Peter F. Drucker bàn về tính hiệu quả khi lãnh đạo (phần 1)
Peter F. Drucker được các nhà phê bình đánh giá là
“người cha của quản lý”. Các tư tưởng về quản lý
của ông sâu sắc, rõ ràng, mới mẻ nhưng rất dễ
hiểu. Năm 40 tuổi ông đã viết cuốn sách “Lãnh đạo
hiệu quả” bán chạy trên khắp thế giới. Đây cũng là
một trong những kinh nghiệm đáng để những nhà
lãnh đạo học hỏi.
1. Làm thể nào để tạo ra “hiệu quả”?
Peter F. Drucker nhấn mạnh: Những gì những nhà lãnh
đạo có năng lực làm được đều là những việc mà
người bình thường không thể làm được. Cũng có
những việc một người bình thường có thể làm được
nhưng những nhà lãnh đạo thì không.
Ông đã phát hiện ra rằng: Một lãnh đạo có năng lực
nổi trội lên trong số các nhà lãnh đạo khác thì kiến thức, khả năng hình dung, tưởng tượng và trí
thông minh ít có liên quan đến tính hiệu quả trong năng lực quản lý của cá nhân họ.
Những người có tài năng lại là những người lãnh đạo kém hiệu quả nhất, bởi họ rất khó nhận
thức được rằng có tài không có nghĩa là sẽ đạt đến thành công. Thậm chí họ còn không hề nhận
ra: Tài năng vốn có của một cá nhân, chỉ có thể thông qua “làm việc một cách có hệ thống và
đúng phương pháp” mới có thể phát huy hiệu quả cao nhất.
Để làm rõ hơn quan điểm trên ông đã chỉ ra rằng: “Tính hiệu quả có thể học được, hơn thế là
điều cần thiết phải học”. Tính hiệu quả không phải là khả năng thiên bẩm, đó là kết quả tổng hợp
của rất nhiều nhân tố, cũng là một dạng thói quen, mà đã là thói quen, nên là một kiểu bản lĩnh
“học cách biết để có thể áp dụng được”.
Bất kỳ một cá nhân nào cũng cần có động lực thúc đẩy riêng, cách các cá nhân nhận thức về
công việc mình đang làm cũng không giống nhau. Chỉ khi họ đảm nhiệm một công việc thực sự
phù hợp với mình, họ mới có thể làm việc một cách có hiệu quả.
2. Bạn có thể quản lý tốt quỹ thời gian của mình hay không?
Peter F. Drucker cũng chỉ ra rằng: một nhà lãnh đạo có hiệu quả không phải bắt đầu từ việc thực
hiện các nhiệm vụ được giao cho mà phải bắt đầu từ việc quản lý tốt quỹ thời gian của bản thân

đó dù hiện tại đang giữ chức vụ thấp như thế nào, anh ta sớm hay muộn cũng sẽ được liệt kê
vào danh sách những “nhà lãnh đạo tài ba”. Bởi vì anh ta đã cho rằng hiệu quả và thành tích của
cả một tập thể mới là điều quan trọng.
Do vậy, một nhà lãnh đạo có hiệu quả cần phải chú trọng đến việc cống hiến, họ phải biết ngước
nhìn lên phía trước, làm việc có muc tiêu. Anh ta phải luôn tự hỏi mình: “Với tổ chức tôi đang
công tác, tôi đã cống hiến được gì?. Điều mà một nhà lãnh đạo hiệu quả cần quan tâm đó chính
là nhấn mạnh trách nhiệm của bản thân mình với tổ chức mà anh ta đang lãnh đạo.
Peter F. Drucker giải thích rõ hơn rằng: Mỗi một tổ chức đều cần đạt được hiệu quả và thành tích
trên ba phương diện chủ yếu sau: “thành quả trực tiếp, có giá trị thực tế, có đóng góp cho việc
phát huy nguồn nhân lực của tổ chức trong tương lai”. Không thể thiếu bất kỳ phương diện nào
trong ba phương diện trên, đương nhiên, có phương diện cần chú trọng hơn, cũng có phương
diện cần xem nhẹ hơn. Tất nhiên cũng phải phân biệt rõ nên làm trên mặt nào trước mặt nào
sau, đó lại là những việc bản thân nhà lãnh đạo phải tự quyết định và xem xét.
Những nhà lãnh đạo có hiệu quả luôn nhận thức được rằng: thành tích của bạn như thế nào thì
sự trưởng thành của bạn sẽ như thế đó. Nếu như họ không đặt ra yêu cầu nghiêm khắc cho bản
thân, điều đó sẽ cản trở sự phát triển và trưởng thành của bản thân họ. Ngược lại, nếu bạn
nghiêm khắc với chính bản thân mình, bạn sẽ chú trọng đến việc cống hiến một cách có hiệu
quả, từ đó nuôi dưỡng thành thói quen gần giống như thói quen bẩm sinh, khi đó bạn nhất định
sẽ làm nên việc lớn.
Ngọc Anh
Theo cec.globalsources
Peter F. Drucker bàn về tính hiệu quả khi lãnh đạo (phần 2)
Peter F. Drucker - người được xem là nhà quản trị học quan trọng nhất thế kỷ XX đã đưa
ra nhiều quan điểm về tính hiệu quả trong quá trình lãnh đạo. Sau đây là các quan điểm
tiếp theo của ông.
Peter F. Drucker
4. Bạn có biết lợi dụng những điểm mạnh của người khác hay không?
Theo Peter F. Drucker, “cơ hội đã được mở ra thì vấn đề sẽ được giải quyết”. Điểm mạnh của
mỗi một cá nhân chính là cơ hội thực sự để giải quyết mọi vấn đề. Phát huy được hết điểm mạnh
của mỗi cá nhân, bao gồm cả phát huy điểm mạnh của bản thân mình, đó mới chính là mục đích

Một nhà lãnh đạo có năng lực, ông ta sẽ biết mình nên tập trung vào làm tốt việc nào trước tiên,
chứ không phải đảm nhận nhiều việc một lúc. Bởi họ biết cách “tập trung vào một điểm”, đó cũng
là lòng dũng cảm của họ: dám quyết định cho bản thân mình những việc mình nên làm và những
việc mình cần thực hiện trước tiên, dũng cảm tận dụng thời gian để nắm chắc lấy tình thế.
6. Chính sách của bạn đưa ra có hiệu quả hay không?
Peter F. Drucker có cách nhìn riêng của mình đối với vấn đề này, ông cho rằng: chính sách là một
kiểu phán đoán và là một sự lựa chọn từ một loạt phương án khác nhau. Nhưng đa số mọi người
khi lựa chọn, nếu phải chọn giữa một phương án nào đó và phương án riêng của bản thân mình
thì họ vẫn do dự nhiều hơn trước phương án của bản thân.
Đại bộ phận những người liên quan đến soạn thảo chính sách, bước đầu tiên họ làm đều là thu
thập tình hình thực tế. Nhưng những nhà lãnh đạo có năng lực khi đưa ra chính sách họ không đi
từ các tư liệu thu thập được từ tình hình thực tế mà sẽ đi từ cách nhìn nhận riêng của bản thân
mình. Nếu như nhìn nhận của họ không nói lên được sự thật thì những lời nói của họ cũng chỉ là
những lời nói vô giá trị mà thôi. Nhưng làm thế nào để đạt đến được sự thật, điều đó nhất định
phải tuân theo nguyên tắc “tính ứng dụng” vào thực tế khi đưa ra quyết định, thậm chí còn phải
quan tâm đến các nguyên tắc về “sự cân bằng”.
Đưa ra chính sách có hiệu quả, cần phải bắt đầu từ các sáng kiến có liên quan mà bạn chợt nghĩ
ra, từ những sáng kiến đó, bạn kết hợp với những quan điểm khác nhau, và những phán đoán
khác nhau để có sự lựa chọn cuối cùng. Do vậy, nếu không có những cách hiểu khác nhau sẽ
không có chính sách nào được đưa ra cả.
Bạn không thể đưa ra kết luận trước, sau đó mới đi thu thập tài liệu thực tế để chứng minh kết
luận của bạn là đúng. Các chính sách đúng đắn và có hiệu quả nhất định phải xuất phát từ
những ý kiến khác nhau, nhìn từ nhiều góc độ khác nhau qua quá trình tập hợp lựa chọn lại mà
thành.
7. Bạn thấy có trách nhiệm góp phận vào thành tích chung của tổ chức hay không?
Peter F. Drucker cho rằng: Một nhà lãnh đạo cần phải thấy mình có trách nhiệm với tính hiệu quả
của tổ chức mình đang lãnh đạo. Tính hiệu quả đó phải bắt đầu từ sự cố gắng vươn lên của mỗi
cá nhân trong tổ chức. Sự phát triển của mỗi cá nhân cũng chính là chiều khoá quan trọng cho
sự phát triển của cả một tổ chức, đồng thời là mấu chốt quan trọng cho sự phát triển của cả một
xã hội.