SÙÆP XÏËP LAÅI HÏÅ THÖËNG THÖNG TIN TOAÂN CÊÌU
1
Têåp sấch nây lâ mưåt phêìn trong bưå sấch ÀẨO KINH DOANH VIÏÅT NAM
VÂ THÏË GIÚÁI. Vâ bưå sấch nây lâ kïët quẫ ca dûå ấn nghiïn cûáu mang
tïn Ài tòm Àẩo Kinh doanh ca Viïåt Nam vâ Thïë giúái do cấc chun
gia ca PACE cng mưåt sưë tấc giẫ phưëi húåp thûåc hiïån.
PACE giûä bẫn quìn
Copyright©2007 by PACE
Bưå sấch àậ àûúåc àùng k bẫn quìn, mổi thưng tin xin vui lông gûãi vïì:
PACE
Tôa nhâ PACE
341 Nguỵn Trậi, Qån 1
TP. Hưì Chđ Minh, Viïåt Nam
Email: [email protected]
In lêìn thûá nhêët tẩi TP.HCM, do Nhâ xët bẫn Trễ êën hânh.
Tấc giẫ têåp sấch: Nguỵn Ngổc Hoâng
(mưåt phêìn ca dûå ấn) vâ cấc chun gia ca PACE
Giấm àưëc àiïìu phưëi dûå ấn: Trêìn V Ngun
Nhốm biïn têåp vâ àiïìu phưëi dûå ấn: Trêìn V Ngun
Nguỵn Dûúng Hiïëu
Nguỵn Hưìng Dung
Nguỵn Thõ Hâ
ÀẨO KINH DOANH VIÏÅT NAM VÂ THÏË GIÚÁI
Larry Page & GOOGLE
SÙỈP XÏËP LẨI HÏÅ THƯËNG THƯNG TIN TOÂN CÊÌU
Nguỵn Ngổc Hoâng vâ cấc chun gia ca PACE
Chòu trách nhiệm xuất bản: Ts. Quách Thu Nguyệt
Biên tập: Thành Nam
Bìa: Hữu Bắc
Sửa bản in: Phạm Nguyễn
Kỹ thuật vi tính: Mai Khanh + Thanh Hà

PHC V CƯÅNG ÀƯÌNG ÀÏÍ THAY ÀƯÍI THÏË GIÚÁI
“Google is global” 66
Phc v cưång àưìng – cưng thûác hưåi t nhên tâi 76
Chûúng 3. 85
TRÙN TRÚÃ VỊ THÏË GIÚÁI TÛÚNG LAI
Nghơ khấc vâ lâm khấc 86
Cåc tranh lån “Don’t be evil” 90
“Thấnh Lawrence ca Google” vâ cåc chiïën
bïn trong 98
Thấch thûác tûâ tûúng lai vâ v khđ tưëi thûúång 104
SÙỈP XÏËP LẨI HÏÅ THƯËNG THƯNG TIN TOÂN CÊÌU
76
LARRY PAGE & GOOGLE
Chûúng 4. 111
SƯËNG CHO KHẤT VỔNG LÚÁN
Nưỵi cư àún múái 112
Àïí sưëng cho khất vổng 121
Phêìn II.
TRIÏËT L VÏÌ SÛÅ HÚÅP TẤC: CHIA SỄ KHẤT VỔNG
Chûúng 1. 131
LARRY PAGE GÙÅP TRI K
Brin – cêåu bế tưët khi ng 136
Larry Page – ch bế nht nhất ûa gêy sưëc 139
Tûâ thåt toấn “con nhïån” 150
Chûúng 2. 163
RA ÀÚÂI TRONG CÚN BẬO
Ngûúâi bấn hâng khưng giỗi 166
Gùåp thiïn thêìn hưå mïånh
vâ con àûúâng kinh doanh khấc thûúâng 171
Chûúng 3. 189

doanh Viïåt Nam vâ Thïë giúái vúái mong mën àûúåc
chia sễ cng bẩn àổc, àùåc biïåt lâ bẩn àổc doanh nhên
vâ bẩn àổc quan têm àïën kinh doanh, nhûäng kiïën giẫi
vïì hâng loẩt cấc cêu hỗi nhû: “Kinh doanh lâ gò?”,
“Doanh nhên lâ ai?”, “Àêu lâ ‘àẩo’ ca nghïì kinh
doanh?” vâ “Tẩi sao kinh doanh lâ mưåt nghïì cao qu
vâ xûáng àấng àûúåc xậ hưåi tưn vinh?”...
Àưåi ng chun gia ca PACE cng cấc cưång sûå àậ
nghiïn cûáu cåc àúâi vâ sûå nghiïåp ca 25 doanh nhên
huìn thoẩi, àïën tûâ 25 têåp àoân kinh doanh dêỵn àêìu
trong nhûäng bẫng xïëp hẩng doanh nghiïåp trïn toân
thïë giúái, nhùçm tòm kiïëm “cấi àẩo”, cấi triïët l cưët lội
trong kinh doanh ca hổ. Mc àđch lâ àïí l giẫi xem
vò sao hổ lâ nhûäng ngûúâi kiïëm tiïìn nhanh nhêët, kiïëm
tiïìn nhiïìu nhêët vâ kiïëm tiïìn bïìn vûäng nhêët thïë giúái,
àưìng thúâi hổ lẩi àûúåc xậ hưåi àùåc biïåt kđnh trổng?
Phên tđch tûâng chùång àûúâng, tûâng mưëc sûå nghiïåp,
tûâng bûúác thùng trêìm... ca nhûäng huìn thoẩi doanh
nhên nây, chng tưi àậ àc kïët àûúåc nhûäng nết chung
Cng bẩn àổc
SÙỈP XÏËP LẨI HÏÅ THƯËNG THƯNG TIN TOÂN CÊÌU
1110
LARRY PAGE & GOOGLE
nhêët, nối chđnh xấc hún, lâ nhûäng ëu tưë khiïën hổ trúã
nïn vơ àẩi, trúã thânh nhûäng doanh nhên huìn thoẩi.
Àố lâ sûå khao khất, lâ niïìm àam mï mưåt cấch mậnh
liïåt àïí sấng tẩo, àïí àem àïën thêåt nhiïìu giấ trõ múái cho
cåc sưëng vâ cho xậ hưåi. Hổ àậ thûåc hiïån àûúåc àiïìu
àố bùçng viïåc cưëng hiïën cẫ cåc àúâi mònh lêỵn viïåc
truìn àẩt, dêỵn àûúâng cho hêåu thïë.

ngây ưng ch ca nố thay àưíi cấch nghơ: tưi khưng
“bấn t sùỉt” nûäa, mâ sệ “bấn giẫi phấp lûu trûä hưì sú
vùn phông”. Tûâ àố, ưng vâ àưìng sûå tiïën hânh nghiïn
cûáu àïí tẩo ra nhûäng cấi t sao cho cố thïí chưëng àûúåc
mưëi, mổt, chưëng thêëm, ngùn t nây thò cố khốa kiïn cưë
àïí àûång hưì sú quan trổng, ngùn t khấc thò khưng cêìn
khốa àïí dïỵ kếo ra kếo vâo... Ưng cng chõu khố ài àïën
cấc vùn phông àïí nghiïn cûáu mâu sún, thay àưíi kđch
cúä, kiïíu dấng... Thïë lâ sẫn phêím ca ưng côn thïm
tđnh nùng lâm àểp cho cẫ vùn phông ca cấc cưng ty.
Chó sau mưåt thúâi gian ngùỉn, cú súã ca ưng àậ lưåt xấc
vâ phất triïín rêët nhanh.
Nhû vêåy, doanh nghiïåp lúán hay nhỗ ty thåc vâo
vêën àïì xậ hưåi mâ hổ giẫi quët àûúåc. Bâ ch tẩp hốa
ca khu phưë nổ cng Sam Walton (ưng ch têåp àoân
bấn lễ lúán nhêët thïë giúái Wal-Mart) àïìu giẫi quët vêën
àïì mua sùỉm ca xậ hưåi thưng qua viïåc múã cûãa hâng
bấn lễ. Hổ chó khấc nhau vïì phẩm vi: xậ hưåi ca bâ
ch tiïåm tẩp hốa lâ mưåt khu phưë, côn xậ hưåi ca Sam
mang têìm cúä thïë giúái.
Àiïìu xậ hưåi quan têm khưng phẫi lâ doanh nghiïåp
àố kiïëm àûúåc bao nhiïu mâ lâ hổ àậ mang lẩi gò cho
cưång àưìng. Chùèng hẩn, trong khi tó ph Nhêåt, Toyoda
(“cha àễ” ca Toyota), vúái tinh thêìn ấi qëc àûúåc ngûúâi
Nhêåt xem nhû anh hng dên tưåc thò tó ph Nga,
Khodorkovsky (ưng ch ca Yukos), ưng ta lâ ai trong
mùỉt dên Nga thò chó ngûúâi Nga múái thêëu rộ. Sûå khấc
nhau nây cố lệ do cấch thûác kiïëm tiïìn ca hổ.
SÙỈP XÏËP LẨI HÏÅ THƯËNG THƯNG TIN TOÂN CÊÌU
1312

thânh cưng. Vâ sûå thêåt nây cng chđnh lâ l do gip
hổ kiïëm tiïìn nhanh nhêët, nhiïìu nhêët, bïìn nhêët, côn
bẫn thên hổ thò àûúåc xậ hưåi tưn vinh, nïí trổng, vâ rưìi
hổ ài vâo lõch sûã kinh doanh thïë giúái nhû nhûäng huìn
thoẩi, doanh nghiïåp ca hổ cng vơ àẩi vâ trûúâng tưìn.
Nhû vêåy, vúái mưåt têm thïë ln hûúáng vïì cưång àưìng,
ln khất khao lâm cho xậ hưåi quanh mònh (cố thïí nhỗ
gổn trong mưåt ngưi lâng hóåc rưång lúán bùçng cẫ mưåt
hïå mùåt trúâi) tưët àểp hún, chđnh hổ, nhûäng doanh nhên
(d lúán hay nhỗ, d “Têy” hay “Ta”, d “cưí” hay “kim”)
ln àûúåc xậ hưåi tưn vinh khưng phẫi vò sưë ca cẫi
khưíng lưì hổ kiïëm àûúåc, mâ vò nhûäng àống gốp vư giấ
ca hổ vâo sûå àưíi thay ca thïë giúái nây.
Song song vúái nhûäng doanh nhên lêỵy lûâng ca thïë
giúái, àiïìu khấc biïåt úã bưå sấch nây lâ chng tưi àậ khúãi
sûå hânh trònh tòm kiïëm nhûäng “huìn thoẩi doanh
nhên Viïåt Nam” àïí, nhû mưåt cưë gùỉng, “àõnh võ” xem
ưng cha ta ngây xûa àậ khúãi sûå kinh doanh nhû thïë
nâo. Vâ thêåt bêët ngúâ, trong lõch sûã Viïåt Nam àậ tûâng
cố nhûäng Lûúng Vùn Can, Bẩch Thấi Bûúãi, Nguỵn Sún
Hâ, Trõnh Vùn Bư... vúái nhûäng tû tûúãng kinh doanh cố
thïí gêy ngẩc nhiïn cho àïën têån bêy giúâ.
Nhòn “Têy” sệ thêëy “Àưng”, soi “cưí” mâ ngêỵm túái
“kim”, àố lâ àiïìu mâ chng tưi, nhûäng ngûúâi thûåc hiïån
bưå sấch, mong mën àûúåc chia sễ. Bưå sấch nây cng
lâ mưåt cêu chuån, mưåt phấc thẫo cho bûác tranh toân
cẫnh sinh àưång vâ àêìy mâu sùỉc vïì doanh nhên thïë
giúái - nhûäng doanh nhên lâm thay àưíi thïë giúái, vâ vïì
mưåt thïë hïå doanh nhên tiïìn bưëi ca Viïåt Nam cấch
àêy gêìn mưåt trùm nùm lõch sûã - mưåt thïë hïå doanh

tûå mònh khùèng àõnh rùçng, kinh doanh lâ kiïëm tiïìn hay
phng sûå xậ hưåi!
Thay mùåt Nhốm tấc giẫ ca bưå sấch
Giẫn Tû Trung - Ngûúâi Sấng lêåp PACE
Sâi Gôn, Xn Àinh Húåi, 2007
NHÛÄNG TÛÂ VIÏËT TÙỈT
Àïí thån tiïån cho viïåc àổc, cën sấch cố sûã dng
nhûäng tûâ chun mưn hay kiïíu nối gổn, tûúng àưëi
àậ phưí biïën:
- CEO: Chief Excutive Officer, giấm àưëc àiïìu
hânh.
- IPO: Initial Public Offering - Phất hânh cưí phiïëu
lêìn àêìu ra cưng chng. Trong sấch nây thưëng
nhêët dng cấch viïët tùỉt “IPO” cho hưì sú àùng k
giao dõch chûáng khoấn lêìn àêìu tiïn ca Google
vúái y ban An toân Chûáng khoấn, M (SEC – Se-
curities and Exchange Commission) ngây
18.8.2004, sưë àùng k 333-114984. Tâi liïåu
nây côn àûúåc gổi lâ Google from 14A.
- IQ: Intelligence Quotient, chó sưë thưng minh.
Trong sấch nây, cấc nhên vêåt dng tûâ nây àïí
nối vïì chêët xấm, nhên tâi hay tri thûác.
- Stanford: Hiïíu lâ Àẩi hổc Stanford.
- Googler: Nhûäng ngûúâi lâm viïåc trong cưng ty
Google. Khi “google” (vâ googly, googling) àûúåc
tûâ àiïín cưng nhêån lâ mưåt àưång tûâ hiïíu lâ tòm
kiïëm trïn web thò “googler” cố thïí bõ hiïíu nhêìm
lâ ngûúâi tòm kiïëm. Sấch nây dng Googler theo
nghơa ca Google àûa ra.