Công việc- cuộc sống: làm thế
nào để cân bằng?

Mặc dù chưa được đề cập nhiều, song việc cân
bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên
được xem là một yếu tố mang tính chiến lược trong
lĩnh vực quản lý nhân sự tại các công sở trong thế
kỷ 21. Theo nghiên cứu của Trung Tâm điều độ
giữa công việc và cuộc sống (Work-Life Balance
Centre) tại Newton Burgoland, Leicestershire, Anh
thì “vấn đề này được đề cập đến lần đầu tiên năm
1986, sau khi có rất nhiều người lao động chọn
cách cống hiến hết mình cho công việc mà xao
lãng hoàn toàn gia đình, bạn bè, thư giãn và chỉ
chuyên tâm vào việc làm sao để đạt được những
mục tiêu của công ty”.

Đương nhiên, cân bằng ở đây không phải là
một trạng thái thăng bằng tuyệt đối và không biến
đổi chút gì. Trạng thái cân bằng vẫn có thể tồn tại
khi có một vài dao động nhỏ. Một người có thể bị
lệch khỏi trạng thái cân bằng vì rất nhiều lý do
như:
1. Vị trí và hoàn cảnh làm việc thay đổi.
2. Thói quen làm việc nhiều giờ liên tục,
không dành thời gian để thư giãn, bỏ qua những
nhu cầu cá nhân.
3. Cố gắng bắt chước hay chạy theo lối sống,
quan điểm của người khác mà mình cho là tốt.
Như vậy, muốn tạo sự cân bằng giữa công việc
và cuộc sống cho nhân viên, bạn phải có khả năng

tìm nguồn gốc của sự trục trặc. Khi đã nhận diện
được vấn đề, bạn hãy đánh giá mức độ nghiêm
trọng của vấn đề đó bằng việc trả lời những câu hỏi
sau: Vấn đề mang tính cục bộ hay đã lan rộng
trong công ty, nó chỉ là hiện tượng nhất thời, đã
kéo dài từ lâu hay rắc rối đó là hệ quả của nhiều
yếu tố khác nhau? Nhóm nhân viên nào bị tác động
nhiều nhất? Chất lượng công việc bị ảnh hưởng
như thế nào? Câu trả lời cho những câu hỏi trên sẽ
giúp bạn xác định được những rắc rối cần tháo gỡ
và các cá nhân, bộ phận cần được quan tâm.
3. Chuẩn bị thực thi các giải pháp:
Để đảm bảo thành công cho những biện pháp
sẽ được áp dụng, bạn cần tiến hành mọi việc theo
đúng thứ tự. Trước tiên, bạn hãy quan tâm tới văn
hóa của doanh nghiệp mình: Liệu có tồn tại những
nguyên tắc thành văn và bất thành văn hay những
chính sách nào đó làm ngưng trệ sức sáng tạo, cản
trở việc xây dựng một môi trường làm việc thân
thiện và thoải mái nơi công sở? Thứ hai, hãy lập
danh sách các công việc theo trình tự ưu tiên, ước
tính chi phí cũng như lợi ích đạt được của những
phương án khả thi nhất. Trong vai trò quản lý, bạn
hãy chú ý xem xét kết quả các cuộc kiểm tra, giám
sát và những rắc rối được phát hiện trong công ty.
Sau đó, vận dụng những thông tin này để đưa ra
các giải pháp hợp lý nhằm tạo ra những thay đổi
hiệu quả nhất. Thứ ba, kết hợp tất cả những nỗ lực
trên vào các chương trình hoạt động vì lợi ích nhân
viên, đồng thời áp dụng các biện pháp cải thiện sự

hiện nay hoàn toàn có khả năng kiểm soát những
lợi ích mà họ đáng được hưởng. Khi những quyền
lợi thiết yếu của gia đình được đảm bảo (về tinh
thần và vật chất), nhân viên của bạn sẽ cảm thấy
thoải mái vì thoát khỏi áp lực công việc. Điều này
sẽ tác động rõ rệt tới sự tận tâm với công việc cũng
như lòng trung thành của họ với công ty.
c. Các chương trình hỗ trợ:
Ngày nay, nhiều công ty nhận ra rằng nhân
viên của họ vắng mặt không phải với lý do ốm đau
hay tai nạn, mà một tỷ lệ đáng kể trong các ngày
nghỉ của họ được dành để giải quyết việc gia đình
(con cái ốm đau hoặc những công việc cá nhân
khác). Bạn có thể làm nhiều việc để giảm bớt nỗi
lo lắng cho nhân viên của mình, ví dụ như: các
chương trình hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cho người
già, cho nghỉ phép trong trường hợp ốm nặng, cố
vấn cách thức quản lý và giải quyết công việc gia
đình….
d. Làm gương cho nhân viên:
Bạn cần thể hiện rõ quan điểm ủng hộ việc xây
dựng một lực lượng lao động lành mạnh và năng
động, một doanh nghiệp thành công và hiệu quả,
đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng cũng
như của đối tác. Muốn đạt được điều đó, đội ngũ
quản lý nguồn nhân lực cần đưa ra một chính sách
kết hợp hài hòa giữa công việc và cuộc sống. Vì
nhân viên thường có xu hướng điều chỉnh hành vi
của họ dựa trên hành vi của nhà lãnh đạo, nên để
làm gương cho họ, bạn cũng phải ngưng làm việc

cuộc sống luôn có tác dụng cải thiện lòng trung
thành của nhân viên đối với công ty, giảm tỉ lệ
vắng mặt cũng như duy trì nguồn trí lực cho doanh
nghiệp, đặc biệt là trong những giai đoạn khó
khăn. Trong khi các công ty đều hướng tới việc
giảm chi phí để tăng hiệu quả, thì nhiệm vụ của các
chuyên gia về nguồn nhân lực là phải hiểu được
tầm quan trọng của việc tạo ra một sự hài hòa giữa
công việc và cuộc sống cho người lao động, cũng
như tác động tích cực của các chương trình hỗ trợ
cho mục tiêu cân bằng này.