Các Nguyên tắc Đạo đức cho Nhà cung cấp của IBM:
Hướng dẫn
Dây chuyền Cung cấp Tích hợp
Mục lục
Điều khoản 1: 4
Lao động Cưỡng bức
Điều khoản 2: 5
Lao động Trẻ em
Điều khoản 3: 6
Lương và Phúc lợi
Điều khoản 4: 7
Giờ làm việc
Điều khoản 5: 8
Không phân biệt
Điều khoản 6: 9
Tôn trọng và Phẩm giá
Điều khoản 7: 10
Tự do nhập hội
Điều khoản 8: 11
Sức khỏe và An toàn
Điều khoản 9: 13
Bảo vệ Môi trường
Điều khoản 10: 15
Luật pháp, kể cả Qui định
và các Yêu cầu Pháp lý khác
Điều khoản 11: 16
Hành vi phù hợp với Đạo lý
Điều khoản 12: 17
Truyền thông
Điều khoản 13: 18
Giám sát/ Lưu giữ Hồ sơ

qui định của bản án và không có thù lao.Lao động cưỡng
bức hoặc tù nhân thường xảy ra khi nhà cung cấp sử dụng
một cơ quan chính quyền hoặc thuộc quyền kiểm soát của
quân đội để chu cấp hoặc thu xếp thuê tuyển công nhân.
Lao động nô lệ và mắc nợ
Lao động nô lệ là ám chỉ những tình huống mà trong
đó người sử dụng lao động ngăn cấm công nhân tùy ý
rời khỏi chỗ làm. Lao động mắc nợ là ám chỉ những tình
huống mà trong đó mà người lao động làm việc để thanh
toán một khoản nợ, thường là do một người khác chịu, và
đề nghị công nhân làm việc để cấn trừ.
Các dạng lao động cưỡng bức khác
Bao gồm những tình huống mà trong đó các hợp đồng lao
động có những hạn chế bất hợp lý về mặt pháp lý hay
thực tế về việc người lao động có thể thôi việc. Ví dụ như:
người sử dụng lao động giữ giấy tờ chứng minh thư của
công nhân, bắt thanh toán những lệ phí quá đáng khi
được tuyển dụng; hoặc là yêu cầu công nhân phải thanh
toán tiền phạt khi chấm dứt hợp đồng.
Các Đề xuất Đánh giá
• Xem xét phương thức thực hiện tuyển dụng để xác định
nguồn lao động, và các điều khoản tuyển dụng, kể cả hợp
đồng lao động.
• Tìm hiểu xem có hợp đồng lao động nào mà đại lý tuyển
dụng có thể sử dụng nhằm giới hạn khả năng tự nguyện
nghỉ việc của họ hay không.
• Xác định xem công nhân có tự do rời khỏi địa điểm của
nhà cung cấp sau giờ làm việc hay không.
• Xác minh giấy tờ chứng minh của người lao động không bị
giữ lại.

phép làm việc do chính quyền cấp của người lao động.
Điều khoản
1
4
Tiêu chuẩn then chốt
Các Nguyên tắc Đạo đức cho Nhà cung cấp của IBM yêu
cầu các nhà cung cấp tuân theo tất cả luật lao động trẻ
em hiện hành bao gồm các nguyên tắc liên quan đến các
giới hạn tuổi tối thiểu, những hạn chế về giờ làm việc,
và những luật cấm đối với những loại công việc nhất định
nào đó.
Ví dụ:
• Nhiều quốc gia hạn chế số giờ làm việc đối với lứa tuổi từ
14 đến 18 tuổi cho phép làm việc. Những công nhân trẻ
tuổi có thể cũng có thể không được phép tham gia một
số loại công việc nào đó, như công việc hiểm nghèo, làm
việc vào ban đêm, và làm việc ngoài giờ.
• Ở hầu hết các nước chương trình tập sự do pháp luật qui
định, có những hạn định số giờ làm việc cụ thể, thời gian
huấn luyện, và khoảng thời gian người công nhân được
đào tạo.
• Ở một số trường hợp, trong thời gian huấn luyện, chương
trình tập sự có thể được thanh toán dưới mức lương tối
thiểu một cách hợp pháp.Đối với những công nhân biên
chế, các nhà cung cấp phải tuân theo những hạn định
về thời gian huấn luyện vốn được theo dõi một cách chặt
chẽ và lương cũng phải được tăng đến mức trả lương
thông thường.
Các Đề xuất đánh giá
• Hiểu biết tất cả luật pháp và qui định về lao động trẻ em

xác nhận độ tuổi tất cả nhân viên khi công nhân tỏ ra
thuộc độ tuổi hợp pháp trong cơ sở, đặc biệt là đối với các
công nhân trông còn non trẻ.
Những ví dụ về Thực hành Quản lý Tốt
• Nhà cung cấp xác nhận độ tuổi của mỗi công nhân trước
khi tuyển dụng.
• Nhà cung cấp đảm bảo rằng các công nhân trẻ tuổi
không được phép làm việc trong môi trường độc hại.
• Nhà cung cấp đảm bảo rằng các công nhân trẻ tuổi chỉ
được làm việc theo số giờ qui định một cách hợp pháp.
• Nhà cung cấp có một chương trình tuyển dụng,
huấn luyện và thăng chức nhân viên học việc rõ ràng.
Điều khoản
2
5
6
Lương và Phúc lợi
Ở mức tối thiểu các nhà cung cấp IBM sẽ tuân theo các nguyên tắc, luật hiện hành về giờ công
và tiền lương trong đó liên quan đến tiền lương tối thiểu, tiền ngoài giờ, mức lương khoán
sản phẩm, các yếu tố lương bổng khác và đồng thời cung cấp những phúc lợi mà luật pháp
bắt buộc.
Điều khoản
3
Các tiêu chuẩn then chốt
Các Nguyên tắc Đạo đức cho Nhà cung cấp của IBM
trong việc quản lý lương và phúc lợi qui định rằng:
• Tất cả nhân viên được trả lương tối thiểu áp dụng theo qui
định hiện hành trong nước.
• Các công nhân phải được trả lương ngoài giờ với mức
tiền phụ trội theo pháp luật qui định, hay trong trường hợp

bảo hiểm theo qui định không.
• Xác định xem bảo hiểm xã hội và các khoản đóng góp
khác đã được thực hiện đầy đủ chưa.
Những ví dụ về không Tuân thủ trong Thực tế hoặc
Có thể xảy ra
• Thiếu tuân thủ Nguyên tắc chỉ đạo về tiền lương tối thiểu
và ngoài giờ
• Bảng lương không đúng
• Tính sai lương
• Tính sai phúc lợi
• Khấu trừ lương không đúng hay trái phép
• Không trả lương bổng trực tiếp cho công nhân, ngoại
trừ khi có yêu cầu của pháp luật hay theo ủy quyền tự
nguyện của người lao động.
• Không thanh toán lương hay thanh toán lương trễ.
• Không cấp những phúc lợi bắt buộc cho người lao động/
người sử dụng lao động.
• Không thanh toán các khoản thuế trích giữ bắt buộc từ
người lao động cho cơ quan chính quyền phù hợp.
• Không cung cấp phiếu lương cho công nhân
Những ví dụ về Thực hành quản lý Tốt
• Nhân viên được cung cấp phiếu lương ghi rõ lương bổng
bao gồm giờ làm thêm và các mức trả lương ngoài giờ
một cách rõ ràng.
• Nhân viên được truyền đạt để biết về các qui định về
lương/trả lương.
• Nhân viên được khuyến khích thông qua các cuộc khảo
sát nhằm khích lệ những thay đổi /cải tiến trong các
khoản phúc lợi
Các tiêu chuẩn then chốt

• Thiết bị chấm công bị hỏng
Giờ Làm việc
Các Nhà cung cấp IBM sẽ không vi phạm quá giờ làm việc đang qui định tại địa phương và
sẽ trả lương ngoài giờ một cách thích hợp. Các công nhân sẽ không được yêu cầu làm việc
quá 60 giờ mỗi tuần, trong đó bao gồm ngoài giờ ngoại trừ những trường hợp đặc biệt khi có
sự đồng ý của họ. Ở một số nước, nơi có giờ làm việc tối đa ít hơn, tiêu chuẩn đó sẽ áp dụng.
Nhân viên sẽ được phép nghỉ ít nhất một (01) ngày mỗi tuần bảy ngày.
Những ví dụ về Thực hành quản lý Tốt
• Nhà cung cấp duy trì và áp dụng hệ thống trả lương ngoài
giờ cho công nhân theo luật hiện hành.
• Nhà cung cấp có một tiến trình nhằm xác định những giới
hạn về năng suất, để hạn chế tối đa làm việc ngoài giờ.
• Nhân viên được cung cấp phiếu lương chỉ rõ lương bổng
bao gồm giờ làm thêm và mức trả lương ngoài giờ.
Điều khoản

4
7
Các Tiêu chuẩn Then chốt
Các nguyên tắc đạo đức của nhà cung cấp IBM qui định
rằng các ứng viên việc làm và/hoặc nhân viên được đánh
giá duy nhất dựa trên khả năng thực hiện công việc mà họ
xin vào hoặc hiện được tham gia của họ. Điều khoản này
áp dụng cho tất cả quyết định tuyển dụng, bao gồm tuyển
chọn, thuê mướn, đào tạo, thăng chức, và thôi việc.
Các Đề xuất Đánh giá
• Xem xét lại phương thức tuyển dụng để xác định liệu
nhiều tầng lớp bị ngăn cản trong tuyển dụng hay không.
• Xác định liệu những người có các đặc điểm nào đó có
bị chuyển sang các công việc nào đó hoặc bị ngăn cản

hộ sản.
• Thiếu các chính sách thuê mướn và tuyển dụng bằng
văn bản.
• Thiếu hệ thống phản hồi giữa nhân viên và ban quản lý.
Các Ví dụ về Thực hành Quản lý Tốt
• Xem xét lại phương thức tuyển dụng định kỳ để xác định
không có sự phân biệt trái phép.
• Các đại lý tuyển dụng và ban quản lý của nhà cung cấp
được huấn luyện về không phân biệt đối xử và luật không
phân biệt đối xử hiện hành.
• Huấn luyện định kỳ cho các giám đốc về vấn đề không
phân biệt đối xử
• Thực hiện phỏng vấn để xác định các nhân viên được trả
công công bằng, bao gồm cả việc những người lao động
nữ có được phép nghỉ hộ sản hay không.
• Lập các bản mô tả công việc bằng văn bản tập trung duy
nhất vào “trình độ nghề nghiệp”, chứ không phải tính cách
cá nhân.
• Khẳng định trong việc tuyển dụng và thúc đẩy một lực
lượng lao động đa dạng.
• Ban quản lý truyền đạt các chính sách bằng văn bản về
không phân biệt đối xử đến các nhân viên của công ty.
Điều khoản

5
8