Tiếng cười - bạn đồng hành của
năng suất lao động Các nhân viên cảm thấy thoải mái với công việc và gắn bó với công ty thường
là những người tìm thấy động cơ thúc đẩy tinh thần trong một môi trường làm việc
tràn đầy tiếng cười cùng tinh thần lạc quan cao độ. Trên cương vị một nhà quản lý,
bạn không thể bỏ qua việc xây dựng một môi trường làm việc vui tươi cho nhân viên,
bởi càng thoải mái bao nhiêu, họ càng làm việc hiệu quả bấy nhiêu.

Một nghiên cứu mới đây tại Mỹ cho thấy hiệu suất công việc sẽ tăng cao đáng
kể nếu như môi trường làm việc và sự thoả mãn của các nhân viên được cải thiện,
chẳng hạn như tăng một chút cười đùa, giảm giờ làm, thêm những khoản tiền thưởng,
một vài lời động viên từ cấp trên, những giờ nghỉ giải lao vui vẻ…. Yếu tố môi trường
làm việc chỉ là một phần, nhưng lại làm cho nhân viên thực sự cảm thấy yêu thích
công việc của mình. Đây chính là điểm quan trọng! Kết quả cuộc điều tra cho thấy
cảm giác thoải mái trong công việc sẽ tăng thêm 10- 25% hiệu suất làm việc của một
nhân viên. Đối với nhiều công ty, đó là một khoản lợi nhuận rất lớn, cả trên phương
diện vật chất lẫn phương diện lợi thế cạnh tranh, vì thế, nâng cao mức độ thoả mãn
công việc của các nhân viên nhằm tăng năng suất trong toàn bộ công ty luôn là mối
quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý ngày nay.
Vậy làm thể nào để các nhân viên phải thốt lên rằng: “Tôi yêu chỗ làm vui vẻ
này!”?. Câu trả lời tuỳ thuộc vào nhà quản lý. Tuy vậy vẫn có những công thức chung
để giúp bạn truyền những tiếng cười và niềm vui thích vào môi trường làm việc của
các nhân viên trong công ty.
1. Cho phép linh hoạt về thời gian: Hãy để nhân viên được phép linh hoạt về
thời gian làm việc của họ, qua đó thể hiện bạn quan tâm như thế nào đến cuộc sống cá
nhân của họ. Thêm vào đó, bạn nên cân nhắc cho phép nhân viên thỉnh thoảng được
làm việc tại nhà nếu điều này không gây ảnh hưởng đến kết quả công việc. Đây là một
biện pháp khích lệ tinh thần rất lớn, giúp công việc được hiệu suất hơn, đồng thời giảm
áp lực căng thẳng đối với nhân viên.

khí. Bạn cũng có thể tạo ra một “đội gây cười” có nhiệm vụ sáng tạo ra các cách thức
khác nhau nhằm mang sự vui đùa cùng tiếng cười vào văn phòng làm việc. Hãy để mọi
người phát huy trí tưởng tượng của họ để nhằm gia tăng mức độ vui vẻ, từ đó gây ảnh
hưởng tích cực tới các mục tiêu kinh doanh cụ thể khác.
8. Chú ý tới những ngày kỷ niệm trong công ty: Hãy kỷ niệm ngày sinh,
ngày mà mỗi nhân viên bắt đầu gia nhập công ty Bạn nên cho các nhân viên thấy bạn
đánh giá cao sự đóng góp của các nhân viên như thế nào bằng việc đưa ra những món
quà nhỏ, có thể chỉ là bánh ngọt hay vật lưu niệm tương xứng với vai trò và vị trí của
họ trong công ty.
9. Xây dựng “Bức tường danh vọng” (Wall of Fame): Bạn hãy dành một vị
trí trang trọng để treo các bức ảnh tập thể chụp toàn bộ nhân viên, những lời cảm ơn,
khen ngợi từ phía khách hàng và những minh chứng cho thành công của công ty. Hãy
biểu dương các nhân viên của bạn bất cứ khi nào và ở bất cứ nơi nào mà bạn có thể.
10. Tổ chức các buổi họp mặt, dã ngoại: Bạn hãy lên kế hoạch để thỉnh
thoảng các nhân viên trong công ty có cơ hội gặp gỡ, trò chuyện với nhau, ví dụ các
buổi cắm trại, liên hoan, du lịch…. Cũng sẽ rất hữu ích với những buổi ăn trưa với sự
góp mặt của cả nhóm tại một nhà hàng đẹp, gặp gỡ tại viện bảo tàng hay tại những khu
vườn sinh thái, hoặc đưa mọi người đến rạp xem phim.
11. Thiết kế góc vui vẻ: Hãy biến một góc của phòng giải lao hay một khu vực
nào đó thành góc hài hước cho các nhân viên. Tại đó bạn có thể treo những bức tranh
hoạt hình, tranh biếm họa hay bất cứ hình ảnh ngộ nghĩnh nào đó giúp các nhân viên
giải toả căng thẳng sau những giờ làm việc bận rộn.
Có thể nói, trong quản trị nhân sự và hoạt động lãnh đạo, việc tạo ra một môi
trường làm việc vui vẻ là vô cùng quan trọng. Một nhà lãnh đạo giỏi phải là một nhà
lãnh đạo biết phát huy hết năng lực và sự nhiệt trình trong công việc của các nhân viên
trong bầu không khí vui vẻ, thoải mái. Bạn chỉ trở thành một nhà lãnh đạo thực thụ
theo đúng nghĩa của nó, một khi bạn giúp cho các nhân viên dưới quyền cảm thấy thấy
hạnh phúc và dễ chịu trong khi làm việc với bạn, làm việc cho bạn. Và sau này, rất có
thể họ sẽ còn làm việc vì bạn nữa đấy!