Nguyên lí Kim tự tháp Minto
(Phần 1)
“Nguyên lý kim tự tháp Minto” được phát triển dựa trên kinh nghiệm làm việc của
tác giả - Barbara Minto - tại McKinsey & Company, Inc. Hiện nay, bà điều hành Công ty
riêng của mình - Minto International, Inc. - chuyên cung cấp dịch vụ đào tạo, huấn luyện
Nguyên lý Kim tự tháp cho các hãng tư vấn nổi tiếng tại Mỹ và châu Âu cũng như các tổ chức
lớn của chính phủ. Một trong những khách hàng của bà là Bob Waterman và Tom Peters –
các tác giả của cuốn sách “Đi tìm sự hoàn hảo” (In Search of Excellence). Cuốn sách cung
cấp những kiến thức bổ ích giúp chúng ta nắm vững các kỹ năng viết, đọc, tư duy, thuyết
trình hay giải quyết vấn đề. Cuốn sách này được đưa vào chương trình giảng dạy của nhiều
trường đại học và trung học tại Mỹ và cũng được các hãng tư vấn lớn trên thế giới sử dụng
như một cuốn giáo trình thiết thực.
VÌ SAO CÓ CẤU TRÚC KIM TỰ THÁP?
Khi tìm hiểu về một chủ đề cụ thể nào đó, người ta thường đọc những gì
viết về chủ đề đó, và đây là một việc khá phức tạp. Thậm chí, khi văn bản của bạn
chỉ ngắn khoảng hai trang và xấp xỉ 100 câu, bạn cũng phải nạp từng câu vào đầu,
nghiền ngẫm chúng và liên kết chúng lại với nhau. Anh ta cảm thấy việc đó sẽ dễ
dàng hơn nếu bài viết đó được trình bày theo một cấu trúc kim tự tháp, bắt đầu từ
đỉnh sau đó đi xuống đáy. Phát hiện này đã phản ánh những khám phá cơ bản về
hoạt động của trí não, cụ thể như sau:
•
Hệ thống tư duy tự động phân loại thông tin thành từng nhóm
riêng biệt, có hình kim tự tháp cốt để lĩnh hội vấn đề.
•
Bất kỳ nhóm ý nào cũng dễ hiểu hơn khi được đặt trước vào
khối kim tự tháp.
•
Điều này cho thấy mọi văn bản viết cần có cấu trúc chắc chắn
ủng
Đường
Cái
bảng
Cô
gái
Bút
chì
Cung
điện
Đường
sắt
Quyển
sách
Chuột
túi
Xăng
Xe
đạp
Con
voi
Kem
đánh răng
Bây giờ cố gắng “sắp xếp” chúng bằng cách vẽ ra một tình huống trong đó
mỗi cặp đều có liên kết như là đường được hòa tan trong hồ, hay cái ủng để trên
cái bảng. Sau đó che đi danh sách phía bên tay phải và cố gắng nhớ chúng thông
qua việc đọc danh sách bên tay trái. Hầu hết mọi người đều nhận thấy họ có thể
nhắc lại tất cả mà không hề ấp úng.
Hiện tượng tương tự xảy ra khi bạn đang nghe hoặc đọc những ý tưởng.
Bạn coi như các ý xuất hiện cùng nhau, tiếp nối nhau, phụ thuộc lẫn nhau và cố
gì trong số 9 thứ mà vợ bạn nhờ bạn mua? Hầu hết những ông chồng đều trở về
với một tờ báo và nho.
Vấn đề chính ở đây là bạn gặp con số 7 kỳ diệu. Đây là thuật ngữ được nhà
tâm lý học George A. Miller
[2] đưa ra trong luận thuyết của mình. “Con số 7 kỳ diệu,
+ hoặc - 2”. Ông chỉ ra rằng bộ nhớ tạm thời của não không thể nắm bắt được nhiều
hơn 7 thứ tại một thời điểm nhất định. Một vài người có thể nhớ nhiều hơn 9 thứ,
trong khi đó một số người chỉ nhớ được 5 (Bản thân tôi chỉ là 5). Dễ hơn là 3 và dĩ
nhiên dễ nhất là 1.
Điều đó có nghĩa là khi não bộ nhận thông tin về sự vật, sự việc có số lượng
từ 4 hoặc 5 trở lên, nó bắt đầu nhóm chúng thành các hạng mục hợp logic để dễ
ghi nhớ. Đặc điểm này cũng thường được áp dụng để sắp xếp các loại hàng hóa
trong siêu thị.
Để chứng minh cho việc này, hãy đọc danh sách dưới đây và phân loại mỗi
mặt hàng theo cách này khi bạn đến siêu thị. Bạn sẽ thấy bạn nhớ được tất cả
chúng.
Nho
Sữa
Khoai
tây
Trứng
Cà rốt
Cam
Bơ
Táo
Kem
chua