Download miễn phí Bức tường chiến lược



Ưu thế cạnh tranh của công ty không thể chỉ tập trung vào một
hay một vài mắt xích mà phải đạt được sự hoàn hảo trong cả tổ
hợp các hoạt động của công ty.
Sự kiện công ty Zara giành được thị trường trong thời gian ngắn
kỷ lục đã trở thành tấm gương sáng cho việc xây dựng chiến
lược thành công đến từng phân tử. Cách làm của Zara là thay đổi
liên tục những bộ sưu tập thời trang trong suốt cả năm (đến 15
lần), trong khi các nhà sản xuất quần áo khác chỉ có thể giới thiệu
những mẫu mới tối đa 1 lần cho mỗi mùa. Bên cạnh đó, áo quần
của Zara luôn mang khuynh hướng “siêu thời trang” với giá cả
phải chăng , sản xuất tại châu Âu, cửa hàng được bố trí tại
những địa điểm đông người qua lại, chỉ quảng cáo trên radio
hay khi khách hàng trở lại lần thứ hai. Chúng ta học được điều
gì ở đây? Đó là không thể sao chép bất cứ mắt xích nào trong
toàn bộ chiến lược của Zara bởi vì chiến lược này chỉ hoàn hảo
khi nó là cả một chuỗi liên kết với nhau.


http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-08-buc_tuong_chien_luoc.i27F4D2hyh.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-62704/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Bức tường chiến lược
Thông thường, những người chịu trách nhiệm soạn thảo chiến
lược cho công ty luôn cho rằng công tác hoạch định chiến lược là
một quá trình phức tạp. Thật ra, đó là do họ đã không nắm bắt
được sự đơn giản và rõ ràng của các khái niệm về chiến lược,
cũng như không biết chính xác đâu là những nhân tố chính để đạt
được thành công. Michael Porter, nhà hoạch định chiến lược có
uy tín nhất trên thế giới, đã đi nhiều nơi để thuyết trình về vấn đề
này. Chúng tui xin giới thiệu tóm tắt nội dung bài viết 10 yếu tố cơ
bản, rõ ràng và dễ hiểu nhất của Michael Porter về các “vật liệu”
cần thiết để xây dựng chiến lược
1. Đừng cố giành vị trí thứ nhất mà hãy tỏ ra độc đáo
Sai lầm chính và cũng là sai lầm tệ hại nhất thường gặp trong
việc hoạch định chiến lược là đương đầu trực diện với đối thủ
cạnh tranh. Mục tiêu của bạn không phải là trở thành công ty
đứng đầu, mà hãy cố gắng để giành vị trí thứ 2. Hãy tìm ra những
giá trị độc đáo, hiếm có và tìm những cách tiếp thị gây ấn tượng.
2. Mục tiêu hàng đầu của bạn phải là hoàn vốn nhanh
Mục tiêu chính yếu của công ty là tỷ suất lợi nhuận của tổng số
vốn đầu tư (ROIC); sức tăng trưởng của công ty chỉ là mục tiêu
thứ hai, và chỉ cần tập trung toàn lực đạt được mục tiêu này sau
khi đã đạt được mục tiêu chính yếu.
Tập trung vào các mục tiêu như tăng thị phần, tăng mức lợi
nhuận, nâng lượng hàng bán ra… sẽ tạo ra những mạo hiểm
nghiêm trọng từ bên trong đối với chiến lược của công ty.
3. Nền công nghiệp- cơ sở của phân tích chiến lược
Hiệu quả kinh tế của một công ty bao gồm 2 thành phần: cơ cấu
nền công nghiệp (đặt ra những quy định chung cho cuộc cạnh
tranh) và vị trí của công ty trong lĩnh vực của mình (nguồn gốc
của những ưu thế cạnh tranh).
Chiến lược thâu tóm cả 2 thành tố đó. So sánh các chỉ số ROIC
của các công ty thuộc những lĩnh vực khác nhau là việc làm vô
nghĩa.
ROIC của công ty dược phẩm Pharmacia & Upjohn trong thời kỳ
1985- 2002 trung bình đạt 19,55%; trong khi ở hãng hàng không
Southwest Airlines chỉ số này là 12,75% trong cùng thời kỳ. Tuy
nhiên, nếu nhìn vào toàn cảnh nền công nghiệp, ta thấy chỉ số
ROIC trung bình trong công nghiệp dược là 28,14%; còn công
nghiệp hàng không lại thường có chỉ số ROIC thấp- 5,05%. Vì
vậy, chỉ có thể đánh giá mức độ thành công của một công ty dựa
trên vị trí của công ty đó trên thị trường và các chỉ số trong lĩnh
vực công ty đó hoạt động.
4. Đừng sợ, nếu buộc phải thỏa hiệp
Một phần đáng kể của việc hoạch định chiến lược là việc phải lựa
chọn khi 2 quan điểm chiến lược có nhiều điểm bất đồng, có
nghĩa là cần xác định những gì công ty không nên làm.
Công ty Neutrogena Soap đã thành công vang dội vào năm 1990
khi chọn cách “đoạn tuyệt” với xà phòng rửa tay thông thường và
chuyển sang sản xuất xà phòng mềm dành cho da nhạy cảm.
Thương hiệu này, với phần quảng cáo khiêm tốn rằng đây là loại
xà phòng được các bạn sỹ da liễu khuyên dùng, lập tức giành
được cảm tình của đa số người tiêu dùng, mặc dù đây là loại sản
phẩm chỉ dành cho đối tượng khách hàng hẹp. Tuy nhiên sau đó,
khi kế hoạch chiến lược của công ty chuyển hướng sang việc
phát triển hình ảnh công ty và thực hiện quảng cáo rộng khắp
trên truyền hình với sự tham gia của các ngôi sao thời thượng,
khách hàng, vốn rất tin lời nói của bác sỹ, lập tức nghi ngờ tính
trung thực của mặt hàng này. Kết quả không thể là gì khác hơn
việc mặt hàng này mất dần thị phần.
5. Chiến lược cần thành công ở từng mắt xích
Ưu thế cạnh tranh của công ty không thể chỉ tập trung vào một
hay một vài mắt xích mà phải đạt được sự hoàn hảo trong cả tổ
hợp các hoạt động của công ty.
Sự kiện công ty Zara giành được thị trường trong thời gian ngắn
kỷ lục đã trở thành tấm gương sáng cho việc xây dựng chiến
lược thành công đến từng phân tử. Cách làm của Zara là thay đổi
liên tục những bộ sưu tập thời trang trong suốt cả năm (đến 15
lần), trong khi các nhà sản xuất quần áo khác chỉ có thể giới thiệu
những mẫu mới tối đa 1 lần cho mỗi mùa. Bên cạnh đó, áo quần
của Zara luôn mang khuynh hướng “siêu thời trang” với giá cả
phải chăng , sản xuất tại châu Âu, cửa hàng được bố trí tại
những địa điểm đông người qua lại, chỉ quảng cáo trên radio
hay… khi khách hàng trở lại lần thứ hai. Chúng ta học được điều
gì ở đây? Đó là không thể sao chép bất cứ mắt xích nào trong
toàn bộ chiến lược của Zara bởi vì chiến lược này chỉ hoàn hảo
khi nó là cả một chuỗi liên kết với nhau.
6. Chiến lược phải là bất biến
Sự bất biến của chiến lược đảm bảo cho tính ổn định của những
giá trị cơ bản của công ty. Nhiều khi, chính thái độ quan tâm thái
quá đến những đòi hỏi và khiếu nại của khách hàng lại trở thành
mối đe dọa bên ngoài đối với tiến trình thực hiện chiến lược đã
vạch ra. Có những trường hợp, việc công ty khuyên khách hàng
tìm đến các đối thủ cạnh tranh sẽ tốt hơn, bởi vì chiến lược đã
được công ty thông qua đôi khi buộc phải làm một số khách hàng
không hài lòng để đa số những khách hàng khác có thể hài lòng
ở mức độ cao hơn.
7. Chọn cho mình một hướng đi
Chọn hướng đi, hay nói cách khác là chọn lấy một phần thị
trường, là khâu quan trọng nhất trong việc hoạch định chiến lược.
Bạn có thể chọn bất kỳ khu vực khách hàng, sản phẩm hay cách
thu mua hàng hóa hay dịch vụ nào, ngay cả trong trường hợp khu
vực đó nhìn bên ngoài không có gì hấp dẫn.
Điều cần nhớ là phải biết xác định ranh giới của khu vực đã chọn,
và làm sao để tất cả các mắt xích của chiến lược phải phù hợp
với khu vực đó.
8. Giám đốc điều hành không phải là “người đặt hàng” chiến
lược, cũng không phải là động cơ của chiến lược
Vai trò của giám đốc điều hành trong việc soạn thảo và thực hiện
chiến lược có thể được tóm tắt trong một số chức năng dưới đây:
- Đặt câu hỏi làm sao để câu trả lời có thể tìm thấy trong kế
hoạch chiến lược;
- Lựa chọn những người tham gia vào quá trình hoạch định chiến
lược;
- Trực tiếp tham gia vào giai đoạn sơ khởi của quá trình hình
thành chiến lược cho mỗi bộ phận của công ty;
- Thông qua ban giám đốc về những kế hoạch chiến lược chủ
yếu của công ty;
- Mời một số nhà tư vấn bên ngoài.
Chiến lược của công ty đụng chạm đến quyền lợi của mọi người,
bởi vậy nó cần thu hút được sự quan tâm của tất cả mọi tổ
chức thành viên, chứ không chỉ riêng giám đốc điều hành. Nếu
nhân viên công ty (ở bất cứ cấp bậc nào) kiên quyết không chấp
nhận chiến lược đã thông qua, nghĩa là người này không thể tiếp
tục làm việc trong công ty.
9. Chiến lược không phải là…
- Mục tiêu;
- Sự tưởng tượng;
- Cơ cấu lại tổ chức công ty;
- Sự hợp nhất;
- Liên doanh;
- Công nghệ;
- Đổi mới;
- Nhân viên ngoài hợ...

---