Download miễn phí Chuyên đề Giải pháp mở rộng cho vay tại phòng khách hàng 1-Ngân hàng công thương Ba Đình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I 2
HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP 2
1.1Một số vấn đề về tín dụng ngân hàng 2
1.1.1Khái niệm và đặc trưng của tín dụng 2
1.1.2 Các hình thức tín dụng của Ngân hàng thương mại đối với doanh nghiệp 2
1.1.2.1 Căn cứ vào mục đích 2
1.1.2.3 Căn cứ vào mức độ tín nhiệm đối với khách hàng 3
1.1.2.4 Căn cứ vào hình thái tín dụng của ngân hàng 3
1.1.2.5 Căn cứ vào phương pháp hoàn trả 4
1.1.2.6 Căn cứ vào xuất sứ của tin dụng 4
1.1.3 Quy trình cho vay doanh nghiệp 5
1.1.4 Chính sách tín dụng của ngân hàng thương mại 7
1.1.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách tín dụng: 7
1.1.4.2 Chính sách tín dụng chung của ngân hàng công thương: 7
1.2Mở rộng cho vay 10
1.2.1Khái niệm 10
1.2.2Các chỉ tiêu phản ánh mở rộng cho vay 12
1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp 13
1.2.3.1Môi trường kinh tế xã hội 13
1.2.3.2Nhân tố thuộc về phía doanh nghiệp 15
1.2.3.3Nhân tố thuộc về phía ngân hàng 16
CHƯƠNG 2 18
THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG 18
CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BA ĐÌNH TỪ 2003 ĐẾN NAY 18
(NĂM 2005) 18
2.1 Khái quát về Ngân hàng Công Thương chi nhánh Ba Đình 18
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 18
2.1.2 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của ngân hàng công thương Ba Đình 21
2.1.3 Khái quát doanh nghiệp lớn tại ngân hàng công thương chi nhánh Ba Đình 33
2.2 Thực trạng mở rộng cho vay nói chung và với doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng Công Thương Ba Đình thời gian qua 37
2.2.1 Số lượng doanh nghiệp lớn có quan hệ 37
2.2.2 Thực trạng mở rộng cho vay tại ngân hàng công thương chi nhánh Ba Đình trong thời gian qua. 38
2.2.2.1 Thực trạng mở rộng cho vay nói chung 38
2.2.2.2 Thực trạng mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp lớn tại Ngân Hàng Công Thương chi nhánh Ba Đình 40
2.3 Đánh giá hoạt động mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp lớn tại phòng khách hàng 1 46
2.3.1 kết quả đạt được 46
2.3.2 Hạn chế trong hoạt động cho vay DNL trong thời gian qua 47
2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế 48
2.3.3.1Nguyên nhân khách quan 48
2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 50
CHƯƠNG 3 52
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TẠI PHÒNG KHÁCH HÀNG 1 52
3.1 Định hướng phát triển trong thời gian tới 52
3.2 Quan điểm và định hướng mở rộng cho vay 52
3.2.1 Quan điểm về mở rộng cho vay doanh nghiệp lớn 52
3.2.2 Định hướng mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng Công Thương Ba Đình 53
3.3 Giải pháp mở rộng cho vay 54
3.3.1 Mở rộng nguồn vốn để cho vay 54
3.3.2 Xây dựng chính sách tín dụng phù hợp 55
3.3.3 Hoàn thiện quá trình tín dụng,cải tiến thủ tục,điều kiện vay vốn 56
3.3.4 Giải pháp trong công tác tổ chức và đào tạo cán bộ tín dụng 56
3.3.6 Tăng cường công tác tiếp thị và áp dụng chính sách khách hàng phù hợp với doanh nghiệp. 57
3.3.7 Giải pháp phát triển của sản phẩm đa dạng hoá sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động tín dụng 58
3.3.8 Tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ 59
3.3.9 Phòng chống lừa đảo trong quan hệ tín dụng Ngân hàng 59
3.4 Kiến nghị 61
3.4.1 Kiến nghị với nhà nước 61
3.4.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước 61
3.4.3 Kiến nghị với doanh nghiệp lớn 63
KẾT LUẬN 65
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2013-11-15-chuyen_de_giai_phap_mo_rong_cho_vay_tai_phong_khac.3oiDWAUeFw.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-45444/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
n vay cho vay, bảo lãnh; Quản lý tài sản đảm bảo.
8/ Phân tích hoạt động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng vay vốn, xin bảo lãnh để phục vụ công tác cho vay, bảo lãnh có hiệu quả.
9/ Điều hành và quản lý lao động, tài sản, tiền vốn huy động tại các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch.
10/ Kiểm tra giám sát các hoạt động của Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch.
11/ Thực hiện nghiệp vụ về Bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác theo hướng dẫn của NHCT VN.
12/ Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc trong nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết.
13/ Làm báo cáo theo chức năng nhiệm vụ của phòng. Lưu trữ hồ sơ số liệu theo quy định.
14/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng.
15/ Làm công tác khác khi được Giám đốc giao.
Phòng tổ chức - hành chính
* Chức năng:
Phòng Tổ chức Hành chính là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại Chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của NHCTVN. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an toàn Chi nhánh.
* Nhiệm vụ:
1/ Thực hiện quy định của Nhà nước và của Ngân hàng Công thương có liên quan đến chính sách cán bộ về tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế …
2/ Thực hiện quản lý lao động, tuyển dụng lao động, điều động, sắp xếp cán bộ phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh.
3/ Thực hiện bồi dưỡng, quy hoạch cán bộ lãnh đạo tại Chi nhánh,
4/ Xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ về mọi mặt cho cán bộ, nhân viên Chi nhánh.
5/ Thực hiện việc mua sắm tài sản và công cụ lao động, trang thiết bị và phương tiện làm việc, văn phòng phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh. Thực hiện theo dõi bảo dưỡng, sửa chữa tài sản, công cụ lao động theo uỷ quyền.
6/ Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc QTK, Điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh và quy chế quản lý đầu tư xây dựng cơ bản của Nhà nước và NHCT Việt Nam.
7/ Quản lý và sử dụng xe ô tô, sử dụng điện, điện thoại và các trang thiết bị của Chi nhánh. Định kỳ bảo dưỡng và khám xe ô tô theo quy định, đảm bảo lái xe an toàn. Là đầu mối xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh.
8/ Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy định của Nhà nước và của NHCT Việt Nam. Đánh máy, in ấn tài liệu của cơ quan khi đã được Ban Giám đốc duyệt. Cung cấp tài liệu lưu trữ cho Ban Giám đốc và các phòng khi cần thiết theo đúng quy định về bảo mật, quản lý an toàn hồ sơ cán bộ.
9/ Tổ chức thực hiện công tác y tế tại chi nhánh.
10/ Chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để hội họp, hội thảo, sơ kết, tổng kết và Ban giám đốc tiếp khách.
11/ Thực hiện nhiệm vụ thủ quỹ các khoản chi tiêu nội bộ cơ quan.
12/ Tổ chức công tác bảo vệ an toàn cơ quan; Phối hợp với các phòng Kế toán giao dịch, TTKQ bảo vệ an toàn công tác vận chuyển hàng đặc biệt; Phòng cháy nổ; Chống bão lụt theo đúng quy định của ngành và các cơ quan chức năng.
13/ Lập báo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm của phòng.
14/ Thực hiện một số công việc khác do Giám đốc giao.
Phòng tổng hợp tiếp thị
* Chức năng:
Phòng Tổng hợp tiếp thị là Phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
* Nhiệm vụ:
1/ Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tư vấn đầu tư, tư vấn dịch vụ thẻ, tư vấn dịch vụ bảo hiểm. Hướng dẫn khách hàng tới giao dịch tại chi nhánh sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
2/ Thực hiện nghiệp vụ đầu mối về thẻ: Lắp đặt, vận hành, xử lý thẻ ATM, giải quyết các vướng mắc của khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ, triển khai sản phẩm thẻ theo hướng dẫn của NHCT.
3/ Thực hiện công tác tiếp thị, chính sách khách hàng ….
4/ Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo tính hình hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh; Làm báo cáo theo quy định của NHCT.
5/ Làm công tác thi đua của chi nhánh.
6/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng.
7/ Làm các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.
Phòng kế toán tài chính
* Chức năng:
Phòng Kế toán tài chính là Phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc thực hiện công tác quản lý tài chính và thực hiện nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh theo đúng quy định của Nhà nước và của Ngân hàng Công thương.
* Nhiệm vụ:
1/ Chi trả lương và các khoản thu nhập khác cho cán bộ nhân viên hàng tháng.
2/ Tổ chức quản lý và theo dõi hạch toán kế toán tài sản cố định, công cụ lao động, kho ấn chỉ, chi tiêu nội bộ của chi nhánh. Phối kết hợp với Phòng Tổ chức hành chính lập kế hoạch bảo trì bảo dưỡng tài sản cố định ….
3/ Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài chính theo quy định hiện hành.
4/ Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị làm việc, kế hoạch chi tiêu nội bộ bảo đảm hoạt động kinh doanh của chi nhánh trình Giám đốc chi nhánh quyết định.
5/ Phối hợp với các phòng liên quan tham mưu cho Giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lương quý, năm, chi các quỹ theo quy định của Nhà nước và Ngân hàng Công thương đồng thời phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh.
6/ Tính và trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội theo quy định. Là đầu mối trong quan hệ với cơ quan thuế, tài chính.
7/ Phối hợp với phòng Tổ chức hành chính, xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh.
8/ Thực hiện lưu giữ chứng từ, số liệu, làm báo cáo theo quy định của Nhà nước và NHCT.
9/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng.
10/ Làm các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.
Phòng kiểm tra nội bộ
* Chức năng:
Phòng kiểm tra nội bộ là phòng nghiệp vụ có chức năng giúp Giám đốc giám sát, kiểm tra, kiểm toán các mặt hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nhằm đảm bảo việc thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nước và cơ chế quản lý của ngành.
* Nhiệm vụ:
1- Thực hiện giám sát, kiểm tra, kiểm toán theo chương trình, kế hoạch hay chỉ đạo trực tiếp của Tổng giám đốc, về tổ chức thực hiện quy trình nghiệp vụ, chế độ, thể lệ tại chi nhánh theo quy định Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Công thương Việt Nam. Báo cáo kết quả kiểm tra và kiến nghị biện pháp xử lý cá nhân, tổ chức có sai phạm được phát hiện trong kiểm tra, kiểm toán. Theo dõi, giám sát hay tham gia giải quyết, đôn đốc kiến nghị sau thanh tra, các vụ việc nổi cộm tại Chi nhánh.
2- Kiểm toán hàng ngày các giao dịch lớn hay các nghiệp vụ theo quy định.
3- Thực hiện kiểm tra hay phối hợp với phòng nghiệp vụ để kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc.
4- Tiếp nhận và giải quyết các đơn thư, khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân, tổ chức tiếp công dân đến khiếu nại tố cáo về n...
