Bí quyết lãnh đạo trong doanh nghiệp

Trong mỗi con búp bê Matrioska là một con búp bê nhỏ hơn, nếu lãnh đạo
chỉ sử dụng những người kém hơn mình thì cuối cùng trong công ty chỉ còn
lại những người tí hon.
Lãnh đạo cần lấy được sự đồng thuận từ các đồng nghiệp

John Keegan, một nhà quân sự của nước Anh, cho rằng một trong năm đức
tính quan trọng của những người chỉ huy kiệt xuất là phải làm cho những
người lính cảm nhận được rằng họ được cấp chỉ huy quan tâm. Đạo làm
tướng, phải hiểu và cảm nhận được những khó khăn, nguy hiểm mà những
người lính của mình đang phải đối mặt. Người chỉ huy phải hòa đồng, chia
sẻ những khó khăn và hiểm nguy đó.
Và một khi những điều này được thể hiện bằng hành động, chứ không phải
là lời nói, sẽ làm cho những người lính cảm nhận được những tình cảm thực
sự từ vị tướng của mình.
Trong doanh nghiệp cũng vậy. Những tình cảm ấm áp, chân thành của người
lãnh đạo sẽ là những dấu ấn quan trọng trong lòng mỗi nhân viên.
Một chuyến đi thăm nhân viên đang làm việc trên công trường xây dựng vào
giữa đêm đông giá lạnh, một món quà nhỏ sau chuyến đi công tác, một tin
nhắn chúc mừng những thành công mà nhân viên mới đạt được… những sự
quan tâm đó, dù có thể là rất nhỏ, nhưng tác động rất lớn đến sự gắn kết giữa
nhân viên và lãnh đạo.
Trong thập niên 1980-1990 tại Pháp, hãng sản xuất xe quốc doanh Renault
gặp nhiều khó khăn, thua lỗ, và Peugeot, một hãng xe ngoài quốc doanh, đã
vượt qua và trở thành số một. Lúc đó, các nhà lãnh đạo Renault đã tìm hiểu
và nhận ra cơ cấu tổ chức của hãng có ba đặc điểm chính:
Đặc điểm thứ nhất: Nhân viên luôn thụ động vì lệnh từ cấp trên luôn luôn là
“phải làm”.
Đặc điểm thứ hai: Mỗi khi gặp khó khăn, cấp dưới lúc nào cũng “xin ý kiến
chỉ đạo” của cấp trên vì sợ trách nhiệm.

của đơn vị mình, được hưởng lợi ích từ những quyết sách ấy mang lại.
Trong khi đó, người lãnh đạo độc đoán, chỉ làm theo ý của mình sẽ không
bao giờ nhận được những ý kiến của cấp dưới, không thể khiến nhân viên
hợp tác với mình.
Cái tâm của người lãnh đạo còn được thể hiện trong việc dùng người. Rất
nhiều lãnh đạo sợ sử dụng những người giỏi hơn mình, luôn muốn giữ vị thế
độc tôn của mình trong một số công việc then chốt. Liệu một công ty mà
lãnh đạo nào cũng như vậy có phát triển được không? Trong mỗi con búp bê
Matruska là một con búp bê nhỏ hơn, nếu lãnh đạo chỉ sử dụng những người
kém hơn mình thì cuối cùng trong công ty chỉ còn lại những người tí hon.
Sử dụng những người giỏi, tạo một môi trường làm việc hợp tác và tinh thần
làm chủ, quan tâm đến tình cảm của nhân viên, tất cả điều đó thực sự cần cái
“tâm” của người lãnh đạo. Nhưng đổi lại, người lãnh đạo chắc chắn sẽ làm
bùng nổ những nguồn sinh lực mới trong mỗi nhân viên của mình. Và đó
chính là người lãnh đạo có tầm.
Theo TBKTSG