và lớn mạnh
Bạn đã xác định hướng đi trong năm mới cho công ty với các mục tiêu
cụ thể. Nếu vậy thì đây chính là lúc bạn xem lại tất cả để có thể điều
chỉnh kịp thời trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào. Những câu hỏi
gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra lại các kế hoạch, mục tiêu mà bạn
đã đặt ra.
1. Thời hạn cho một kế hoạch của công ty bạn là bao lâu?
Phần lớn các công ty hiện nay thường đặt ra những kế hoạch với thời gian thực hiện từ 12 – 24
tháng. Thời đại Internet cho phép bạn rút ngắn thời gian này, song liệu việc rút ngắn đó có ảnh
hưởng gì đến mục tiêu chiến lược lâu dài của doanh nghiệp? Bạn đã nghĩ đến việc doanh nghiệp
mình sẽ đạt được những thành quả gì trong thập kỉ này chưa? Nó sẽ có tác động hay ảnh hưởng
gì trong thế kỉ này? Có thể bạn sẽ trả lời rằng bạn cần phải dành thời gian cho những công việc
cấp bách trong hiện tại hơn là nghĩ đến những chuyện nghe có vẻ quá xa vời như thế, rằng bạn
cần nhìn thấy lợi nhuận từ việc đầu tư của mình càng sớm càng tốt. Cũng đúng, song cần lưu ý
là trước hết bạn phải có một cái nhìn chiến lược, từ đó mới có thể xác định được các kế hoạch
ngắn hạn hơn nhằm thu được lợi nhuận lớn hơn trong những năm tiếp theo.
2. Nhu cầu của khách hàng tiềm năng sẽ thay đổi theo hướng nào?
Bạn có cách nào để tìm hiểu những thay đổi đó không? Công ty bạn có hành động thiết thực nào
để giúp các công ty khách hàng trước những khó khăn nếu có? Khách hàng gián tiếp của bạn
mong muốn gì? Trong khi tiến hành điều tra những thông tin này, đừng bỏ qua việc tìm hiểu xem
liệu có những thay đổi nào từ nhà cung cấp của bạn không. Rất có thể những thay đổi đó chính
là cơ hội của bạn hoặc chúng là những dấu hiệu cảnh báo một tin xấu nào đó cho công việc kinh
doanh của doanh nghiệp bạn. Hãy điều tra thông tin về các nhà phân phối của công ty. Khách
hàng của họ có thay đổi gì không? Bạn có thể làm gì để tạo ra lợi nhuận từ cả hai đối tượng
này?
3. Nhân sự - có cần cắt giảm?
Mỗi nhân viên trong công ty được giao những nhiệm vụ khác nhau theo khả năng của họ để
cùng đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy vậy, không phải ai cũng làm hết khả
năng và trách nhiệm . Hãy xem xét lại việc này dựa trên quy luật 80 – 20 : 20% nhân viên tạo ra
80% giá trị cho công ty, trong khi 80% nhân sự còn lại chỉ tạo ra được 20% giá trị. 10% nhân sự
hầu như không “sản xuất” được gì. Hãy giúp những nhân viên này tìm kiếm một môi trường khác

Việc này sẽ rất có ích bởi nó 1) giúp bạn có một sự chuẩn bị tốt hơn 2) cho phép bạn có một cái
nhìn rõ hơn và 3) bạn có thể tìm ra những phương cách tốt hơn để thực hiện kế hoạch của mình.
7. Bạn sẽ làm gì, nếu …?
Nguồn tài nguyên, vật liệu được tăng thêm hay giảm đi? Nếu bạn chắc chắn vào một khả năng
thành công nào đó nhưng nó lại không có trong kế hoạch đã vạch ra, liệu bạn có dám làm ? Việc
đầu tiên bạn sẽ bắt đầu làm ngay là gì, nếu như nguồn tài nguyên, vật liệu là vô tận ? Bạn tin
chắc rằng công ty sẽ đạt được những thành công nào trong tương lai?
8. Vấn đề quan trọng nhất ngay trong thời điểm hiện tại là gì?
Hãy liệt kê ra những vấn đề riêng của thị trường và của bản thân công ty bạn. Công việc nào bạn
đang phải giải quyết, việc nào đang tạm gác lại và vấn đề nào vẫn chưa được xác định rõ? Bạn
sẽ giải quyết chúng ra sao?
Đối với những vấn đề đang được tạm gác lại, có thể tiến hành giải quyết được không ? Khi nào
thì phải “thoả hiệp” ? Nếu không thỏa hiệp thì mọi việc sẽ ra sao? Có kinh nghiệm nào trong quá
khứ tương tự để có thể áp dụng ?
9. Bạn có đang hy sinh gì để dể có thể đạt được những mục tiêu không?
“Hy sinh” là từ bỏ một giá trị nào đó để đổi lấy một giá trị lớn hơn. Bạn đã cân nhắc kỹ chưa hay
chỉ chọn lựa một cách khinh suất ? Đừng nên xem nhẹ việc này.
Trong số những nhân tố bao gồm lợi nhuận, phát triển sản phẩm, doanh số, sự hài lòng của
khách hàng, tuyển dụng và sử dụng lao động, tăng trưởng doanh thu hàng năm, vốn – đâu là
mảng được chú ý nhiều nhất? Bạn có qúa chú trọng vào một mảng nào đó mà lơ là các công
việc khác hay không? Vó việc gì đáng ra phải hoàn thành nhưng đã không được thực hiện và
bạn có cách nào để giải quyết chúng không?
10. Mục tiêu của doanh nghiệp là gì ?
Không chỉ chung chung là “làm cho doanh nghiệp giàu mạnh hơn”. Mục tiêu đó sẽ không đủ sức
tạo động lực cho nhân viên của bạn. Mục tiêu không do bạn “phát minh” ra, mà nó đã có sẵn,
nên bạn chỉ cần phát hiện và công bố nó.Tại sao bạn lại đến công sở hàng ngày? Bạn hy vọng
sẽ đạt được thành công cụ thể gì? Đội ngũ nhân viên của công ty thì sao, bạn có biết được tại
sao họ lại đến nơi làm việc mỗi ngày? Họ nghĩ gì về công việc mà họ đang làm? Hãy tự trả lời
những câu hỏi trên đây và bạn sẽ nhìn thấy mục tiêu cụ thể đó.
Nguồn : bwportal