1
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
TÍNH ĐỒNG BỘ TRONG CHIẾN DỊCH
TRUYỀN THÔNG
Integrated marketing Communication
(IMC)
BBF7: OV Club, 01
st
Oct. 2005
Trình bày
Masso Group
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
Vấn đề
•Chiếndịch truyền thông ít nhiềuluôntồntại ở từng doanh
nghiệp?
• Doanh nghiệptổ chứctruyền thông tự phát, thiếuchiếnlược
•Nhiềuchiếndịch truyền thông qui mô, nhưng thiếu tính nhất
quán trong thông điệp
•Chiếnlượctruyền thông nhất quán, hoạch định tốt…nhưng
thiếu “thông điệp WOW xuấtsắc”!
•Truyền thông = tốnkém! Cầncómộtchiếndịch IMC hiệuquả
2
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
Chiếnlượctiếpthị nào cũng cầnIMC
Thương
hiệu
Sản
Phẩm
Nhà
SX
Người
IMC & tổ hợp các công cụ nào ?
Hàng tiêu dùng
Hàng công nghiệp
Q
u
ả
n
g
c
á
o
Q
u
a
n
h
ệ
c
ô
n
g
c
h
ú
n
g
K
h
u
y
Nhân viên
Tài trợ, POS và
nhiềuphương
tiệnkhác
Bán hàng
4
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
Tại sao IMC thấtbại
•Rất nhiềungườihiểu rõ tính quan trọng củaIMC
nhưng thựctế ít chương trình thành công!
•Các Agency hướng doanh nghiệp theo thế mạnh/hạn
chế củatừng Agency, các giớihạncủa kênh thông
tin…
•Tổ chứctiếpthị của các doanh nghiệp không cho phép
các doanh nghiệpthựchiệnIMC đồng bộ & hiệuquả
• Các doanh nghiệpvẩnthựchiệntiếpthị & truyền
thông theo phản ứng ngắnhạn,
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
Giớithiệumột qui trình hoạch định
IMC cơ bản
1. Hiểurõhiệntrạnh & vai trò củathương hiệu trong doanh nghiệp
2. Xác định đượccácyếutốđóng góp tạonêngiátrị thương hiệu
3. Nhận định đốitượng mụctiêucầntruyền thông
4. Hình thành “Ý tưởng lớn” (Big idea) cho chiếndịch truyền thông
5. Hình dung rõ quá trình/thờigiancầnthiết để thay đổinhậnthức& sở hữu“Ý
tưởng lớn”
6. Xây dựng thông điệpchotừng giai đoạncủachiếndịch truy
ền thông
7. Nắmvững vai trò & cách ứng dụng của các công cụ truyền thông (Ad, PR…)
8. Hoạch định tổ hợptối ưu cho các công cụ truyền thông (Communication mix)
- Đòi hỏimộthệ thống nhậndiện& hướng dẫn
triển khai chuẩn
-Cẩn đượckiểm soát bởi nguồnlực trung tâm
Nguồn: Masso PR
6
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
IMC & Nguồnlực bên ngoài
-Hoạch định IMC không đơngiản, đòi hỏikiến
thực chuyên môn & kinh nghiệm
- Doanh nghiệp nên khai thác nguồnlựcbên
ngoài: các công ty quảng cáo, tư vấnthương
hiệusẽ hiệuquả hơn
-Khisử dụng nguồnlực bên ngoài, phảichúý
đánh giá & chọnlựakỹ, tránh chọncácđốitác
không đủ tầmcóthể làm sai lêch IMC.
- Doanh nghiệpcũng có thể sử dụng nhiều đối
tác, tuy nhiên phải đích thân DN hoặc thuê tư
v
ấn điềuphốicácđối tác QC này.
Events Management
Masso Events
Integrated Marketing
Communication
(IMC)
Ads.
TVC
& other
(Liên kết)
Activation & BTL
Masso Activation
(Integrated Marketing Strategy)
Định
vị
Phân
phối
IMC
Sản
phẩm
Giá
cả
Nhân
sự
Chến
lược
Thương
hiệu
Mục
tiêu
Định
vị
Phân
phối
Phân
phối
IMC
Sản
phẩm
Giá
cả
Giá
mới
cạnh
tranh
phân
khúc
thấp
8
www.massogroup.com BBF7 Mộtsố phân tích về chủđề- Masso Group trình bày
Cùng thảoluận xung quanh chủđề
Diễn đàn củabạn