Xây dựng “môi trường sinh thái” cho sản phẩm
của một thương hiệu –phần2
Bạn tạo ra sản phẩm nổi tiếng của mình
Bạn đã phát triển được tài sản thương hiệu và sự công nhận
thương hiệu đến từ người tiêu dùng của sản phẩm này 2. Tạo ra những sản phẩm nhạy cảm với thực tế và phù
hợp với chiến lược tổng quát của công ty bạn

Tạo ra được những dòng thương hiệu đúng với nhu cầu thị
trường: Nếu bạn không chắc chắn về việc liệu mình có đang tung
ra được một thương hiệu mới phù hợp với thị trường hay không
thì hãy phân tích chu trình của người tiêu dùng. Chẳng hạn như
tôi sẽ minh họa một chu kỳ cơ bản của giới tiêu dùng cho một
công ty bán giày thể thao quần vợt dưới đây, bằng cách khởi đầu
với chính người tiêu dùng. Như trong hình vẽ mô tả, công ty sản xuất giày đã tận dụng được
giai đoạn “Put shoes on” trong chu kỳ tiêu dùng qua việc tạo ra
được một loại giầy và có được một cơ sở khách hàng nhất định
cho sản phẩm đó. Để dựng nên được một môi trường sinh thái
cho thương hiệu, hãy chú ý đến tất cả các bước trong chu kỳ và
phải nhận thức được các phương thức nhằm hỗ trợ khách hàng
trong từng giai đoạn một.

Khi mà thương hiệu của bạn đã bắt đầu, hãy khởi đầu những sản
phẩm mới với những sản phẩm khác, và điều đó sẽ tỏ ra có ích
cho cả người tiêu dùng lẫn những nhóm chuyên hỗ trợ sản phẩm


Thông thường thì công ty phải xác định một mức độ lợi nhuận
nhất định. Chẳng hạn như công ty CPG xác định một mức lời
khoảng 10-13%. Trong khi nhận thấy rằng sản phẩm bột giặt của
mình đang có lời thì hầu hết những công ty sẽ không tập trung
vào việc chế tạo các sản phẩm khác như móc treo quần áo, tã
giấy dành cho trẻ em, hay các thiết bị tẩy rửa…

Điều này xảy ra do các ý tưởng về sản phẩm mới không phù hợp
với phạm vi biên độ lời của công ty, tuy nhiên cũng đừng vì thế
mà từ bở những sản phẩm đó ngay lập tức. Các công ty phải
xem xét những mô hình kinh doanh khác nhau như cấp phép, cho
những loại hình sản phẩm phụ thuộc này.

Bằng cách xem xét một mô hình kinh doanh như cấp phép, các
công ty có thể không đạt được biên độ sinh lời mà họ vẫn thường
có được nhưng thay vào đó họ vấn nhận được những nguồn
doanh thu ngoài luồng khác và quan trọng hơn nữa là tạo ra
được hệ thống sinh thái cho thương hiệu nhằm hỗ trợ cho các
sản phẩm và thương hiệu cốt lõi của mình.

Việc tiến hành điều này không những cần rất ít vốn mà nó còn có
thể giúp các công ty thu hút thêm được nhiều khách hàng mới và
khiến họ bị phụ thuộc vào thương hiệu như trong các bước trong
chu kỳ của người tiêu dùng.

Tóm lại bạn phải nhớ rằng việc xây dựng môi trường sinh thái
cho thương hiệu của bạn không đơn thuần chỉ là mở rộng và kéo
dài dòng sản phẩm của bạn nhưng là xây dựng được các sản
phẩm phụ thuộc và qua đó hỗ trợ cho các sản phẩm với thương

được cho sản phẩm chính của mình để thiết lập nên một mối
quan hệ vững mạnh hơn với khác hàng của bạn.