Từ điển ABC nghệ thuật kinh doanh
Thực tế cho thấy giữa các chủ doanh nghiệp đã thành đạt đều có rất nhiều điểm chung.
Hãy hình dung: nếu tất cả các chủ doanh nghiệp đó chia sẻ những giá trị và đặc tính
chung của họ với mọi người, thì việc khởi sự và điều hành công ty của bạn chắc sẽ dễ
dàng như đánh vần bảng chữ cái ABC. Vậy chúng ta cùng nhau điểm lại bài học vỡ lòng
này nhé!
A - Thái độ tích cực (Attitude). Việc có được một thái độ, quan điểm tốt sẽ tạo cho bạn một sức
lôi cuốn tuyệt vời trong con mắt những nhân viên tài năng vào bất cứ thời điểm nào dù tốt hay
xấu. Vậy thế nào là một thái độ đúng? Chắc chắn trên con đường kinh doanh, bạn không thể
tránh khỏi những khó khăn vấp váp, dù thế nào cũng luôn giữ một cái nhìn lạc quan và sự suy
nghĩ tích cực. Điều này sẽ lan tỏa tới mọi người xung quanh và giữ họ ở lại với bạn trong suốt
cuộc hành trình.
B - Kiên định (Bold). Cho dù hoàn cảnh hiện tại của bạn đang thế nào đi chăng nữa, thì vẫn phải
giữ vững lập trường và không từ bỏ mục tiêu. Trong nhiều trường hợp, bạn thấy được những cơ
hội mà nhiều người khác không thấy, vì vậy đừng lưỡng lự nếu phải mạo hiểm. Hãy ghi nhớ, một
chủ doanh nghiệp bao giờ cũng kiên định, không bao giờ để những giấc mơ của mình lụi tàn.
C - Lịch thiệp, say mê & bộc trực (Courteous, charming & candid). Ở những chủ doanh nghiệp
thành đạt nhất ba tính cách này thường hoà quyện với nhau rất tuyệt vời.
D - Kiên quyết (Determined) biến những ý tưởng thành hiện thực.
E - Sinh lực (Energy). Mọi người đều bàn về tầm quan trọng của các kỹ năng quản lý thời gian,
nhưng việc quản lý sinh lực của bạn cũng không kém phần quan trọng. Đừng phí sức vào những
việc vô ích.
F – Trọng tâm (Staying Focused). Hãy luôn giữ vững trọng tâm vào những vấn đề quan trọng
chứ không phải các yếu tố tiểu tiết.
G - Hoà đồng và rộng lượng (Gregarious and generous) Những đặc tính này sẽ giúp bạn kết giao
thêm nhiều bạn mới trước khi bạn cần đến chúng. Quan hệ là nền tảng vững chắc cho các hoạt
động kinh doanh . Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của những cử chỉ thân thiện nhỏ, vì
điều này mọi người sẽ yêu mến và sẵn sàng giúp đỡ bạn trong những lúc khó khăn.
H (Humor) - Hài hước. Hóm hỉnh mọi nơi mọi lúc sẽ giúp bạn vượt qua nhiều đêm dài khó khăn.
Một lời đùa vui vẻ hay một lời bình luận dí dỏm có thể các tác dụng rất lớn, tạo ra một sức sống
mới cho bầu không khí đang căng thẳng, ngột ngạt.

ngoạn mục. Nhưng bạn cũng cần phải có tầm nhìn để có thể nhận ra cái đích nào xứng đáng để
vẽ bản đồ đi tới.
T - Nền tảng chuyên môn (Technically competent). Không có nhiều con đường tắt đến với mục
tiêu, vì vậy bạn phải trang bị cho mình một nền tảng kiến thức để cải thiện khả năng.
U - Điềm tĩnh (Unflappable). Khi mọi việc không xảy ra như ý muốn, những chủ doanh nghiệp vĩ
đại luôn bình tĩnh đối mặt với thách thức.
V - Tạo dựng giá trị (Value). Trong mắt các khách hàng, các chủ doanh nghiệp phải là một tập
hợp các giá trị nào đó hữu ích đối với họ.
W - Ấn tượng (Wow). Để khách hàng nhớ mãi, các chủ doanh nghiệp phải để lại những ấn tượng
mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng qua mỗi lần tiếp xúc.
X - trải nghiệm khác thường (eXtraodinary eXperiences). Mỗi một lần mua sắm hoặc sử dụng
dịch vụ đối với khách hàng lại là một trải nghiệm thú vị mới. Điều này sẽ đưa khách hàng quay
trở lại nhiều lần hơn trong tương lai.
Y - Những người trẻ mãi không già (Young at heart). Các ông chủ thành công không bao giờ
đánh mất tính tò mò và sự ham học hỏi. Đôi mắt họ luôn loé sáng khi họ cảm thấy phấn khích vì
một ý tưởng tuyệt vời nào đó.
Z - Nhiệt huyết (Zealous) với cuộc sống. Hơn tất cả, các chủ doanh nghiệp nên luôn tâm niệm
rằng cớ sao cứ phải băn khoăn lo lắng, hãy thoải mái bất cứ khi nào có thể!
Vậy, trong tương lai, nếu bạn phải đương đầu với một bức tường đá hay sa lầy trên đường đi,
hãy điểm lại từ điển ABC - Nghệ thuật làm chủ doanh nghiệp. Và đặt cho mình câu hỏi: “Tại sao
mình lựa chọn con đường này, chắc phải có một hướng đi nào đó thích hợp hơn chứ!”, rồi bạn
sẽ thấy thách thức đang từng bước bị đẩy lùi và thành công sẽ rộng mở trước mắt bạn.
(Dịch từ Entrepreneur)
Nguồn : bwportal