1
Th.S DINH TIEN MINH 1
CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING
CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING
(Marketing Enviroment)
(Marketing Enviroment)
Mục tiêu chương 2:
9 Giới thiệu một cách khái quát môi trường
vi mô và vó mô ảnh hưởng trực trực hoặc gián
tiếp đến hoạt động của các doanh nghiệp.
9 Mô tả những xu hướng biến động chính yếu
của môi trường vó mô và vi mô trên thò trường
hiện nay.
1. Môi trường vó mô
2. Môi trường vi mô
Th.S DINH TIEN MINH 2
2.1. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
2.1. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔVăn hoáLuật
pháp

Công
nghệ

Kinh tế


 Thò trường đòi hỏi một khả năng mua (purchasing
power). Khả năng mua của một nến kinh tế phụ thuộc
vào thu nhập, giá cả, tiết kiệm, nợ nần và tín dụng.
 Các nhà marketing nên giành sự chú ý đặc biệt đến
thu nhập và kiểu phân phối thu nhập của dân chúng.
 Người ta có thể chia các nền kinh tế ra làm 4 loại:
kinh tế nông nghiệp (Cam-pu- chia, Banladesh,
Pakistan), kinh tế giàu tài nguyên (Brunei), kinh tế công
nghiệp hóa (n Độ, Philippines) và kinh tế công nghiệp
phát triển (Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan).
3
Th.S DINH TIEN MINH 5
2.1.3 Môi trường thiên nhiên
2.1.3 Môi trường thiên nhiên
 Sự cạn kiệt của tài nguyên thiên nhiên bao gồm
ª Tài nguyên vô hạn (không khí, nước)
ª Tài nguyên có hạn tái tạo được (rừng, thực phẩm)
ª Tài nguyên có hạn không tái tạo được (dầu thô,
than đáù, đồng, kẻm, platinium)
Hậu quả:
chi phí cho nguyên vật liệu sản xuất ngày
càng tăng như giá gas, dầu. Mức độ ô nhiểm môi
trường đến mức báo động.
Th.S DINH TIEN MINH 6
2.1.4 Môi trường công nghệ
2.1.4 Môi trường công nghệ
 Tăng tốc thay đổi về mặt công nghệ.
 Khởi đầu cho những ngành công nghiệp mới.
 Chu kỳ sống sản phẩm bò rút ngắn lại.
 Sự thay đổi trong ngân sách giành cho hoạt

Doanh
nghiệp
Đối thủ
cạnh tranh
Công chúng
5
Th.S DINH TIEN MINH 9
2.2.1 Doanh nghiệp
2.2.1 Doanh nghiệp
Ban Lãnh
Đạo
Bộ
phận tài
chính
Bộ
phận
R&D
Bộ phận
kế toán
Bộ phận
marketing
Bộ phận
sản xuất
Bộ phận
cung ứng
vật tư
Th.S DINH TIEN MINH 10
2.2.2 Nhà cung ứng
2.2.2 Nhà cung ứng
 Cung cấp các nguồn lực cho công ty như sản