Bài học phát triển sản phẩm từ chiến lược hợp tác
Mark Parker, CEO của hãng sản xuất đồ dùng thể thao lớn nhất thế giới Nike đã
gọi điện cho Steve Jobs, CEO của nhà khổng lồ máy tính Apple, với ý tưởng
nhằm giúp hai bên loại bỏ sự đơn độc trong cuộc đua đường dài.

Và chính mối quan hệ đối tác chiến lược này giữa Nike và iPod đã gợi mở ra nhiều bài
học giá trị về kế hoạch phát triển sản phẩm và các mối quan hệ với khách hàng. Vị CEO của Nike mong muốn những đôi giày chạy thể thao của hãng có thể gửi những
thông số hoạt động trực tiếp tới người chạy bộ. Còn vị CEO của Apple nhanh chóng
nắm lấy cơ hội bằng việc thiết kế một thiết bị phụ theo đúng tính năng này dựa trên nền
tảng iPod.

Steve Jobs quan sát thấy khoảng 50% trong số 50 triệu người sử dụng iPod trong năm
nay sẽ sử dụng thiết bị mới khi luyện tập thể thao. Với mỗi chiếc iPod bán ra có thêm 3
đến 4 thiết bị phụ cũng được cung cấp thêm cho khách hàng. 1 tỷ USD doanh thu trong
một thời gian ngắn. Rõ ràng mối liên kết với Nike đã hết sức thành công.

Sự cộng tác

Cả hai vị CEO đều kêu gọi các chuyên gia công nghệ và nhãn hiệu của mình nhanh
chóng thiết kế và cung cấp một giải pháp sản phẩm tổng thể theo lối sống. Họ sẽ phát
triển các gói sản phẩm gồm giầy dép, dữ liệu, âm nhạc và quần áo được thiết kế cho
những ai lấy việc rèn luyện thể thao làm lối sống của mình.

Nike và Apple có một điểm chung: họ đều xác định những thị trường chính của mình
căn cứ trên phong cách sống và lối sinh hoạt. Nhãn hiệu của Nike được nhìn nhận trên

Hiện tại, với liên minh Nike+ iPod, cả hai đại gia vẫn đang tích cực chuẩn bị các kênh
phân phối mới nhằm đẩy mạnh doanh số bán hàng các sản phẩm. Theo họ, đây chỉ
mới là điểm bắt đầu.

Nike và Apple xem đây như một “bước đi tuyệt vời” hướng tới một kế hoạch cộng tác
lớn nhằm phát triển các thị trường mới được hình thành theo sự phối kết hợp các lối
sống cũng như được định hướng bởi sự hội tụ kỹ thuật số.

Để sử dụng được chức năng tích hợp Nike+iPod, khách hàng rõ ràng phải sử dụng trọn
bộ những sản phẩm không thể tách rời.

Hãy bắt đầu với những thiết bị cơ bản: Bạn sẽ cần mua sản phẩm giày chạy thế hệ mới
của Nike, Air Zoom Moire (có giá khoảng 99 USD/đôi) được thiết kế với túi nhỏ gắn bên
trong nhằm mang theo một dụng cụ đo gia tốc đi kèm Bộ sản phẩm thể thao Nike+ iPod
(có giá khoảng 29 USD/cái). Bộ sản phẩm này bao gồm chiếc cảm biến MEM ghi lại
những thông số hoạt động của người chạy và chiếc máy thu tín hiệu nhỏ có thể kết nối
với chiếc iPod quen thuộc (có giá 149 – 249 USD).

Chiếc iPod nào có kết nối Internet sẽ đảm bảo hiệu quả tối đa của các chức năng. Các
dữ liệu sẽ tự động được lưu giữ trên hòm thư cá nhân tại www.nikeplus.com.

Bạn đang chuẩn bị chạy? Hãy sẵn sàng lắng nghe.

Bạn đang tìm kiếm âm nhạc với giai điệu thích hợp với việc chạy bộ hay các loại hình
vận động khác? Kho âm nhạc iTunes của Apple luôn có sẵn cho bạn các bài hát thích
hợp nhất.

Các bước tiếp theo

Nike đang lên kế hoạch giới thiệu sáu mẫu giày thể thao Nike+ mới bao gồm cả các đồ