Đạo đức và hiệu quả kinh doanh

Gần đây, những thảo luận trong bài báo này đã trở thành đề tài
của rất nhiều cuộc tranh luận. Một trong những câu hỏi quen
thuộc là: kẻ hay lý tưởng hóa thiếu kinh nghiệm nào đã đưa ra ý
tưởng này?
Tại sao dám khuyên bảo chúng ta nên thực hiện những hành động
tốt đẹp thay vì tiến hành hoạt động kinh doanh, theo đuổi sự công
nhận thay vì đổi mới - và tối đa hóa những việc làm tốt đẹp, thay vì
lợi nhuận hàng quý? Kẻ đó thuộc kiểu chuyên gia gì vậy? Những ý
tưởng cứng đầu và điên rồ đó - đâu là những luận cứ thực tế đằng
sau nó?
Nguyên nhân cơ bản: Các cố gắng tăng hiệu quả thường nhằm
mục đích tăng lợi nhuận, tăng vốn chủ sở hữu và tỷ lệ lợi
nhuận trên tài sản, và gia tăng giá trị cho các cổ đông. Những
mục tiêu này vẫn chưa đầy đủ. Đó là do sự thay đổi chuẩn mực:
khái niệm thành công đang được thay đổi. Quan trọng hơn, những
gì là quy chuẩn của thành công hôm qua, việc tối đa hóa các việc
làm tốt sẽ giúp công ty được đánh giá cao hơn trong các quy chuẩn
thành công của ngày mai. Ngày càng nhiều các nhà đầu tư sử dụng
các tiêu chuẩn đầu tư đạo đức hay xã hội như của
KLD, chỉ số quản lý tập đoàn, và các tiêu chuẩn
chúng ta sẽ kiểm chứng sau đây. Các nhà đầu tư
không còn chỉ quan tâm đến các chỉ số lợi nhuận tài chính, những
gì họ quan tâm hiện tại là lợi nhuận và "khác lợi nhuận".
Tại sao lại có sự thay đổi này? Vì những lợi ích "khác lợi nhuận"
giúp các khoản lợi nhuận ít rủi ro, tăng tính phòng thủ, và, quan
trọng nhất, có ý nghĩa hơn. Đúng như dự đoán của nhiều người,
cộng đồng, xã hội và các nhà đầu tư, định nghĩa của sự vượt trội
đang thay đổi.
Hàng năm, tổ chức Ethisphere đưa ra danh sách những công ty

tương lai tồi tệ.
Đã có rất nhiều thử nghiệm nhỏ đưa ra những kết luận lớn. Marc
Orlitzky, Frank L. Schmidt, và Sara L. Rynes đã chỉ ra rằng trách
nhiệm có sự liên kết tích cực chặt chẽ với hoạt động tài chính: "đạo
đức doanh nghiệp," tự nó, "đã tạo ra phần thưởng." Họ đã thực
hiện các phân tích tổng hợp trên 52 trường hợp, với số lượng hơn
33,878 quan sát. Quả là sự vượt trội đáng kinh ngạc.
Trong cuốn "Con người hay lợi nhuận", một cuốn sách quan trọng
đã đúc kết hàng thế kỷ nghiên cứu, Joshua Margolis và Jim Walsh
đã chỉ ra rằng "khi được coi như những biến độc lập, hoạt động xã
hội của doanh nghiệp có mối quan hệ tích cực với kết quả tài chính
trong 42 trường hợp (chiếm 53%), không có mối quan hệ nào trong
19 trường hợp (chiếm 24%), và mối quan hệ tiêu cực trong 4
trường hợp (chiếm 5%), và một kết quả hỗn hợp trong 15 trường
hợp còn lại (chiếm 19%)". Họ kết luận ngắn gọn rằng: "kết quả
trên ủng hộ cho phe tán thành các hoạt động xã hội của doanh
nghiệp và không thỏa mãn phe đối lập và phê phán các hoạt động
này."
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Margolis phát biểu rằng: "đã
có 80 trường hợp nghiên cứu học thuật trong 30 năm qua cố gắng
giải thích mối quan hệ giữa các hoạt động xã hội của doanh nghiệp
và kết quả tài chính. Khoảng 53% kết quả là tích cực, chỉ 5% chỉ ra
tác động tiêu cực lên lợi nhuận của doanh nghiệp."
Không còn nghi ngờ gì nữa, rằng, chuông đồng hồ đang reo lên
với các nhà đầu tư. Có ít nhất 538 nhà đầu tư có tổ chức trước đây
chỉ sử dụng các tiêu chuẩn tài chính hiện đã sử dụng thêm các tiêu
chí xã hội khi quyết định đầu tư. Các nhà đầu tư xã hội quản lý một
khối lượng tài sản tương đương 2.71 nghìn tỷ USD, lớn hơn so với
10% của 25 nghìn tỷ USD tổng tài sản có sự quản lý của nền kinh
tế. Đây không phải là đáy của một con sóng. Đây là một sự bùng