1

Chun k nng K s Công ngh thông tin

K s Thit k và Phát trin phn mm (phiên bn 12-2003)
Ni dung 1. Tng quan………………………………… 1
2. Các hot đng chính……………………… 4
3. Tiêu chí k nng ………………………… 8
4. Khung kin thc ………………………… 24 Da trên phiên bn ngày 19 tháng 3 nm 2001ca chun k nng K s CNTT Nht Bn

Bn chun b đ công nhn ln nhau vi Nht bn
Ban Qun lý Khu Công ngh cao Hoà Lc
Trung tâm sát hch CNTT và h tr đào to (VITEC)


nhng ngi có th chng t đc nng lc hành ngh ca h
qua công vic thc s, đng thi đánh giá cao "các chun k
nng k s CNTT" ca JIPDEC mà trng tâm là các tiêu chí
đ xác đnh xem công vic yêu cu có đc thc hin mt
cách tng xng hay không.

1.2 Ý ngha và mc tiêu phát trin "Chun k nng CNTT"
Kt qu các điu tra  Nht Bn và Vit Nam v nhân lc
CNTT cho thy mt vn đ quan trng cn đc gii quyt
trong gii công nghip và khi các c s đào to. ó là vic
xây dng các tài liu hng dn nhm xác đnh mt cách rõ
ràng v trình đ kin thc, k nng và nng lc mà nhân lc
CNTT cn đc trang b hoc b sung nhm đáp ng vi
mong mi ca gii công nghip và đào to.
Ngoài vic cn thit đ xác đnh trình đ kin thc, k nng và
nng lc phi trang b cho các k s CNTT - nhng ngi làm
vic thc s trong gii công nghip, nhng hng dn này còn
cn thit đ xác đnh các mô hình k s CNTT đc tha nhn
trên trng quc t, và các cách thc mà trng hc hoc c
s đào to cn trin khai trên c s ca các mô hình đó.
Mt ví d v hng dn là "Chun k nng k s CNTT" do
Trung tâm công ngh trng đim thuc vùng Tây Bc M
(NWCET- Northwest Center for Emerging Technologies) phát
trin. ó là mt phn ca "Các chun k nng" do B Lao
đng M xây dng.
"Chun k nng CNTT" đc xây dng nh mt công c đ
gii quyt vn đ nêu trên, và áp dng đi vi mi loi hình
sát hch k s CNTT nh mt tiêu chun đ đánh giá k nng
ca ngi k s đc đào to bi dng. Vic áp dng chun
k nng có ý ngha quan trng đi vi gii công nghip trong

(Các thông tin trên có th ly t )

Chun k nng CNTT gm 3 loi thông tin k thut mô t
di đây. Trong chun này, chun k nng cá nhân đc thit
lp cho mi thí snh theo phân loi tng ng vi loi hình sát
hch

(1) Các hot đng ch cht
Phn này mô t các công vic là quan trng nht đi
vi mi loi hình sát hch. Nó mô t chuyên sâu hn
“vai trò và công vic” trong 1)  trên .
(2) Tiêu chí k nng
Phn này mô t kin thc và k nng gì cn đc s
dng khi thc hin các hot đng ch cht trong (1). 
trên và đng thi mô t các tiêu chí v hiu nng đ
xác đnh cn phi đt đc nhng kt qu gì. Nó mô t
chuyên sâu hn “các mc đ k thut cn thit” trong
mc 2)  trên.
(3) Khung kin thc
Phn này mô t mt cách h thng các kin thc chung
không ph thuc vào loi hình sát hch và kin thc
cn thit đ thc hin các hot đng ch cht trong (1)
 trên. ng thi nó cng bao gm “phm vi sát hch”
nh trong 3)  trên.

sau khi thit k chng trình.

(2) Chun k nng

Các chun k nng sau đây đc áp dng đi vi KS
TKPT phn mm:
1) Khung kin thc CNTT chung (IT CBOK)
2) K s thit k & phát trin phn mm
- Các hot đng ch cht, chun k nng, khung kin
thc thc hành và khung kin thc lõi. Hình 2-1 Qui trình công vic phát trin h thng chung cho KS
c bn, KS Thit k và Phát trin phn mm và KS H thng
ng dng
Mi hot đng li tip tc đc phân thành các công vic
chi tit hn gi là “nhim v”. Chun k nng này th hin
qui trình công vic phát trin h thng theo mu nh sau:

Hot đng Nhim v Nét chính trong công
vic
1-1 nhim v 1
1-2 nhim v 2
1. Hot đng 1
1-3 nhim v 3
2-1 nhim v 1
2-2 nhim v 2
2-3 nhim v 3

g
và xác đnh nhu cu h thn
g
hoá
Chun b phát trin h thn
g
H t
r

cài đ

t h

thn
g
Vit và th

c hi

n ch

n
g
t
r
ình
Thit
k
 h thn
g


5

Phn chung cho KS c bn, KS thit k và phát trin phn mm và KS h thng ng dng:

[Qui trình công vic phát trin h thng]
Hot đng Nhim v Nét chính trong công vic
1-1 Thu thp và phân tích thông tin
đ xác đnh yêu cu ca ngi dùng
 xác đnh yêu cu ngi dùng, phân tích các vn đ ca h thng hin ti và yêu cu mi
ca ngi dùng (gm nghiên cu các mc điu tra, tin hành điu tra, phân loi kt qu
điu tra, nhu cu h thng hoá, điu kin ban đu, gii hn, nghiên cu gii pháp và phm
vi h thng hoá)
1-2 Xác đnh phm vi công vic Xác đnh mc tiêu và phm vi ca d án, c tính và trình bày các ngun tài nguyên cn
thit đ đt đc yêu cu ca ngi dùng nh thi gian, tài liu, và nng lc (gm c mc
tiêu và phm vi h thng hoá, chc nng h thng, yêu cu v công vic, t chc và ngi
dùng, cu hình h thng, điu kin thit k, các mc kim tra cht lng, môi trng phát
trin và các tác đng d tính)
1-3 Xác đnh yêu cu h thng hoá Các yêu cu h thng hoá tài liu và phân loi các yêu cu đó (xác đnh các yêu cu nh
th tc x lý qui trình, yêu cu d liu vào/ra, yêu cu v chc nng h thng và hiu nng,
yêu cu v thit b giao din ngoi vi, yêu cu v CSDL, và yêu cu v chuyn tip h
thng)
1-4 Xác đnh yêu cu an toàn bo
mt
Xác đnh yêu cu an toàn bo mt tng ng vi tng loi him ho và chính sách bo
mt.
1.5 Xác đnh yêu cu vn hành Trích ra và xác đnh yêu cu vn hành
1.6 Xác đnh yêu cu duy trì Trích ra và xác đnh yêu cu duy trì
1.7 Thit lp tiêu chí đánh giá hiu
nng

3-2 Thit k đc t chc nng và
giao din cho các h thng con
Chia h thng thành các h thng con, và xác đnh các h thng con ch yu và đc t cng
nh giao din ca chúng 6

3-3 Thit k an toàn Thit k yêu cu an toàn vi s h tr ca KS an toàn
3-4 To vic và mô hình d liu To qui trình công vic và mô hình d liu và đ ngh ngi dùng kim tra chúng.
3-5 Chun b và xem xét hng dn
ngi dùng (bn đi cng)
Chun b hng dn ngi dùng (đi cng) và xem xét chúng cùng vi ngi dùng
3-6 Thit k đc t kim th h
thng
Thit lp chính sách kim th h thng tng ng vi yêu cu h thng hoá và kin trúc h
thng, sau đó thit k đc t kim th h thng trên c s các yêu cu c bn v kim th
và lp tài liu cho chúng

3-7 Chun b và xem xét tài liu
thit k h thng
Chun b đc t thit k h thng và cùng soát li vi ngi dùng.
4-1 Thit k thành phn phn mm Chia h thng thành các thành phn và xác đnh đc t chc nng và giao din cho mi
thành phn. Xác đnh tính ph thuc gia nn h thng và các thành phn (thit k giao
din gia các thành phn ca phn mm. Thêm vào đó, thit k các thành phn liên quan
ti chc nng an toàn và CSDL  mc cao hn)
4-2 Thit k CSDL vt lý Chuyn CSDL logic thành mô hình CSDL vt lý.
4-3 To và kim th mu đu tiên
(prototype)
To và kim th mu đu tiên, và kim tra tính phù hp đi vi yêu cu ngi dùng và

thng. Khi kim th h thng, kim tra xem các h thng con và h thng có đc kt ni
đúng và các yêu cu thit k h thng có đc tha mãn không. Kim tra hiu nng h
thng và điu chnh h thng nu cn thit.
6. Cài đt chng
trình
6-6 Kim th yêu cu h thng hoá Thc hin kim th đ kim tra xem các yêu cu h thng hoá có đc tha mãn không. 7

6-7 Cp nht tài liu Cp nht tài liu hng dn s dng và các tài liu liên quan đn phát trin h thng.
6-8 Chun b đa ra phn mm Chun b đa ra phn mm sau khi đã có các kt qu kim th nh mong mun.
7-1 Cài đt phn mm Chun b kê hoch cài đt phn mm và cài đt sn phm phn mm hoàn chnh tng ng
k hoch cài đt
7-2 H tr kim th đ ngi dùng
chp nhn
H tr ngi dùng thc hin vic soát li đ chp nhn sn phm đa ra và kim th chp
nhn
7. H tr cài đt h
thng

7-3 ào to, hun luyn và h tr
ngi dùng
ào to, hun luyn và h tr ban đu cho ngi dùng 8-1 Chun b k hoch kim th Chun b k hoch kim th tng th và trình bày chính sách kim tra cht lng trong giai
đon xác đnh yêu cu h thng hoá. Chun b các k hoch kim th cho giai đon thit k
riêng l và giai đon thc hin trên c s k hoch kim th tng th
8-2 Chun b quy trình kim th Xác đnh yêu cu kim th và chun b đc t kim th. Chun b th t và d liu kim

cn thit đ làm đc vic. [Xem xét khi áp dng tiêu chí k nng]

• KS TKPT phn mm ch yu có nhim v “thit k thành
phn (thit k trong)” và các hot đng tip theo. Vì vy
trong mt lot các tiêu chí k nng nêu trong các trang sau
đây, các tiêu chí tng ng vi nhng hot đng đó cn
đc chú trng la chn và áp dng.

• Tuy nhiên, theo các trình đ k thut ca KS TKPT phn
mm đc mô t trong “H thng sát hch KS CNTT:
Tng quan v H thng mi”, thì kh nng đm nhim
đc “thit k h thng (thit k ngoài)” ca h đc gi
đnh rng h làm vic di s hng dn ca “các k s
cp cao hn”. Do vy cng chp nhn nhng tiêu chí k
nng này áp dng cho các hot đng liên quan đn thit k
h thng.

9

[Tiêu chí k nng cho KS TKPT – t 4-1 đn 8-4]


• Kh nng xác đnh khi lng
thông tin càn thu thp
• Kh nng phân tích phn hi t các
cá nhân và tp th
• Kh nng la chn và nhn các
thông tin đc thu thp và xác đnh
nhu cu
• Kh nng đt các mc thông tin
yêu cu vào cng ch và tóm tt
chúng
• Kh nng thu hút nhng ngi
khác trao đi thoi mái v các vn
đ quan trng và các gii pháp
khác nhau
• Kh nng thu thp và trình bày d
liu v giá thành 10

1-2 Xác đnh phm vi công
vic
• Mc tiêu và phm vi ca d án h
thng hoá đc thit lp và nht trí
• Tiêu chí đi vi mc tiêu cn đt
ca d án h thng hoá đc xác
đnh
• Phm vi công vic tha mãn v tài
chính, cht lng và thi hn giao
sn phm theo yâu cu ca ngi

• điu tra, phân tích và so sánh các
sn phm có trên th trng và xác
đnh tính áp dng đc đi vi h
thng
• to tài liu theo nhng ràng buc
v k thut
• suy ngh mi vic dù nh mt cách
tng th
1-3 Xác đnh yêu cu h thng
hoá
Yêu cu
• đi vi h thng và thit k phi
hoàn ho, không có s không nht
quán gia nhng ngi yêu cu
• đi vi h thng hoá phi đc t
liu hoá đy đ
• phi phù hp vi các yêu cu ca
toàn b d án
• tính tng thích hoàn toàn và tính
ph thuc ln nhau ca các yêu
cu đc thit lp
Kién thc v
• h thng hoá và tich hp h
thng
• chc nng và vn hành ca
h thng
• qui trình phát trin và nng
lc
K nng
• chuyn yêu cu ngi dùng thành

công c do đ an toàn bo
mt
K nng
• phân tích các d liu quan trng
• xác đnh các loi ri ro
• phn ánh yêu cu bo mt ca
ngi dùng thành yêu cu bo mt
ca h thng
• áp dng các công ngh hiu qu ti
các yêu cu
1.5 Xác đnh yêu cu vn hành
• Yêu cu vn hành h thng (th t
vn hành, ch đ vn hành, bin
pháp chng tht bi, đào to, hun
luyn) đc thit lp
• Không có s thiu nht quán gia
các yêu càu vn hành và yêu cu
h thng
• Yêu cu chuyn đi h thng đc
xác đnh
Kin thc v
• Yêu cu vn hành h thng
• Bin pháp chng tht bi h
thng
• các công c duy trì
• Kh nng phn ánh yêu cu vn
hành ca ngi dùng thành yêu cu
vn hành ca h thng
1.6 Xác đnh yêu cu duy trì
• Yêu cu vn hành và duy trì đc

• K hoch kim th đc t liu
hoá
Kin thc v
• Phng pháp kim th
• Công c kim th
Nng lc
• xác đnh các hng mc kim th có
tt di vi yêu cu ngi dùng hay
không
• kim tra vic thc hin các yêu cu
h thng
• x lý các vn đ khi kim th 12

1-9 Chun b và soát li các tài
liu xác đnh yêu cu
• Quan đim soát li đc trình bày
cho mi ngi tham gia vic soát
li
• Kt qu soát xét đc t liu hoá
• Mi ngi tham gia xem xét hiu
và chp nhn nhng gì đã xác đnh
v yêu cu h thng hoá
Kin thc v
• làm soát li tin trin
• phát trin h thng và môi
trng vn hành
• các hng mc và ghi chú

công c, ngôn ng, phn mm
trung gian, và ) đáp ng yêu cu
ngi dùng đc la chn
• Kin thc v phn cng và
phn mm (gm c công
c, ngôn ng, phn mm
trung gian, và vân vân )
• Nng lc la chn phn cng và
phn mm ti u (gm c công c,
ngôn ng, phn mm trung gian và
vân vân )
2-3 Chun b k hoch thc
hin qui trình phát trin
• Chính sách phát trin tng thích
vi đc tính ca h thng đc
trình bày
• Qui trình đc phân chia đúng đn
cho toàn b phát trin h thng
• Kt qu ca mi qui trình đc
trình bày
• Vic b trí tài nguyên liên quan
đn phát trin đc đa vào k
hoch mt cách hiu qu
• Ri ro đc phân loi, và mt bn
tho v nhiu bin pháp đc
nghiên cu


thành đc thc hin và các ri ro
đc phân tích
• Báo cáo phân tích đ ngòi ra
quyt đnh hiu đc (tc nhng
ngi không quen vi công ngh)
• Phng án đc la chn cho kin
trúc h thng đc gii thích v
tính ti u ca nó đi vi d án và
đc nhng ngi có liên quan
phê duyt
• Các báo cáo phân tích tính hiu
qu ca giá thành là đy đ
• Tính d s dng đc đánh giá
theo quan đim ca ngi s dng

Kin thc v
• K thut và trình t điu tra
• Khái nim và công ngh
thit k h thng
• Cân đi h thng (system
trade-off)
• Kin trúc h thng, phn
cng và phn mm
• Các tiêu chun h thng
hóa
Nng lc
• t liu hoá các chi tit ca kin trúc
h thng mt cách đúng đn
• đánh giá các phng án k hoch
h thng hóa và gii thích cho

Nng lc
• phân tích và thit lp s nht quán
ca h thng
• phân rã h thng thành các h
thng con mt cách h thng
• đánh giá tính tng hp ca các
giao din h thng con
• thit đt h thng mt cách ti u
• phân tích cu hình h thng và tính
n đnh
3-3 Thit k bo mt
• Phng pháp thc hin bo mt
ng vi chính sách bo mt ca
ngi dùng đc thit lp
• Kin thc v cách thit k
yêu cu bo mt
Nng lc
• hiu bit chính sách bo mt
• áp dng các công ngh bo mt đi
vi thit k h thng
14

3-4 To vic và mô hình d
liu
• phm vi và mc tiêu công vic và
d liu cn mô hình hóa đã đc
xác đnh

cho nhng ngi tham gia soát li
• kt qu xem xét đc t liu hoá
• phng pháp dùng h thng và
hình nh trên màn hình và báo cáo
cng nh yêu cu ca ngi dùng
đc trình bày
• mi ngi tham gia xem xét phê
chun hng dn s dng (bn đi
cng nhng nét chính)
Kin thc v
• cách vit tài liu hng
dn s dng và các hng
mc cn mô t
• cách thúc đy tin đ soát
li
• công vic ca ngi dùng
• vn hành h thng
• thit k giao din đ ho
ngi dùng (GUI)
Nng lc
• la chn phng pháp trao đi phù
hp đ soát li tai liu hng dn
ngi dùng và thúc đy tin đ
soát li mt cách hiu qu
• đ xut đy đ các k hoch GUI
đúng đn, đa dng đi vi yêu cu
ngi dùng
• sp xp, b trí các yêu cn vn
hành (tài liu và thao tác) trong
trng hp h thng hóa công vic

thit k h thng
• nhng ngi cn thit đu tham
gia soát li tài liu thit k h
thng
• quan đim soát li đc trình bày
cho nhng ngi tham gia soát li
• kt qu soát li đc t liu hoá
• mi ngi liên quan đn h thng
và ngi dùng đã hiu và phê
chun thit k h thng
Kin thc v
• các đc t h thng ca tài
liu
• trình t soát li thit k và
cách thc đy tin đ
• qui trình phát trin
• môi trng vn hành
Nng lc
• làm cho ngi dùng vn không
phi là KS h thng hiu đc đc
t h thng mt cách đúng đn
• gii thích các thông tin k thut đi
vi hiu qu ca công vic
• la chn phng pháp trao đi phù
hp vi vic soát li thit k h
thng và thúc đy tin đ soát xét
mt cách hiu qu
• đánh giá các ý kin đi lp mt
cách đy đ
4. Thit k thành phn (thit k trong)

Kin thc v
• chuyn đi mô hình d liu
lô gic thành mô hình d
liu vt lí
• chun hóa, phi chun hóa,
lý thuyt quan h, và các
công c mô hình hóa d
liu
• tính toán dung lng đa và
các cm
Nng lc
• thc hin trôi chy các công vic
liên quan đn cài đt CSDL và vn
hành
• hiu cu trúc ca mô hình lô gic và
chuyn đi chúng thành cu trúc
d liu có thc
• hiu và gii thích đc mi quan
h gia các mô hình d liu và
CSDL
• hiu và áp dng đc dãy công
vic đ to CSDL 16

4-3 To và kim th mu
(prototype)
• mc tiêu và phm vi ca mu đc
xác đnh và phn ánh giá tr mà

các mc kim th đã đc xác
đnh hoàn toàn
• k hoch kim th đ kim th có
hiu qu đc chun b
Kin thc v
• thit k đc t kim th
• công c kim th
• đc t thành phn và giao
din gia các thành phn
Nng lc
• thit k đc t kim th tng thích
vi khái nim thit k thành phn
phn mm
• chun b k hoch kim th thành
phn
• phân tích nguyên nhân và lí do ca
các vn đ và trình bày k hoch
hành đng
4-5 Soát li thit k thành phn
phn mm
• nhng ngi cn thit đu tham
gia soát li tài liu thit k thành
phn
• quan đim soát li đc trình bày
cho nhng ngi tham gia soát li
• kt qu soát li đc t liu hoá
• tính nht quán vi tài liu thit k
h thng đc xác nhn
• mi ngi liên quan đn h thng
đu hiu và phê chun thit k

nng và tính duy trì đc ti u
hoá  mc ngay trc khi thc
hin logic
Kin thc v
• thit k chi tit phn mm
• k thut hành vn đ t liu
hoá logic chng trình mt
cách đúng đn
• công c CASE
• các ngôn ng lp trình
Nng lc
• thit k đc t thành phn mt cách
nht quán
• phân loi nhng vn đ cn cân
nhc và chun b đc t chi tit cho
chúng
• chn la k thut thit k ti u
• chn la môi trng phát trin ti
u cho h thng
5-2 Soát li thit k phn mm
• nhng ngi cn thit đu tham
gia soát li tài liu thit k chi tit
• quan đim soát li đc trình bày
cho nhng ngi tham gia soát li
• kt qu soát li đc t liu hoá
• tính nht quán vi tài liu thit k
thành phn đc xác nhn
• mi ngi liên quan đn h thng
đu hiu và phê chun thit k
thành phn

• thit k đc t kim th đn
v
• công  kim th
• qui trình phát trin
• môi trng vn hành
• các ngôn ng lp trình
• môi trng thc hin
Nng lc
• làm k hoch kim th đn v 18

5-4 Chun b và soát li tài liu
hng dn ngi dùng
(bn cui cùng)
• nhng ngi cn thit đu tham
gia soát li tài liu hng dn s
dng
• quan đim soát li đc trình bày
cho nhng ngi tham gia soát li
• phng pháp chung cuc dùng cho
h thng và màn hình và hình nh
báo cáo đc trình bày
• mi ngi tham gia soát li đu
phê chun hng dn s dng
(bn cui cùng)
Kin thc v
• cách vit tài liu s dng và
v các mc cn mô t

mã hóa
• lp trình SQL
• cht lng chng trình
nh tính d gii mã
(decoding), tính hiu qu và
tính duy trì đc
• ngôn ng lp trình phù hp
vi phát trin ng dng
• s dng li các thành phn
đã có
Nng lc
• làm sáng sa d hiu hng dn
vit chng trình có đ ý đn các
đc t chi tit
• vit tóm tt các chi tit x lý
• to mã lnh chng trình khác
nhau cho các logic khó và phc tp
và so sánh , đánh giá chúng
• hiu kin trúc h thng và cp bc
• thc hin cht lng phn mm
cn thit
• cung cp cu trúc chng trình vi
tính m rng, linh hot và tin cy 19

6-2 Soát li k các lnh
• Nhng ngi liên quan cn đ soát
li k phi tham gia vic này

tng ng vi trình t kim th
cho tói khi mi li đc hiu chnh
• các li đc phân tích và chnh
sa đúng
• các li và sai sót đc ghi li theo
mu đn gin
• hng dn s dng đc cp nht
nu cn thit
Kin thc v
• th tc kim th đn v
• qui trình kim th lp
• phân tích li và qui trình
chnh sa
Nng lc
• xác đnh, gii quyt và hiu chnh
các sai sót và trc trc
• thm dò và phân tích trng thái và
đ xut gii pháp
20

6-4 Kim th thành phn
• trình t kim th thành phn theo
chun tp đoàn đc t liu hoá
• đã chun b d liu kim th phù
hp vi mc tiêu ca các thành
phn
• kim th thành phn đc thc

tng ng vi trình t kim th
cho tói khi khng đnh đc mi
liên kt tho đáng gia các h
thng con
• các li đc phân tích và chnh
sa đúng
• các li và sai sót đc ghi li theo
mu đn gin
• hng dn s dng đc cp nht
nu cn thit
Kin thc v
• th tc kim th h thng
• qui trình kim th lp
• phân tích li và qui trình
chnh sa
• kim tra tính chính xác ca
phn mm
Nng lc
• xác đnh, gii quyt và hiu chnh
các sai sót và trc trc
• thm dò và phân tích trng thái và
đ xut gii pháp
• hiu cu tríúc ca h thng và th
bc
• phân loi qui trình và kt qu mt
cách h thng và vit thành vn
bn nh tài liu minh chng chi
tit
các sai sót và trc trc
• thm dò và phân tích trng thái và
đ xut gii pháp
• hiu cu trúc ca h thng và th
bc
• phân loi qui trình và kt qu mt
cách h thng và vit thành vn
bn nh tài liêu minh chng chi
tit
• chun b các phng án khác và
đàm phán vi ngi dùng nu yêu
cu ca ngi dùng không đc
tho mãn do sai sót k thut hoc
do h thng
6-7 Cp nht tài liu
• các mc đã đc ch ra trong qui
trình thc hin và kim th đc
phn ánh trong hng dn s dng
và các tài liu h thng và các tài
liu này đc cp nht
• S khng đnh chung vi nhng
ngi có trách nhim qun lý vn
hành h thng v các mc cp
nht liên quan đn vn hành h
thng đc thit lp
• nhng ngi có trách nhim phê
duyt tài liu đc cp nht
Kin thc v
• vit tài liu s dng
• viét tài liu h thng

Nng lc
• t chc phn mm và d liu cùng
tài liu liên quan  dng giao np
đc xác đnh trc
• gii thích các mc liên quan đn
vic giao np phn mm 22

7. H tr cài đt h thng
7-1 Cài đt phn mm
• k hoch cài đt phn mm trong
môi trng thc hin ca ngi
dùng đc t liu hoá
• các ngun tài nguyên và thông tin
cn thiét đ cài đt phn mm
đc xác đnh và sn có
Kin thc v
• h thng hin có ca ngi
dùng
• cài đt phn mm
• vn hành song song vi h
thng hin có

Nng lc
• lp k hoch cài đt phn mm vi
nh hng ti thiu đn môi trng
hin có ca ngi dùng
• h tr ngi dùng trong các thao

• nng lc lp k hoch đào to,
hun luyn và h tr phù hp vi
nng lc ca ngi dùng đ vn
hành phn mm
• Nng lc đào to, hun luyn và h
tr ngi dùng
8. Các hot đng chung đi vi kim th
8-1 Chun b k hoch kim
th
• k hoch đúng đn ca toàn b
kim th đã đc chun b và
đc nhng ngi có trách nhim
soát li
• k hoch kim th riêng bit cho
tng giai đon thit k và cài đt
đã đc chun b và đc nhng
ngi có trách nhim soát li
• k hoch kim th mô t vic m
rng, mc tiêu, t chc, lch trình,
ngi chu trách nhim, phng
pháp thc hin, phng pháp thit
k d liu th , môi trng kim
th, tiêu chí đánh giá kt qu kim
th, tài liu kt qu kim th, và
các bin pháp phòng nga vn đ
phát sinh trong quá trình kim th
Kin thc v
• đm bo cht lng phn
mm
• tính tin cy ca phn mm

• đc t kim th đc vit li theo
dng tng ng vi yêu cu kim
th
• điu kin kim th đc xác đnh
• Kin thc v v phng
pháp kim th

• Nng lc quan sát th tc kim th
8-3 Thc hin kim th
• chn đc đúng ngi có trách
nhim làm kim th
• Kim th cn đc thc hin tuân
th th tc kim th và lch trình
• Mi kt qu kim th đc vit li
đy đ và đc báo cáo ti ngi
có trách nhim
• các vn đ xy ra trong quá trình
kim th đc nm bt, ghi li
đy đ và đc báo cáo li

Kin thc v
• qui trình kim th
• phng pháp lun kim th
• qui trình kim th lp
• phân tích li và chnh sa
• vic báo cáo kt qu kim
th

Nng lc
• đánh giá kt qu kim th

24

4. Khung kin thc
Trong khung kin thc đi vi các k s thit k và phát
trin phn mm (TKPT), các kin thc cn thit đ thc
hin các hot đng ch cht đc mô t  chng trc
mt cách có hiu qu và đ gii quyt các vn đ khác
nhau đc chia thành các nhóm da theo các khái nim
k thut và cách gii quyt vn đ và đc phân loi theo
cu trúc phân cp.  đây nhiuvn đ có th bao gm c
vic gim cht lng sn phm, tng chi phí và chm tr
trong vic phát trin.
Khung kin thc đi vi các k s TKPT cn phi bao
gm hai loi di đây:
1) Khi kin thc chung v CNTT
2) Kin thc thc hành và ct lõi cn có v thit k và
phát trin phn mm
Khi kin thc chung v CNTT trong mc 1 không ch
gii hn đi vi các k s TKPT, mà còn là kin thc
cn thit đi vi nhng ngi tham d kim tra  tt c
các loi hình khác. Vì vy chúng đc trình bày trong
mt tài liu riêng. Xem thêm chi tit  tài liu:”Chun k
nng ca k s CNTT: khi kin thc chung v CNTT”.
Tham kho phn “H thng sát hch k s CNTT: Phm
vi sát hch”, chúng ta có th nhn thy rng các k s
TKPT đc kim tra kin thc  các mc k thut di
đây trong 7 lnh vc kin thc chung v CNTT:

1) Các kin thc c bn v khoa hc máy tính (mc III)
2) H thng máy tính (mc II)