1
© 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
McGraw-Hill/Irwin
14
Lãnh đạo trong Môi
trường Tổ chức
G.S. Augustine Hà Tôn Vinh
Chương
2
BUS 540 Organizational Behaviour (OB) HN
McShane/Von Glinow OB 3e © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc.
I
e
M
B
A
Quan điểmmớivề sự lãnh đạo
Theo quan điểmmớithìcác
nhà lãnh đạohiệuquả giảm
“cái tôi”
củahọđểkhuyến
khích khả năng lãnh đạocủa
người khác. Ngài Rich
ard
Branson
đượccoilàmẫuhình
chomôhìnhlãnhđạomới nói:
“Tôi có nhân viên ở khắpthế
giớivàtôimuốn để họ tự thử
nghiệmvàchứng tỏ bản thân”
©Reuters New Media Inc./Corbis

Đốiphó
t
hích ứng
Lãnh đạo
tiềm ẩn
Chuy
ển đổi
Các cách nhìn về Lãnh đạo
3
5
BUS 540 Organizational Behaviour (OB) HN
McShane/Von Glinow OB 3e © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc.
I
e
M
B
A
Tính chính trực
Nghị lực
• Trung thực
•Biếnlời nói thành hành động
• Động lựcbêntrongđể theo đuổicác
mụctiêu
•Nhucầu thành đạt, lòng hiếuhọc
Động lực
lãnh đạo
•Nhucầucaovề quyềnlựcxãhội để
hoàn thành các mụctiêucủanhómhoặc
công ty
Sự thấuhiểu

BUS 540 Organizational Behaviour (OB) HN
McShane/Von Glinow OB 3e © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc.
I
e
M
B
A
Tìm kiếmsự chính trực trong lãnh đạo
Nhiềunghiêncứuchothấysự chính trựclàyếutố
quan trọng nhất trong tính cách của nhà lãnh đạo.
Còn đượcgọilà“
tài lãnh đạothật
”

Hành động thậtthà

Có năng lực đạo đứccaohơn để đánhgiácáctìnhhuống khó xử
Hầuhếtmọingười nghĩ rằng các nhà lãnh đạo đềuthiếu chính
trực:

73% người đượchỏichorằng các tổng giám đốc điều hành củacác
công ty lớn không đáng tin (Hoa Kỳ)

Gần 40% không tin tưởng các thủ trưởng trựctiếpcủa mình (Anh)

Gần 50% người đượchỏi nói rằng các sai phạm trong kinh doanh
đã phá huỷ niềmtin củahọđốivớigiớichủ (Úc)
8
BUS 540 Organizational Behaviour (OB) HN
McShane/Von Glinow OB 3e © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc.

Thể hiệnniềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau

Quan tâm đếnnhucầucủa nhân viên

Mong muốntìmkiếmlợi ích cho nhân viên
Các hành vi hướng theo nhiệmvụ

Giao các công việccụ thể

Đ
ả
mbảorăng nhân viên tuân theo các qui tắc

Thiếtlậpcác“mụctiêutrảirộng” để tăng khả năng
thựcthi
10
BUS 540 Organizational Behaviour (OB) HN
McShane/Von Glinow OB 3e © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc.
I
e
M
B
A
KiểulãnhđạotheoĐịnh hướng – Mụctiêu
Chỉđạo

Các hành vi hướng theo nhiệmvụ
Hỗ trợ

Các hành vi hướng đếncon người