Làm thế nào để tạo ra một sản phẩm
thông tin bán chạy?
Từ sách điện tử đến đĩa VCD và các sản phẩm khác nữa – một sản phẩm thông
tin với mục đích đào tạo có thể là chìa khóa cho thành công của bạn.
Trong bài “Sản phẩm bán chạy nhất trên mạng trực tuyến”, chúng tôi đã đề cập
tới vấn đề vì sao sản phẩm thông tin lại bán rất chạy trên mạng. Một sản phẩm thông
tin có thể là một cuốn sách điện tử (e-book), một báo cáo đã được số hoá, một mảng
phần mềm, các tệp ghi hình hay ghi tiếng, một trang web, một tờ báo điện tử hay một
bản tin. Bất kỳ một sản phẩm nào có bản chất mang thông tin, chỉ dẫn hay đào tạo đều
được coi là sản phẩm thông tin. Nếu bạn chưa đọc bài viết trên, bạn nên đọc lại để có
thể hiểu chủ đề trao đổi trong bài này: sản phẩm thông tin được hình thành như thế
nào?
Như đã trình bày chi tiết ở bài trước, có một vài lý do khiến sản phẩm thông tin
được bán rất chạy trên mạng:
• Nhanh chóng hình thành và tung ra thị trường.
• Không cần kho chứa hàng.
• Chi phí ban đầu rất thấp
• Bạn có thể tự động hoá quy trình việc bán hàng và chuyển hàng
• Không mất chi phí vận chuyển và bốc dỡ hàng
Một trong những điểm mạnh của sản phẩm thông tin là không cần nhà thiết kế
sản phẩm và dây chuyền sản xuất để hình thành nên một sản phẩm. Bạn cũng không
phải tốn hết tháng này đến tháng khác để phát triển sản phẩm.
Nếu bạn có một máy vi tính và chương trình soạn thảo văn bản, bạn đã có đủ
điều kiện để trong thời gian rất ngắn có thể xây dựng một sản phẩm thông tin đem bán
trên thị trường. “Tuyệt vời” bạn tự nhủ, “nhưng tôi không phải là nhà văn. Làm thế
nào tôi có thể thâm nhập vào ngành kinh doanh thông tin được?" Một tin vui cho bạn -
bạn không cần thiết phải là một nhà văn lớn để tạo ra một sản phẩm thông tin tuyệt
vời. Nếu bạn không thể tự một mình tạo ra sản phẩm, thì vài cách sau đây sẽ giúp bạn

chương trình liên doanh liên kết mà bạn có thể tham gia được. Trở thành một thành
viên liên kết có nghĩa là bạn là đại lý bán lại sản phẩm của công ty này. Bạn tìm cách
khuyếch trương sản phẩm và thực hiện việc bán hàng, công ty chuyển sản phẩm cho
khách còn bạn thì nhận hoa hồng.
Chìa khóa để xây dựng thành công một sản phẩm thông tin là: Thông tin phải
có giá trị lớn hơn rất nhiều so với giá bán. Nếu bạn chào giá 27 USD cho cuốn sách
của bạn, nó phải đem lại cho người mua giá trị lớn hơn gấp nhiều lần như thế.
Tôi đã tham khảo ý kiến của ông Jim Edwards, một chuyên gia sản phẩm thông
tin, đồng tác giả của cuốn Làm thế nào để viết và xuất bản sách điện tử của riêng bạn
chỉ trong vòng 7 ngày về kinh nghiệm xây dựng một sản phẩm thông tin. Sau đây là
năm điểm chính ông Edwards khuyên bạn:
• Hãy nhắm đúng bộ phận độc giả thích hợp. Hãy đảm bảo chắc chắn rằng bạn
đang hướng tới một nhóm độc giả xác định rõ ràng— đừng cố bán cho tất cả mọi
người. Bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền nhờ chỉ cho các nhân viên bán bảo hiểm
nhân thọ cách thu hút thêm nhiều khách hàng mua mức bảo hiểm 250,000 USD còn
hơn là bạn cố gắng chào bán sản phẩm về phát triển kỹ năng bán hàng chung chung.
• Giải quyết khó khăn. Phải luôn đảm bảo rằng sản phẩm thông tin của bạn đề
cập đúng các vấn đề mà độc giả của bạn đang cần để giải quyết khó khăn của mình.
Sản phẩm của bạn càng đi sâu vào những vấn đề cần giải quyết bao nhiêu thì càng
chắc chắn họ sẽ trả tiền cho bạn bấy nhiêu.
• Cho khách hàng dùng thử. Hãy để khách hàng thưởng thức một chút gì đó
trong sản phẩm thông tin của bạn. Ví như các nhà buôn chào bán cho bạn những túi
rượu giá 50 pound thì tặng bạn một bịch để dùng thử, còn bạn thì có thể giới thiệu sản
phẩm thông tin của mình cho khách hàng bằng cách cho họ đọc thử chương đầu hay
nghe đoạn đầu của bản nhạc.
• Giải trí cho độc giả. Mọi người ai cũng rất sợ cảm giác buồn chán. Nên làm
tăng sức hấp dẫn cho sản phẩm của bạn bằng một chút hài hước, kịch tính, và các
chuyên mục giải trí khác để thu hút khách hàng. Bạn làm điều đó không chỉ giúp bạn
bán sản phẩm trong tương lai cho những khách hàng thỏa mãn với sản phẩm của bạn,
mà còn giảm số hàng bán bị trả lại và độc giả sẽ hứng thú giới thiệu sản phẩm của bạn