7 kỹ năng cơ bản để làm việc nhóm hiệu quả
Nguồn: thunhan.wordpress.com
Những năm gần đây trong phong trào
đổi mới phương pháp giảng dạy, các giáo viên đã không ngừng giảm thiểu các giờ
thuyết giảng để tăng giờ cho học sinh, sinh viên làm việc nhóm. Tuy nhiên, thực tế
cho thấy không phải giờ làm việc nhóm nào của lớp cũng thành công. Một trong
những lý do dẫn đến sự thất bại này là người học chưa được trang bị đầy đủ kỹ
năng làm việc nhóm hiệu quả.
7 kỹ năng được trình bày sau đây sẽ giúp cho các thành viên trong nhóm làm việc
hiệu quả hơn:
1. Lắng nghe: Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. Các thành viên
trong nhóm phải biết lắng nghe ý kiến của nhau. Kỹ năng này phản ánh sự tôn
trọng ý kiến giữa các thành viên trong nhóm.
Giáo viên cần giải thích với học sinh, sinh viên của mình rằng
lắng nghe đòi hỏi
mức độ tư duy cao hơn
nghe. Lắng nghe là một kỹ năng mà người nghe phải tiếp
nhận thông tin từ người nói, phân tích, tư duy theo hướng tích cực và phản hồi
bằng thái độ tôn trọng những ý kiến của người nói dù đó là ý kiến hoàn toàn trái
ngược với quan điểm của bản thân.
2. Chất vấn: Qua cách thức mỗi người đặt câu hỏi, chúng ta có thể nhận biết mức
độ tác động lẫn nhau, khả năng thảo luận, đưa ra vấn đề cho các thành viên khác
của họ.
Chất vấn là kỹ năng thể hiện tư duy phản biện tích cực (critical thinking). Thực tế
đây là một kỹ năng khó mà ngay cả giáo viên của chúng ta cũng đang cần phải rèn
luyện. Chất vấn bằng những câu hỏi thông minh dựa trên những lý lẽ tán đồng hay
phản biện chặt chẽ đòi hỏi mức độ tư duy cao và tinh thần xây dựng ý kiến hết
mình cho nhóm.
Lời lẽ chất vấn cần mềm mỏng, lịch sự. Tuy nhiên, một điều không kém quan
trọng là giáo viên cần xây dựng một môi trường học tập cởi mở trong đó khuyến
khích người học sẵn sàng tiếp nhận những ý kiến trái chiều.

của việc chia sẻ, không khí làm việc của nhóm sẽ cởi mở và tích cực hơn.
Hãy hỏi học sinh, sinh viên của bạn sẽ nhận được gì khi họ không chịu chia sẻ
những gì mình có.
7. Chung sức: Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực cùng nhau thực hiện kế hoạch
đã đề ra. Có nghĩa là, cả nhóm cần phải hiểu rõ mục đích của nhóm cần đạt được
là gì, và có cùng chung khao khát hoàn thành nó. “
Hãy tưởng tượng, chúng ta
đang cùng ở trên một con thuyền, tất cả đều phải cùng chèo để đưa con thuyền
về đến đích!
“.