Download miễn phí Đề tài Tình hình hoạt động của chi nhánh ngân hàng SeABank tại ĐakLak
Việt Nam có tổng dân số gần 86 triệu người và đời sống vật chất ngày một nâng cao nên nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng rất lớn. Đây là thị trường rất tiềm năng cho phát triển các loại hình dịch vụ.
Một số sản phẩm dịch vụ tiêu biểu dành cho cá nhân của SeABank ĐăkLăk gồm: dịch vụ ngân hàng hàng ngày (Ngân hàng trực tuyến SeANet (giao dịch thông qua mạng Internet), Mobile Banking, SMS Banking, Email Banking, Chuyển tiền đi trong nước, Ngân hàng qua điện thoại 24/7 – SeACall qua số 1900 555 587, Thẻ ATM, Mở tài khoản, Nhận tiền chuyển đến), Tiết kiệm và Sinh lời (Tiết kiệm bậc thang Tiết kiệm rút gốc linh hoạt Tiết kiệm lĩnh lãi cuối kỳ), Cần vay vốn (Cho vay mua ôtô – SeACar, Cho vay khuyến học – SeAStudy, Cho vay mua, sửa chữa nhà ở - SeAHome, Cho vay tiêu dùng – SeABuy, Cho vay cầm cố cổ phiếu niêm yết/chưa niêm yết, Cho vay cầm cố giấy tờ có giá, Ứng trước tiền bán chứng khoán), Chuyển tiền quốc tế (Chuyển tiền quốc tế (đến và đi), Dịch vụ Western Union )
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2013-11-15-de_tai_tinh_hinh_hoat_dong_cua_chi_nhanh_ngan_hang.wJtsXaX8J6.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-45462/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
với hoạt động ngân hàng, đặc biệt là kinh doanh bán lẻ. Việc khai trương chi nhánh SeABank tại ĐăkLăk đánh dấu một bước phát triển nữa về quy mô mạng lưới của ngân hàng và nằm trong chiến lược phát triển mở rộng mạng lưới giao dịch của SeABank tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên để đáp ứng nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ của đông đảo khách hàng cá nhân, doanh nghiệp tại khu vực này. Tuy vừa mới thành lập nhưng chi nhánh SeABank tại ĐăkLăk đã có những chiến lược phát triển phù hợp như về lãi suất, phát triển nhiều các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng nhằm huy động được nhiều vốn, đáp ứng nhu cầu vay vốn của người dân.
Xuất phát từ vấn đề trên chúng em chọn đề tài “tình hình hoạt động của chi nhánh ngân hàng SeABank tại ĐakLak ” làm đề tài nghiên cứu của chúng em.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung: Tìm hiểu được tình hình hoạt động của chi nhánh ngân hàng Sea Bank tại Đak Lak
Mục tiêu cụ thể:
+ Đánh giá được quy mô của chi nhánh ngân hàng Sea Bank tại Đak Lak
+ Tìm hiểu được nội dung hoạt động của chi nhánh ngân hàng tại Đak Lak
+ Nắm bắt được các chính sách của ngân hàng đang thực hiện trong thời gian qua.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài.
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài chi nhánh ngân hàng Sea Bank tại Đak Lak và các hoạt động tín dụng của ngân hàng.
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Phạm vi về không gian: Đề tài nghiên cứu về hoạt động tín dụng của ngân hàng Sea Bank tại địa bàn tỉnh Đak Lak.
Phạm vi về thời gian: Thời gian nghiên cứu của đề tài từ tháng 2 năm 2010 đến tháng 8 năm 2010.
PHẦN 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 Phương pháp thu thập thông tin
Nghiên cứu và phân tích các tài liệu có sẵn liên quan đến đề tài. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn chính sau: Các báo cáo và các tài liệu có sẵn được đăng tải trên báo, internet và các phương tiện công cộng khác
Thu thập số liệu, thông tin sơ cấp.
Số liệu từ phòng kinh doanh của ngân hàng
2.2 Phương pháp phân tích số liệu
Phương pháp thống kê mô tả: phân tổ, so sánh, đánh giá quá trình hoạt động tín dụng của ngân hàng.
Ngoài các phương pháp trên còn có các phương khác như: Phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp diễn dịch, quy nạp…
Ngoài trong phân tích còn sử dụng các hàm dùng phân tích và các công cụ toán học, như: Số tuyệt đối - Số tương đối - Số bình quân....
2.3 Phương pháp xử lý thông tin
Công cụ xử lý số liệu thông tin bằng máy tính. Sử dụng các phần mềm được dùng để xử lý như: Phần mềm “Microsoft excel”,
Phương pháp xử lý: Phương pháp cơ bản để tổng hợp và hệ thống hóa số liệu điều tra là phương pháp phân tổ thống kê.
PHẦN 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1 Khái quát về Seabank
* Giới thiệu về Seabank
Được thành lập từ năm 1994, SeABank là một trong những ngân hàng TMCP ra đời sớm nhất và hiện tại nằm trong Top 10 ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam. Hiện tại SeABank có vốn điều lệ 5.068 tỷ đồng, là một trong 07 ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam.
Tên tiếng Anh: Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank
Tên viết tắt: SeABank
Hội sở: 25 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: +844 3944 8688
Fax: +844 3944 8689
Website: www.seabank.com.vn
Email:
[email protected]
Năm 2009 đánh dấu bước “chuyển mình” tất yếu và toàn diện của SeABank, từ “định hướng kinh doanh mới” đến “diện mạo mới” và “phong cách mới” với việc triển khai chiến lược ngân hàng bán lẻ, hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu là cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bên cạnh đó, cuối năm 2009 SeABank cũng chính thức công bố bộ nhận diện thương hiệu mới và Hội sở mới. Bộ nhận diện thương hiệu mới của SeABank được xây dựng trên cơ sở các nghiên cứu, phân tích kỹ lưỡng về màu sắc, ý nghĩa, biểu tượng, phù hợp với chiến lược kinh doanh bán lẻ của ngân hàng với sự kết hợp hài hòa giữa ba gam màu chủ đạo là đỏ, đen và trắng, với những ý nghĩa sâu sắc gắn liền với tính cách và định hướng phát triển của thương hiệu. SeABank đang từng bước chuyển mình để đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, đồng thời “kết nối” khách hàng tới một cuộc sống vật chất đầy đủ, sung túc hơn.
Kết thúc năm tài chính 2009, SeABank có vốn điều lệ hơn 5.068 tỷ đồng (một trong những ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam) và đạt 478,8 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế. Các chỉ tiêu tài chính khác: tổng tài sản: 30.789 tỷ đồng (bằng 123% kế hoạch 2009, tăng 136% so với 2008), tổng huy động: 24.817 tỷ đồng (bằng 136% kế hoạch 2009, tăng 149% so với 2008), tổng dư nợ: 24.018 tỷ đồng (bằng 141% kế hoạch 2009, tăng 122% so với 2008) trong đó dư nợ giải ngân hỗ trợ lãi suất đạt 1.162 tỷ đồng và tỷ lệ nợ xấu chiếm 1,88% tổng dư nợ. Doanh thu phí dịch vụ năm 2009 của SeABank đạt 57 tỷ đồng (tăng 153% so với 2008).
Hiện SeABank có gần 1.100 CBNV tại gần 80 điểm giao dịch trên toàn quốc và gần 42.000 khách hàng thường xuyên hoạt động. SeABank đã phát hành được 35.673 thẻ gồm các loại thẻ ghi nợ nội địa, thẻ sinh viên, thẻ liên kết… cho các khách hàng trên toàn quốc. Đặc biệt, SeABank đã trở thành thành viên chính thức của 2 tổ chức thẻ quốc tế lớn nhất thế giới là Master Card và Visa Card, mở đầu cho việc cung cấp những sản phẩm thẻ quốc tế mang thương hiệu Mastercard
3. 2 Seabank Đak Lak
3.2.1. Giới thiệu khái quát Seabank Đăk Lăk
Địa chỉ chi nhánh : 11 Quang Trung, Tp.Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
Tel: 0500 389 8888
Ngày 12/1/2010 chi nhánh ĐăkLăk được thành lập. SeABank ĐăkLăk được kết nối trực tiếp với Hội sở và các điểm giao dịch khác của SeABank trên toàn quốc thông qua phần mềm Quản trị lõi ngân hàng hiện đại – T24 Temenos phiên bản mới nhất R.08. Chi nhánh Đăk Lăk cung cấp tất cả những sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa & nhỏ của SeABank.
Cơ cấu tổ chức - chức năng, nhiệm vụ các phòng, ban
Tín dụng doanh nghiệp
Tín dụng cá nhân
Quầy giao dịch
Bộ
phận
hỗ
trợ
tín
dụng
Bộ phận
kế
toán
Bộ
phận hành chính nhân
sự
Phòng khách hàng cá nhân
Phạm Văn Bắc
Phòng khách hàng doanh nghiệp
Nguyễn Văn Mạnh
Phòng quản trị và hỗ trợ hoạt động
Giám đốc chi nhánh
Trịnh Thị Thuận
Cơ cấu tổ chức các phòng ban Ngân hàng SeaBank
Ngân hàng SeaBank chi nhánh Đắk Lắk mới được thành lập trong khoảng thời gian ngắn gần đây nên mô hình về cơ cấu tổ chức còn tương đối giản đơn bộ máy của công ty được tổ chức hoạt động theo cơ cấu trực tuyến với một giám đốc chi nhánh và 3 phòng ban. Giám đốc chi nhánh đóng vai trò quản lý, điều hành hoạt động, chịu trách nhiệm và là người thay mặt cho Chi nhánh. Phòng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thì quản lý và thực hiện các hoạt động liên quan tới khách hàng cá nhân và khách hàng là doanh n...
