Alô! Tôi cần mượn mạng lưới kinh doanh!
Mọi người đều biết đến và ghi nhận danh tiếng, chất lượng của những sản phẩm
đồ điện tử và ô tô của Nhật, máy ảnh Đức, đồng hồ Thuỵ Sĩ, mỹ phẩm Pháp, Coca
Cola Mỹ, tơ lụa Trung Quốc... Một kinh nghiệm rút ra là doanh nghiệp mà không có
sản phẩm nổi tiếng thì rất khó tiến vào thị trường và càng khó chiếm lĩnh thị trường.
Sức cuốn hút vĩnh cửu của sản phẩm danh tiếng là do nó là hàng thật, giá thật,
chất lượng ưu việt ổn định khiến khách hàng luôn tin cậy và thích mua. Công ty xe hơi
Benz (Mercedes) của Đức có lịch sử hơn 100 năm, sản xuất hơn 160 loại ô tô với
3.700 kiểu hình, sản lượng hàng năm là 70 vạn chiếc. Sau này, công ty xe hơi Ford
(Mỹ), Honda (Nhật) nổi lên thi nhau cạnh tranh với sản lượng hàng năm 2 đến 3 triệu
chiếc. Song, trước các đối thủ mới, doanh thu của Benz vẫn đạt rất cao (40 tỷ Mark) và
danh tiếng vang lừng. Giá một xe Benz thường đắt gấp đôi xe cùng loại. Thế nhưng,
người mua vẫn không ngại giá cao vì loại xe này rất bền, ngồi thoải mái, an toàn, chất
lượng cao, dùng 15 năm vẫn không có hư hỏng lớn. Sản phẩm danh tiếng không chỉ
làm cho xí nghiệp phát đạt mà quốc gia nhờ vào sản phẩm đó cũng trở nên giàu mạnh
trên thị trường quốc tế. Về mặt nào đó mà nói, sản phẩm danh tiếng là “Quốc bảo”.
Trước danh tiếng và sự chiếm lĩnh thị trường của những tập đoàn kinh tế hàng
đầu như vậy thì liệu có hướng phát triển cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ hay
những doanh nghiệp mới thành lập? Câu trả lời là: “Vẫn có”.
Trong kinh doanh, bí quyết phát triển cho những hãng nhỏ hay những hãng mới
thành lập là phải biết lợi dụng đường dây kinh doanh của những hãng lớn, những tập
đoàn kinh tế đi trước, nhất là những tập đoàn có uy tín để mở rộng mạng lưới tiêu thụ
sản phẩm của mình.
Tại sao vậy? Bởi vì tâm lý của đa số người tiêu dùng đã bị ấn tượng bởi các
hàng hoá quen thuộc nên họ chưa mạnh dạn dùng các sản phẩm của các hãng mới.
Trong khi thực ra nhiều hãng nhỏ cũng có thể sản xuất ra các hàng hoá và dịch vụ tốt
tương đương với hãng lớn, thậm chí có trường hợp còn có hàng hoá tốt hơn. Vì vậy,
những hãng nhỏ hoặc mới thành lập, trừ một vài hãng xuất sắc, còn lại đa phần đều
phải biết dựa vào uy tín, nhãn hiệu, đường dây tiêu thụ của các hãng lớn để người tiêu
dùng tin tưởng mua hàng của mình.
lỏng lẻo với các nhà máy sản xuất vật liệu chống cháy nổ, nên hàng ngàn khách hàng
khó mà mua nổi vật liệu chống cháy nổ đồng bộ ở một cửa hàng hay một nhà máy. Vì
thế công ty của ông đã nhanh chóng thu nạp mọi sản phẩm của các xưởng sản xuất
trong nước Anh, nhận làm đại lý cho các nhà máy, việc làm đó được các nhà máy và
khách hàng hoan nghênh. Nhờ danh tiếng như vậy nên có một nhà máy tại thành phố
Manchester có hơn 10 nghìn công nhân, mỗi năm sản xuất gần một nửa vật liệu chống
cháy nổ lớn nhất Anh quốc đã chỉ định John giữ chức vụ Phó chủ tịch kiêm Giám đốc
điều hành.
Sự thành công của hầu hết các doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài đều là
do biết sử dụng sự hỗ trợ của mạng lưới knh doanh có sẵn. Hệ thống mạng lưới kinh
doanh là một tài sản quý, nó được hình thành bởi các mối liên kết giữa các nhà buôn,
hiệp hội, tổ chức doanh nghiệp.
Tại Trung Quốc hệ thống kinh doanh kiểu này được tổ chức theo hình chóp, mà
đỉnh của nó là Phòng Thương mại Hoa Kiều. Từ đỉnh chóp toả ra các chi nhánh,
ngành, cơ sở kinh doanh nằm trong một hệ thống nhất và khép kín. Nếu một người
Trung Quốc nào thành lập doanh nghiệp thì lập tức được cả cộng đồng hỗ trợ vốn,
nghiệp vụ chuyên môn và giới thiệu với mạng lưới kinh doanh của cộng đồng với điều
kiện anh ta phải có lòng trung thành và qua thử thách. Hệ thống kinh doanh của người
Hoa được hình thành một cách tự nhiên không có một tiêu chuẩn là thể lệ về mặt pháp
lý cũng như hành chính, song lại rất chặt chẽ và hữu hiệu, nó tạo điều kiện cho các nhà
doanh nghiệp mới sớm hội nhập vào guồng máy của thương trường và duy trì sự phát
triển ổn định của toàn mạng lưới kinh doanh. Đó là hình thức đầu tư độc đáo về mặt
quan hệ, vốn, kinh nghiệm mà bất cứ một nhà doanh nghiệp mới tham gia thương
trường đều phải tham khảo.
Thế mới biết rõ có vốn, kiến thức và cả bản lĩnh kinh doanh là điều rất quý,
nhưng điều quý giá hơn hết là biết sử dụng mạng lưới quan hệ, uy tín và vốn của đồng
nghiệp để gia tăng một cách chân chính sức mạnh cho doanh nghiệp mình. Vì thế
trong kinh doanh hiện đại, vai trò của mạng lưới kinh doanh, uy tín kinh doanh là vô
cùng quan trọng mà một doanh nghiệp dứt khoát phải tìm cách hội nhập nếu muốn
khẳng định vị trí của mình trên thương trường.