Trang 1
ĐỀ TÀI
Ứng dụng tin học và hệ thống mạng được sử
dụng tại Công ty Hữu hạn Chế tạo Công
nghiệp và Gia công Chế biến Hàng xuất khẩu
Việt Nam "Giảng viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Tri Phương
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 2
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Tri Phương 1
LỜI MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG 6
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 3
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với các thành tựu của khoa học nhân loại thì ngành công nghệ thông tin
với hai lĩnh vực chính là tin học và viễn thông đã ngày càng phát triển với tốc độ
không ngừng. Sự cải tiến về công nghệ đã làm cho giá thành của máy tính giảm xuống
đi rất nhiều. Các công ty, xí nghiệp, trường học có thể dễ dàng trang bị phục vụ cho
công việc của mình.
Công nghệ thông tin là một trong những ngành nghề mũi nhọn và phổ biến nhất
hiện nay. Đối với nước ta, công nghệ thông tin đã và đang chiếm lĩnh hầu hết trong các
ngành công nghiệp, việc áp dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh – sản xuất giúp
đạt được năng suất và hiệu quả cao nhất.
Sự tiện lợi và hiệu quả của ngành công nghệ thông tin đem lại là rất lớn, nó đưa
con người lên tầm cao hơn và hướng đến một thế giới hiện đại.
Ngày nay, trong các nhà máy xí nghiệp hay công xưởng đều sử dụng máy vi
tính vào việc đo lường điều khiển, tính toán và trong quản lý hành chính, nhờ có đặc

♦ Địa chỉ : 254B, Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3. Tp.HCM
♦ Điện thoại: (08) 9305333
♦ Số Fax : (08) 9303391
Trung tâm điều hành kinh doanh phía Bắc
♦ Địa chỉ : 28 A, Cát Linh, Hà Nội
♦ Điện thoại: (048) 237483
♦ Số Fax : (048) 237470
Lĩnh vực hoạt động và sản xuất :
 Sản xuất, lắp ráp xe máy, động cơ và linh kiện phụ tùng xe máy trong đó sản
phẩm chính là :
♦ Xe gắn máy loại cup : Star, Magic, Angle, Boss, Elegant
♦ Xe gắn máy loại tay ga : Attila, Excel , Shark, Joyride
 Kinh doanh xe máy và phụ tùng xe máy nhãn hiệu SYM và SANDA
 Nghiên cứu phát triển cải tiến mẫu mã xe mới
 Hỗ trợ kỹ thuật, liên doanh liên kết với các Maker sản xuất phụ tùng xe máy
 Mở rộng thị trường xe máy sang các nước Asean
♦ Doanh số hàng năm : 110.000.000 USD
♦ Tổng số các đại lý trực thuộc : 220 Đại lý
Nhiệm vụ được giao tại công ty:
 Làm việc tại bộ phận IT của công ty
 Người hướng dẫn thực tâp:
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 5
 Anh Lê Văn Thịnh
 Địa chỉ: Phòng IT công ty VMEP – khóm 5 phường Tam Hiệp –
Thành phố Biên Hòa – Tỉnh Đồng Nai.
 Nhiệm vụ được giao:
♦ Hỗ trợ bảo trì máy tính định kỳ hàng tháng cho các phòng ban, các
xưởng như Động cơ, CQS, VCFP. Kho Phụ tùng Amata, xưởng
GEAR, Three brother

Nai, sau đó quyết định đầu tư sản xuất xe máy và xin giấy phép đầu
tư.
• Ngoài trụ sở và xưởng lắp ráp chính đặt tại phường Tam Hiệp -
Thành phố Biên Hòa - Tỉnh Đồng Nai, công ty còn đặt 02 chi nhánh
tại 254B Nguyễn Đình Chiểu - Quận 3 - Thành Phố Hồ Chí Minh, và
28A- Cát Linh - Hà Nội và một xưởng lắp ráp tại làng Văn Khê - Hà
Đông - Hà Tây.
• Trung tâm linh kiện phụ tùng Đông Nam Á và trung tâm R&D đặt tại
Đồng Nai.
• Ngày 28/03/2005 Thành lập Trung tâm linh kiện phụ tùng Đông Nam
Á.
• Ngày 01/06 VMEP đưa vào sử dụng hệ thống ERP “TIP TOP”. Cùng
tháng 6 tới ngày 29 thì VMEP được Bộ Kế hoạch đầu tư của Chính
Phủ Việt Nam cho phép thành lập xưởng sản xuất chế tạo xe hơi, trở
thành nhà sản xuất xe hơi 100% vốn nước ngoài đầu tiên của Việt
Nam.
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 7
• Vào ngày 13/12/2005 thì Chính phủ Việt Nam cho phép VMEP đổi
danh xưng từ Công nghiệp SanYang thành Gold Way Holdings
Corporation (Gọi tắt là GWH), để phù hợp với kết cấu tổ chức nội bộ
theo cách quản lý quốc tế hóa các tập đoàn, GWH là công ty con
100% vốn của SY.
• Những ngày thàng ý nghĩa đối với công ty như:
o Ngày 25/04/2006 Lễ động thổ Trung tâm R&D.
o Ngày 26/04/2006 Lễ xuất xe Excel II qua tiêu thụ ở Châu Âu.
o Ngày 07/07/2001 Vinh dự là nhà sản xuất xe máy nước ngoài
đầu tiên đoạt giải “Qủa Cầu Vàng” do Bộ Kế hoạch đầu tư
chứng nhận.
o Ngày 11/01/2002 Đoạt giải thưởng Rồng Vàng do người tiêu

ISO 9001: 2000 cho lĩnh vực sản xuất, lắp ráp xe máy, động cơ và linh kiện
phụ tùng xe máy.
• Cơ cấu tổ chức của công ty có trên dưới 65 phòng ban, với khoảng 43 cán
bộ người nước ngoài lãnh đạo làm trưởng các phòng ban, từ điều hành quản
lý đến các khâu trực tiếp sản xuất.
Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty:
1.3.1, Tổng giám đốc Công ty VMEP:
• Chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của
toàn Công ty.
• Chỉ đạo thực hiện việc phối hợp chặt chẽ giữa các phòng chức năng
và nhà máy trực thuộc trong nội bộ Công ty.
• Xác lập và phê duyệt sổ tay chất lượng chính sách chất lượng và các
mục tiêu chất lượng.
• Đảm bảo sẵn có các nguồn lực.
• Cung cấp, xây dựng môi trường làm việc thích hợp.
• Định kỳ 6 tháng 1 lần xem xét HTQLCL thông qua các cuộc họp
xem xét của lãnh đạo.
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 9
• Kiểm soát HTQLCL
• Bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỷ luật các chức danh trong
Công ty.
1.3.2, Phó Tổng giám đốc phụ trách ISO (QM):
• Giúp Tổng giám đốc Công ty trong công tác quản lý hành chính,
nhân sự, vi tính, tài vụ của Công ty.
• Người được uỷ quyền và đại diện Tổng giám đốc phụ trách ISO.
• Điều hành và quyết định những công việc theo trách nhiệm được
phân công và uỷ quyền.
• Tham gia các buổi họp xem xét của lãnh đạo.
1.3.3, Phó Tổng giám đốc phụ trách khối vật tư nghiên cứu phát

nhà máy Đồng Nai và nhà máy Hà Tây.
• Điều hành và quyết định những công việc theo trách nhiệm được
phân công và uỷ quyền.
• Tham gia các buổi họp xem xét của lãnh đạo.
1.3.7, Giám đốc nhà máy Đồng Nai và nhà máy Hà Tây (DNF –
HTF):
• Giúp Phó Tổng giám đốc khối sản xuất trong công tác quản lý sản
xuất theo mục tiêu kế hoạch đã đề ra.
• Quản lý con người trong nhà máy phụ trách.
• Quản lý chất lượng sản phẩm, kiểm tra đầu vào và đầu ra.
• Điều hành và quyết định những công việc theo trách nhiệm được
phân công và uỷ quyền.
1.3.8, Trưởng Phòng Nhân Sự – Hành chánh (PS – GA):
• Giúp Tổng giám đốc Công ty trong công tác tổ chức, quản lý nhân sự
và hành chánh cho các mặt hoạt động của Công ty.
• Đảm bảo tập họp lưu trữ hồ sơ, tổ chức thông tin nội bộ và các mặt
công tác hành chánh như đánh máy, văn thư, bảo mật.
• Lập kế hoạch đào tạo hàng năm và tổ chức quản lý việc đào tạo cán
bộ trong Công ty.
• Bảo đảm các mặt an toàn trong Công ty như: PCCC, tự vệ, an ninh
chính trị nội bộ.
• Giải quyết và xử lý vụ việc xảy ra trong Công ty đối với CNV.
• Thay mặt Tổng giám đốc ký giấy tờ có liên quan đến tổ chức theo sự
ủy nhiệm của Tổng giám đốc Công ty.
1.3.9, Trưởng Phòng kỹ thuật, vật tư nghiên cứu phát triển:
• Nghiên cứu thiết kế những sản phẩm mới theo yêu cầu của khách
hàng và theo nhu cầu chiến lược của Công ty về các đề tài khoa học
kỹ thuật.
• Nghiên cứu áp dụng triển khai quy trình công nghệ, đồ gá, thiết bị
phục vụ cho việc tăng năng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm.

1.3.10, Trưởng Phòng kế toán - tài chánh (FIN):
• Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Công ty về công tác kế toán
tài chánh của Công ty.
• Quản lý chung các công việc liên quan đến tài chánh, kế toán giá
thành sản phẩm và phối hợp với các Chủ quản đơn vị có liên quan để
hỗ trợ việc triển khai HTQLCL theo ISO 9001: 2000 đạt yêu cầu.
• Xây dựng thực hiện, báo cáo chế độ kế toán và sắp xếp lưu trữ hồ sơ
kế toán theo quy định của nhà nước.
• Quy định hướng dẫn nhân viên phòng kế toán và các đơn vị phòng
ban có liên quan thực hiện công tác tài chánh kế toán theo các thông
tư, nghị định, văn bản mới do nhà nước quy định hoặc theo đặc điểm
tình hình quản lý tài chánh của Công ty.
• Đề nghị các đơn vị, phòng ban cung cấp chứng từ kế toán phát sinh
và các thông tin cần thiết khác. Có quyền tạm ngưng việc thanh,
quyết toán tài chánh khi không đủ hồ sơ chứng từ theo quy định của
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 12
phòng kế toán tài chánh và báo cáo ngay cho Ban Giám đốc (đã ký
duyệt) lý do tạm ngưng để có hướng xử lý.
1.3.11, Trưởng Phòng kinh doanh phía Bắc và phía Nam:
• Quản lý đại lý trực thuộc, mở rộng thị trường, cung cấp phụ tùng,
phục vụ hậu mãi.
• Theo dõi thị hiếu của khách hàng, kết hợp với phòng nghiên cứu phát
triển để thiết kế những sản phẩm mới theo yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi thống kê mức độ hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi thống kê hàng không đạt tiêu thụ ra thị trường, phản ánh về
nhà máy và tìm biện pháp khắc phục nhanh nhất.
• Quảng cáo sản phẩm, nâng cao hình tượng Công ty.
1.3.12, Trưởng Phòng quản lý thiết bị (PM):
• Bảo quản và sửa chữa toàn bộ hệ thống điện thuộc Công ty.

• Danh sách theo PL01/TT01.
• Chịu trách nhiệm trước chủ quản cấp trên về các hoạt động sản xuất
kinh doanh, các nguồn lực được cung cấp cho đơn vị mình.
• Thực hiện sản xuất kinh doanh theo kế hoạch cấp trên giao, đúng thời
hạn ấn định, chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, năng xuất làm
việc, tiết kiệm nguyên vật liệu.
• Chủ động xây dựng mục tiêu chất lượng, kế hoạch chất lượng của bộ
phận mình.
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 14
CHƯƠNG 2 : GIỚI THIỆU PHÒNG IT
2.1, Thông tin về bộ phận
• Phòng IT chia làm hai tổ: tổ phần cứng và tổ phần mềm.
o Tổ phần mềm chịu trách nhiệm về hệ thống phần mềm quản lý và
viết chương trình khi Công ty có như cầu sử dụng.
 Hỗ trợ User TITTOP khi có vấn đề.
 Hỗ trợ User Easy Flow khi có vấn đề.
 Hỗ trợ User Notes và EMail khi có vấn đề.
o Tổ phần cứng chịu trách nhiệm về hệ thống điện thoại, mạng máy
tính, cài đặt các máy tính cá nhân và các phần mềm ứng dụng khác,
bảo trì các cơ sở dữ liệu và các chương trình quản lý và duy trì sự ổn
định của hệ thống .
 Hỗ trợ Users khi máy tính, mạng có vấn đề.
 Hỗ trợ Mạng và Phần cứng ở Đồng nai, Amata, Xưởng động
cơ, Gear.
 Backup Data ở CQS, VCFP, hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
 Bảo trì hệ thống Voice IP phone, Frame Relay, mạng vi tính
cho Xưởng VMEP Đồng Nai, Xưởng phụ tùng Amata, xưởng
động cơ
2.2, Chức năng và nghiệp vụ của Phòng IT:

thể không cho phép tất cả những người sử dụng được xem. Những
thông tin này được gọi là các thông tin nhạy cảm (sensitive
information)
♦ Để quản lý an ninh thì bước đâu tiên ta phải làm là dùng công cụ
quản lý cấu hình để giới hạn các việc truy nhập vào máy từ các cổng
dịch vụ. Tuy nhiên để biết ai đã truy nhập mạng thì người quản trị
mạng phải định kỳ vào mạng để ghi lại những ai đang sử dụng nó.
♦ Các hệ quản trị an ninh cung cấp cách theo dõi các điểm truy nhập
mạng và ghi nhận ai đã sử dụng những tài nguyên nào trên mạng
2.2.4, Quản lý tài khoản (accounting management)
♦ Accounting Management bao gồm các việc theo dõi việc sử dụng của
mỗi thành viên trong mạng hay một nhóm thành viên để có thể đảm
bảo đáp ứng tốt hơn yêu cầu của họ. Mặt khác Accounting
Management cũng có quyền cấp phát hay thu lại việc truy nhập vào
mạng.
2.3, Các Ứng Dựng Tin Học Được Sử Dụng.
• Việc ứng dụng tin học vào quản lý ngày nay là việc
làm rất cần thiết, rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp, cũng như
các cơ quan hành chính, từ khi ra đời đến nay nó khẳng định vai trò quan
trọng của mình vì những lý do sau:
o Có khả năng xử lý lượng thông tin lớn.
o Xử lý chính xác nhanh chóng các yêu cầu của người dùng.
o Việc lưu trữ thông tin khoa học, an toàn, bảo mật hơn.
o Làm đơn giản hoá công tác quản lý.
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 16
o Khả năng trao đổi dữ liệu giữa các Phòng ban được nhanh chóng hơn.
o Khả năng tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn.
• Vì vậy tất cả các doanh nghiệp kinh tế, khoa học kỹ
thuật, xã hội đều đang từng bước tin học hoá trong công tác quản lý để

SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 17
CHƯƠNG 3 : CÀI ĐẶT MÁY TÍNH VÀ KHẢO
SÁT HỆ THỐNG MẠNG
3.1 Tìm hiểu và cài đặt Hệ Điều Hành Windows XP trong Công ty:
Windows XP là một dòng hệ điều hành do Microsoft sản xuất dành cho các
máy tính cá nhân , bao gồm các máy tính gia đình và kinh doanh, máy tính xách tay.
Tên "XP" là cách viết ngắn gọn của experience. Windows XP là hệ điều hành được
phát triển dựa trên nền tảng của Windows 2000 và Windows Me. Các ứng dụng, giao
diện trong các khung cửa sổ giao tiếp với người sử dụng, các tiện ích, ngôn ngữ hỗ trợ
và chuẩn về font chữ được nâng cấp và phát triển.
Windows XP được ra mắt vào ngày 25 tháng 10 năm 2001. Windows XP được cung
cấp ra thị trường vớ hai phiên bản là Home và Professional. Máy tính có thể cài đặt
một trong hai phiên bản này, nó không kén chọn cấu hình phần cứng và khó cài đặt
trình điều khiển phần cứng như Windows 2000 và Windows Me.
Windows XP là hệ điều hành được sử dụng nhiều nhất trên thế giới . Vì vậy, Công ty
cũng đã và đang sử dụng hai loại là Windows XP Tiếng Hoa và Windows XP Tiếng
Anh.
3.2 Các bước cài đặt windows xp:
- Nhấn Delete lúc vừa bật máy để vào CMOS Chỉnh chế độ ưu tiên ổ CDROM
- Sau đó bạn sẽ vào được màn hình BIOS
- Chọn mục Boot
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 18
- Sau đó chỉnh chế độ ưu tiên ổ CdROM (First boot device)
- Sau đó nhấn F10 để lưu lại
SVTH: Nguyễn Tri Phương
Trang 19
- Bạn sẽ nhận được thông báo trong quá trình BOOT:
- Bạn nhấn phím bất kì (Enter)để vào cài đặt Windows Xp bằng đĩa CD.

Trang 25
- Nhập your name và hoàn tất quá trình cài đặt
SVTH: Nguyễn Tri Phương