Những bài học cơ bản để hoàn thiện kỹ năng thương lượng


tìm hiểu về giá cả của một món đồ, chỉ việc đảo một vài vòng qua các trang web
mua- bán online…Để không trở thành “món gà quay” trên bàn thương lượng, hãy
cố gắng tìm hiểu được càng nhiều thông tin càng tốt về phi vụ bạn đang thực hiện.

- Luyện tập trước cho bản thân. Mặc dù nhiều người nghĩ việc tự nói chuyện, đối
thoại với bản thân trước gương có vẻ khá ngốc nghếch, tuy nhiên, sự ngượng
ngùng mà bạn gặp phải khi phải tự nói chuyện với chiếc gương cũng có thể quay
lại khi bạn ngồi trên bàn nói chuyện với đối tác. Hãy tập nói chuyện với chính
mình, làm cho cuộc nói chuyện này giống như một cuộc thương lượng thực sự.
- Chuẩn bị tâm lý. Hãy làm nguội cái đầu của bạn trước khi ngồi vào bàn làm việc.
Nếu như cảm thấy không thoải mái thì cuộc nói chuyện, đàm phán thông thường
của bạn có thể sẽ trở thành một cuộc cãi vã và chắc chắn điều đó hoàn toàn không
tốt chút nào dù là cho công việc hay những mong muốn nhỏ nhặt mà bạn đang
muốn đề đạt. Giữ cho cuộc đàm phán nhẹ nhàng, đơn giản và bình tĩnh là điều
quan trọng mà bạn cần chú tâm.

2. Hãy hợp tác với đối tác

Trong hầu hết mọi cuộc chơi, kết quả thu được bao giờ cũng là một bên thắng cuộc
và phía còn lại thua cuộc. Tuy nhiên, đàm phán và thương lượng lại là trò chơi mà
cả 2 phía đều có cơ hội thắng cuộc, trên thực tế, không một bên nào trong một cuộc
đàm phán lại phải chịu thua thiệt hoàn toàn, cả 2 bên đều sẽ nhận được một vài thứ
gì mà họ mong muốn.

Hãy lấy ví dụ: Bạn cảm thấy như đồng lương cho mình chưa thỏa đáng và muốn
nâng cao mức lương của mình. Bạn gõ cửa phòng sếp và đề đạt nguyện vọng của
mình. Rất may mắn, sếp của bạn cũng đồng ý với ý kiến của bạn. Và nhờ đó, bạn


Luật đàm phán 15-20%. Trong những cuộc thương lượng, mặc cả hãy luôn cố
giảm giá của món đồ bạn muốn mua xuống khoảng 15-20%, giảm nhiều hơn con
số ấy sẽ gây ấn tương không tốt ban đầu cho người bán (Chắc chắn bạn không
muốn gây sự khó chịu trong một vụ làm ăn chút nào), giảm ít hơn con số đó và bạn
sẽ tỏ ra là một kẻ non nớt trong mắt người bán.

Giữ im lặng và lắng nghe. Ở trên, chúng ta đã nói về việc chuẩn bị thông tin trước
mỗi phi vụ làm ăn, tuy nhiên, những gì chúng ta chuẩn bị trước đôi khi vẫn chưa
đủ cho tình hình cụ thể, và lúc này, sự im lặng là công cụ tốt nhất của bạn. Nếu
như bạn đưa ra mức giá quá thấp cho món đồ bạn muốn mua (Hoặc mức giá quá
cao cho món đồ bạn muốn bán), hãy giữ khoảng lặng và lắng nghe thông tin từ
phía đối phương càng nhiều càng tốt, và từ những gì bạn vừa thu thập được, trong
mỗi trường hợp cụ thể, hãy khôn khéo điều chỉnh cuộc thương lượng theo ý của
bạn.
4. Và nếu như bạn cảm thấy vẫn chưa đủ

Người ta thường nói: “Trăm nghe không bằng một thấy”. Ngay cả trong những
cuộc làm ăn, mua bán hay những cuộc điều đình để tăng lương, việc gặp mặt, đối
diện với đối tác bao giờ cũng là điều tốt nhất. Tuy nhiên, nếu như bạn cảm thấy
không đủ tự tin hoặc chưa đủ kinh nghiệm để có thể hoàn thành cuộc đàm phán
một cách tốt nhất, hãy chọn cách né tránh cuộc đàm phán mặt đối mặt.
Trong thời hiện đại, có rất nhiều công cụ mà chúng ta có thể sử dụng để hỗ trợ cho
một cuộc đàm phán, thương lượng mà không phải gặp mặt. Một bức thư hoặc một