Hãy cẩn thận với những kẻ định
mê hoặc bạn!

Nếu khách hàng hoặc đối tác thường xuyên tặng quà hay chọn những chỗ ầm ĩ
để tiến hành đàm phán thì hãy cẩn thận, có thể họ đang định lôi kéo bạn vào những
thương vụ bất lợi. Làm thế nào để tránh được điều này?
Cuộc chơi bất quy tắc
Một lần đại diện của một hãng lớn và nổi tiếng đến một công ty marketing. Sau
đó, theo lời ông chủ của công ty marketing kể lại, thì khi bắt đầu thảo luận chi tiết về
sự hợp tác trong tương lai, khách hàng bắt đầu đòi hỏi những điều kiện có lợi cho
mình.
– Chúng tôi bao giờ cũng làm việc trên nguyên tắc trả tiền trước, còn khách
hàng thì cố thuyết phục tôi để đạt được sự ngoại lệ: cho phép hãng của ông ta trả tiền
sau đối với một số công đoạn. Ông ta nói: “Chúng tôi là một công ty rất nổi tiếng. Nếu
tên tuổi hãng chúng tôi nằm trong danh sách khách hàng, thì sẽ rất có lợi cho công ty
của ngài”. Nếu đồng
với điều này, tôi sẽ vi phạm nguyên tắc của tập đoàn. Hiển
nhiên là ông khách đang muốn đặt điều kiện cuộc chơi ra với tôi. Khi đó tôi nhắc nhở
ông ta rằng chúng tôi cũng không phải là một công ty mới xuất hiện trên thị trường và
những tên tuổi nổi tiếng không còn là mục đích của chúng tôi nữa. Kết quả tôi đã
thuyết phục được khách hàng.
Câu nói “vải trải giường thì mền, nhưng nằm lên giường thì cứng” chính là
dành để nói về những kẻ dùng xảo thuật để mê hoặc người khác. Đôi lúc, khi đối diện
trực tiếp với những người như vậy, bạn thậm chí không nhận thấy mình đang đồng ý
với những thỏa thuận bất lợi cho bản thân hoặc tự nguyện đưa ra những quyết định có
hại cho công ty.
Một chuyên gia về tổ chức quá trình đàm phán cho rằng một quan hệ bền vững
phải được xây dựng trên sự tin cậy và tôn trọng lẫn nhau. Bởi vì, mánh khóe chỉ đem
lại những cái lợi trước mắt. Tuy nhiên, một số doanh nhân lại có quan điểm khác. Họ
cho rằng mê hoặc người khác bằng xảo thuật không nên đánh giá là tốt hay xấu, mà
đơn giản chỉ là một việc không thể thiếu trong kinh doanh. Họ cho rằng: giống như

bạn cần phải để
ý đến cả những chi tiết nhỏ nhặt nhất. Tất cả những điều bất thường
phải được ghi nhận và phân tích. Nếu bạn đang đàm phán với đối tác mà luôn bị tiếng
động của máy khoan quấy rầy, thì nên chuyển đến một chỗ yên tĩnh hoặc hoãn lại đến
lúc khác.
Một phương pháp hữu hiệu để lôi người khác vào vòng ảnh hưởng là biến họ
thành “con nợ” của mình. Những món quà đắt tiền – máy tính, ô-tô, căn hộ là những
công cụ nhằm lôi kéo người khác. Vì vậy, bạn phải cẩn thận khi nhận của ai cái gì. Và
trong khả năng của mình hãy tạ ơn lại để khỏi phải “mang nợ”. Thật khó khi phải từ
chối những người đã tặng quà mình. Mà ít khi những yêu cầu của họ lại phù hợp với
ý muốn và kế hoạch của bạn.
Một xảo thuật khác để mê hoặc là làm cho không khí trở nên căng thẳng. Khi
họ nói với bạn “bây giờ hoặc không bao giờ”, thì bạn khó có thể giữ được tỉnh táo để
hành động sáng suốt. Phương pháp này rất hay được sử dụng khi thảo luận các điều
kiện để tiến hành đàm phán hoặc về giá cả.
Ví dụ, một khách hàng gọi điện. Ông ta bắt đầu khẳng định rằng trên thị trường
có rất nhiều đối thủ cạnh tranh: “Nếu anh/chị không muốn hợp tác, thì chúng tôi tìm
đối tác khác”. “Vâng tôi hiểu điều này, nhưng cũng cần cân nhắc trên mọi khía cạnh
và suy tính kỹ càng. Đúng là có sự cạnh tranh lớn, nhưng công ty của chúng tôi làm
việc rất chuyên nghiệp và điều này cũng rất cần thiết”. Không nên quyết định những
vấn đề quan trọng quá nhanh. Đừng lúng túng để bị rơi vào trạng thái căng thẳng.
Mỗi người đều có điểm yếu của mình và kẻ xấu thường lợi dụng những điểm
yếu này để mê hoặc họ. Đó có thể là rượu, quyền lực, cờ bạc. Và tất nhiên là cả phụ nữ
nữa.
Một nữ giám đốc marketing thừa nhận rằng: cô thường dùng nước hoa làm vũ
khí để mê hoặc người khác: “Đây là một xảo thuật nhỏ, không có hại, nhưng có thể tạo
ra quyền lực trước những đối thủ cạnh tranh là đàn ông. Nước hoa của tôi có mùi sô-
cô-la, nhục quế, valina, sữa hoặc cà phê. Khi tôi có những cuộc thương thuyết quan
trọng, tôi bao giờ cũng sử dụng những loại nước hoa này. Thậm chí, những người đàn
ông sắt đá nhất cũng phải ngây ngất khi hít phải các hương vị này”.

cung cách nói chuyện của họ. Kết quả bầu không khí tâm l
ý đang có lợi cho kẻ định
mê hoặc bạn sẽ biến mất và để bắt đầu lại thì không phải dễ dàng.
Kinh nghiệm của chủ tịch một công ty bất động sản là khi ông cảm thấy mình
có thể bị lừa đảo hoặc mọi việc không hoàn toàn rõ ràng, ông giữ mình ở trạng thái
“mơ hồ”. Nghĩa là không đưa ra bất cứ một câu hỏi trực tiếp nào cả. Còn khi trả lời, thì
ông sử dụng những câu nói chung chung: “Đúng, chắc là anh/chị có l
ý”, hoặc
“Chúng tôi sẽ suy nghĩ về đề nghị của anh/chị”. Đối với những quyết định mà cảm
thấy không chắc chắn lắm, thì ông hoãn lại đến lúc khác.
Một cách hữu hiệu khác để đối phó với những kẻ đang định mê hoặc mình là
hững hờ. Nếu trả lời những câu hỏi của họ, có nghĩa bạn đã bị “sập bẫy”. Hãy nhìn vào
tình huống với con mắt của người ngoài cuộc: bình tĩnh không cảm xúc. Luôn đồng
ý
với quan điểm của người đối thoại, họ sẽ mất hết cả hứng thú định mê hoặc bạn.
Hoặc khi bạn đặt vấn đề trên nguyên tắc “cả hai chiến thắng”, tức là xem xét sự
việc từ cả hai phía, thì mọi việc trở nên rõ ràng, bên nào cần phải đạt được điều gì, khi
đó sự mê hoặc sẽ không có chỗ để tồn tại.
Tấn công là sự tự vệ tốt nhất
Cách tốt nhất để tránh bị mê hoặc là học cách nhận biết và biết cách tự bảo vệ.
Giữ cho cái đầu luôn lạnh trong bất kỳ tình huống nào và cương quyết tiêu diệt chúng
ngay từ trong trứng. Nhiều khi, để ngăn chặn, bạn chỉ cần tuyên bố rằng đối phương
đang định tìm cách mê hoặc bạn và họ định sử dụng xảo thuật nào.
Một trong những liệu pháp tâm l
ý tốt nhất để trống đỡ là phỉnh nịnh. Hãy tấn
công bằng những câu nói: được cộng tác với anh/chị là rất hân hạnh, tôi đã được nghe
nhiều về công ty của anh/chị, Những lời khen ng
ợi có tác dụng rất tích cực.
Cuối cùng, nên hiểu rằng lạm dụng sự mê hoặc sẽ đem lại kết quả tiêu cực.
Một chủ công ty lớn chia sẻ: “Trước đây ở công ty của chúng tôi có một nhân viên là