Download Chuyên đề Xây dựng và phát triển thương hiệu sản phẩm Nano tại công ty TNHH thương mại Phước Thạnh miễn phí
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM PHƯỚC THẠNH 3
I. Sự hình thành, phát triển và đặc điểm kinh tế kĩ thuật của công ty TNHH TM Phước Thạnh. 3
1.1. Thông tin chung về công ty. 3
1.2. Môi trường kinh doanh. 4
1.2.1. Môi trường kinh tế 4
1.2.2. Môi trường pháp luật 5
1.3. Đặc điểm kinh tế kĩ thuật chủ yếu của doanh nghiệp. 5
1.3.1. Đặc điểm về sản phẩm. 5
1.3.2. Đặc điểm về thị trường và khách hàng. 6
1.3.3. Đặc điểm về cơ cấu lao động. 7
1.4. Quá trình ra đời và phát triển của công ty. 9
1.5. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty. 10
1.5.1. Ban Giám đốc 13
1.5.2. Phòng kinh doanh 13
1.5.3. Phòng kế toán tài chính 13
1.5.4. Phòng tổ chức nhân sự. 13
1.5.5. Phòng kế hoạch 14
1.5.6. Phòng Chăm sóc khác hàng 14
1.5.7. Phòng kỹ thuật 14
1.5.8. Phòng R & D 14
1.5.9. Nhà máy sản xuất. 14
II. Đánh giá khái quát tình hình hoạt động của công ty TNHH TM Phước Thạnh 15
2.1.Đánh giá năng lực hoạt động của Công ty. 15
2.1.1 Phân tích tài chính 15
2.1.2. Phân tích nguồn nhân lực 16
2.2. Hoạt động của bộ phận phân phối sản phẩm. 17
2.2.1. Hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường . . .19
2.2.2. Hoạt động Maketing - mix .21
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM NANO CỦA CÔNG TY TNHH TM PHƯỚC THẠNH 23
I. Các yếu tố cấu thành thương hiệu của công ty TNHH TM Phước Thạnh 23
1.3. Bao bì sản phẩm. 26
1.4. Kiểu dáng thiết kế. 27
1.5. Quy trình công nghệ. 28
II. Hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty TNHH TM Phước Thạnh 29
2.1. Chiến lược đặt nhãn hiệu cho sản phẩm Nano của công ty TNHH TM Phước Thạnh 29
2.2. Hoạt động bảo hộ sản phẩm Nano của công ty 31
2.3. Sử dụng Website để quảng bá thương hiệu cho sản phẩm Nano 32
2.4. Các hoạt động Marketing Mix nhằm tạo dựng giá trị thương hiệu cho công ty nói chung và cho sản phẩm Nano nói riêng. 33
2.4.1. Chính sách về sản phẩm (product) 34
2.4.2 Chính sách về giá (price) 35
2.4.3 Chính sách phân phối (place) 36
2.4.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp (promotion) 40
III. Nhận định và đánh giá chung về quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu cho sản phẩm Nano của công ty TNHH TM Phước Thạnh 41
3.1 Những thành tựu đạt đựơc. 41
3.1.1 Các giải thưởng về sản phẩm Nano. 41
3.1.2 Tích cực tham gia công tác chống hàng nhái, hàng giả 42
3.1.3 Thiết kế được một thương hiệu hoàn chỉnh 43
3.1.4 Đánh giá chung về những thành tựu đạt được. 43
3.2 Những vấn đề còn tồn tại. 44
3.2.1 Chưa quan tâm đúng mức đến việc phát triển thương hiệu. 44
3.2.2 Hoạt động marketing mix vẫn còn những thiếu xót 44
3.2.3 Chưa có bất kỳ một chứng nhận nào về quản lý chất lượng 45
3.2.4 Bỏ qua đối tượng khách hàng tiêu dùng cuối cùng 45
3.3 Nguyên nhân của những tồn tại 46
3.3.1 Khoảng thời gian ổn định sau những lần chuyển đổi. 46
3.3.2 Nhận thức về thương hiệu 46
3.3.3 Chưa có phòng Marketing độc lập 47
CHƯƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM NANO CỦA CÔNG TY TNHH TM PHƯỚC THẠNH. 49
I. Phương hướng phát triển của công ty TNHH TM Phước Thạnh 49
1.1. Phương hướng 49
1.2. Nhiệm vụ sản xuất – kinh doanh 49
1.2.1 Mục tiêu cụ thể 49
1.2.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 49
1.3. Giải pháp thực hiện 49
1.3.1 Kế hoạch sản xuất 49
1.3.2 Chiến lược sản phẩm 50
1.3.3 Chiến lược phân phối 50
1.3.4 Phát triển thương hiệu 50
1.3.5 Quy mô hoạt động 51
1.3.6 Kế hoạch đầu tư mới 51
II. Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu sản phẩm Nano. 51
2.1. Thành lập phòng Marketing độc lập để quản trị nhãn hiệu. 51
2.2. Quan tâm đến việc thiết kế kiểu dáng và bao bì. 54
2.3. Nâng cao hơn việc sử dụng Website để xây dựng thương hiệu. 55
2.4 Tiếp tục phát huy hiệu quả của công tác chống hàng nhái, hàng giả 56
2.5 Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm 57
2.6. Nâng cao năng lực của đội ngủ nhân viên kỹ thuật . .61
2.7. Quan tâm hơn đến người tiêu dùng cuối cùng. 62
III. Một số kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước 64
3.1. Kiến nghị cơ quan quản lý sở hữu nhãn hiệu thương mại đẩy mạnh hoạt động chống hàng giả. 64
3.2. Kiến nghị Chính phủ, Nhà nước và các Bộ ban ngành liên quan tiếp tục đưa ra những chính sách tạo thuận lợi cho công tác quản trị thương hiệu của doanh nghiệp. 66
KẾT LUẬN 69
Phụ lục 1: Giá bán sản phẩm Nano . .70
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-29496/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
t cả bao bì của mọi sản phẩm đều có tên thương hiệu và logo của công ty nằm phía trên.
Như hình ảnh sản phẩm Nano ở trên cho thấy tên Phước Thạnh được in chìm ở trên sườn và logo công ty ở trên nhãn thay cho logo của sản phẩm. Sự hỗ trợ này tạo sự nhận biết về sản phẩm cho khách hàng, tận dụng được uy tín và danh tiếng thương hiệu mẹ và sự cam kết của công ty về chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp cho khách hàng.
Lợi ích của việc đặt tên sản phẩm Nano theo chiến lược thương hiệu nguồn là ở khả năng tạo cảm giác khác biệt và sâu sắc cho người tiêu dùng. Đây là nhóm sản phẩm chủ đạo của công ty, với việc đặt tên riêng so với tên thương mại của công ty và tên của các sản phẩm khác cho phép thương hiệu Nano có thể thu lợi từ các nhóm đối tượng khách hàng ở những khu vực chưa được thâm nhập từ trước tới nay. Việc đặt tên như thế có thể hạn chế sự rủi ro khi sản phẩm không được khách hàng chấp nhận thì không ảnh hưởng nhiều đến thương hiệu khác của công ty.
Tuy nhiên việc lựa chọn chiến lược đặt tên cho sản phẩm Nano theo chiến lược thương hiệu nguồn có thể có một số rủi ro nhất định đó là công ty theo đuổi chiến lược thương hiệu nguồn có thể sẽ phung phí tài nguyên của mình vào việc xây dựng nhiều thương hiệu thay vì chỉ xây dựng một số ít thương hiệu có khả năng mang lại nhiều lợi nhuận ròng hơn và sử dụng nhiều thương hiệu có thể gây cạnh tranh giữa sản phẩm Nano và các sản phẩm cùng loại của công ty.
2.2. Hoạt động bảo hộ sản phẩm Nano của công ty.
Công ty không đăng ký bảo hộ cho một sản phẩm riêng biệt mà đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá chung cho thương hiệu của cả công ty.
Số đơn 4-2005-04507
Ngày nộp đơn : 16/05/2005
Quyết định số 12227/QĐ – SHTT ngày 6/12/2005
Hiệu lực là 10 năm kể từ ngày nộp đơn
Chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 77538 về màu sắc nhãn hiệu. Loại nhãn hiệu đăng ký là nhãn hiệu thông thuờng
Các nội dung khác: Nhãn hiệu được bảo hộ tổng thể không bảo hộ riêng cho một sản phẩm nào.
Như vậy việc bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá không được áp dụng cho riêng sản phẩm Nano. Điều này là một bất lợi cho sản phẩm Nano trong việc cạnh tranh với các thương hiệu khác cũng như trong việc chống lại hàng giả, hàng nhái.
2.3. Sử dụng Website để quảng bá thương hiệu cho sản phẩm Nano.
Website của công ty có địa chỉ http:// www.nanophuocthanh.com sử dụng cả hai ngôn ngữ là tiếng Việt và tiếng Anh được thiết kế khá chuyên nghiệp, màu sắc bắt mắt, hình thức tương đối đẹp. Ở trang chủ là tên “Công ty TNHH TM Phước Thạnh”, logo công ty, hình ảnh những sản phẩm đầu tiên và cốt lõi của công ty.
Mục đích chủ yếu của Website công ty chính là giới thiệu sản phẩm và các thông số kỹ thuật liên quan. Khi mở giao diện của website, hình ảnh đầu tiên chính là hình động thương hiện các sản phẩm cốt lõi của công ty. Khí người sử dụng kích chuột vào hình động đó thì sẽ vào được giao diện giới thiệu sản phẩm của công ty. Trong đó các sản phẩm được phân loại theo từng loại: Thiết bị điện công nghiệp, thiết bị chiếu sáng, máy bơm nước và sản phẩm Nano. Trong website của công ty người sử dụng cũng sẽ tìm được những thông số kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng của từng loại sản phẩm.
Nhìn một cách tổng thể thì có thể thấy Website của công ty chưa thực sự đầy đủ, ở website này gần như không hề có các thông tin cần thiết về công ty, đó là một trong những vấn đề quan trọng ngoài vấn đề sản phẩm mà người sử dụng website có thể là đối tác cũng có thể là khách hàng hết sức quan tâm. Thậm chí ngay trang chủ có hình ảnh sản phẩm thì đó là hình ảnh một chiếc máy bơm nước chứ không phải là sản phẩm Nano – sản phẩm chiến lược của công ty. Bên cạnh đó trong mục sản phẩm thì sản phẩm Nano cũng không được đưa lên đầu danh sách và khi xem chi tiết sản phẩm thì cũng không có sự giới thiệu về vị trí của sản phẩm trong cơ cấu sản phẩm của Công ty.
Rõ ràng công ty đã không tận dụng hết lợi ích của Website để quảng bá hình ảnh sản phẩm Nano thậm chí còn không gây được ấn tượng với người tìm hiểu về sản phẩm Nano.
2.4. Các hoạt động Marketing Mix nhằm tạo dựng giá trị thương hiệu cho công ty nói chung và cho sản phẩm Nano nói riêng.
Như đã trình bày ở phần trên, sản phẩm Nano được công ty TNHH TM Phước Thạnh xây dựng trở thành sản phẩm chiến lược của công ty, với công nghệ sản xuất hiện đại, Nano đã vượt mặt tất cả các sản phẩm khác cùng loại trên thị trường về mặt chất lượng và mẫu mã. Theo đánh giá của chính bộ phận kỹ thuật của hang Matshshita, hang sản xuất sản phẩm Panasonic thì các thông số về kỹ thuật và an toàn của sản phẩm Nano không hề thua kém gì đối với các sản phẩm do chính hang cung cấp, và chắc chắn một điều là sản phẩm Nano có thể được coi là sản phẩm có chất lượng hàng đầu, vượt trội so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường hiện nay. Đặc biệt, hiện nay công ty TNHH TM Phước Thạnh là một trong số rất ít công ty có thể cung cấp các thiết bị chống giật hiện đại là một trong những sản phẩm công nghệ cao rất khó sản xuất trên thế giới.
Để xây dựng được giá trị thương hiệu, công ty cần thiết lập một chiến lược và chương trình marketing hỗn hợp (marketing mix) có hiệu quả
Chiến lược Marketing mix gồm nhiều chiến lược với các chữ P khác nhau, ở đây chỉ đánh giá hoạt động marketing mix của công ty với 4 chữ P truyền thống: sản phẩm (product), giá cả (price), kênh phân phối (place) và xúc tiến hỗn hợp (promotion).
Hình 10: Chương trình Marketing Mix
Chính sách
(Policy)
Đóng gói
(Packaging)
Con người
(People)
Quá trình
(Process)
Xúc tiến hỗn hợp
(promotion)
Kênh phân phối
(Place)
Giá cả
( price)
Sản phẩm
(Product)
Marketing hỗn hợp
(marketing mix)
2.4.1. Chính sách về sản phẩm (product)
Nói đến thương hiệu người tiêu dùng thường liên tưởng đến sản phẩm vì sản phẩm là mấu chốt của giá trị thương hiệu
Sản phẩm Nano của công ty bao gồm 3 loại là: Ổ cắm điện cao cấp, phích cắm chống nước và thiết bị chống giật. Công ty đã sản xuất cả 3 loại sản phẩm này trên một hệ thống dây truyền hiện đại với một quy trình kỹ thuật hàm chứa các yếu tố công nghệ cao. Như đã thể hiện ở trên, mỗi sản phẩm Nano của công ty trước khi xuất xưởng đều trải qua một quy trình sản xuất hết sức hiện đại và cuối cùng là qua một khâu kiểm tra chất lượng vô cùng nghiêm ngặt rất được chú trọng của công ty. Sở dĩ công ty TNHH TM Phước Thạnh có một quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm hết sức nghiêm ngặt vì công ty đã lựa chọn Nano là sản phẩm chiến lược của mình, vì thế chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu để tạo dựng thương hiệu cho công ty và tạo sức bật cũng như không gây ảnh hưởng đến thương hiệu của các sản phẩm Panasonic mà công ty đang phân phối.
Hình 11: Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm tại
công ty TNHH TM Phước Thạnh
Sản phẩm hoàn thành từ phân xưởng lắp ráp
Kiểm tra các mối ghép và chịu lực va đập của sản phẩm
K...
