Anh Nguyễn Văn A đến cửa hàng B để hỏi mua chương trình phòng chống
virus. Trước khi quyết định mua KIS 2009, anh A có trao đổi qua với nhân
viên của cửa hàng để tìm hiểu về sản phẩm. Nội dung trao đổi như sau:

1. Anh có thể giới thiệu cho tôi biết sơ qua về sản phẩm Kaspersky được
không ?

 Kaspersky là chương trình phòng và diệt virus có xuất xứ từ nước Nga, được thành lập
năm 1997. Là một trong những chương trình Anti-Virus được đánh giá cao nhất hiện
nay, Kaspersky được sử dụng bởi đông đảo người dùng máy tính trên thế giới cũng
như tại Việt Nam, đạt rất nhiều giải thưởng của các tổ chức CNTT có uy tín như: PC
World, PC Pro,.. . Năm 2007 vừa rồi, PC World đánh gía Kaspersky ở vị trí dẫn đầu
trong danh sách các sản phẩm Anti-Virus nên dùng nhất.
 Đối với người dùng cá nhân, Kaspersky có 2 dòng sản phẩm cho máy tính là: KIS &
KAV 2009

2. KIS & KAV 2009 khác nhau như thế nào ?

Bạn có thể vào trang web bên dưới để xem qua các tính năng của KIS/KAV 2009 cũng như
sự khác nhau giữa KIS & KAV 2009.




Ngoài ra, có thể giải thích đơn giản cho bạn hiểu như thế này:

Ngoài các điểm giống nhau cơ bản sau đây:

 Giúp phòng chống các mối nguy hiểm bao gồm: virus, trojan, adware, spyware, worms,
phishing, riskware, rootkits,…

o The Bat!
o Thunderbird
6. Anti-Banner: Phòng chống banner quảng cáo (Là tính năng giúp block các banner
quảng cáo không mong muốn khi bạn truy cập các trang web hoặc khi bạn mở các chương
trình được thiết kệ tự chạy banner)
7. Parental Control: Quản lý thời gian và nội dung khi truy cập Internet. Tính năng này cho
phép các bậc cha mẹ kiểm soát thông tin cũng như thời gian truy cập Internet của con cái.
8. Network monitor và Virtual keyboard: Network monitor là tiện ích giúp bạn thấy được
port nào đang mở, chương trình nào đang chạy, IP đang truy cập trên máy tính. Virtual
keyboard là tiện ích bàn phím ảo hỗ trợ các game thủ chống lại các chương trình keylog.

3. Như vậy thì trường hợp nào thì tôi dùng KIS, trường hợp nào dùng KAV
?

 Bạn nên dùng KIS 2009 trong các trường hợp sau:

- Thường xuyên truy cập Internet với nhiều dạng website khác nhau.
- Máy tính của bạn chứa đựng nhiều dữ liệu quan trọng
- Bạn thường thực hiện trao đổi email, các giao dịch online trên Internet
- Bạn muốn có tính năng chống spam cho chương trình gửi nhận email.
- Bạn muốn có tính năng parental control để quản lý thời gian và nội dung khi truy
cập Internet của con cái.
- Bạn thường xuyên thử nghiệm, cập nhật các chương trình mới, lạ từ Internet. Bản KIS sẽ bảo bệ máy tính của bạn khỏi tất cả các mối đe dọa được biết tới trên Internet
hiện nay.
 Bạn nên dùng KAV 2009 trong trường hợp sau:

- Máy tính bạn đã có một phần mềm tường lửa ưa thích hoặc máy tính bạn được


6. Tôi thấy nhiều người dùng bản crack không tốn tiền (được chia sẽ trên
Internet hay trong các đĩa CD của các cửa hàng bán đĩa). Vậy việc mua
bản quyền khác với dùng sản phẩm crack như thế nào ?

Hiện tại trên internet cũng như trên thị trường xuất hiện hai hình thức được cho là sử dụng
sản phẩm Kaspersky không có bản quyền:  Một là: Người dùng chia sẽ license key cho nhau. Trường hợp này sử dụng không
được lâu dài vì license đó sẽ sớm bị hãng khóa lại.

 Hai là: Có những hacker can thiệp vào source cài đặt của Kaspersky sau đó chia sẽ
source cài đặt này cho nhiều người sử dụng. Vì source cài đặt đã bị hacker can thiệp,
vì thế, nếu bạn dùng sản phẩm này, bạn sẽ gặp phải hai nguy cơ sau:

- Các chương trình trojan, keyloger được cài đặt kèm vào máy tính và bạn có thể
sẽ trả giá bằng việc mất các thông tin quan trọng.
- Khả năng phòng và diệt virus không tốt do chương trình không còn giữ được các
tính năng như sản phẩm chính hãng.

7. KIS/KAV 2009 tốt hơn những chương trình khác ở chỗ nào ?

6 điểm chính :

 Hiệu quả phòng và diệt virus của KIS/KAV 2009 tốt hơn các chương trình khác, thời
gian cập nhật các mẫu virus mới rất nhanh. Điều này đã được các tổ chức CNTT trung
gian trên thế giới kiểm chứng và xác nhận.
 KIS/KAV 2009 là phần mềm trang bị nhiều tính năng nhất mà các chương trình khác
không có hoặc có nhưng không đầy đủ.

nhất (khoảng1-2h là có một bản update mới)

11. Có thể kích hoạt bản quyền được nhiều lần không ?

 Trong trường hợp bạn cài lại hệ điều hành, bạn có thể cài và kích hoạt lại Kaspersky
bình thường. Thời gian sử dụng bản quyền đã được tính từ lần kích hoạt đầu tiên.
 Bạn có thể remove Kaspersky tại máy tính đang dùng để chuyển sang cài đặt và kích
hoạt cho một máy khác.

12. Như thế nào thì license sẽ bị đưa vào blacklist (bị khóa) ?

 Việc chia sẽ mã số kích hoạt cho nhiều máy tính sử dụng cùng lúc, vượt quá số lượng
cho phép của bản quyền sẽ dẫn đến việc mã số kích hoạt bị khóa hoàn toàn.
Kaspersky Lab sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợ đối với các trường hợp này.

13. Khả năng diệt virus nội như thế nào ?

Khả năng diệt virus nội (có xuất xứ từ Việt Nam) hiện nay rất tốt do:

 Kaspersky có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật đông đảo tại Việt Nam, thường xuyên
nghiên cứu, cập nhật các mẫu virus có xuất xứ từ Việt Nam.
 Ngoài ra đội ngũ người dùng Kaspersky đông đảo tại Việt Nam cũng giúp đỡ rất nhiều
cho việc này.

14. KIS / KAV 2009 có làm chậm máy tính không ?

So với các chương trình khác KIS/KAS 2009 hoạt động khá nhẹ. Chiếm khoảng 15 MB RAM
bộ nhớ.
Một số trường hợp khách hàng than phiền: sau khi cài đặt KIS/KAV vào, máy tính trở nên rất
chậm, lý do: