Hãy là một nhà lãnh đạo chí công vô tư!

Tính thiên vị của các sếp ảnh hưởng rất xấu đến hoạt động của tổ chức. Nó có
thể dẫn đến thái độ ghen tỵ, thù địch giữa các nhân viên, làm suy giảm tinh thần tập
thể, giảm năng suất lao động chung, và thậm chí có thể dẫn đến các vụ kiện tụng tai
tiếng gây ảnh hướng xấu đến uy tín của nhà lãnh đạo và tổ chức.
Chắc hẳn những năm tháng còn ngồi trên ghế nhà trường, bạn không khỏi…
cay cú khi thầy cô giáo của mình luôn quan tâm, để ý một cách đặc biệt đến một vài
học sinh “cưng” nào đó. Những học sinh này luôn trở thành tiêu điểm đả kích của các
bạn khác trong lớp học, hành động của thầy cô bị đánh giá là thiên vị, khiến học trò
mất niềm tin.
Những “cục cưng” như thế không phải là những trường hợp đặc biệt chỉ có
trong phạm vi các trường học. Khi rời khỏi ghế nhà trường, đi làm và trở thành một
nhà quản lý, bạn nhận ra rằng cá nhân mình cũng thường xuyên thiên vị, ưa thích, hoặc
có thiện cảm với một số nhân viên nào đó. Chính những biểu hiện thiên vị của những
nhà lãnh đạo như bạn đã khiến cho các nhân viên đánh mất niềm tin vào sếp của mình,
ảnh hưởng rất xấu đến tinh thần tập thể.
Vì vậy, một trong những nguyên tắc quan trọng đầu tiên của nhà lãnh đạo là
phải kiên quyết từ bỏ thói quen thiên vị nếu có của mình. Hãy là sếp chí công, vô tư,
đối xử bình đẳng với tất cả các nhân viên trong mọi vấn đề.
“Căn bệnh” thiên vị này mang tính cá nhân cao và khá nhạy cảm. Thậm chí,
bạn có thể không nghĩ rằng, những hành động, quyết định của mình, trong con mắt
những người xung quanh, lại là hành vi không công bằng. Bởi vậy, bạn cần nhận diện
căn bệnh thiên vị này bằng các “triệu chứng” sau đây:
Bạn nâng lương, tiền thưởng, đề bạt chức vụ cho một nhân viên nào đó, đơn
giản là vì bạn thấy “có cảm tình, có ấn tượng tốt” với anh ta/cô ta, chứ không phải vì
năng lực thực sự.
Ra những quyết định có lợi cho nhân viên là những người thân trong gia đình,
hoặc là bạn thân của bạn trong công ty.
Lờ đi một số lỗi lầm của các nhân viên “cưng” như đi làm muộn, bỏ họp hoặc
tỏ ra thiếu tích cực trong cuộc họp…

Kiểm điểm và tự đánh giá cá nhân.
Bạn cần nghiêm túc nhìn nhận những quyết định, hành vi của mình để kịp thời
chấn chỉnh các biểu hiện thiên vị. Quan trọng là bạn sẽ hành xử ra sao với những sai
lầm của mình. Hãy vận dụng kinh nghiệm lãnh đạo để giải quyết mọi thứ thật khéo
léo, không làm phương hại đến uy tín cá nhân.
Chẳng hạn như việc bạn ngay lập tức bổ sung quyết định khen thưởng cho nhân
viên chưa được nhìn nhận một cách đúng đắn, chắc chắn sẽ nhận được sự ủng hộ của
mọi người trong công ty. Với những “cục cưng” của mình, không nhất thiết phải thừa
nhận quyết định khen thưởng của mình là sai, và ngay lập tức rút lại quyết định đó.
Hành động này có thể sẽ khiến họ bị tổn thương nặng nề, hơn nữa uy tín của bạn cũng
vì thế mà xấu đi. Hãy giao cho họ nhiều công việc phức tạp, đòi hỏi nhiều năng lực
hơn, vừa giúp họ trau dồi thêm kinh nghiệm, vừa để bạn có dịp đánh giá lại năng lực
và trình độ của những nhân viên này. Lúc đó, mọi chuyện sẽ rõ ràng.
Tính thiên vị của nhà lãnh đạo không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân họ, mà còn
làm cho các nhân viên tự mãn, thui chột tài năng theo thời gian. Bởi vậy, hãy là người
sếp chí công vô tư, bạn sẽ thu phục được nhân tâm trong toàn công ty mình.