62
CHѬѪNG 4. THӠI GIAN THӴC HIӊN DӴ ÁN

MӨC ĈÍCH
- HiӇu ÿѭӧc tҫm quan trӑng cӫa viӋc quҧn lý thӡi gian dӵ án
- HiӇu ÿѭӧc các qui trình quҧn lý thӡi gian
- HiӇu ÿѭӧc các phѭѫng pháp dùng ÿӇ quҧn lý thӡi gian: CPM (Critical Path Method),
PERT (Program Evaluation and Review Technique).
GIӞI THIӊU CHUNG
Ѭӟc lѭӧng thӡi gian hình thành nên cѫ sӣ cho lӏch trình dӵ án. Có nhiӅu phѭѫng pháp ѭӟc
lѭӧng thӡi gian thành công. Trong chӫ ÿӅ này bҥn sӁ hӑc cách ÿѭѫng ÿҫu vӟi thách thӭc duy nhҩt
này khi xây dӵng ѭӟc lѭӧng thӡi gian.
Hãy tѭӣng tѭӧng ai ÿó ÿӅ nghӏ bҥn ѭӟc lѭӧng xem mҩt bao lâu ÿӇ thiӃt kӃ và xây dӵng mӝt
phân hӋ quҧn lý nhân sӵ. NӃu bҥn chѭa tӯng thӵc hiӋ
n viӋc ÿó trѭӟc ÿây
thì bҥn thұm chí hoàn
toàn không chác chҳn nhӳng thӭ cҫn có. Bҥn sӁ bӏ thúc ép mҥnh mӁ ÿѭa ra mӝt ѭӟc lѭӧng chính
xác. NӃu ѭӟc lѭӧng cӫa bҥn không ÿúng thì bҥn có thӇ kӃt thúc công viӋc ngoài giӡ vƭnh viӉn ÿӇ
làm công viӋc trong thӡi gian bҥn ÿѭӧc giao. Bҥn nên thӵc hiӋn mӝt sӕ nghiên cӭu kӻ lѭӥng và
kiӇm tra sӕ liӋu vӟi mӝt
chuyên gia phҫn mӅm quҧn trӏ hӋ thӕng thông tin trѭӟc khi bҥn ÿѭa ra
câu trҧ lӡi. Vӟi vai trò giám ÿӕc mӝt dӵ án công nghӋ thông tin, bҥn có thӇ phҧi ÿӕi mһt vӟi tình
thӃ tiӃn thoái lѭӥng nan tѭѫng tӵ. Bҥn thѭӡng làm viӋc trong các dӵ án bao gӗm tình huӕng hay
công nghӋ mà bҥn chѭa tӯng thҩy trѭӟc ÿây. Hãy giành thӡi gian bàn bҥc vӟi các nhà chuyên gia
vӅ nӝi dung chuyên ngành.
a) Tҫm quan trӑng cӫa viӋc quҧn lý
thӡi gian
- KӃt thúc dӵ án ÿúng hҥn là mӝt trong nhӳng thách thӭc lӟn nhҩt
- Thӡi gian có ÿӝ linh hoҥt bé nhҩt; nó trôi qua bҩt kӇ ÿiӅu gì xҧy ra
- Các vҩn ÿӅ lӏch biӇu là lý do chính dүn ÿӃn xung ÿӝt trong dӵ án, ÿһc biӋt là trong nӱa sau

Sӵ nhҫm lүn xung
quanh nӛ lӵc và thӡi ÿoҥn ÿã tӗn tҥi tӯ lâu và rҩt phә biӃn. Có mӝt ý kiӃn
sai lҫm tӗn tҥi trong mӝt thӡi gian dài là bҥn quҧn lý càng nhiӅu nguӗn lӵc cùng thӵc hiӋn mӝt
nhiӋm vө cө thӇ thì nhiӋm vө thӵc hiӋn càng nhanh. ĈiӅu này có thӇ ÿúng hoҥc không ÿúng. Cách
hiӇu rõ ràng vӅ nӛ lӵc và
thӡi ÿoҥn có thӇ mҩt rҩt lâu ÿӇ cҧi thiӋn ѭӟc tính và kӃ hoҥch làm viӋc
ÿѭӧc xây dӵng cho các dӵ án công nghӋ thông tin.
Ĉӏnh nghƭa.
N͟ l͹c là thѭӟc ÿo năng lѭӧng hay lao ÿӝng dùng ÿӇ hoàn tҩt mӝt nhiӋm vө cө thӇ hay gói
công viӋc. Các chӍ sӕ dùng ÿӇ thӇ hiӋn ÿiӅu này ÿѭӧc tính bҵng thӡi gian trên dҥng ÿѫn vӏ. Ví dө
nhѭ ba giӡ kӻ thuұt ha
y năm ngày nghiên cӭu.
Theo năng l͹c là thuұt ngӳ dùng ÿӇ mô tҧ nhiӋm vө có thӇ hoàn tҩt nhanh hѫn thông qua
viӋc áp dөng các nguӗn lӵc lao ÿӝng hay năng lѭӧng phө.
Thͥi ÿo̩n là thѭӟc ÿo xem mӝt gói công viӋc hay nhiӋm vө cө thӇ sӁ mҩt bao lâu ÿӇ hoàn
tҩt. Các chӍ sӕ dùng ÿӇ thӇ hiӋn ÿi
Ӆu
này ÿѭӧc tính bҵng các ÿѫn vӏ thӡi gian. Ví dө nhѭ trong xây
dӵng nhà dân dөng, sau mӛi lҫn ÿә trҫn, ngѭӡi ta thѭӡng ÿӇ 1 tuҫn ÿӇ trҫn әn ÿӏnh trѭӟc khi tiӃp
tөc xây các tҫng tiӃp theo.
Kho̫ng thͥi gian c͙ ÿ͓nh là mӝt thuұt ngӳ dùng ÿӇ mô tҧ nhiӋm vө hay gói công viӋc cҫn
ÿӃn mӝt lѭӧng thӡi gian ÿӇ hoàn tҩt. ViӋc áp dөng các nguӗ
n lӵc phө sӁ
không làm thay ÿәi thӡi
gian yêu cҫu.
Ví dө.
Mӝt viӋc sӁ mҩt bao lâu ÿӇ hoàn tҩt có thӇ hay không thӇ phө thuӝc vào vào viӋc nӛ lӵc
ÿѭӧc áp dөng bao nhiêu. Hãy nói rҵng bҥn muӕn tҥo ra mӝt chai rѭӧu. NhiӅu ngѭӡi tham gia sӁ
làm cho viӋc hái nho trong vѭӡn trӣ nên nhanh hѫn nhѭng khi rѭӧu ÿã ÿѭӧc ÿһt vào trong thùng
thì không có lѭӧng nӛ lӵc nào có thӇ làm cho rѭӧu lên men nhanh hѫn. Công viӋc hái nho là theo

U
Hoàn tҩt
hành
ÿӝng C
U
Hoàn tҩt
hành
ÿӝng D
U
Hoàn tҩt
hành
ÿӝng E
U
Hình 4-1: Sѫ ÿӗ mӕc quan trӑng
c) Các dӵ án theo lӏch trình so vӟi các dӵ án theo nguӗn lӵc.
Trong nhiӅu trѭӡng hӧp, thӕng kê kӻ năng cҫn ÿӇ hoàn tҩt các dӵ án công nghӋ thông tin
hoһc không tӗn tҥi hoһc luôn trong tình trҥng thiӃu hөt thӡi gian. KӃt quҧ là hҫu hӃt các dӵ án
công nghӋ thông tin ÿӅu ÿӕi mһt vӟi các ràng buӝc nguӗn lӵc và kӃ hoҥch làm viӋc chһt chӁ. Tìm
hiӇu vӅ mӭc ÿӝ chiӃm ѭu thӃ trong cuӝc ÿҩu tranh n
ày có thӇ ÿóng vai trò quyӃt ÿӏnh ÿӇ xây dӵng
mӝt ѭӟc lѭӧng ÿúng.
Ĉӏnh nghƭa:
D͹ án h˱ͣng theo l͓ch trình khi thӡi hҥn chuyӇn giao cuӕi cùng là ràng buӝc quan trӑng
hѫn cҧ mà nhà tài trӧ hay khách hàng mong muӕn. Nó chi phӕi mӑi quyӃt ÿӏnh trong dӵ án. Các
dӵ án theo lӏch trình sӁ dùng hӃt bҩt cӭ nguӗn lӵc nào cҫn ÿӇ ÿҧm bҧo chuyӇn giao trong thӡi hҥn
ÿã ÿѭӧc xác
lұp.

65
D͹ án h˱ͣng theo ngu͛n l͹c khi giá trӏ các nguӗn lӵc, cө thӇ là các nguӗn lӵc kӻ năng và

SEC mӟi.
Lӏch trình
Dӵ án này dӵa vào phҫn mӅm máy chӫ SQL ÿѭӧc cұp nhұt có hiӋu lӵc
trong tháng tӟi nhѭng chuyên gia SQL hiӋn ÿang ÿӇ hӃt tâm chí vào
mӝt dӵ án do phó giám ÿӕc ÿiӅu hành yêu cҫu.
Nguӗn lӵc
Bҥn ÿѭӧc cho thӡi hҥn cuӕi cùng là ngày 31/12 ÿӇ hàon tҩt viӋc cài ÿһt
ӭng dөng bӝ phұn quҧn trӏ văn phòng mӟi nhѭng kinh phí dӵ án này là
cӕ ÿӏnh và bҥn không thӇ thêm ngѭӡi vào.
Nguӗn lӵc
Bҥn ÿѭӧc giao mӝt cӱa sә 7 ngày ÿӇ nâng cҩp xѭѫng sӕng mҥng cho
chӃ ÿӝ truyӅn tҧi không ÿӗng bӝ (ATM). Cӭ mӛi ngày thêm vào quá
cӱa sә 7 ngày ÿӗng nghƭa vӟi viӋc mҩt ÿi 1 triӋu ÿô la doanh thu.
Lӏch trình
d) Thành lұp các nguyên tҳc ѭӟc lѭӧng thӡi gian
Xây dӵng ѭӟc lѭӧng thӡi gian theo nguyên tҳc sau:

66
- Ĉánh giá các tài liӋu yêu cҫu vӟi con mҳt ngѭӡi phê bình nhӳng lӛi sai hay nhӳng ÿiӅu bӓ
sót
- Các yêu cҫu nghiӋp vө có rõ ràng và cө thӇ hay không?
- Các yêu cҫu chӭc năng có hӛ trӧ các yêu cҫu nghiӋp vө không?
- Quan trӑng nhҩt là các yêu cҫu kӻ thuұt có ÿѭӧc phác thҧo rõ rҵng và ÿҫy ÿӫ hay không?
Ĉҧm bҧo rҵng ѭӟc lѭӧng chính quy cӫa bҥn gӗm các thành phҫn chính sau (tham khҧo thêm
phân loҥi ѭӟc lѭӧng ӣ chѭѫng 5):
- Danh sách các giҧ ÿӏnh dùng trong viӋc xây dӵng ѭӟc lѭӧng.
- Phҥm vi biӃn ÿӝng cho ѭӟc lѭӧng ÿѭӧc ÿѭa ra.
- Khoҧng thӡi gian ѭӟc lѭӧng có hiӋu lӵc.
Ĉҧm bҧo rҵng bҥn hiӇu ÿҫy ÿӫ mөc ÿích dӵ ÿӏnh cӫa ѭӟc lѭӧng và ÿang sӱ dөng kӻ thuұt
ѭӟc lѭӧng ÿúng:

ÿѭa ra. Bà ÿang trong quá trình làm cho ѭӟc lѭӧng thӡi gian có hiӋu lӵc. Ѭӟc lѭӧng ban ÿҫu do
nhà thҫu tiӅm lӵc cung cҩp cho thҩy rҵng dӵ án chӍ nên thӵc hiӋn khoҧng 6 tháng. Hҵng thông báo
rҵng ÿӝi ngNJ bán
hàng ÿã rҩt chú ý tӟi xây dӵng các yêu cҫu chӭc năng, yêu cҫu nghiӋp vө và yêu
cҫu kӻ thuұt ÿã ÿѭӧc phác thҧo rõ ràng bҵng chӭc năng công nghӋ thông tin sӱ dөng các nguyên
tҳc kiӃn trúc. Hҵng ÿӃn chӛ nhà tài trӧ cӫa mình và khҷng ÿӏnh ѭӟc lѭӧng này ÿѭӧc dùng ÿӇ ÿánh
giá tiӅm lӵc cӫa dӵ án này và ѭu tiên các nguӗn lӵc dӵ án cho 24 tháng tӟi. Sau ÿó Hҵng hӓi nhà

67
tài trӧ cӫa mình xem liӋu dӵ án có phҧi ÿѭӧc thӵc hiӋn vӟi thӡi gian cө thӇ hay không hoһc liӋu
thӡi gian cuӕi cùng có phө thuӝc vào chi phí các nguӗn lӵc không. Do dӵ án là nguӗn lӵc nên
chuyên gia nӝi dung chuyên ngành chӍ ra rҵng cѫ sӣ dӳ liӋu khách hàng liên quan trong mӝt sӕ
bѭӟc chӫ yӃu và ÿiӅu kiӋn này sӁ tҥo ra nhiӋm vө thuӝc cѫ sӣ vұt chҩt và khoҧng thӡi gian cӕ
ÿӏnh rҩt lӟn
khiӃn cho thӡi hҥn 6 tháng là không thӇ. Sau khi hoàn tҩt mӝt ÿánh giá kӻ lѭӥng,
Hҵng ÿã cung cҩp cho nhà tài trӧ mӝt ѭӟc lѭӧng sӱa lҥi 12 ÿӃn 14 tháng cho dӵ án.
2. ѬӞC LѬӴNG THӠI GIAN CHO CÁC HÀNH ĈӜNG (XÂY DӴNG ѬӞC LѬӦNG
THӠI GIAN)
- Các kӻ thuұt ѭӟc lѭӧng thӡi gian
- Mӝt sӕ hѭӟng dүn trӧ giúp ѭӟc lѭӧng thӡi gian cho dӵ án CNTT
- Mӝt sӕ phѭѫng pháp ѭӟc lѭӧng khác
Quy trình ѭӟc lѭӧng thӡi ÿoҥn dӵ án ÿang thách thӭc do vҩn ÿӅ vҥn sӵ khӣi ÿҫu nan trong
hҫu hӃt các dӵ án công nghӋ thông tin. Mөc ÿích là dùng sӵ siêng năng ÿӇ ÿҥt ÿѭӧc ѭӟc lѭӧng
thӡi gian ӣ mӭc ÿӝ cao nhҩt bҥn có thӇ sӱ dөng nӃu dӵ án ÿã phê duyӋt ÿѭӧc tiӃn triӇn.
a) Các kӻ thuұt ѭӟc lѭӧng thӡi gian
Ѭӟc lѭӧng p
hi khoa hӑc:

- Dӵa trên kinh nghiӋm chӫ quan, cҧm tính.
- Nhanh và dӉ dàng.

Lҳp các ӕng gen 1 2 4 2.2
Ĉi dây 1 2 4 2.2
Lҳp các hӝp nӕi 0.5 1 2 1
Lҳp các máy tính máy chӫ 2 3 3 2.8
KӃt nӕi các máy tínhmáy chӫ vào
hӋ thӕng dây mҥng
1 2 4 2.2
Thӱ xem mҥng ÿã thông chѭa 0.5 1 10 2.4
Tәng thӡi gian 8 14 32 16
Sau ÿó tăng thêm “mӝt ít thӡi gian” cho mӛi công viӋc (thӡi gian lãng phí giӳa chӯng).
Thông thѭӡng tăng thêm 7% - 10%
Tên công viӋc EST % EST cuӕi cùng
VӁ sѫ ÿӗ và khoan tѭӡng 3.2 10% 3.52
Lҳp các ӕng gen 2.2 10% 2.42
Ĉi dây 2.2 10% 2.42
Lҳp các hӝp nӕi 1 10% 1.1
Lҳp các máy tính máy chӫ 2.8 10% 3.08
KӃt nӕi các máy tính máy chӫ
vào hӋ thӕng dây mҥng
2.2 10% 2.42
Thӱ xem mҥng ÿã thông chѭa 2.4 10% 2.64
Tәng thӡi gian 16 10% 17.6

Hình 4-2. BiӇu ÿӗ PERT
Ѭu ÿiӇm cӫa PERT:
- Buӝc phҧi tính ÿӃn rҩt nhiӅu yӃu tӕ nӃu muӕn xác ÿӏnh ÿѭӧc MO, MP.