Download Chuyên đề Các giải pháp Marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trường sản phẩm xe máy DAYANG và HANSOM của Công ty Thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu Hải Phòng miễn phí
MỤC LỤC
Lời mở đầu 1
Chương I : Khái quát thị trường xe máy ở Việt Nam hiện nay 3
1. Nhu cầu của khách hàng và thị trường xe máy 3
2. Đặc điểm của cạnh tranh 5
2.1. Cạnh tranh ngoài ngành 5
2.2. Cạnh tranh trong ngành 6
II. Đặc điểm hành vi mua của khách hàng đối với sản phẩm xe máy. 14
1. Những yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua của khách hàng. 14
2. Những yếu tố khách hàng quan tâm khi mua xe máy. 17
III. Các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ xe máy. 19
1. Môi trường vĩ mô 19
2. Môi trường tác nghiệp 23
3. Hoàn cảnh nội tại 24
Chương II: Thực trạng khai thác thị trường xe máy của Công ty TRADIMEXCO Hải Phòng 26
I. Công ty Thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu Hải Phòng 26
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 26
1.1. Lịch sử hình thành: 26
1. 2. Các lĩnh vực, mặt hàng kinh doanh: 27
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty: 27
3. Các hoạt động Marketing công ty đã thực hiện 30
II. Thực trạng thị trường tiêu thụ xe máy của Công ty. 31
1. Đặc điểm khách hàng của Công ty. 31
2. Phân tích tình hình tiêu thụ xe máy. 38
3. Các hoạt động Marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trường của Công ty . 46
3.1.Mục tiêu duy trì thị trường 46
3.2. Mục tiêu mở rộng thị trường: 47
3.3. Các hoạt động Marketing khác: 51
Chương III: Các giải pháp Marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trường xe máy ở Công ty TRADIMEXCO Hải Phòng 53
I. Một số căn cứ đề xuất. 53
II. Một số giải pháp Marketing 57
1. Xây dựng chiến lược Marketing đúng đắn phù hợp với môi trường kinh doanh. 57
2. Mở rộng nghiên cứu thị trường: 58
3. Hoàn thiện các biến số Marketing- mix 59
Kết luận 65
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-30195/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
công ty đều phải hướng tới việc hoàn thành các mục tiêu kinh doanh của công ty.
Nguồn nhân lực có trình độ cao, giàu kinh nghiệm cũng là một lợi thế rất lớn. Thứ nhất, hiệu quả công việc sẽ tăng, làm gia tăng sản lượng, hoàn thành kế hoạch sản xuất. Thứ hai, công ty sẽ tiết kiệm được chi phí, thời gian cho công tác đào tạo nghề đối với cán bộ công nhân viên. Thứ ba, khi công ty áp dụng máy móc, kỹ thuật hiện đại vào sản xuất sẽ tiết kiệm thời gian trong việc hướng dẫn sử dụng. Tuy nhiên công ty cũng cần có chính sách thù lao hợp lý đối với cán bộ công nhân viên, khuyến khích họ không ngừng sáng tạo trong công việc, đồng thời hạn chế tình trạng cán bộ công nhân viên rời bỏ công ty.
Có thể nói công tác tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động tất yếu của bất kỳ doanh nghiệp, công ty sản xuất nào. Để thực hiện tốt và hoàn thành các mục tiêu về tiêu thụ sản phẩm, các doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ nhu cầu thị trường, đặc điểm của thị trường, tình hình cạnh tranh trên thị trường, tìm hiểu về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, về chiến lược kinh doanh của họ và phân tích được các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm. Đối với thị trường xe máy, các hãng và các công ty sản xuất cũng cần quan tâm và nghiên cứu các vấn đề này.
Chương II
Thực trạng khai thác thị trường xe máy của
Công ty TRADIMEXCO Hải Phòng
I. Công ty Thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu Hải Phòng
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
1.1. Lịch sử hình thành:
Công ty Thương mại Dịch vụ và Xuất nhập khẩu Hải Phòng tiền thân là Liên minh hợp tác xã mua bán Hải Phòng được thành lập theo quyết định số 427 /TCCQ ngày 24/04/1984 của Uỷ Ban Nhân Dân Thành phố. Ngoài nhiệm vụ trực tiếp kinh doanh nó còn có chức năng quản lý, hướng dẫn hoạt động kinh doanh của 189 Hợp tác xã mua bán cấp cơ sở, cấp phường. Năm 1992 Liên minh hợp tác xã mua bán Hải Phòng sau khi sắp xếp lại tổ chức đã đổi tên thành: Công ty Thương mại Dịch vụ và Xuất nhập khẩu Hải Phòng theo quyết định số 1560/QĐ - TCCQ ngày 22/12/1992.
Công ty Thương mại Dịch vụ và Xuất nhập khẩu Hải Phòng có tên giao dịch quốc tế: Hai Phong Trading Import Export and Sevices Corporation Company.
Tên viết tắt: Tradimexco Hai Phong
Trụ sở giao dịch chính: Số 19 Phố Ký Con - Quận Hồng Bàng - Thành Phố Hải Phòng
Điện thoại: 031. 838880 - 838144 - 839040 - 838854
Fax: 031.838154 - 838706
Đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh: Số 128 Nguyễn Thái Bình
Đại diện tại Quảng Ninh: Số 32 Đường Triều Dương - TX Móng Cái
Giám đốc: Ông Trần Văn Đạo.
1. 2. Các lĩnh vực, mặt hàng kinh doanh
Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty bao gồm:
- Xuất nhập khẩu tổng hợp: Nguyên vật liệu, vật tư, máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải, nông sản thực phẩm, thuỷ - hải sản (bột cá chăn nuôi gia súc nhãn hiệu Bạch Long, mực đông lạnh và sấy khô...), hàng tiêu dùng tiêu dùng cao cấp, hàng may mặc.
- Kinh doanh kho ngoại quan, kinh doanh vận tải hàng hoá bằng đường bộ - đường thuỷ, sản xuất và lắp ráp xe hai bánh gắn máy, sản xuất gia công hàng may mặc, kinh doanh du lịch - dịch vụ - khách sạn và lữ hành quốc tế, xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, kinh doanh căn hộ cho thuê, kinh doanh bán hàng siêu thị, kinh doanh bán hàng miễn thuế.
- Kinh doanh dịch vụ quá cảnh: Mua hàng hoá của nước ngoài để bán cho nước thứ ba, chuyển khẩu hàng hoá nước ngoài.
Mặt hàng chủ yếu của công ty là: Xe ô tô, các loại xe hai bánh gắn máy, bông vải sợi, hàng thủ công mỹ nghệ, gốm sứ, mây tre đan.
Công ty còn tuyển dụng các lao động đi làm việc tại Malayxia, Đài Loan, Hàn Quốc...
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty
- Ban giám đốc gồm có 05 người: 1 Giám đốc và 4 Phó giám đốc (01 phó giám đốc phụ trách nội chính và 03 phó giám đốc phụ trách kinh doanh).
- Các phòng ban chuyên môn: Gồm 11 phòng ban và đơn vị trực thuộc.
- Tổng số cán bộ công nhân viên chức: 950 người, trong đó:
Hợp đồng dài hạn có 200 người (nam: 141, nữ: 59)
Lao động có trình độ đại học và trên đại học: 84
Tổ chức cơ sở Đảng: Đảng bộ trực thuộc Thành Uỷ Hải Phòng, gồm 114 Đảngviên.
Giám Đốc
Phó Giám Đốc
Kinh Doanh
Phó Giám Đốc
Nội Chính
Phòng Kế Toán
Phòng Kế Hoạch Nghiệp Vụ
Phòng Kinh Doanh XNK
Cửa Hàng Xe Máy
Phòng Thị Trường
Nhà Máy SX Nhựa & Cơ Khí
Trung Tâm Thương Mại
Hải Phòng
Trung Tâm Hậu Cần Bạch LongVĩ
Chi Nhánh Thành Phố HCM
Chi nhánh Quảng Ninh
Xưởng Lắp Ráp Xe Máy
Siêu Thị Kiến An
Siêu Thị ánh Dương
Siêu Thị Chợ Sắt
Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy Công ty
Phòng Tổ Chức Hành Chính
Nguồn: Phòng Tổ chức Hành Chính công ty TRADIMEXCO
Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong hệ thống quản lý.
Giám đốc là người đứng đầu bộ máy lãnh đạo của công ty, chịu trách nhiệm chỉ huy toàn bộ bộ máy quản lý. Ngoài việc uỷ quyền cho các phó giám đốc, giám đốc còn chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ như phòng kế hoạch nghiệp vụ, phòng kế toán tài chính, chịu trách nhiệm trực thuộc.
- Phó giám đốc phụ trách kinh doanh xuất nhập khẩu và các bộ phận sản xuất.
- Phó giám đốc phụ trách nội chính về tổ chức hội họp, hội nghị, công tác văn hoá thể thao.
- Phòng kế hoạch nghiệp vụ: Tham mưu với giám đốc trong việc quan hệ khách hàng trên nguyên tắc giữ khách hàng truyền thống, mở rộng thị trường.
Xem xét toàn bộ các hợp đồng kinh tế của các đơn vị trước khi trình ban giám đốc ký.
- Phòng tổ chức hành chính: Tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý về lao động trên cơ sở các loại hợp đồng lao động. Giúp giám đốc trong việc tuyển dụng, bổ sung lao động trong việc theo dõi thực hiện các chính sách và chế độ về người lao động theo quy định hiện hành của nhà nước.
- Phòng kế toán: Thống kê tất cả các chứng từ liên quan đến sản xuất kinh doanh đến sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, quản lý mọi tài liệu liên quan đến thu - chi tài chính.
- Phòng thị trường và cửa hàng ô tô - xe máy: Với chức năng và công việc duy trì các bạn hàng cũ, đối tác quan hệ kinh doanh buôn bán lâu năm và không ngừng tìm kiếm đối tác kinh doanh và mở rộng thị trường sang nhiều nước đặc biệt là Trung Quốc, Đài Loan và Hàn Quốc. Trong đó cùng hợp tác với tập đoàn xe gắn máy DAYANG của Trung Quốc và tập đoàn xe gắn máy HANSOM của Hàn Quốc trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp xe gắn máy tại Việt Nam.
Tiến hành cung cấp các dịch vụ tạm nhập và tái xuất hàng hoá quá cảnh qua nước thứ ba.
- Phòng kinh doanh Xuất nhập khẩu: Làm nhiệm vụ kinh doanh xuất nhập khẩu theo quy chế công ty đề ra trên cơ sở kinh doanh những mặt hàng có trong giấy phép kinh doanh mà nhà nước không cấm.
Các hoạt động Marketing công ty đã thực hiện
Khác với các công ty khác, nhìn vào cơ cấu tổ chức bộ máy công ty, Công ty không có phòng Marketing chung của cả công ty. Công ty có 11 phòng ban, mỗi phòng ban chịu trách nhiệm về các lĩnh vực khác nhau. Trong đó điển hình là phòng thị trường, phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, trung tâm thương mại, trung tâm hậu cần Bạch Long Vĩ, Cửa hàng xe máy là chịu trách nhiệm trực tiếp về những mặt hàng kinh doanh chủ ...
