Quản lý trực tuyến – Mô hình quản lý của tương
lai

Không phủ nhận được một điều, Internet đã và đang làm thay đổi toàn diện mọi lĩnh
vực của thế giới. Tuy nhiên, đáng tiếc là nguồn tiềm năng vô tận này dường như vẫn
chưa khai thác được bao nhiêu trong lĩnh vực quản lý...

Trong vài thập kỷ gần đây, Internet đã mang lại những biến đổi sâu sắc trong thế giới kinh
doanh. Nó cho phép chúng ta thiết lập và cung cấp nhanh chóng những dịch vụ khách hàng
24/7 và mạng lưới điện tử phân phối các loại sản phẩm hay dịch vụ trên phạm vi toàn cầu.
Internet đã giúp làm giảm chi phí của việc hợp tác xuyên biên giới hay liên kết giữa các tổ
chức khác nhau.

Hơn nữa, nó còn tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty giảm chi phí nhờ việc thuê nhân
công từ ngoài hay việc mua hàng hóa từ các nước khác.

Internet đã và đang làm thay đổi toàn diện bộ mặt thế giới
Nguồn: theredwoodmotel.comMột đặc điểm nữa cũng quan trọng không kém của Internet là ứng dụng Web còn cho phép
một số ngành mới phát triển nhờ loại bỏ được những rào cản công nghệ đã tồn tại từ lâu
như: Xuất bản, công nghiệp âm nhạc, du lịch, bán lẻ và bảo hiểm.
Tóm lại, tác động của Internet lên các hoạt động thương mại là vô cùng rộng lớn và sâu sắc,
bất kể đó là các doanh nghiệp hiện đang kinh doanh theo mô hình cũ hay những doanh
nghiệp mới thành lập với mô hình kinh doanh truyền thống.

Internet đã trở thành mô hình quản lý được hầu hết các doanh nghiệp ứng dụng trong những
phương pháp và quy trình đề ra chiến lược, mục tiêu, đưa ra những quyết định quan trọng,
phân phối nguồn lực, liên kết nhân lực…
Tuy nhiên, ứng dụng của Internet vẫn còn tương đối khiêm tốn.

trong việc thay đổi công tác quản lý, chúng
ta cần quay trở lại điểm xuất phát, vàtập trung vào hai khó khăn chính mà bất kỳ ai cũng sẽ
phải đối mặt nếu muốn nâng cao kết quả làm việc của con người.
Biết cách nắm lấy Internet
các nhà quản lý sẽ có trong tay
nguồn sức mạnh to lớn giải quyết những khó khăn của hoạt động
quản lý
Nguồn: vietnambranding.com

Khó khăn đầu tiên là tăng cường năng lực của nhân viên. Muốn vậy, phải tạo ra một môi
trường trong đó các cá nhân có quyền, được trang bị đầy đủ và được khuyến khích để thể
hiện tốt nhất khả năng của bản thân.
Một kết quả nghiên cứu cho thấy dưới 20% người lao động làm thuê trên thế giới bị trói
buộc bởi công việc của họ. Đây là điều cản trở, làm suy giảm sự cạnh tranh của các tổ chức
trong “nền kinh tế năng động” hiện nay.
Những người làm thuê tự do, không có ràng buộc gì với công ty có thể là những người sẵn
sàng tuân thủ quy định của công ty, chăm chỉ và thông minh.

Quản lý trực tuyến có phải là một mô hình hứa hẹn cho tương lai?
Nguồn:.viettribune.comNhưng khi đó, họ hầu như không thể hiện óc sáng tạo và sự đam mê trong công việc, mặc
dù, bình thường thì họ hoàn toàn có những khả năng đó.
Những công cụ hỗ trợ công việc phù hợp, một ý thức mạnh mẽ về nhiệm vụ của mình, khả
năng tiếp cận thông tin, sự tự do được chọn lựa công việc ưa thích, có được những đồng
nghiệp giỏi giang, môi trường làm việc thoải mái chỉ là một số trong vô số những điều có thể
tăng cường sự hoàn thiện bản thân của mỗi cá nhân.

Khó khăn thứ hai trong việc quản lý là khả năng tổng hợp năng lực của từng cá nhân để

Với sự đóng góp to lớn của công nghệ xã hội về quản lý cho những nền kinh tế thịnh vượng
trên thế giới trong thế kỷ vừa qua, hiện nay, công nghệ đang trong thời kỳ chín muồi.
Bỏ qua tất cả những ngôn từ hoa mỹ mô tả về cải cách và hoạt động nhóm, trong hầu hết
các doanh nghiệp, bạn có thể thấy mô hình quản lý đó gần giống với mô hình quản lý truyền
thống của Max Weber[5]
.
Trong khi các nhà học giả đã bắt đầu nói về Web 3.0[6]
thì hầu hết các doanh nghiệp vẫn
đang sử dụng Management 1.0 (Một phần mềm quản lý).
Tuy nhiên, trong những năm sắp tới, quản lý theo cách thức hiện tại sẽ nhanh chóng bị thay
thế hoặc bị hất cẳng bởi những công nghệ xã hội mới của Web.

Trước khi có Internet, để đối mặt với những khó khăn về cách thức huy động năng lực tập
thể, con người chỉ có hai sự lựa chọn để hoạt động có hiệu quả. Đó là tạo ra một thị trường
hoặc xây dựng một bộ máy quản lý
cồng kềnh.
Với ứng dụng của Web, chúng ta vượt qua được những hạn chế của bộ
máy hành chính cồng kềnh bấy lâu
Nguồn: monash.edu.au

Thị trường rất thành công trong việc
giải phóng sự sáng tạo và say mê, thể
hiện trong những hình ảnh sôi sục điên
cuồng của sàn giao dịch Phố
Wall[1] hay những cuộc tranh cãi nảy
lửa ở các khu chợ Ả Rập - tuy nhiên
chúng chưa giải quyết tốt các nhiệm vụ
phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp cao.
Một thị trường sẽ không bao giờ sản
xuất được chiếc A380[2]