u  Vân Long một điểm đến du lịch
hấp dẫn
MỤC LỤC
Lời mở đầu 2
I. Vân Long
trong quần thể các địa điểm du lịch của Ninh Bình 4
1. Tiềm năng du lịch của Ninh Bình 4

Kết luận 30
Tài liệu tham khảo 31

1
LỜI MỞ ĐẦU

Non nước Vân Long là khu bảo tồn đất ngập nước lớn nhất đồng bằng Bắc
bộ, là khu du lịch sinh thái tuyệt đẹp của tỉnh Ninh Bình. Với vị trí cách thị xã
Ninh Bình 17km về phía bắc , cách thủ đô Hà Nội 90km về phía nam , diện tích
trên 3000 ha , đến với Vân Long quý khách không chỉ cảm nhận cảnh quan hùng
vĩ tuyệt đẹp của một vùng đất huyền thoại mà non nước Vân Long còn có cảnh núi
ẩn mây trời , mây che ấp núi , non và nước hoà quyện vào nhau tạo nên một cảnh
quan hùng vĩ , đồng thời mang phong cách một vùng quê hiền hoà , yên ả , hương
đồng gió nội , làm cho Vân Long giống như một “ Vịnh Hạ Long không sóng”.
Có thể nói Vân Long được tạo hoá trao tặng những cái đẹp bất tử, cùng với hệ
sinh thái động thực vật phong phú làm mê say và cuốn hút lòng người, tạo ấn
tượng tốt với du khách khi đến với Vân Long.
Vân Long mới được phát hiện và đi vào khai thác du lịch phục vụ những chiến
lược của tỉnh Ninh Bình cũng như của địa phương : Với những thế mạnh và tiềm
năng to lớn của mình Vân Long ngày càng được quan tâm và đầu tư mạnh mẽ để
trở thành khu du lịch trọng điểm của Ninh Bình và Việt nam .Tuy nhiên trong thời
gian đầu mới đi vào hoạt động và khai thác du lịch thì hiệu quả chưa cao , chưa
tương xứng với tiềm năng và thế mạnh của khu du lịch . Vì vậy làm thế nào để có
thể khai thác được tiềm năng du lịch nơi đây , để phát triển Vân Long thành một
điểm đến du lịch đã và đang là câu hỏi đặt ra cho chính quyền địa phương.
Là sinh viên Đại học Văn hoá khoa Văn hoá Du lịch, trong khuôn khổ yêu cầu
của môn marketing du lịch chúng em đã quyết định chọn đề tài: "Vân Long một
điểm đến du lịch hấp dẫn” làm đề tài nghiên cứu và để thấy rõ tiềm năng , thế
mạnh những mặt được và chưa được , nguyên nhân là gì ? để từ đó đề ra những giải
pháp thúc đẩy hoạt động khai thác du lịch tại Vân Long , góp phần thúc đẩy công
3

I. VÂN LONG TRONG QUẦN THỂ CÁC ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH CỦA NINH BÌNH
1. Tiềm năng du lịch của Ninh Bình
1.1. Giới thiệu về du lịch Ninh Bình
Ninh Bình là một tỉnh giàu tiềm năng về du lịch , với vị trí cách thủ đô Hà nội
90km, nằm trên trục giao thông chính Bắc Nam . Diện tích tự nhiên của tỉnh là
1.420,77 km2, dân số là 902 nghìn người . Thiên nhiên đã ban tặng cho vùng đất
này tài nguyên du lịch phong phú , đa dạng , độc đáo với nhiều danh lam thắng
cảnh kỳ thú , nhiều hang động và khu du lịch nổi tiếng như: Vườn quốc gia Cúc
Phương, cố đô Hoa Lư , Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long , suối
nước khoáng Kênh Gà , động Vân Trình , nhà thờ đá Phát Diệm , khu du lịch hang
động Tràng An , khu du lịch Tam Cốc Bích Động…Tất cả những di tích và danh
lam thắng cảnh này đã trở thành những điểm đến du lịch trong những tour du lịch
mà du khách trong và ngoài nước rất ưu chuộng .
Ninh Bình cũng là một địa danh có nhiều di tích lịch sử văn hoá . Trên toàn
tỉnh đã thống kê được 975 di tích , trong đó có 80 di tích được xếp hạng và cấp
bằng di tích quốc gia .
Ninh Bình cũng có nhiều lễ hội truyền thống mang đậm bản sắc văn hoá làng
quê Việt Nam được kế thừa và phát triển từ phong tục tập quán của nền văn minh
lúa nước , văn hoá Hoà Bình, văn hoá Đông Sơn đã trải qua hàng ngàn năm về
trước

vật ở Cúc Phương chiếm 17,27%.
Từ cửa vườn , ta lần lượt đến với động người xưa , đồi Kim Giao , được chứng
kiến tận mắt dấu ấn của người cổ đại còn lưu lại ở động , được nghe tình tiết về câu
chuyện tình huyền thoại trên đồi Kim Giao . Luồn theo những vách núi , cánh rừng
, trong âm thanh kỳ ảo của gió , lảnh lót tiếng chim rừng , qua những bụi dây leo ta
đến với cây Chò Chiến Thắng đồ sộ ngàn năm tuổi , cao tới 70m , ta còn gặp ở đây
cây sấu cổ , gốc sù sì với chi vi là 60m đã ngàn tuổi thọ xong sức sống của nó chưa
hề có tuôỉ , cành lá vẫn sum suê vươn xa toả rộng che chở cho muôn loài .
Cây Chò Chỉ vẫn vươn cao sừng sững vượt lên không gian , kiêu hãnh sánh vai
với các bậc đại thụ như cây Sấu , Chò chiến thắng . Hoa lá, cỏ cây ở rừng Cúc
Phưong như bức tranh thuỷ mạc của thiên nhiên làm du khách đắm say thưởng thức
. Chỉ riêng phong lan đã có trên 50 loài , có loài trông mềm mại , e ấp , có loài
trông đài các , kiêu sa … Nhìn lên cao những chùm phong lan đủ mầu đỏ , vàng ,
tím như những chiếc đèn lồng treo trên những thân cây , điểm tô cho cảnh sắc thêm
sinh động . Đến với Cúc Phương là đến với vườn bách thú đa dạng , quý hiếm .
Động vật Cúc Phương có tới 255 loài động vật có xương sống . Trong đó , chim là
140 loài , thú 64 loài , bò sát 36 loài , lưỡng thể 17 loài và một số loài cá . Đó là
chưa kể đến côn trùng và nhiều loại khác .
Đến Cúc Phương du khách còn được đến với những địa danh mà mới được
nghe đã thấy gợi cảm như hoà quyện với thiên nhiên như : Động Trăng Khuyết ,
động Vui Xuân , động Người xưa … và xin được” Ngủ lại cùng cỏ cây hoa lá”…

6
1.2.2. Khu du lịch Tam Cốc – Hoa Lư
Khu du lịch Tam Cốc – Hoa Lư bao gồm : Khu du lịch hang động Tràng An
( mới được phát hiện và đang trong quá trình đầu tư xây dựng ) , Khu du lịch Tam
Cốc – Bích Động .
Khu du lịch Tam Cốc- Bích Động nằm trên địa bàn xã Ninh Hải , huyện Hoa
Lư , tỉnh Ninh Bình . Với vị trí địa lý thuận lợi , cách thị xã Ninh Bình 7 km , cách
quốc lộ 1A 2,5 km và cách cố đô Hoa Lư 10km , lại có hệ thống tài nguyên du

7
giao năm 2005 là 170 tỷ đồng , thực hiện trong năm 2005 là 170 tỷ đồng .Doanh
nghiệp xây dựng Xuân Trường đầu tư và xây dựng với tổng mức đầu tư là 630,937
tỷ đồng , hiện dự án đang được thi công các hạng mục .
Chắc chắn rằng trong thời gian tới , khu du lịch Tràng An hoàn thành và đi
vào hoạt động thu hút được đông đảo du khách đến tham quan sẽ tạo cho Du lịch
Ninh Bình một bước tăng trưởng mới , góp phần làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế
của tỉnh và phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn.
1.2.3. Khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình
Khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình thuộc huyện Gia Viễn , bao gồm các khu
du lịch và danh lam thắng cảnh sau :
- Suối nước nóng Kênh Gà
- Động Vân Trình
- Khu du lịch sinh thái Vân Long
- Đền thờ vua Đinh Tiên Hoàng
- Đền Nguyễn Minh Không
- Chùa Địch Lộng
Trong đó đặc biệt là Suối nước nóng Kênh Gà luôn sôi ở nhiệt độ là 53 C ,
các nhà khoa học đã qua khảo sát cho biết dòng khoáng này là một tài nguyên có
nhiều canxi và muối đicacbonat có thể đóng chai nước khoáng và ngâm tắm để
chữa bệnh hiệu quả . Vân Trình là một trong những hang động đẹp và lớn nhất ở
nơi đây , trảI qua bao thăng trầm và mưa nắng , thiên nhiên đã tạo nên những bức
tranh cổ tích trong lòng hang và con người cảm nhận vẻ đẹp ấy bằng những liên
tưởng xúc động lãng mạn của riêng mình mà đặt tên cho những bức tranh được
khắc tạo bởi bàn tay vô giá của thiên nhiên đó là hình ảnh tượng phật , tiên nữ ,
mâm xôi, hoa quả , con vật …muôn hình vạn dạng sinh động.
Vân Long là khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước lớn nhất đồng bằng Bắc
Bộ , Vân Long có nhiều cảnh đẹp và độ đa dạng sinh học cao nên đã trở thành khu
du lịch sinh thái của tỉnh Ninh Bình . Với diện tích trải dài trên 7 xã của huyện Gia
Viễn , với 1643 ha đất ngập nước có núi đá vôi tạo thành một vùng non nước hữu

vụ du khách trong và ngoài nước và góp phần vào sự phát triển của du lịch Ninh
Bình . Đặc biệt là Núi Non Nước đã đi vào sử sách , thơ ca của nhiều nhà văn và
nhà thơ khi đứng trước cảnh đẹp “ sơn thuỷ hữu tình” trong đó phải kể đến là :
Nguyễn Trãi , “ Bà chúa thơ nôm “ Hồ Xuân Hương và nhiều nhà văn , thơ khác.
1.2.5. Khu du lịch Phát Diệm
Khu du lịch Phát Diệm thuộc huyện Kim Sơn , tỉnh Ninh Bình bao gồm các
địa điểm sau :
- Nhà thờ đá Phát Diệm
- Chùa Đồng Đắc
- Đền thờ Nguyễn Công Trứ
Trong đó đặc biệt là nhà thờ đá Phát Diệm được xây dựng chủ yếu bằng đá ,
với kiến trúc và nghệ thuật điêu khắc đặc biệt tạo nên một nét riêng biệt của Phát

9
Diệm với các nhà thờ khác ở miền Bắc và Việt Nam . Phát Diệm là điểm đến lý thú
và hấp dẫn cho du khách muốn khám phá nét cổ kính của nghệ thuật chạm khắc
và kiến trúc cổ , hàng năm thu hút rất nhiều khách đến tham quan .
1.2.6. Khu du lịch thị xã Tam Điệp
Khu du lịch Tam Điệp bao gồm các địa điểm và khu du lịch mới được phát
hiện vá đang trong quá trình đầu tư xây dựng để phục vụ cho du lịch bao gồm :
- Khu du lịch hồ Yên Thắng
- Khu du lịch hồ Đồng Thái
- Khu du lịch sinh thái hồ Đồng Chương
Phát triển du lịch sinh thái , và có thể phát triển dịch vụ câu cá giải trí cuối
tuần . Ngoài ra với địa hình gồm chủ yếu là đồi núi trong tương lai có thể phát
triển được hình thức du lịch tham quan trang trại – kết hợp phát triển kinh tế trang
trại và khai thác du lịch .
1.3. Tình hình hoạt động du lịch năm 2005
Năm 2005 là năm đất nước có nhiều sự kiện mới , năm kết thúc kế hoạch 5
năm . Theo kế hoạch đề ra , năm 2005 du lịch Ninh Bình phấn đấu đón được

quản lý Nhà nước về du lịch trình UBND tỉnh quyết định .
- Tham mưu cho UBND tỉnh xây dựng đề án thành lập Ban quản lý khu du
lịch Kênh Gà- Vân Trình , Vân Long , Địch Lộng, Động Hoa Lư . Phối hợp với Sở
Tài chính và các ngành liên quan xây dựng phí tham quan , phí chở đò ở các khu
du lịch trên địa bàn tỉnh trình HDND, UBND tỉnh phê duyệt . Phối hợp với Khoa
Khách Sạn và Du Lịch trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân , Viện Asia của Nhật
Bản , Vụ Lữ hành Tổng cục du lịch nghiên cứu chương trình phát triển du lịch láng
nghề dọc hành lang Đông Tây tại làng nghề thêu ren Ninh Hải.
- Tổ chức nghiên cứu đề tài “ Cơ sở khoa học và giải pháp khai thác hanh
động karst phục vụ phát triển du lịch Ninh Bình .
1.3.3. Hoạt động xúc tiến đầu tư phát triển du lịch
- Tuyên truyền quảng bá , chào bán sản phẩm du lịch Ninh Bình tại lễ hội
Trường Yên và tham gia các hội chợ du lịch quốc tế tại Hà Nội và Quảng Nam .
- Phối hợp với Đài truyền hình Việt Nam xây dựng hoàn chỉnh một số bộ
phim tuyên truyền cho du lịch Ninh Bình.
- Cùng với Đài truyền hình Ninh Bình mở các chuyên mục du lịch Ninh
Bình , phát sóng hàng tháng trên Đài truyền hình Ninh Bình.
- Thay một số biển quảng cáo tấm lớn tại cầu Lim ( TXNB) và xã Gia Xuân
( Gia viễn) .
- Phối hợp cùng với Nhà xuất bản Thế giới thiết kế , xây dựng nội dung sa
bàn điện tử về du lịch Ninh Bình , áp dụng công nghệ vi tính 3D.
- Phối hợp cùng với trường Cao đẳng du lịch Hà Nội mời giảng viên về
giảng các lớp bồi dưỡng giáo dục du lịch cộng đồng tại các xã như : Gia Vân ,
Đông Sơn , Gia Sinh, số người tham gia 3 đợt là 1500 người .

11
1.3.4. Các dự án đầu tư xây dựng CSHT và đầu tư cơ sở kinh doanh vào các khu du
lịch .
Ninh Bình là một tỉnh giàu tiềm năng du lịch , nhằm khai thác tốt tiềm năng
thế mạnh về du lịch , UBND tỉnh Ninh Bình đã chỉ đạo công tác phát triển du lịch

Ngoài ra có các dự án đang làm thủ tục cấp giấy phép đầu tư như :

12
- Dự án xây dựng sân golf Gia Sinh của sông ty Hwasung Spa Co.ltd
Hàn quốc , tổng vốn đầu tư là 9,5 triệu USD (100% vốn nước
ngoài).
- Dự án của tập đoàn đầu tư Việt Nam Hotel Project BT ( Hà Lan)
với tổng vốn đầu tư là 5 triệu USD đầu tư tại xã Ninh Hải , huyện
Hoa Lư , tỉnh Ninh Bình ( 100% vốn nứơc ngoài).
2. Khu du lịch Vân Long
2.1. Đặc điểm khu du lịch Vân Long
Non nước Vân Long là khu vực có diện tích 2643 ha trên địa bàn 7 xã thuộc
huyện Gia Viễn : Gia Hưng , Liên Sơn, Gia Hoà , Gia Vân , Gia Lập , Gia Tân ,
Gia Thanh , ở phái Bắc tỉnh Ninh Bình , cách TXNB 17 km về phía đông nam .
Vân Long chịu ảnh hưởng của 3 con sông lớn của Ninh Bình : Sông Đáy ,
Sông Hoàng Long, Sông Bôi . Đất ngập nước với mức nước sâu khoảng vài mét ,
đan xen là các dãy núi đá vôi nổi lên cao sàn sàn dưới 300m , cao nhất là đỉnh Ba
Chon cao 428m . Xen kẽ là một số đồi , núi đá thấp với độ cao không vựơt quá 50m
. Núi đá vôi và đồi núi thấp chiếm khoảng 3/4 diện tích . Đây là khu vực có mức độ
đa dạng sinh học cao , có hệ sinh thái đất ngập nước nội địa với diện tích lớn nhất
đồng bằng Bắc Bộ , có hệ sinh thái núi đá vôi là nơi sinh sống của quần thể Voọc
quần đùi trắng lớn nhất Việt Nam .
Rừng Vân Long có 457 loài thực vật bậc cao có mạch thuộc 327 chi , 127
họ . Đặc biệt có 8 loài được ghi trong sách đỏ Việt Nam là : Kiêng , Lát hoa , tuế lá
rộng cốt toái bồi , sắng , bách bộ , mã tiên hoa tán , bò cạp núi .
Về động vật , có 39 loài , 19 họ , 7 bộ thú , có 12 loài động vật quý hiếm như
: Gấu ngựa , Sơn dương , Cu li lớn , khỉ mặt đỏ , cầy vằn , báo gấm , báo hoa mai
… Đặc biệt là Voọc quần đùi trắng loài động vật đặc hữu chiếm số lượng lớn nhất
của Việt nam . Trong các loài bò sát có 9 loài được ghi trong sách đỏ của Việt Nam
như : Rắn Hổ chúa , kỳ đá hoa , trăn đất , rắn ráo trâu , rắn ráo thường , rắn sọc đấu

đây :
- Khi du khách đến với Vân Long, sản phẩm du lịch đầu tiên mà du
khách ai cũng cảm thấy hấp dẫn và thích thú đó là dich vụ chở du
khách bằng các phương tiện mang tính chất địa phương như : Xe
Trâu , Xe Bò cổ kính . Đưa du khách tìm lại được cảm giác thời
thơ ấu của mình hoặc cảm giác mới lạ .
- Du khách đến chân khu du lịch thì có dịch vụ chở đò , đưa du
khách đi tham quan toàn cảnh khu du lịch Vân Long trên những
chiếc đò tre do người dân địa phương điều khiển ,khám phá những
nét đẹp và hấp dẫn của Vân Long .
- Du khách có thể đi thăm quan nhà cổ trong các khu dân cư bằng
các phương tiện mang tính chất đặc thù của nông thôn Việt Nam

14
thời xưa , tại đây du khách có thể khám phá , tìm hiểu về nghệ thuật
và kiến trúc xây dựng của cha ông ta ngày xa xưa .
- Du khách có thể thưởng thức những món ăn đặc sản của địa
phương và Việt Nam trên các khu nhà sàn mang đậm phong cách
văn hoá mường ( Hoà Bình ) hoặc các món ăn và phong cách ẩm
thực mang đậm nét đẹp cung đình Huế.
- Đến Vân Long du khách có thể mua các hàng hoá lưu niệm rất
phong phú mang đậm nét dân tộc Việt Nam và địa phương với sự
phục vụ nhiệt tình của nhân viên bán hàng .
- Ngoài ra Vân Long có thể là nơi để nghiên cưú khoa học về đa
dạng sinh học và bảo tồn các loại động thực vật quý hiếm , là điểm
đến lý thú cho những ai thích tìm hiểu về đa dạng sinh học , các
viện, trường đại học , cao đẳng hoặc sinh viên thực tập .

Trong tương lai Vân Long sẽ ngày càng có nhiều sản phẩm du lịch hơn phục
vụ khách du lịch trong và ngoài nước .

án đã hoàn thành và đi vào hoạt động từ 2 năm nay , phục vụ nhiều
du khách trong và ngoài nước .
- Dự án xây dựng khu dịch vụ du lịch Thảo Sơn đã xây dựng và đi
vào hoạt động và mới xin đầu tư mở rộng với tổng vốn đầu tư là
22,25 tỷ đồng trong năm 2005.
- Dự án khu giao lưư nghỉ dưỡng Vân Long của công ty cổ phần bất
động sản Hợp Phát – Hà Nội với tổng vốn là 149,8 tỷ đồng .
- Dự án đầu tư khu du lịch sinh thái Vân Long của Công ty TNHH
Hoàng Gia –Hà Nội : Tổng mức đầu tư là 18,4 tỷ đồng . Hiện đang
đầu tư và giải phóng mặt bằng.
- Căn cứ Quyết định số 208/2006/ QĐ-UBND ngày 24/01/2006 của
UBND tỉnh Ninh Bình về việc giao chỉ tiêu kế hoạch KT-XH và dự
toán ngân sách Nhà nước năm 2006 khu du lịch Vân Long đựơc
giao 6 tỷ đồng đầu tư xây dựng CSHT.
Chắc chắn rằng trong tương lai không xa, Vân Long sẽ được các nhà đầu tư
trong và ngoài nước quan tâm đầu tư hơn nữa , biến Vân long thành khu du lịch
nổi tiếng ở Ninh Bình và Việt Nam . Với sản phẩm du lịch phong phú và đa dạng,
phong cảnh tuyệt đẹp , phong cách phục vụ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên và sự
lãnh đạo ,chỉ đạo chặt chẽ kịp thời của ban lãnh đạo phát triển du lịch thì điều đó
sẽ sớm trở thành hiện thực trong tương lai không xa .
Cụm Công nghiệp Gia Vân được hình thành tại ngay chân khu du lịch sinh
thái Vân Long với diện tích 20ha, ưu tiên cho các nhà đầu tư xây dựng cơ sở hạ
tầng phục vụ phát triển du lịch như nhà hàng , khách sạn , khu vui chơi giải trí, khu
nghỉ dưõng … , đó là một chính sách hoàn toàn đúng đắn trong quá trình thu hút
đầu tư vào khu du lịch để phát triển du lịch tại nơi này của tỉnh Ninh Bình . Dù
đang trong kế hoạch đầu tư san lấp mặt bằng nhưng đã có rất nhiều doanh nghiệp ,

16
nhà đầu tư quan tâm và đến đầu tư cho thấy vị trí , tiềm năng phát triển du lịch
củaVân Long trong tương lai và sự quan tâm ngày càng cao của các cấp lãnh đạo

Với những nỗ lực và cố gắng của ban chỉ đạo du lịch xã và sự chỉ đạo của sở
du lịch nên trong thời gian vừa qua Vân Long đã thu được những kết quả đáng
khích lệ như :

17
- Lượng khách du lịch đến Vân Long có sự tăng trưởng cao, lượng khách đến
Vân long năm sau cao hơn năm trước . Riêng trong năm 2005 đã thu hút được
khoảng 1700 lượt khách , tức khoảng 5 lượt khách / ngày .
Về cơ cấu : Khách du lịch đến với Vân Long chủ yếu là khách nước ngoài , trong
khi khách trong nước chưa nhiều mà thị trường du lịch trong nước ngày càng phát
triển m ạ nh mẽ .
- Tốc độ phát triển du lịch luôn đạt năm sau cao hơn năm trước: năm 2005
lượng khách về Vân Long tăng gấp 4 lần năm 2004. Hình ảnh của du lịch Vân
Long đã được nhiều du khách và doanh nghiệp biết đến thông qua các hình thức
quảng bá sản phẩm và hình ảnh của khu du lịch ra bên ngoài .
- Có nhiều doanh nghiệp đến khảo sát và đầu tư xây dựng CSHT phục vụ
phát triển du lịch tại Vân Long điển hình như : DNTN Ngôi Sao, Công Ty Thảo
Sơn … Hiện tại 2 doanh nghiệp này đã đi vào hoạt động và thu hút nhiều khách du
lịch , làm phong phú thêm sản phẩm du lịch tại Vân long . Một vài doanh nghiệp
khác cũng đang trong qua trình gấp rút đầu tư xây dựng CSHT để có thể phục vụ
nhu cầu của du khách trong thời gian sớm nhất có thể .
- Ý thức người dân trong khu du lịch đã có bước phát triển , qua đó tạo tiền
đề cơ sở để phát triển các sản phẩm du lịch dựa vào người dân , tạo văn minh du
lịch trên địa bàn khu du lịch : Khu du lịch đã tạo ra nhiều công ăn việc làm tạo thu
nhập cho nhân dân trong vùng , làm cho nhân dân tin tưởng và phục vụ cho sự
nghiệp phát triển du lịch nơi đây tốt hơn .
- Về công tác bảo vệ môi trường : UBND xã đã xây dựng quy chế “ bảo vệ
môi trường , bảo vệ cảnh quan sinh thái ” của khu du lịch đã được cộng đồng học
tập và thực hiện nghiêm túc – Phối kết hợp với Sở Du lịch mở các lớp tập huấn cho
các bộ lãnh đạo xã và cộng đồng dân cư , các tổ chức đoàn thể về nâng cao năng

phục vụ của nhân viên du lịch tại đây , họ vừa thiếu kinh nhiệm , vừa yếu về năng
lực, đặc biệt là thái độ đối với khách du lịch nước ngoài . Nhiều du khách đến Vân
Long và khi về thì không muốn quay trở lại , họ không có ấn tượng tốt về khu du
lịch .
Qua đó hình ảnh của khu du lịch sẽ bị ảnh hưởng , và ngày càng xấu đi nếu
không có biện pháp thích hợp .
Lượng khách đạt và vượt chỉ tiêu của ban quản lý du lịch song so với tiềm
năng thì còn rất hạn chế .
Những sản phẩm du lịch phục vụ khách du lịch thì rất nghèo nàn và thiếu ,
tuy nhiên thì chất lượng sản phẩm du lịch cũng không cao : Cả khu du lịch rộng lớn
nhưng chỉ có dịch vụ chở đò là phát triển , các dịch vụ khác chỉ phù hợp với khách
du lịch nước ngoài như : Dịch vụ xe Trâu , xe Bò chở khách hay như các dịch vụ
trong các khu dịch vụ du lịch thì giá quá cao và không phù hợp với người tiêu dùng
trong nước.
Sản phẩm du lịch đặc trưng của Vân Long cũng không có nhiều ngoài chở
đò , vì vậy trong tương lai cần phát triển nhiều dịch vụ đặc trưng , thế mạnh hơn
nữa nhằm thu hút và giữ chân khách hàng lâu hơn tại Vân Long, làm cho chuyến
du lịch của du khách trở nên hấp dẫn và thú vị . Tuy nhiên cũng cần phải xem xét

19
và bố trí lại công tác tổ chức thực hiện chở đò tại khu du lịch cho hợp lý và không
làm phát sinh nhiều tiêu cực .
Vân Long chỉ là điểm đến ghé qua của du khách trên đường đi tham quan
rừng quốc gia Cúc Phương , động Vân Trình … Vì vậy Vân Long vẫn chưa có vị
trí quan trọng trên bản đồ du lịch Việt Nam và Ninh Bình . Vấn đề đặt ra cho những
người làm công tác quảng bá hình ảnh của Vân Long ra bên ngoài .
Hầu hết du khách khi đến với Vân Long chỉ trong thời gian ngắn ( chủ yếu
là trong ngày ) không có hoặc rất ít khách ở lại qua đêm . Vì vậy các dịch vụ ở đây
không phát triển được và các trung tâm dịch vụ luôn ở trong tình trạng khan hiếm
khách , dẫn đến hiệu quả kinh doanh không cao và gây lo ngại tâm lý trong kinh

Đó là những hạn chế , bất cập còn tồn tại tại khu du lịch Vân Long trong thời
gian vừa qua. Vấn đề đặt ra cho ban quản lý khu du lịch là làm sao có thể giải
quyết những hạn chế và bất cập đó để công tác du lịch tại Vân Long phát triển
trong tương lai , để Vân Long là điểm đến du lịch hấp dẫn cho du khách . Vì vậy
ngay từ bây giờ công tác du lịch phải coi là trách nhiệm của mọi người , mọi nhà ,
mọi tổ chức đoàn thể tại địa phương .
2. Phân tích chính sách marketing đã sử dụng
Marketing trong du lịch là quá trình xúc tiến với thị trường khách du lịch
nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của khách du lịch, đồng thời thực
hiện những mục tiêu đã xác định phù hợp với tiến trình phát triển của thực tại
khách quan trong phạm vi nguồn lực của tổ chức . Hiểu rõ khái niệm marketing và
áp dụng vào du lịch sẽ tạo ra những sản phẩm du lịch , giá cả các dịch vụ du lịch,
cách truyền thông du lịch , phân phối du lịch phù hợp với nhu cầu và mong muốn
của khách du lịch , tạo ra những khác biệt và ưu thế so với các khu du lịch khác
trong qúa trình thu hút khách du lịch và đó là động lực để khách du lịch đến với
các khu du lịch , trung tâm dịch vụ du lịch nhiều hơn và khi đó sẽ đạt được hiệu
quả như kế hoạch đề ra .
Để Vân Long phát triển thành một điểm đến du lịch hấp dẫn trong tương lai
thì các nhà quản lý du lịch nơi đây cần phải hiểu và áp dụng lý thuyết marketing
vào thực tế các hoạt động du lịch tại đây trên cơ sở của hoạt động nghiên cứu thị
trường khách du lịch trong và ngoài nước , tiềm năng và thực tế du lịch của Vân
Long . Nếu làm được công việc này thì chắc chắn rắng trong tương lai không xa
Vân Long sẽ là điểm đến hấp dẫn của du khách .
Chính sách marketing đã sử dụng trong thời gian vừa qua tại Vân Long
2.1. Về công tác nghiên cứu thị trường khách du lịch , phân đoạn thị trường
khách du lịch và lựa chọn thị trường khách du lịch mục tiêu .
Một đoạn thị trường khách du lịch hiệu quả là một nhóm các du khách mà
khu du lịch , có khả năng đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ , đồng thời
có số lượng đủ lớn để tạo ra dòng tiền thu lớn hơn dòng tiền chi cho những nỗ lực
phục vụ của khu du lịch .

sản phẩm du lịch khác biệt và là sản phẩm đặc trưng tại khu du lịch .
2.3. Sản phẩm du lịch tại Vân Long
Tại khu du lịch Vân Long có rất ít những sản phẩm du lịch phục vụ nhu cầu
của khách du lịch , trong đó dịch vụ chở đò là đặc trưng và phát triển nhất tại đây –
du khách sẽ được đi trên những chiếc đò tre do người dân địa phương điều khiển ,
được đi thuyền quanh khu du lịch và ngắm những cảnh đẹp tuyệt vời của Vân
Long .
Sau khi đi thuyền dạo quanh khu du lịch du khách sẽ được thưởng thức những
món ăn đặc sản của địa phương và Việt Nam mang phong cách ẩm thực và nét đẹp
của cung đình Huế hoặc ngồi thưởng thức ngay tại những chiếc nhà sàn của đồng
bào dân tộc Mường ( Hoà Bình) , du khách sẽ cảm thấy thực sự hấp dẫn và lý thú .

22
Để đáp ứng nhu cầu mua hàng hoá lưu niệm của du khách ban quản lý khu
du lịch đã tổ chức rất nhiều quầy bán hàng lưu niệm cho du khách ngay tại chân
khu du lịch , những sản phẩm mang nét dân tộc Việt Nam như : Các sản phẩm thủ
công mỹ nghệ , các sản phẩm thêu ren , các sách về du lịch hoặc những bức tranh
ảnh về con người cảnh thiên nhiên tại khu du lịch Vân Long …Đặc biệt là khách
nước ngoài khi đến đây họ cảm thấy rất thích thú và mua nhiều thứ hàng hoá lưu
niệm hơn , làm cho hoạt động này có bước tiến đáng kể .
Khu dịch vụ du lịch Thảo Sơn ngay tại chân khu du lịch Vân Long có rất
nhiều dịch vụ phục vụ nhu cầu của khách du lịch : ở đây có nhà hàng với các món
ăn đặc sản Việt Nam , có khách sạn 2 sao có thể đáp ứng nhu cầu của khách qua
đêm , cảnh quan trong khu dịch vụ thì rất đẹp cảm giác như là ta được gần gũi với
thiên nhiên hơn , có bể bơi và đặc biệt là có nét đẹp mang phong cách cung đình
Huế cho ta cảm giác như là đang đi thăm các cung đình của vua chúa Việt Nam
thời xưa tại ngay trên đất cố đô Huế, đó cũng là một nét độc đáo của dịch vụ du lịch
tại đây .
Một sự khác biệt rất lớn mà nhiều khu du lịch khác không có và đôi khi nó lại
là thế mạnh trong các dịch vụ phục vụ khách tham quan khu du lịch Vân Long đó là

tiền của khách du lịch trong nước .
- 2.5. Truyền thông, tuyên truyền , quảng bá du lịch Vân Long
- Công tác truyền thông tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch ra bên ngoài
là một công việc cực kỳ quan trọng trong quá trình xây dựng hình ảnh , thương hiệu
của khu du lịch Vân Long , nó giúp tạo ra khách cho khu du lịch và vì vậy khu du
lịch mới có thể phát triển được và thực hiện thành công được các chỉ tiêu kế hoạch
phát triển du lịch trong tháng , quý , năm .
- Trong thời gian vừa qua Vân Long đã đạt được những kết quả đáng khích lệ
, bước đầu đã xây dựng được hình ảnh khu du lịch Vân Long với bạn bè trong và
ngoài nước , tạo điều kiện để thúc đẩy hoạt động du lịch tại đây phát triển , xây
dựng Vân Long thành điểm đến lý thú cho du khách.
- Các hình thức quảng bá du lịch cho Vân Long :
- - Qua các chương trình và phối hợp thực hiện với tổng cục du lịch thực
hiện chương trình quảnh cáo sâu rộng và hiệu quả .
- - Truyền thông tuyên truyền qua các phương tiện thông tin đaị chúng
như : báo , đài phát thanh ruyền hình tỉnh và địa phương .
- - Tham gia hội thảo , hội chợ về du lịch trong và ngoài tỉnh nhằm quảng
cáo hình ảnh và tiềm năng thu hút du lịch tại Vân long .
- - Thông qua các doanh nghiệp , các nhà đầu tư đến đầu tư xây dựng
CSHT tại Vân Long để quảng bá hình ảnh của Vân Long ra bên ngoài .
- - Phối hợp với ngành du lịch tỉnh để xuất bản “Thông tin Du lịch Ninh
Bình “-là tiếng nói của ngành để kịp thông tin những thông tin cần thiết về hoạt
động du lịch trong và ngoài tỉnh .

24