CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
MỞ ĐẦU
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện đại, dưới áp lực ngày càng
tăng lên mạnh mẽ của cạnh tranh, khả năng tiêu thụ hàng hóa của các doanh
nghiệp ngày càng khó khăn, phức tạp, độ rủi ro trong sản xuất và kinh doanh
ngày càng lớn lên. Tiêu thụ như là một bước nhảy nguy hiểm chết người cần
phải được coi trọng một cách đúng mức và thực hiện một cách khoa học. Điều
này lại càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp mới bước vào kinh
doanh hoặc đang chuyển hướng kinh doanh.
Hiện nay, Công ty Cổ phần Diêm Thống Nhất đang thực thiện mục
tiêu chuyển hướng kinh doanh sang sản phẩm bao bì carton sóng. Do đó vấn
đề đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm này có vị trí chiến lược.
Nhận thức được vai trò quan trọng của tiêu thụ sản phẩm này đối với
sự tồn tại và phát triển của công ty, đồng thời trong thời gian thực tập vừa
qua, được sự quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình của các cô, các chú trong phòng
kinh doanh nên em quyết định lựa chọn đề tài : “Giải pháp đẩy mạnh tiêu
thụ bao bì carton sóng của Công ty Cổ Phần Diêm Thống Nhất”.
Mục đích của đề tài là nhằm phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ bao
bì carton sóng tại công ty Cổ phần Diêm Thống Nhất, qua đó để thấy được
những thành tựu cũng như những hạn chế còn tồn tại trong khâu tiêu thụ.
Trên cơ sở đó em đã đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản
phẩm này ở công ty.
Do hạn chế về mặt lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn, nên trong
chuyên đề này không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong sự đánh giá
góp ý của thầy cô để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn.
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
1
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
Ngoài lời mở đầu và kết luận chuyên đề được chia làm ba chương:
Chương I: Bao bì carton sóng và vấn đề tiêu thụ bao bì carton
sóng.

vệ sản phẩm, tránh khỏi những ảnh hưởng có hại của môi trường bên ngoài,
hạn chế các hư hỏng thiệt hại trong các điều kiện vận chuyển mà nó còn tạo
điều kiện thuận lợi cho việc xếp dỡ, vận chuyển, giảm chi phí lưu thông, và
đặc biệt khi thị trường ngày nay đòi hỏi sự khác biệt giữa các sản phẩm, thì
mẫu mã và hình ảnh trên bao bì còn đóng vai trò quan trọng trong tiếp thị tên
tuổi của sản phẩm và tận dụng tối đa không gian trưng bày vốn khá hạn hẹp ở
các cửa hàng. Có thể nói rằng bao bì giữ một vai trò quan trọng trong sự
thành bại của một sản phẩm, là một trong những công cụ để thu hút sự chú ý
của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
3
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
2. Tác dụng của bao bì Carton sóng.
Ở Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung, bao bì bằng giấy
carton đã giành vị trí tuyệt đối trong ngành hàng thực phẩm (bánh snack,
cookies, bánh quy giòn, thức ăn của động vật nuôi…) và phi thực phẩm (hóa
phẩm, nông phẩm). Bao bì carton mang lại nhiều thuận tiện đảm bảo tiếp tục
thành công trên thị trường bán lẻ.
Carton và những chủng loại ra đời sau của nó dễ vận chuyển, xếp thành
chồng với số lượng lớn, do đó thuận tiện cho việc vận chuyển, lưu kho và
trưng bày, chính điều này đã thuyết phục nhiều chủ cửa hàng. Ngoài ra độ
cứng của loại carton còn bảo vệ cho sản phẩm tránh khỏi tổn thất. Hình ảnh
và chữ viết trên giấy carton thường in đậm và sống động, cấu trúc chắc chắn
của nó làm tăng những hiệu quả thị giác như làm nổi tem nền và ảnh ba chiều.
Mặt carton phẳng giúp scan vạch mã số và những panô rời cung cấp thêm
diện tích phổ biến thông tin.
Người ta còn chọn giấy làm bao bì còn do một đặc tính khác là dễ tái
chế. Khoảng 70% sợi gỗ dùng để sản xuất lại thành các thùng carton từ
nguyên liệu tái chế.
Sự thuận tiện trong sử dụng và bảo quản hàng hóa là điểu cần thiết

cung ứng một loại hàng hóa trên thị trường. Doanh nghiệp phải đối mặt
với nhiều đối thủ cạnh tranh cùng với những cách thức thu hút và lôi
kéo khách hàng khác nhau.
Vì vậy, để đảm bảo cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trên
thị trường, doanh nghiệp phải tìm cho mình những đoạn thị trường mà ở đó
doanh nghiệp có khả năng đáp ứng nhu cầu và ước muốn của khách hàng tốt
hơn hẳn so với các đối thủ cạnh tranh.
Để có các quyết định chính xác về đoạn thị trường được lựa chọn,
doanh nghiệp cần phải đánh giá mức độ hấp dẫn của đoạn thị trường. Mục
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
5
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
đích của việc đánh giá các đoạn thị trường là nhận dạng được mức độ hấp dẫn
của chúng trong việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp. Khi đánh giá
các đoạn thị trường, người ta dựa vào ba tiêu thức:
•Quy mô và mức tăng trưởng của thị trường. Quy mô và mức tăng
trưởng của thị trường là thuật ngữ dùng để chỉ các đoạn thị trường hứa
hẹn nhiều tiềm năng đối với doanh nghiệp. Một đoạn thị trường được
gọi là tiềm năng khi nó có đủ tầm cỡ để bù đắp các khoản chi phí và
đảm bảo cho sự phát triển của doanh nghiệp cả trong hiện tại và tương
lai. Tuy nhiên, chỉ tiêu này mang tính tương đối. Các doanh nghiệp lớn
thường hướng đến các đoạn thị trường có quy mô lớn, và bỏ qua các thị
trường có quy mô nhỏ. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ, họ
thường tiếp cận với các thị trường nhỏ mà các đối thủ cạnh tranh lớn bỏ
qua và không đòi hỏi quá nhiều tài lực của họ. Phân tích quy mô và sự
tăng trưởng để lựa chọn thị trường mục tiêu không có nghĩa là lựa
chọn những đoạn thị trường có quy mô lớn nhất, mức tăng trưởng cao
nhất. Bởi mức tăng trưởng cao sẽ hấp dẫn nhiều đối thủ cạnh tranh, làm
cho khả năng sinh lời của chúng giảm xuống nhanh chóng. Để đánh giá
quy mô và mức tăng trưởng của thị trường, các doanh nghiệp cần thu

thủ cạnh tranh tiềm ẩn,
Cạnh tranh giữa các hãng trong
ngành
Đe dọa của hàng thay thế
Sức ép từ
phía nhà
cung cấp
Sức ép từ
phía
khách
hàng
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
ty kinh doanh bao bì khác, đối tượng khách hàng mà công ty Cổ phần Diêm
Thống Nhất hướng đến phục vụ chủ yếu là các khách hàng tổ chức, mà ở đây
phần lớn là các công ty thực phẩm, dược phẩm, hàng điện tử, hàng thủ công
mỹ nghệ, ví dụ như các công ty kinh doanh bánh kẹo, nước giải khát, bia,
rượu, các công ty kinh doanh thủy hải sản, hàng đông lạnh, thuốc, các công ty
sản xuất hàng điện tử, điện lạnh...
2. Lập kế hoạch tiêu thụ.
Sau khi đã tiến hành nghiên cứu và lựa chọn được thị trường mục tiêu
thì công việc tiếp theo mà các doanh nghiệp đều phải tiến hành đó là xây
dựng cho mình một bản kế hoạch tiêu thụ sản phẩm nhằm triển khai các hoạt
động tiêu thụ. Kế hoạch tiêu thụ được lập trên cơ sở những kết quả thu được
sau công tác nghiên cứu thị trường kết hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Nội dung của kế hoạch tiêu thụ bao gồm: khu vực thị trường và đối tượng
khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến phục vụ, các yếu tố liên quan đến
sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến, dịch vụ khách hàng, ngân quỹ cho hoạt
động tiêu thụ và các vấn đề về nhân lực. tài lực, vật lực cho việc tổ chức tiêu
thụ sản phẩm.
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ sở để phối hợp và tổ chức các hoạt

Đại lý có
hợp đồng
Lực lượng bán
hàng của doanh
nghiệp
Khách hàng
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
Thông thường các doanh nghiệp thường sử dụng kết hợp cả hai cách trên, chỉ
có điều tùy thuộc vào đặc điểm của hàng hóa và điều kiện cụ thể của doanh
nghiệp mà người ta có thể nghiêng về cách tiêu thụ này hay khác mà thôi.
Nếu căn cứ vào độ dài của kênh phân phối thì doanh nghiệp có thể lựa
chọn dạng kênh dài, kênh ngắn hoặc cũng có thể phối hợp cả hai dạng kênh
trên để có phương án kênh hỗn hợp.
Do đặc thù của kinh doanh sản phẩm bao bì là khách hàng thường là
những người mua công nghiệp, có số lượng ít nhưng quy mô của mỗi khách
hàng lớn và tập trung về mặt địa lý nên hình thức kênh mà các doanh nghiệp
kinh doanh sản phẩm này sử dụng nhiều nhất là kênh trực tiếp hay kênh ngắn.
Việc sử dụng kênh ngắn sẽ giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh bao
bì có thể kiểm soát tốt hơn quá trình bán hàng, kiểm soát và điều chỉnh tốt
hơn các mục tiêu và công cụ marketing của mình, đảm bảo cho hàng hóa
được lưu chuyển nhanh, giảm được chi phí lưu thông, quan hệ mua bán đơn
giản, thuận tiện, đồng thời doanh nghiệp cũng có thể thông qua tiếp xúc trực
tiếp hoặc gần với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và đáp ứng tốt hơn các nhu
cầu của họ.
3.2. Lựa chọn hình thức và phương thức bán hàng.
Hình thức và phương thức bán hàng phản ánh mối quan hệ giữa người
mua với người bán trong giao dịch, thanh toán và vận chuyển. Thực tiễn hoạt
động kinh doanh hiện nay có các hình thức bán hàng sau:
•Căn cứ vào địa điểm giao hàng cho khách hàng có các hình thức bán
như: bán hàng tại kho của doanh nghiệp, bán hàng qua cửa hàng và bán

phân phối vật chất.
Phân phối vật chất là hoạt động lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra
việc lưu kho và vận tải hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng nhằm phục
vụ nhu cầu của khách hàng và thu được lợi nhuận cao nhất. Một hệ thống
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
11
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
phân phối vật chất tốt có thể làm giảm các chi phí như (chi phí vận tải, bảo
quản, chi phí dự trữ hàng hóa, bốc xếp, giao nhận, đóng gói, những chi phí
hành chính và chi phí xử lý đơn hàng…) và qua đó giảm giá bán để thu hút
khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Do đó, các
quyết định phân phối vật chất phải đảm bảo rằng hệ thống phân phối của
doanh nghiệp phải đáp ứng các nhu cầu của khách hàng với dịch vụ và chi phí
thích hợp.
Để đưa ra các quyết định về phân phối hiện vật một cách hiệu quả các
doanh nghiệp kinh doanh bao bì phải quyết định các vấn đề lớn như: xử lý
đơn đặt hàng, kho bãi, lưu kho, vận tải.
•Xử lý đơn đặt hàng: các doanh nghiệp khi nhận được đơn đặt hàng của
khách, bộ phận xử lý đơn hàng phải thực hiện các công việc xử lý càng
nhanh càng tốt, phải nhanh chóng kiểm tra tính xác thực của đơn đặt
hàng, kiểm tra khách hàng, đặc biệt là phải kiểm tra khả năng thanh
toán của khách. Phải chuẩn bị đầy đủ hóa đơn, chứng từ cần thiết để
đảm bảo giao hàng cho khách một cách nhanh chóng, thuận tiện.
•Các quyết định về kho bãi dự trữ hàng hóa. Việc dự trữ hàng hóa
trong các khâu phân phối là điều cần thiết, vì thời gian sản xuất hàng
hóa không ăn khớp và đồng nhất với tiến độ và thời gian tiêu thụ sản
phẩm, do đó tạo ra sự ngưng đọng sản phẩm. Doanh nghiệp phải quyết
định số lượng những địa điểm kho bãi, vị trí cũng như phải quyết định
nên xây dựng kho bãi hay thuê kho bãi công cộng.
•Các quyết định về dự trữ hàng hóa trong kho. Mức lưu kho là một

và mô tả thông qua hình thức biểu hiện bằng vật chất của hàng hóa. Tuy
nhiên trong nền kinh tế phát triển và dư thừa hàng hóa như hiện nay thì cách
tiếp cận này chỉ mới cần nhưng chưa đủ. Dó đó cần mô tả và tiếp cận sản
phẩm theo quan điểm của markerting (tức là từ góc độ của người tiêu thụ).
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
13
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
Theo quan điểm này thì sản phẩm của doanh nghiệp nên được hiểu là một hệ
thống thống nhất các yếu tố có liên hệ chặt chẽ với nhau nhằm thỏa mãn đồng
bộ nhu cầu của khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất, nhãn hiệu hàng hóa,
dịch vụ, cách thức bán hàng….
Đối với các doanh nghiệp sản xuất nói chung và sản xuất kinh doanh
bao bì carton nói riêng thì định hướng chiến lược sản phẩm trước tiên phải tập
trung vào nghiên cứu để chế tạo ra sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm về
kiểu dáng, mẫu mã, chất lượng… Tuy nhiên trong điều kiện mà các doanh
nghiệp sản xuất kinh doanh bao bì hiện nay đang sử dụng những công nghệ
giống hoặc tương tự nhau thì một trong những cách có thể đưa vào để tạo ra
hình ảnh tốt hơn về sản phẩm là thông qua “chất lượng toàn diện của sản
phẩm”.
Theo hướng này, các doanh nghiệp sản xuất bao bì có thể phát triển sản
phẩm của mình thông qua việc hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
khách hàng (ví dụ dịch vụ thiết kế kiểu dáng, màu sắc bao bì, dịch vụ vận
chuyển hàng theo yêu cầu của khách …) hay đưa ra các phương thức thanh
toán thuận tiện cho khách… Đây sẽ là một giải pháp hữu ích làm tăng khả
năng tiêu thụ của doanh nghiệp trong tình trạng hiện nay.
4.2. Tham số giá cả.
Giá là một thành phần quan trọng trong giải pháp tổng hợp và cần phải
được quản trị một cách thông minh như là cách quản trị những thành phần
khác. Nhìn chung giá là một phần đi kèm với kế hoạch sản phẩm, thị trường,
là yếu tố duy nhất trong chiến lược martketing hỗn hợp mà doanh nghiệp có

mà sản phẩm phải được vận chuyển đến địa điểm theo yêu cầu của
khách. Tuy nhiên chi phí vận chuyển có thể là rất cao. Do đó để đảm
bảo lợi nhuận cũng như tạo điều kiện tốt hơn cho bán hàng và cạnh
tranh thì doanh nghiệp cần tính toán chi phí vận chuyển vào giá một
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
15
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
cách linh hoạt và đúng đắn. Các mức giá dựa trên chính sách này
thường được xác định dựa trên ba loại chính sách sau: giá giao hàng
theo địa điểm, giá giao hàng theo vùng, và giá giao hàng đồng loạt.
•Chính sách hạ giá và chiếu cố giá. Hạ giá là sự giảm giá công bố - giá
mà người bán thông báo cho người mua. Hạ giá không chỉ nhằm mục
tiêu bán hàng mà còn phải đáp ứng các mục tiêu khác của doanh
nghiệp. Có nhiều chính sách hạ giá như: hạ giá theo khối lượng nhằm
khuyến khích mua nhiều, hạ giá theo thời vụ nhằm điều chỉnh nhu cầu,
hạ giá theo thời hạn thanh toán, hạ giá theo đơn đặt hàng trước, hạ giá
tiêu thụ hàng tồn kho, hạ giá theo truyền thống. Còn chiếu cố giá cũng
tương tự như hạ giá nhưng khoản giảm giá thường được kèm theo điều
kiện đưa ra bởi người bán “giúp người bán về một việc gì đó” hoặc
dưới dạng “được cho thêm một cái gì đó” ngoài hàng hóa đã mua.
4.3. Tham số phân phối.
Chính sách phân phối được xây dựng nhằm trả lời cho câu hỏi doanh
nghiệp làm cách nào để cung ứng sản phẩm của mình đến tay khách hàng, qua
những kênh nào và bằng hình thức nào. Đây là một phần rất quan trọng trong
những nỗ lực tiếp cận thị trường của doanh nghiệp. Có nhiều căn cứ phải tính
đến khi doanh nghiệp quyết định kênh phân phối nào thích hợp cho doanh
nghiệp mình như:
•Đặc điểm của sản phẩm: ví dụ như những sản phẩm dễ hư hỏng, thời
gian từ sản xuất đến tiêu dùng ngắn thì cần lựa chọn kiểu kênh trực
tiếp, những sản phẩm có giá trị lớn thường được bán trực tiếp chứ

sàng, đúng thời gian, địa điểm của tiêu dùng. Do đó một vấn đề mà doanh
nghiệp cần quan tâm đến là các quyết định về phân phối vật chất như xử lý
đơn đặt hàng, quyết định về kho bãi, quyết định về khối lượng hàng hóa dự
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
17
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
trữ trong kho, quyết định về vận tải và phương án vận chuyển. Ngoài ra,
doanh nghiệp cũng cần phải chú ý đến vấn đề quản lý kênh phân phối, phải
thường xuyên khuyến khích các thành viên trong kênh hoạt động, cũng như
phải định kỳ đánh giá các hoạt động của các thành viên trong kênh dựa trên
các tiêu chuẩn như: mức doanh số đạt được, mức độ lưu kho trung bình, thời
gian giao hàng, cách xử lý hàng hóa thất thoát, hư hỏng, mức độ hợp tác các
chương trình quảng cáo, và huấn luyện của doanh nghiệp.
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
18
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
4.4 Tham số xúc tiến.
Để có thể đạt được mục tiêu kinh doanh trên thị trường, thì có sản
phẩm tốt thôi chưa đủ, doanh nghiệp cần phải xây dựng thương hiệu của mình
thành một thương hiệu được khách hàng ưa chuộng và tín nhiệm. Để đạt được
điều này, doanh nghiệp cần phải tiến hành những biện pháp truyền thông để
tiếp cận với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, cung cấp cho họ những
thông tin cần thiết về tính ưu việt và lợi ích của sản phẩm, những dịch vụ ưu
đãi mà doanh nghiệp dành cho họ để tiếp tục chinh phục khách hàng của
doanh nghiệp và lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, doanh
nghiệp còn cần phải xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì củng cố
mối quan hệ này.Vì những điều trên doanh nghiệp phải quan tâm đến vai trò
của hoạt động xúc tiến.
Có nhiều hình thức truyền thông marketing khác nhau như: quảng cáo,
khuyến mại, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, tiếp thị trực tiếp, tổ chức

được khách hàng chấp nhận thanh toán. Sản lượng tiêu thụ là một trong những
chỉ tiêu để đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ và thị phần của doanh nghiệp
trên thị trường. Tuy nhiên, để đánh giá chính xác hoạt động tiêu thụ của doanh
nghiệp có diễn ra chôi chảy hay không người ta còn phải căn cứ vào tỷ lệ giữa
sản lượng tiêu thụ và sản lượng sản xuất của doanh nghiệp. Nếu tỷ lệ này cao
chứng tỏ hoạt động tiêu thụ đang diễn ra thuận lợi, còn nếu tỷ lệ này thấp
chứng tỏ sản phẩm của doanh nghiệp đang bị ứ đọng, chậm lưu thông.
5.2. Tổng doanh thu.
Tổng doanh thu là toàn bộ số tiền ghi trên hóa đơn bán hàng. Tổng
doanh thu được xác định bằng cách nhân giá bán với số lượng hàng hóa.
∑
=
=
n
i
QiPiDT
1
*
DT: Tổng doanh thu từ hoạt động bán hàng
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
20
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
P
i
: Giá của một đơn vị hàng hóa thứ i
Q
i
: khối lượng hàng hóa thứ i bán ra trong kỳ
n: loại hàng hóa dịch vụ
5.3. Doanh thu tiêu thụ ( doanh thu thuần).

Lợi
nhuận
tiêu thụ
=
Tổng
doanh
thu
-
Các
khoản
giảm trừ
-
Giá vốn
hàng
bán
-
Chi phí
bán
hàng
-
Chi phí quản
lý doanh
nghiệp
5.6. Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch doanh thu
Tỷ lệ hoàn thành kế
hoạch doanh thu
=
Doanh thu thực hiện
Doanh thu kế hoạch
X 100%

mua, giá bán sản phẩm của doanh nghiệp so với thị trường, đối thủ cạnh
tranh; chi phí phục vụ cho hoạt động bán hàng; thời gian thực hiện hợp đồng
đã ký kết với khách hàng; kết quả thu được từ các hoạt động xúc tiến hốn hợp
với mục tiêu đặt ra… Trên cơ sở này bộ phận chuyên trách sẽ đánh giá những
điểm mạnh, điểm yếu trong công tác tiêu thụ của doanh nghiệp để từ đó đề ra
những biện pháp để khắc phục các điểm yếu, duy trì và phát triển các mặt
mạnh để nâng cao khả năng tiêu thụ.
III. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ.
1. Ảnh hưởng của môi trường kinh doanh bên ngoài đến hoạt động
tiêu thụ bao bì carton sóng.
1.1. Môi trường vĩ mô.
Môi trường vĩ mô là môi trường toàn nền kinh tế quốc dân, tác động
nên tất cả các doanh nghiệp và các ngành kinh doanh. Để xác định ảnh hưởng
của môi trường vĩ mô lên hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp người ta phân
thành ảnh hưởng của năm nhóm yếu tố chính sau: ảnh hưởng của yếu tố chính
trị luật pháp, yếu tố kinh tế, môi trường văn hóa xã hội, khoa học công nghệ,
cơ sở hạ tầng và điều kiện tự nhiên.
•Ảnh hưởng của yếu tố chính trị luật pháp. Môi trường chính trị luật
pháp là một trong những yếu tố có ảnh hưởng mạnh đến các quyết định
về kinh doanh nói chung và các quyết định về tiêu thụ nói riêng của
doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bao bì. Môi trường chính trị luật
pháp bao gồm: quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển kinh tế của
đảng cầm quyền, mức độ ổn định chính trị, hệ thống các công cụ chính
sách của nhà nước, hệ thống luật pháp với mức độ hoàn thiện và hiệu
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
23
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KHOA THƯƠNG MẠI
lực thực hiện luật pháp trong đời sống kinh tế - xã hội,thái độ và phản
ứng của các tổ chức xã hội, thái độ và phản ứng của dân chúng… Các
yếu tố này sẽ quyết định đến việc hình thành các cơ hội và khả năng

•Ảnh hưởng của khoa học công nghệ. Đây là yếu tố có ảnh hưởng trực
tiếp đến doanh nghiệp và tình hình tiêu thụ của doanh nghiệp. Sự thay
đổi về công nghệ sản xuất quyết định đến sự thay đổi chu kỳ sống của
sản phẩm, năng lực sản xuất của doanh nghiệp, và khả năng cạnh tranh
của doanh nghiệp. Ngoài ra sự phát triển của khoa học công nghệ cũng
làm xuất hiện nhiều phương thức mua bán, tập quán tiêu dùng của
khách hàng cũng như làm đa dạng hóa các hình thức xúc tiến của doanh
nghiệp.
•Ảnh hưởng của cơ sở hạ tầng và điều kiện tự nhiên. Việc thay đổi tự
nhiên có thể tạo ra cơ hội cũng như các thách thức đối với các doanh
nghiệp kinh doanh bao bì nói riêng và các doanh nghiệp khác kinh
doanh trên thị trường nói chung. Sự ô nhiễm môi trường buộc các quốc
gia hạn chế việc sản xuất các loại bao bì khó phân hủy, gây ô nhiễm
như bao bì nhựa, phát triển các loại bao bì sạch, thân thiện với môi
trường (ví dụ như bao bì giấy). Ngoài ra sự khan hiếm tài nguyên và
năng lượng làm tăng chi phí sản xuất, khan hiếm nguyên liệu… qua đó
mà gây ảnh hưởng đến lượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.2. Môi trường tác nghiệp.
•Ảnh hưởng của các đối thủ cạnh tranh hiện hữu. Cạnh tranh được
coi là động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế, quyết định đến
sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp. Chỉ có những doanh
nghiệp nào hoàn thiện hơn, thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của thị trường và
hoạt động có hiệu quả hơn mới có thể tồn tại. Tuy nhiên nếu trên đoạn
thị trường mà doanh nghiệp kinh doanh có quá nhiều đối thủ, cạnh
NGUYỄN THỊ LƯƠNG LỚP THƯƠNG MẠI 46A
25